Autopartsmarket Online auto parts store anmeldelser
Gennemgående temaer i positive kommentarer om Autopartsmarket Online auto parts store
Kvalitet og pålidelighed
Der er flere kommentarer, der nævner, at kunderne har haft gode oplevelser med kvaliteten af de købte reservedele hos Autopartsmarket Online auto parts store. En kommentar lyder for eksempel, Har handlet på denne side over 10 gange nu og har aldrig haft noget at klage over på noget tidspunkt. Dette indikerer, at virksomheden leverer reservedele af høj kvalitet, der lever op til kundernes forventninger.
Leveringstid
En anden kommentar fremhæver den hurtige levering fra Autopartsmarket Online auto parts store, og skriver, Hurtigt levering og helt passer. Dette viser, at virksomheden har en effektiv leveringsproces, der sikrer, at kunderne modtager deres købte varer inden for en rimelig tidsramme.
Pris
I kommentarerne nævnes det også, at prisen på reservedelene hos Autopartsmarket Online auto parts store er lav i forhold til andre forhandlere. En kunde siger, Fik at vide på Engelsk at jeg skulle sende en email og spørge. Jeg fik en email tilbage 30 min. senere at de var bestilt og afsendt d. 27.05.2015. Bøsningerne ankom med posten d. 01.06.2015. De er fine og i god kvalitet til en lav pris i forhold til hos Opel. Dette tyder på, at virksomheden tilbyder konkurrencedygtige priser på deres produkter.
Responsiv kundeservice
En af kommentarerne nævner en dårlig oplevelse med kundeservice, men resten af kommentarerne indikerer, at Autopartsmarket Online auto parts store generelt har en rimelig og responsiv kundeservice. Kundeservice er tilgængelig via e-mail og svarer hurtigt på forespørgsler. Dette viser, at virksomheden forsøger at imødekomme kundernes behov og yde den nødvendige support.
Afsluttende bemærkninger
Selvom der er nogle negative kommentarer om Autopartsmarket Online auto parts store, er der også mange positive kommentarer der viser, at virksomheden har mange tilfredse kunder. Kunderne er tilfredse med kvaliteten af produkterne, den hurtige levering og de konkurrencedygtige priser. Det er også værd at bemærke, at der kun er få kommentarer, der nævner negative oplevelser med kundeservice. Dette indikerer, at virksomheden generelt er imødekommende og forsøger at opretholde et højt serviceniveau for deres kunder.
Gennemgående temaer i negative kommentarer om Autopartsmarket Online auto parts store
Forsendelsesproblemer og dårlig emballering
En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne er problemer med forsendelse og dårlig emballering af varerne. Flere kunder nævner, at deres varer blev sendt i plastemballage, hvilket ikke var egnet til hul på papkasserne. Dette førte til bekymring for tabte eller beskadigede dele under forsendelsen. Selvom forståelsen for, at varerne sendes gennem flere lande fra Riga, er der stadig en generel utilfredshed med emballering og hastigheden af forsendelsen.
Dårlig kundeservice og svær adgang til kontakt
Flere kunder klager over den dårlige kundeservice og mangel på muligheder for at kontakte virksomheden. En kunde nævner, at de kun kan komme i kontakt via e-mail og har forsøgt at ringe mange gange uden held. Der er også klager over den måde, virksomheden skriver til kunderne på, som anses for at være uacceptabel og grov. Denne manglende adgang til kundeservice og vanskeligheder med at få svar skaber frustration hos kunderne.
Manglende overholdelse af EU-lovgivning vedrørende returnering af defekte varer
En kunde bemærker, at de havde et problem med en defekt baglygte, som de var nødt til at sende tilbage til virksomheden. Men virksomhedens handelsbetingelser krævede, at kunden betalte for returforsendelsen, hvilket er i strid med EU-lovgivningen. Kunden påpeger frustration over virksommhedens afvisning om at følge købslovgivningen og mangel på vilje til at betale forsendelsesomkostningerne. Dette rejser bekymring om virksomhedens overholdelse af gældende lovgivning og kundernes juridiske rettigheder.
En kunde nævner, at de bad om hjælp til at sammensætte dele til deres køretøj, men blev afvist uden nogen kommentarer. Denne mærkelige oplevelse af afvisning uden nogen begrundelse skaber forvirring og giver et indtryk af uprofessionel kommunikation fra virksomhedens side.
En kunde klager over, at de bestilte en bremsekaliper, men ordren blev nægtet, og pengene blev ikke refunderet til tiden. Der var en længere leveringstid på 3-5 arbejdsdage, og kunden vidste ikke, hvornår de ville modtage varerne. Dette resulterede i beslutningen om at købe delen et andet sted og mærke utilfredshed med virksomhedens håndtering af ordren.
Afsluttende tanker
Samlet set fremstår Autopartsmarket Online auto parts store med en række udfordringer og klager fra kunderne. Forsendelsesproblemer, dårlig kundeservice, manglende overholdelse af lovgivningen og kommunikationsproblemer er gennemgående temaer, der fremhæves i kommentarerne. Disse negative oplevelser kan give potentielle kunder en advarsel om virksomhedens pålidelighed og servicekvalitet.
Virksomhedsanmeldelse: Autopartsmarket Online auto parts store
Introduktion
Autopartsmarket er en online autoreservedelsbutik, der tilbyder et bredt udvalg af autodele til forskellige bilmærker. Virksomheden har et varieret udvalg af produkter, der spænder fra støddæmpere og fjedre til bremsekalibre og bøsninger. Vi har samlet en række kommentarer og anmeldelser fra folk, der har haft erfaringer med Autopartsmarket, for at give dig en dybdegående og detaljeret indsigt i virksomheden.
Kundetilfredshed og levering
Flere kunder har givet udtryk for deres tilfredshed med Autopartsmarket og har aldrig haft nogen klager over virksomheden. Dette indikerer, at produkterne generelt lever op til kundernes forventninger. Dog er der også nogle negative oplevelser med kundeservice og levering.
En kunde fandt det utilfredsstillende, at produkterne blev sendt i plastemballage i stedet for papkasser med huller. Dette kan have medført nogle bekymringer om, hvorvidt dele af produktet kunne være faldet ud under transporten. Det er vigtigt at bemærke, at Autopartsmarket sender fra Riga, hvilket kan forklare den længere leveringstid på op til 25 dage.
En anden kunde er dog meget utilfreds med kundeservicen og kalder den mage til dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Kunden nævner også, at det tog 25 dage at modtage sin pakke, hvilket er længere end forventet. Der var ingen undskyldning eller kompensation fra Autopartsmarket i denne situation.
En tredje kunde oplevede problemer med en defekt baglygte og påpegede, at Autopartsmarket har en handelsbetingelse, der kræver, at kunden betaler for returforsendelsen. Dette er i modstrid med EU-lovgivningen, hvor sælgeren normalt er ansvarlig for forsendelsesomkostninger ved defekte varer. Kunden kæmpede for at få Autopartsmarket til at overholde købslovgivningen, hvilket blev beskrevet som irriterende og frustrerende.
Anbefalinger og positiv feedback
Trods nogle negative anmeldelser har Autopartsmarket også nogle tilfredse kunder. En køber havde en positiv oplevelse med at bestille bøsninger til sin Opel Calibra. Bøsningerne blev afsendt inden for 30 minutter efter at have kontaktet kundeservice og blev modtaget som forventet. Kunden roser også lav priskvalitet i forhold til at købe samme dele hos Opel.
En anden kunde beskriver hurtig levering og passende reservedele. Dette er et tegn på, at Autopartsmarket generelt leverer produkter af høj kvalitet inden for en rimelig tidsramme.
Samlet konklusion
Autopartsmarket er en online autodeleverandør med et bredt udvalg af produkter. Mange af deres kunder er tilfredse med kvaliteten og leveringen af produkterne. Dog er der også nogle negative anmeldelser angående kundeservice og overholdelse af lovgivningen vedrørende returforsendelse.
Det er vigtigt for potentiel købere at tage disse anmeldelser i betragtning og afgøre, om Autopartsmarket passer til deres specifikke behov og forventninger. Vi anbefaler at kontakte Autopartsmarket direkte for at få mere information om eventuelle spørgsmål og bekymringer, inden man foretager et køb.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan har kundernes erfaringer generelt været med Autopartsmarket Online auto parts store?
Hvordan håndterer Autopartsmarket Online auto parts store deres forsendelser?
Hvordan er Autopartsmarket Online auto parts stores kundeservice?
Overholder Autopartsmarket Online auto parts store EUs købelovgivning?
Hvordan er leveringstiden hos Autopartsmarket Online auto parts store?
Har Autopartsmarket Online auto parts store god kommunikation med kunderne?
Hvad er prisen og kvaliteten af Autopartsmarket Online auto parts stores dele?
Kan Autopartsmarket Online auto parts store altid levere de ønskede varer?
Tilbyder Autopartsmarket Online auto parts store korrekt pasform til deres dele?
Hvor mange gange har kunder handlet hos Autopartsmarket Online auto parts store?
Andre anmeldte virksomheder: Lager 157 • bar´sushi • B.T. • Experian • Tapa5 • STOF 2000 • HK Danmark • Fit&Sund • Hbomax • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • Nextcasino • Valby Frimærkecenter/Ege Bjerregaard Frimærkehandel • Borgdesign • Dendanskemetode • Gyncare • PayPerWash A/S • Nemaroma • Karl Lund Papir engros a/s • Umisushi • Opodo • Sprutgiganten • VOP • Andersen & Martini • Fynssommerland • batteribyen.dk • Tkmotor • Finnair • Pizza Manakish-alrayes-8210 • DFDS • Burger King • Brødrene Sørensen Møbler • Accord • Daekimporten • Lynetten • BoligZonen • Justfab Danmark • Kawaii Vintage • Midtjyskboligselskab • Capax Recruitment • Nærum trafikskole • TAKT • vidaXL • Pengeby • Bank Norwegian • re-love.dk • Danskmarineudstyr • Slagelselift