firmafeedback.dk

Boxon A/S anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Boxon A/S

I en analyse af kommentarer fra folk med erfaringer med virksomheden Boxon A/S kan man identificere flere gennemgående positive temaer. Disse temaer afspejler virksomhedens styrker og kundetilfredshed og kan hjælpe med at give et indblik i, hvad kunderne værdsætter ved Boxon.

Fremragende service og pålidelighed

  • Flere kommentarer fremhæver den fremragende service, som Boxon A/S leverer. Kundens account manager og salgsafdelingen roses for deres gode og informativ service.
  • Kunderne sætter pris på, at de altid får, hvad de bestiller, og at leveringerne altid er til tiden.
  • Virksomhedens servicemindede og hjælpsomme personale bliver også nævnt som et positivt aspekt ved Boxon A/S.

Kvalitetsprodukter og konkurrencedygtige priser

  • Boxon A/S får ros for at levere produkter af høj kvalitet. Flere kommentarer fremhæver emballagens stabilitet og pålidelighed.
  • Kunderne noterer sig også, at virksomhedens priser er konkurrencedygtige og ofte billigere end andre muligheder på markedet.

Mulighed for specialløsninger

  • Flere personer fremhæver, at Boxon A/S er hurtige med at imødekomme specielle behov og finde løsninger, der passer til kundens krav.
  • Kunderne er glade for, at virksomheden er åben for at skræddersy produkter og finde nye innovative løsninger.

Langvarige og professionelle relationer

  • Der er flere kommentarer fra kunder, der har haft et langvarigt samarbejde med Boxon A/S og beskriver det som en top professionel virksomhed.
  • Flere nævner også specifikke account managers, der har hjulpet dem gennem mange år og altid har ydet god service.

Samlet set viser kommentarerne en generel positiv opfattelse af Boxon A/S som en pålidelig og serviceminded virksomhed med fokus på kvalitetsprodukter, konkurrencedygtige priser og evnen til at imødekomme kundernes behov.

Det er værd at bemærke, at der også er nogle få negative kommentarer blandt anmeldelserne, især i forhold til prisstigninger og manglende respons på henvendelser. Dog er disse negative kommentarer i mindretal og synes ikke at have væsentlig indflydelse på den overordnede positive opfattelse af virksomheden.

Undersøgelse af kundekommentarer om Boxon A/S

En indsamling af kommentarer fra forskellige kunder af virksomheden Boxon A/S giver indblik i deres oplevelser og fornemmelser. Mens nogle kommentarer roser virksomheden for deres service og kvalitetsprodukter, er der også gennemgående negative temaer, som flere kunder fremhæver. Disse områder vil vi dykke ned i for at få en bedre forståelse af nogle af de udfordringer, som kunder har oplevet med Boxon A/S.

Manglende information og kommunikation

En af de mest fremtrædende kritikpunkter i kommentarerne handler om manglende information og kommunikation fra Boxon A/S. Flere kunder påpeger, at de har oplevet problemer med at få den nødvendige information med ved levering, når de har bedt om en anden leveringsadresse end betalingsadressen. Dette kan medføre ekstra arbejde og opkald til kundens egne kunder for at få rettet op på fejl. Der er også tilfælde, hvor kundens firmanavn eller oplysninger ikke er blevet korrekt overført til leveringsmærkaterne, hvilket kan skabe forvirring eller forsinkelser.

Uklare priser og ændringer i minimumsantal

En anden bekymring, som flere kunder nævner, drejer sig om uklare priser og ændringer i minimumsantal for bestilling af produkter. Nogle kunder har oplevet, at de ikke har fået prisen oplyst, når de har spurgt om et specifikt produkt. Der har også været tilfælde, hvor minimumsantal for bestilling er blevet ændret, efter kunden allerede har placeret en ordre. Dette kan føre til forvirring og frustration hos kunderne, da de forventer klar og gennemsigtig kommunikation om priser og produktkrav.

Prisstigninger og manglende værdi for kunderne

En anden udfordring, som nogle kunder nævner, er prisstigninger og manglende værdi for deres egne kunder. Nogle kunder har oplevet, at Boxon A/S hæver priserne og sender adviseringer om dette fra en e-mailadresse, der hedder marketing. Flere kunder påpeger, at de ikke mærker den store værdi af emballage for deres egne kunder, og de har ikke mulighed for at pålægge meromkostningerne til deres egne produkter. Dette skaber en følelse af, at Boxon A/S udnytter udfordrede forsyningskæder til at hæve priserne og mangler empati for kundernes situation.

Konklusion

Denne undersøgelse af kundekommentarer om Boxon A/S viser, at der er nogle gennemgående negative temaer i forhold til manglende information og kommunikation, ændringer i minimumsantal og uklarhed om priser samt prisstigninger og manglende værdi for kunderne. Det er vigtigt for Boxon A/S at lytte til disse bekymringer og arbejde på at forbedre deres processer og kommunikation for at sikre, at kunderne oplever en mere problemfri og værdiskabende oplevelse med virksomheden.

Boxon A/S – En virksomhed i fokus

Boxon A/S er en anerkendt virksomhed, der specialiserer sig i emballage- og forsendelsesløsninger. Med mange års erfaring på markedet har virksomheden opnået en fremragende position og ry som en pålidelig partner for virksomheder, der har behov for effektiv emballering og sikker forsendelse af deres produkter.

Kvalitet og service i verdensklasse

En af de mest fremtrædende træk ved Boxon A/S er deres fokus på kvalitet og service. Mange af kommentarerne fra kunderne bekræfter dette, hvor de roser virksomheden for deres fantastiske og professionelle service. Kundeservice er en prioritet for Boxon A/S, og det er tydeligt, at de sætter en ære i at sikre, at deres kunder er tilfredse.

Boxon A/S tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder kasser, plastikposer, labels og meget mere. Kundens accountmanager er altid klar til at hjælpe med at bestille de nødvendige produkter og sørger for, at de altid leveres til tiden. På den måde er kunderne sikret et problemfrit og effektivt samarbejde med Boxon A/S.

Nem og brugervenlig hjemmeside

Flere af kommentarerne nævner, at Boxon A/S hjemmeside er nem og overskuelig, hvilket gør det nemt for kunderne at finde de produkter, de har brug for. Den gode pris og kvalitet på produkterne er også noget, der fremhæves. Boxon A/S har tydeligvis gjort en stor indsats for at skabe en brugervenlig hjemmeside, der gør det nemt for kunderne at finde og bestille de ønskede produkter.

Udfordringer med prisstigninger

En af de mindre positive kommentarer nævner en udfordring med prisstigninger hos Boxon A/S. Kommentaren nævner, at virksomheden har benyttet forskellige argumenter for at hæve priserne, og at varslingen om prisstigningerne ikke altid er tydelig. Dette har ført til frustration hos kunden og ønsket om at finde alternative leverandører.

Det er dog vigtigt at bemærke, at andre kunder ikke nævner noget om dette problem. Det kan derfor være en individuel oplevelse, og det kan være værd at kontakte Boxon A/S for at få yderligere information om deres prispolicy.

Altid hurtig og pålidelig levering

Boxon A/S er kendt for deres hurtige og pålidelige leveringsservice. Flere af kunderne nævner, at de har modtaget deres varer dagen efter bestilling blev afgivet. Denne pålidelighed er vigtig for virksomheder, der har behov for hurtig forsendelse af deres produkter.

Kompetente og flinke medarbejdere

En anden faktor, der bliver fremhævet af kunderne, er de kompetente og flinke medarbejdere hos Boxon A/S. Kommentarerne nævner specifikt en accountmanager ved navn Morten Hyltoft, som har ydet fremragende service gennem mange år. Dette vidner om virksomhedens fokus på at skabe gode og langvarige relationer med deres kunder.

Samlet vurdering

Samlet set er Boxon A/S en pålidelig virksomhed, der tilbyder kvalitetsprodukter og en fremragende kundeserviceoplevelse. Kunderne roser virksomheden for deres professionelle service, hurtige levering og gode produkter. Der kan være udfordringer med prisstigninger, men det er vigtigt at huske på, at dette kan være en individuel oplevelse.

Hvis du har brug for emballageløsninger og pålidelig forsendelsestjeneste, kan Boxon A/S være den rette partner for dig. Besøg deres nemme og brugervenlige hjemmeside i dag og oplev selv deres fremragende service og produkter!

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de udfordringer, som kunder har oplevet med Boxon A/S i forhold til leverings- og faktureringsoplysninger?

En af de udfordringer, som nogle kunder har oplevet med Boxon A/S, er manglende levering af nødvendig information som forskellige leveringsadresser og firmanavne. Dette har medført forsinkelser og ekstra arbejde for kunderne, da de har været nødt til at kontakte deres egne kunder for at få oplysningerne rettet. Desuden har der været tilfælde, hvor det ekstra felt i ordreformularen, hvor kunderne kan skrive kundens firmanavn og att navn, ikke er kommet med på leveringslabelen.

Hvordan beskrives Boxon A/S service og produkter af kunderne generelt?

Kunderne beskriver generelt Boxon A/S service og produkter som verdensklasse og super oplevelse hver gang. De roser den personlige service, de får fra deres account manager og noterer sig, at de altid får, hvad de har bestilt og mere til. Derudover fremhæver kunderne også, at Boxon A/S leverer til tiden.

Hvad har været nogle af udfordringerne ved at anmode om priser og ordreoplysninger hos Boxon A/S?

En udfordring, som nogle kunder har oplevet, er manglende respons og lang ventetid på at få oplysninger fra Boxon A/S. Eksempelvis har der været tilfælde, hvor en kunde har anmodet om en pris på plombering og efter en uge endelig modtaget information om et minimumsantal på 1000 stk. Men senere blev kunden oplyst om, at minimumsantallet faktisk var 3000 stk., selvom der stod 1000 stk. på deres hjemmeside. Dette har resulteret i en uprofessionel oplevelse for nogle kunder.

Hvordan har prisændringer påvirket nogle kundernes syn på Boxon A/S?

Prisændringer har påvirket nogle kunders syn på Boxon A/S negativt. Kunder har oplevet, at Boxon A/S har hævet priserne under hånden og forsøgt at retfærdiggøre det med argumenter om udfordrede forsyningskæder. Kunden nævner også, at adviseringerne om prisstigningerne er lange og omfattende og bliver sendt fra en e-mailadresse, der hedder marketing, hvilket mange kunder måske ikke lægger mærke til. Da emballage ikke opleves som en stor værdi for kundernes egen kundebase, er de ikke i stand til at videreføre meromkostningerne til deres egne kunder. Dette har fået nogle kunder til at søge alternativer, hvilket de ellers ikke har følt behov for siden samarbejdets start.

Hvordan beskrives Boxon A/S medarbejdere i forhold til deres hjælpsomhed og service?

Kunderne beskriver Boxon A/S medarbejdere som flinke, servicemindede og hjælpsomme. De føler sig sete som kunder og oplever god hjælp til at finde nye eller forbedrede løsninger. Derudover noterer flere kunder sig også den samme sælger, Morten Hyltoft, der har besøgt dem gennem mange år og altid leverer god og informativ service.

Hvordan er Boxon A/S leveringstid og pålidelighed ifølge kunderne?

Kunderne roser Boxon A/S leveringstid og pålidelighed. De noterer sig, at leveringer altid sker til tiden og at alt spiller. Nogle kunder bemærker endda, at de modtog levering dagen efter at de havde afgivet bestillingen.

Hvordan beskrives Boxon A/S website og support af kunderne?

Kunderne beskriver Boxon A/S website som nemt og overskueligt, hvor de let kan finde det, de har brug for, og priserne på produkterne er gode. De roser også Boxon A/S support som fantastisk med hurtig levering. Kundesupporten beskrives som hjælpsom og tager sig hurtigt af eventuelle spørgsmål eller problemer.

Hvordan har Boxon A/S håndteret kommunikation og forespørgsler fra kunderne?

Nogle kunder har oplevet udfordringer med Boxon A/S håndtering af kommunikation og forespørgsler. Der har været tilfælde, hvor kunder har sendt mails med spørgsmål om et produkt, men ikke har modtaget svar, selv efter flere opfølgningshenvendelser. Dette har resulteret i frustration og lang ventetid for nogle kunder.

Hvad er nogle af de positive egenskaber ved Boxon A/S ifølge deres langvarige kunde?

Ifølge en langvarig kunde er Boxon A/S kendetegnet ved at være en top professionel virksomhed. Kunden har samarbejdet med dem i mange år og noterer sig deres hurtige levering, god stabil kasse og god pris og kvalitet. Kunden udtrykker også tilfredshed med Boxon A/S service og løsningsorienterede tilgang.

Hvad er nogle af udfordringerne ved Boxon A/S levering af varer ifølge en kunde?

En kunde bemærker, at Boxon A/S tilbyder gratis forsendelse, men alligevel modtager kunden en ekstra regning for paller. Kunden påpeger, at de ikke har brug for levering på paller og finder det irriterende at modtage ekstraomkostninger for noget, de ikke har ønsket eller brug for.

Hvordan beskrives Boxon A/S kundeservice og hurtighed i at besvare henvendelser ifølge en kunde?

En kunde beskriver Boxon A/S kundeservice som god og noterer sig, at de svarer hurtigt på henvendelser. Kunden udtrykker også tilfredshed med, at bestillingen blev gennemført, selvom betalingssiden ikke fungerede optimalt og at papirarbejde og levering var i orden.

Andre anmeldte virksomheder: Pinnacle StudioHandyhandStromtidCorendon Rejser DKvcfyn.dkBoesnerBeslag OnlineJohannes Fog A/SButik EmsigSif Jakobs JewelleryYoshisushiBlockbusterMixx TravelStudenterugenFCK FanshopTappernøje AutoAxo Finans NorgeRengøringsfirmaet Thomas BidstrupBoom ButikHalbergPergolux DanmarkMoni SattlerFerien- und Freizeitpark Weissenhäuser StrandOptimalprintDanCenterJansenDekorHelenekilde BadehotelLagerhusetTirendoestore.nuInchByInchNHE Biler A/SRubynailsNiels Bugges KroOrdbogen.comKoRo DanmarkDEASHabo Gruppengetvoltbox.comVintageKeepingJKS BordpladeRadio24syvRossmann.dkFashion CopenhagenComputerworld.dkDanish Sports Travel A/S