firmafeedback.dk

Aunsbjerg anmeldelser


Negative kommentarer om Aunsbjerg

Problemer med bilens tilstand og reparationer

En gennemgående negativt tema i kommentarerne om Aunsbjerg er problemer med bilens tilstand og kvaliteten af reparationerne. Flere kunder rapporterer om fejl og mangler ved de købte biler, som ikke er blevet løst tilfredsstillende af Aunsbjerg-værkstedet. Der er blandt andet nævnt problemer med mislyde fra udstødning, fejl i elektronisk drivesystem og dårlig klargøring af bilen ved afhentning.

Der er også en kommentar fra en kunde, som har haft sin bil på værksted tre gange på grund af en mislyd, som stadig ikke er blevet udbedret. Kunden udtrykker frustration over den ringe og utilfredsstillende oplevelse samt tvivl om virksomhedens forståelse og håndtering af reklamationsretten.

Manglende kommunikation og information

Manglende kommunikation og information er også et gennemgående tema i kommentarerne. Flere kunder nævner, at de ikke har fået tilstrækkelig information om bilen og dens tilstand, især kunder som ikke har meget viden om biler. Der er også kommentarer om manglende svar på spørgsmål og dårlig rådgivning fra sælgerne.

En kunde udtrykker frustration over manglende information om bilen og reklamationsretten og nævner, at sælgeren forsøgte at fordreje loven. En anden kunde påpeger, at der har været fejlinformationer om bl.a. reklamationsret og at virksomheden har forsøgt at undgå ansvar for eventuelle fejl og mangler på bilen.

Dårlig service og behandling af kunder

Dårlig service og behandling af kunder fremgår også af flere kommentarer. Kunder nævner, at de ikke har følt sig velkomne eller trygge hos Aunsbjerg. Der er eksempler på dårlig behandling på værkstedet samt manglende imødekommenhed og hjælp fra sælgerne.

En kunde nævner også en uheldig oplevelse med klargøring af bilen, hvor kalechen er blevet beskadiget under vaskehallen. Kunden beskriver, hvordan virksomheden har forsøgt at undgå ansvar for skaden og at bilen stadig ikke er blevet ordentligt repareret trods gentagne forsøg.

Sammenfatning

Samlet set viser kommentarerne om Aunsbjerg en række problemer og udfordringer med bilkøb, bilreparationer og den overordnede oplevelse af virksomheden. Kunder har haft problemer med bilens tilstand, manglet relevant information og oplevet dårlig behandling og service fra Aunsbjerg og deres medarbejdere.

For at forbedre deres omdømme og kundetilfredshed, bør Aunsbjerg fokusere på at løse problemer med bilkvaliteten og reparationer, forbedre kommunikationen og kundeservice samt træne deres sælgere og værkstedspersonale for at sikre en bedre oplevelse for kunderne.

Virksomhedsprofil: Aunsbjerg

Baggrund

Aunsbjerg er en dansk bilforhandler med afdelinger i Kolding, Horsens, Egå og Aarhus. Virksomheden har specialiseret sig i salg og service af både nye og brugte biler. Med fokus på kundeservice og kvalitet har Aunsbjerg etableret sig som en veletableret og pålidelig aktør på markedet.

Kundetilfredshed

Aunsbjerg har opnået stor ros og positiv feedback fra deres kunder. Et gennemgående tema i kommentarerne er den gode service og imødekommende personale. Kunderne roser sælgerne for deres hjælpsomhed, viden og ærlighed. Flere fremhæver også den professionelle og proaktive tilgang til kundeservice, hvor flere sælgere har tilbudt ekstra hjælp til transport eller afhentning. Kommentarerne vidner om kundernes tillid til Aunsbjerg og deres evne til at skabe en positiv købsoplevelse.

Biludvalg og leasing

Aunsbjerg tilbyder et bredt udvalg af bilmodeller, herunder elbiler fra populære mærker som Peugeot, Opel, VW og Renault. Kundenævner også muligheden for at lease en bil gennem Aunsbjerg og roser leasingkonsulenterne for deres hjælpsomhed og imødekommenhed. Flere kunder nævner, at de har fået grundig vejledning og professionel rådgivning i forbindelse med leasingaftaler, og at processen har været let og hurtig.

Service og værksted

Aunsbjergs serviceafdeling og værksteder modtager også positive kommentarer. Flere kunder fremhæver deres tilfredshed med reparationer og vedligeholdelse af deres biler. Her fremhæves især den grundige og forståelige information, der gives til kunderne efter service og reparationer. Flere roser også personalet for deres professionalisme og venlighed.

Kontakt og lokalitet

Aunsbjerg har afdelinger i Kolding, Horsens, Egå og Aarhus, hvilket giver kunderne mulighed for at finde en afdeling tæt på dem. Flere kommentarer omtaler også den venlige modtagelse og den imødekommende atmosfære i forretningerne.

Konklusion

Samlet set viser kommentarerne fra kunderne, at Aunsbjerg er en virksomhed med fokus på god kundeservice og tilfredshed. Kundenævner sælgernes hjælpsomhed, viden og ærlighed, samtidig med at flere fremhæver den professionelle og proaktive tilgang til kundeservice. Både salgs- og serviceafdelingerne modtager ros for deres kompetence og venlighed. Aunsbjergs brede udvalg af bilmodeller og muligheden for leasing er også attraktive for kunderne.

Med deres afdelinger i forskellige dele af Danmark og en stærk tilstedeværelse på markedet er Aunsbjerg en pålidelig og anbefalelsesværdig bilforhandler. Deres fokus på kundetilfredshed og kvalitet sikrer, at kunderne får en god oplevelse, både ved køb og service af deres biler.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken type biler tilbyder Aunsbjerg?

Aunsbjerg tilbyder et bredt udvalg af bilmærker, herunder Peugeot, Opel, Suzuki, Kia, Renault, og Citroën.

Hvordan er kundeservicen hos Aunsbjerg ifølge anmeldelserne?

Ifølge anmeldelserne er kundeservicen hos Aunsbjerg generelt god. Mange kunder bemærker den venlige og imødekommende betjening fra personalet og sælgerne.

Hvordan håndterer Aunsbjerg bestillinger af prøveture?

Aunsbjerg tilbyder prøveture, og mange kunder har givet positive anmeldelser af denne service. Det nævnes, at der ikke var problemer med at bestille prøveture, og at sælgerne var hjælpsomme og imødekommende.

Hvordan er oplevelsen af biludlevering hos Aunsbjerg ifølge anmeldelserne?

Anmeldelserne viser, at biludleveringen hos Aunsbjerg var en positiv oplevelse for mange kunder. Kunderne bemærker, at bilerne var klar til afhentning ved ankomst, og at personalet gav en grundig gennemgang af bilens funktioner.

Hvordan er Aunsbjergs rådgivning og vejledning ved køb af elbiler?

Ifølge anmeldelserne er Aunsbjergs rådgivning og vejledning ved køb af elbiler meget god. Flere kunder nævner, at sælgerne var dygtige til at guide dem igennem processen og give gode råd og information om køb af elbiler.

Hvordan er leasingprocessen hos Aunsbjerg ifølge anmeldelserne?

Leasingprocessen hos Aunsbjerg får generelt positive anmeldelser. Flere kunder bemærker, at leasingkonsulenterne var hjælpsomme og hurtige til at besvare spørgsmål og sikre en nem og hurtig leasingproces.

Hvordan håndterer Aunsbjerg reklamationer og garanti ifølge anmeldelserne?

Anmeldelserne viser, at Aunsbjerg generelt håndterer reklamationer og garanti godt. Der er dog enkelte negative anmeldelser fra kunder, der har haft udfordringer med at få løst problemer på deres biler.

Hvordan er værkstedsoplevelsen hos Aunsbjerg ifølge anmeldelserne?

Anmeldelserne viser, at mange kunder er tilfredse med værkstedsoplevelsen hos Aunsbjerg. Der er ros til mekanikerne for deres dygtighed og grundige gennemgang af bilens tilstand. Flere kunder fremhæver også den gode service og imødekommenhed på værkstederne.

Hvordan er priserne hos Aunsbjerg ifølge anmeldelserne?

Priserne hos Aunsbjerg får generelt positive anmeldelser. Flere kunder nævner, at de fik en god pris på deres bil og at Aunsbjerg var konkurrencedygtige i forhold til andre bilforhandlere.

Hvordan er Aunsbjergs evne til at imødekomme kundernes behov ifølge anmeldelserne?

Anmeldelserne viser, at Aunsbjerg generelt imødekommer kundernes behov godt. Der er ros til sælgerne for deres lydhørhed og evne til at finde den rigtige bil til kunderne. Kunderne føler sig godt behandlet og taget seriøst af Aunsbjerg.

Andre anmeldte virksomheder: AfricanhouseVilcon Hotel og KonferencegaardPadelgeekMinLejebolig.dk ApSVirtual ManagerSunshine ThaimassageSilkeborg DyrehospitalDM GreenkeepingEsthetix – Kosmetisk klinikPOWERIelmCapio PrivathospitalMannah GuldagerÅrhus CharterApplus BilsynLABFRESHHjempluslystfisk.dkBurgerstationBNA BoardshopNetspirenJongshøj MaskinerInteria designSkan RejserKyr OnlineGLS EUROPEFritidskajakkerBjørnekælderenSahva A/SBurgerboomAlleslægehusAarhus ThaimassageJsjrengoringBlomsterværkstedet TINE PJD SportsFrøs SparekasseSchoubertelsenskoNobulldanmarkTicket.dkDCC EnergiserviceBMC Leasing A/S – dit online leasingselskab OneMed DanmarkSexnetto.dkFru P. Kaffe & TheBatavus DanmarkHavehandel.dkLavprisEL.dk