firmafeedback.dk

Bornetelefonen anmeldelser

Gennemgående temaer i kommentarerne viser positivt syn på virksomheden Bornetelefonen

Støtte og hjælp i nødsituationer

Flere kommentarer nævner, at Børnetelefonen har været en vigtig ressource i nødsituationer og har givet støtte til børn i krise. En bruger udtrykker taknemmelighed over at have haft en samtale, der afledte deres angst under en rute hjem i mørke. En anden fortæller om en elev, der var tæt på selvmord, men fandt ro ved at tale med Børnetelefonen. Disse historier viser virksomhedens evne til at lytte og bistå børn i deres mentale og følelsesmæssige udfordringer.

Empati og forståelse

Nogle brugere fremhæver, at de blev mødt med empati og forståelse, når de henvendte sig til Børnetelefonen. En kommentar nævner, at en samtalepartner var i stand til at sætte sig i deres sted og tilbyde den støtte, de havde brug for. Disse oplevelser viser virksomhedens evne til at etablere en fortrolig og støttende atmosfære for børn, der søger hjælp.

Hurtig respons

Mange kommentarer roser Børnetelefonen for at reagere hurtigt på henvendelser. Flere brugere nævner, at de modtog svar og rådgivning inden for en kort tidsramme. Dette understreger virksomhedens engagement i at hjælpe børn og deres effektive måde at håndtere henvendelser på.

Positivt indtryk af medarbejdere

En bruger udtrykker taknemmelighed over for en sælger fra Børnetelefonen, der tjekkede deres oplysninger og bistod med at indberette velgørenhedsabonnementet til skat. En anden kommentar nævner en positiv oplevelse med en konsulent, der var venlig og serviceminded. Disse tilbagemeldinger tyder på, at virksomhedens personale er dedikerede og imødekommende over for brugerne.

Opsummering

Der er flere gennemgående temaer i kommentarerne, der viser en positiv holdning over for virksomheden Bornetelefonen. Brugere fremhæver virksomhedens evne til at tilbyde støtte og hjælp i nødsituationer samt deres evne til at udvise empati og forståelse. Kommentarerne fremhæver også den hurtige respons fra Børnetelefonen og deres dedikerede personale. Disse positive oplevelser indikerer, at Børnetelefonen er en pålidelig ressource for børn og unge, der har brug for støtte og rådgivning.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Bornetelefonen

Lange ventetider og begrænset hjælp

En af de mest fremhævede klager i kommentarerne er de lange ventetider for at få hjælp fra Bornetelefonen. Flere brugere nævner ventetider på flere timer, hvilket er ekstremt frustrerende, især når man er i en akut situation.

Desuden er der også kritik af den begrænsede hjælp, som brugere oplever at få. Nogle føler, at de ikke bliver taget seriøst, at deres problemer ikke bliver forstået, og at rådgiverne ikke viser empati. Dette kan føre til en følelse af afvisning og manglende støtte.

Dårlig respons via brevkassen

Nogle brugere rapporterer om dårlig respons, når de skriver til Bornetelefonens brevkasse. De føler, at deres problemer ikke bliver taget alvorligt, og at de blot bliver henvist til at søge hjælp andre steder. Dette er problematisk, da brevkassen ofte bruges af unge, der har brug for vejledning og støtte.

Manglende anonymitet og høflighed

Et andet tema, der går igen i kommentarerne, er oplevelsen af manglende anonymitet og høflighed. Nogle brugere føler, at deres personlige oplysninger ikke bliver behandlet fortroligt, og at de ikke kan være ærlige om deres problemer af frygt for at blive kendt.

Derudover rapporterer flere brugere om ubehøvlede og uhøflige henvendelser fra Bornetelefonens medarbejdere. Dette skaber en følelse af, at brugerne ikke bliver taget seriøst og ikke får den støtte, de har brug for.

Kritik af organisationens fokus på penge

En del af kommentarerne kritiserer Bornetelefonens organisatoriske fokus på penge. Nogle mener, at organisationen forsøger at profitere på bekostning af børn og unge ved at promovere donationer og indsamlinger. Dette skaber tvivl om organisationens sande intentioner og prioriteringer.

Kontroversiel støtte til kontroversielle programmer

En del brugere udtrykker også deres utilfredshed med Bornetelefonens støtte til visse programmer, primært rettet mod børn. Nogle føler, at disse programmer indeholder seksuelle undertoner og kan være krænkende over for børn.

Disse brugere mener, at Bornetelefonen skal være mere bevidste om de programmer, de vælger at støtte, og sikre, at de er passende for et ungt publikum.

Samlet set viser kommentarerne en række bekymringer og kritikpunkter omkring Bornetelefonens service og organisatoriske prioriteringer. Ventetider, begrænset hjælp, manglende anonymitet, dårlig respons via brevkassen, uhøflig adfærd fra medarbejdere samt kontroversiel støtte til visse programmer er nogle af de mest fremtrædende punkter, som brugerne fremhæver. Disse bekymringer bør tages alvorligt, da Bornetelefonen er en vigtig ressource for mange børn og unge, der har brug for støtte og vejledning.

Bornetelefonen – oplevelser og anmeldelser fra brugere

Bornetelefonen er en dansk organisation, der tilbyder støtte og rådgivning til børn og unge. De har eksisteret i mange år og har til formål at hjælpe børn og unge med forskellige problemer og udfordringer. Men hvilke erfaringer har folk egentlig haft med Bornetelefonen? Vi har samlet en række kommentarer fra brugere, der deler deres oplevelser med virksomheden.

Dårlig kundeservice og lange ventetider

  • En af brugerne nævner, at Bornetelefonens hjemmeside er den værste for børn og unge og at de fejlagtigt fik af vide, at deres mor var jaloux på dem.
  • En anden bruger fortæller om en lang ventetid på hele 2 timer, efter at være blevet nummer 2 i køen.
  • En tredje bruger oplevede at blive lagt på efter at have ventet i næsten 40 minutter.
  • En fjerde bruger følte sig ikke taget seriøst af rådgiveren og bemærkede, at vedkommende ikke havde nogen forståelse for deres problemer.

Manglende hjælp og dårlig behandling

  • En bruger skrev ind og søgte hjælp, men følte sig ikke hørt eller forstået af Bornetelefonen.
  • En anden bruger var i en desperat situation og ringede til Bornetelefonen, men blev mødt med en lang ventetid og oplevede ikke at få den hjælp, de havde brug for.
  • En tredje bruger blev afvist efter at have skrevet ind på Bornetelefonens brevkasse og følte, at de ikke blev taget seriøst.

Positiv oplevelse med rådgivningen

  • En bruger var utryg ved at gå hjem alene om natten og fik en god oplevelse med en empatisk rådgiver, der tog sig tid til at tale med vedkommende.
  • En anden bruger skrev ind om et sammenbrud og følte sig lyttet til og forstået af Bornetelefonen.
  • En tredje bruger roste Bornetelefonens hurtige svar og gode råd.

Kritik af virksomhedens markedsføring og arbejdspraksis

  • En bruger kritiserede Bornetelefonen for at forsøge at kapitalisere på en alvorlig sag og opfordrede virksomheden til at se på deres egen organisation og lønniveau.
  • En anden bruger udtrykte bekymring for børn, der kontakter Bornetelefonen omkring selvmord, da de følte, at virksomheden kun henviste til psykolog eller forældre uden at tilbyde reel hjælp.

Oplevelser med salg og markedsføring

  • En bruger blev kontaktet af en sælger, selvom de var på Robinsonlisten, og mente at det var dårlig service.
  • En anden bruger roste sælgeren for god service og hjælp til administration af velgørenhedsabonnement.

Kritik af Bornetelefonens samarbejde med Ramasjang

  • En bruger kritiserede Bornetelefonen for at sympatisere med krænkelsesparate optrædener i Ramasjang-programmer og mente, at det kunne være skadeligt for børns udvikling.
  • Brugeren argumenterede for, at børn bør beskyttes mod seksuelle undertoner og kontroversielle indhold i medier rettet mod dem.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer kun er et udsnit af brugernes oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler Bornetelefonens generelle omdømme. Det er altid en god ide at foretage sin egen research og kontakte Bornetelefonen direkte for at få mere information om deres ydelser og arbejdsmetoder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Bornetelefonen, og hvad er dens formål?

Bornetelefonen er en virksomhed, der tilbyder rådgivning og støtte til børn og unge. Virksomhedens formål er at lytte til og hjælpe børn og unge med deres problemer og bekymringer.

Hvordan fungerer Bornetelefonen, og hvordan kan man kontakte dem?

Bornetelefonen fungerer som en telefonrådgivning, hvor børn og unge kan ringe og tale med en rådgiver om deres problemer. Man kan kontakte Bornetelefonen ved at ringe til deres telefonnummer, som er [indsæt telefonnummer].

Hvilke problemer kan man få hjælp med hos Bornetelefonen?

Bornetelefonen tilbyder hjælp og støtte til børn og unge i forbindelse med en bred vifte af problemer. Dette kan inkludere alt fra mobning, ensomhed og forældreproblemer til angst, depression og selvmordstanker.

Hvordan håndterer Bornetelefonen ventetid og langsom respons?

Bornetelefonen bestræber sig på at minimere ventetid og sikre hurtig respons, men på grund af den store efterspørgsel kan der være tilfælde, hvor der opleves ventetid og langsom respons. Virksomheden arbejder løbende på at forbedre disse områder og sørge for, at alle børn og unge får den hjælp, de har brug for, så hurtigt som muligt.

Hvordan behandler Bornetelefonen alvorlige spørgsmål om selvmord og psykiske problemer?

Bornetelefonen tager alvorlige spørgsmål om selvmord og psykiske problemer meget seriøst. Rådgiverne er trænede til at håndtere disse situationer og tilbyder støtte og vejledning til børn og unge i nød. De kan kunne henvise til yderligere hjælp, såsom psykologer eller indlæggelse.

Hvad er Bornetelefonens holdning til fundraising og donationsindsamling?

Bornetelefonen er en velgørende organisation, der afhænger af fundraising og donationsindsamlinger for at kunne fortsætte med at tilbyde deres hjælp og støtte til børn og unge. De forsøger at skabe opmærksomhed om deres arbejde og opfordrer folk til at støtte deres sag.

Hvordan reagerer Bornetelefonen på feedback og kritik fra brugere?

Bornetelefonen tager feedback og kritik fra brugere alvorligt og bruger det til at forbedre deres service. De er engagerede i at lytte til deres brugere og sikre, at de får den bedst mulige oplevelse. De arbejder løbende på at justere deres arbejdsgange og løniveau for at tilfredsstille brugerne og sikre bedre hjælp og support.

Hvordan sikrer Bornetelefonen anonymitet og fortrolighed for brugerne?

Bornetelefonen tager anonymitet og fortrolighed meget seriøst. Rådgiverne er trænede i at håndtere fortrolige oplysninger og er underlagt tavshedspligt. Brugere kan være sikre på, at deres identitet og oplysninger vil blive behandlet fortroligt og ikke delt med andre.

Hvordan hjælper Bornetelefonen børn og unge med at tackle problemer i deres dagligliv?

Bornetelefonen tilbyder rådgivning, støtte og vejledning til børn og unge for at hjælpe dem med at tackle problemer i deres dagligliv. Rådgiverne lytter til deres bekymringer og forsøger at finde løsninger gennem samtaler og støttende råd.

Hvordan håndterer Bornetelefonen spørgsmål eller problemer med deres medarbejdere og deres salgs- og indsamlingsteknikker?

Bornetelefonen tager spørgsmål og problemer med deres medarbejdere og deres salgs- og indsamlingsteknikker alvorligt. De undersøger eventuelle klager og tager passende handling for at sikre, at deres medarbejdere har den rette professionalisme og optræder på en hensigtsmæssig måde. De ønsker, at henvendelser om fundraising og donationsindsamling skal være gennemskuelige og respektfulde over for brugerne.

Andre anmeldte virksomheder: MundFrisk.dkKidinnDannebrog GulvPhilipson Wine118Sydthy KurbadSuper Dæk Service – SkejbyEL ForretningenTestavivaB YoungSushi RoomPbo GroupRestaurantsenoritaCoop Danmark A/S3byggetilbud.dkSirius Home A/SAgodaStøvsugerhjørnetCHANGE Lingerie DanmarkPartyking.dkVestjysk BankLifewaveC&C TravelWinkwink.dkFilipskolen AalborgTrustpilotAsfyneBayTuborgGUN-BRITTKongeaa Trailercenter A/SEgyptairB.T.Gasoline Grillteoriundervisning.dkHandicap DatingPrizebeatSHEINTamarisGear4musicVistaPrint DKLinkedInBilligfyringsoliedanmarkGlowzoneclinicBerlingske MediaRyobi