BRA Braathens Regional Airlines anmeldelser

Temaer i positive kommentarer om BRA Braathens Regional Airlines

Professionalisme og venlighed

Flere af kommentarerne fremhæver den professionelle og venlige service på flyene. Passagererne roser personalets professionalisme, smil og imødekommenhed.

Pæne og rene fly

Mange kommentarer nævner den gode stand, renlighed og velholdthed af flyene. Passagererne er tilfredse med standarden og vedligeholdelsen af flyene.

Punktlighed

Nogle passagerer udtrykker glæde over, at flyene var punktlige og ankom eller afgik til tiden.

Benplads og komfort

Enkelte kommentarer fremhæver den gode benplads ombord på flyene, hvilket passagerne fandt behageligt. Dette skaber en positiv oplevelse og øget komfort under rejsen.

God information og kommunikation

Flere passagerer roser flyselskabet for at give god information under flyvningen. De følte sig opdaterede og informerede om ventetider, forsinkelser og eventuelle ændringer i flyvningen.

Underholdning for børn

En kommentar nævner, at piloterne inviterede børnene ind i cockpittet og gav dem mulighed for at prøve en pilot hat og tage billeder. Dette blev set som en sjov og underholdende aktivitet for børnene ombord.

Tilfredshed med service og personale

Flere passagerer var fuldt ud tilfredse med servicen og personalet ombord. De beskrev dem som hjælpsomme, glade og imødekommende.

Anbefaling af flyselskabet

En passager udtrykte sin fulde anbefaling af flyselskabet og opfordrede andre til ikke at lytte til negative anmeldelser. De havde en god oplevelse og mente, at flyselskabet er værd at flyve med.

Samlet set viser kommentarerne, at mange passagerer har haft positive oplevelser med BRA Braathens Regional Airlines. Den professionelle service, rene fly, punktlighed og komfort ombord har bidraget til en god rejseoplevelse for passagererne. Information og kommunikation undervejs samt underholdning for børn er også blevet værdsat. Disse positive kommentarer bekræfter flyselskabets indsats for at levere en god service til deres passagerer.

Negative kommentarer om BRA Braathens Regional Airlines

Indledning

BRA Braathens Regional Airlines (BRA) er et svensk lavprisflyselskab, der driver regionale ruter i Skandinavien. Virksomheden har modtaget en række kommentarer fra kunder, der udtrykker utilfredshed og frustration med deres oplevelse. Nedenstående er en samlet oversigt over de gennemgående temaer i kommentarerne.

Langsom håndtering af forsinkelser

En række kommentarer peger på forsinkelser som en af de største udfordringer ved at flyve med BRA. Flere kunder rapporterer gentagne forsinkelser, der strakte sig fra 1 til 3,5 timer. En anden negativ oplevelse er manglen på information om forsinkelserne og dårlig kommunikation fra personalet om årsagerne bag forsinkelserne. Dette har medført frustration og manglende tillid til virksomhedens evne til at håndtere forsinkelser korrekt.

Manglende kundeservice og inkompetent personale

Nogle kommentarer nævner manglende kundeservice som et problem med BRA. Kunder har rapporteret om ung og uerfaren kabinepersonale, der ikke virkede kompetente eller i stand til at levere tilstrækkelig information og assistance til passagererne. Dette har bidraget til en følelse af utryghed og frustration blandt rejsende. Desuden rapporteres der om dårlig engelsk blandt personalet, hvilket har forværret kommunikationsproblemerne.

Manglende vedligeholdelse af fly og beskidt interiør

En betydelig mængde kommentarer nævner problemer med vedligeholdelse af fly og beskidt interiør som en bekymring ved at rejse med BRA. Kunder har rapporteret om slidte og faldefærdige fly, der knirker og knager under flyvningen. Derudover nævnes beskidte sæder med madrester og generel forsømt stand på flyene. Dette indikerer en manglende fokus på vedligeholdelse og renlighed fra virksomhedens side.

Dårlig mad og forringede faciliteter

Nogle kommentarer nævner også negative oplevelser med mad og faciliteter om bord på BRA-flyene. Klager omfatter uappetitlig mad, som roastbeef og kold kartoffelsalat til morgenmad, og mangel på valgmuligheder for passagerer. Derudover rapporteres der om manglende komfort og dårlige faciliteter såsom hårde sæder, der ikke kan vippes, samt dårlig lydkvalitet i højttalerne.

Manglende kompensation for forsinkelser

Nogle kunder har oplevet vanskeligheder med at opnå kompensation for forsinkelser. Kommentarer viser, at trods gentagne henvendelser til BRA har flyselskabet ikke reageret eller svaret på anmodninger om kompensation. Dette fremhæver en mangel på ansvarlighed og kundeservice fra virksomhedens side.

Konklusion

Sammenfattende af de negative kommentarer om BRA Braathens Regional Airlines viser de gennemgående temaer, at forsinkelser, manglende kundeservice, dårlig vedligeholdelse af fly og beskidt interiør er hovedårsagerne til utilfredshed med virksomheden. Disse faktorer bidrager til en dårlig oplevelse for passagererne og underminerer deres tillid til BRA som flyselskab. Det er vigtigt for BRA at adressere disse kritikpunkter og forbedre kundeservicen og flyoplevelsen for at genopbygge tilliden og opretholde en positiv omdømme.

BRA Braathens Regional Airlines – Et flyselskab med varierende oplevelser

BRA Braathens Regional Airlines er et svensk flyselskab, der opererer inden for Skandinavien og Europa. Virksomheden har tiltrukket både positive og negative anmeldelser fra deres kunder baseret på deres oplevelser med flyselskabet.

Positive oplevelser: Professionelt personale og punktlighed

En række kunder har udtrykt deres tilfredshed med BRA Braathens Regional Airlines. De roser selskabet for deres pæne og rene fly samt fantastisk kabinepersonale. Der har ikke været forsinkelser, og personalet har været imødekommende og venlige.

Et bemærkelsesværdigt eksempel er en kunde, der fløj fra Aalborg til Rhodos og blev mødt af et velholdt fly og venligt personale. Kunderne har også rost BRA Braathens Regional Airlines for at give god benplads og ankomme før forventet tid.

Negative oplevelser: Gentagne forsinkelser og manglende information

På den anden side har en del kunder haft negative oplevelser med forsinkelser og manglende information fra flyselskabet. Nogle kunder har oplevet forsinkelser på op til 3,5 timer på deres flyvninger, hvilket har resulteret i frustration og utryghed under rejsen.

En passager, der fløj fra Billund til Tenerife, beskrev mangel på information fra personalet om både forsinkelser og turbulens. Dette skabte en følelse af utryghed. Desuden blev der bemærket manglende kommunikation fra cockpit og en hård opbremsning ved landing, uden nogen oplysninger om årsagen til disse begivenheder.

Der har også været rapporter om forsinkede bagageleverancer og overvægtproblemer, der har resulteret i, at passagerer ikke kunne komme med deres planlagte flyvning.

Varierende serviceniveau og mangel på kompensation

Kunder har også påpeget en varierende serviceniveau ombord på flyene. Mens nogle har oplevet venligt og hjælpsomt personale, har andre beskrevet servicen som dårlig og personalet som lidt kompetente. En kunde har givet udtryk for, at personalet ikke var i stand til at tale dansk, hvilket skabte kommunikationsproblemer.

Yderligere har nogle passagerer forsøgt at kontakte flyselskabet angående kompensation for forsinkede flyvninger, men har ikke modtaget nogen respons.

Konklusion

BRA Braathens Regional Airlines er et flyselskab med varierende oplevelser blandt deres kunder. Mens nogle passagerer har haft positive oplevelser med det professionelle personale og punktlige flyvninger, har andre oplevet gentagne forsinkelser og manglende information.

Det anbefales at være opmærksom på både de positive og negative anmeldelser, når man overvejer at rejse med BRA Braathens Regional Airlines. Forvent indenrigsflyvninger inden for Skandinavien og kort- til mellemdistanceflyvninger i Europa.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har folk generelt vurderet deres oplevelse med BRA Braathens Regional Airlines?

Generelt set er folk delt i deres vurdering af deres oplevelse med BRA Braathens Regional Airlines. Nogle har haft positive oplevelser og roser virksomheden for pæne og rene fly, fantastisk kabinepersonale og ingen forsinkelser. Andre har imidlertid oplevet problemer med forsinkelser, mangel på information fra personalet og dårlig service.

Hvad er nogle af de positive aspekter, som folk har fremhævet ved BRA Braathens Regional Airlines?

Nogle af de positive aspekter, som folk har fremhævet ved BRA Braathens Regional Airlines, inkluderer pæne og rene fly, venligt og imødekommende kabinepersonale samt god service og information fra personalet. Desuden har nogle rejsende også været glade for den ekstra benplads og underholdning for børnene i cockpittet.

Hvad er nogle af de negative aspekter, som folk har fremhævet ved BRA Braathens Regional Airlines?

Nogle af de negative aspekter, som folk har fremhævet ved BRA Braathens Regional Airlines, inkluderer hyppige forsinkelser, især på ruterne fra Aalborg til Rhodos. Der har også været klager over manglende information fra personalet, svær forståelse af informationerne, unge og uerfarne personalet samt dårlig luftkvalitet og lugt på toilettet.

Hvordan har kundernes oplevelse af BRA Braathens Regional Airlines påvirket deres rejseplaner fremadrettet?

Nogle kunder har udtrykt, at de vil undgå at bruge BRA Braathens Regional Airlines i fremtiden på grund af dårlige oplevelser med forsinkelser, dårlig service og mangel på information. Andre kunder har dog haft positive oplevelser og nævner, at de vil anbefale flyselskabet til andre trods de negative anmeldelser.

Har BRA Braathens Regional Airlines leveret tilstrækkelig kompensation og håndteret klager korrekt?

Nogle kunder har klaget over, at de ikke har modtaget den kompensation, de har krav på efter forsinkelser på deres flyrejser med BRA Braathens Regional Airlines. Kunden nævner, at flyselskabet ikke har svaret på mange rykkere. Dette har ført til utilfredshed blandt nogle rejsende.

Har BRA Braathens Regional Airlines formået at leve op til de forventninger, der er blevet sat af kunderne?

Svaret på dette spørgsmål er delt. Enkelte kunder har oplevet, at BRA Braathens Regional Airlines har levet op til deres forventninger med gode rejseoplevelser uden forsinkelser og venligt personale. Andre kunder har imidlertid været skuffede over manglende information, dårlig kompensation og mangel på service.

Er der specifikke ruter, hvor BRA Braathens Regional Airlines har haft flere problemer end andre?

Ja, der er nogle specifikke ruter, som kunderne har nævnt som værende særligt udsatte for forsinkelser og problemer. Især ruten fra Aalborg til Rhodos har været hårdt ramt af forsinkelser ifølge flere anmeldelser.

Hvordan har BRA Braathens Regional Airlines håndteret udfordringer, som de har stået overfor?

Svaret på dette spørgsmål varierer. Nogle kunder roser flyselskabet for at håndtere udfordringer professionelt og holde en rolig attitude på trods af pres. Andre kunder har imidlertid påpeget, at personalet ikke har håndteret udfordringerne tilfredsstillende, med manglende information og dårlig service.

Har BRA Braathens Regional Airlines leveret på deres løfter om komfortable flyvninger?

Dette er igen et delt spørgsmål. Nogle kunder har oplevet komfortable flyvninger med pæne og rene fly samt god benplads. Andre har derimod klaget over hårde sæder, mangel på mulighed for at vippe ryglænet, og de har beskrevet toiletterne som beskidte og lugtende.

Hvordan har kundeserviceoplevelsen været for BRA Braathens Regional Airlines?

Kundeserviceoplevelsen for BRA Braathens Regional Airlines varierer ifølge kundernes anmeldelser. Nogle har været tilfredse med venligt og imødekommende personale samt god service og information. Andre har imidlertid klaget over dårlig kundeservice, især når det kommer til mangel på information, svært forståelig kommunikation og manglende respons på klager.

Andre anmeldte virksomheder: Flagstang • Street-Bill ApS • Delikatessehuset • Lusso • GBC • Mighty-SHARP Danmarks bedste slibninger • Quick Bilsyn • Rikke Solberg • Truestory • Akiba Sushi • Reshoppit.dk • Børkop Cykler • Expertfix • Rødekro Autoværksted • Duka • PriceRunner Danmark • damborg.dk • Sakura Copenhagen • UBSBOLIG • Esportal • BIKE24 • paramountplus.com • Shopmi • Sculpto • Teltpartner • Cooltights.dk • CCleaner • Mixed • Norsk Elkraft Danmark A/S • Kystens • Derma Space • Vemmelev-El • Auktionshuset • Akutbolig.dk • sonoshine.com • ROs Torv • Jagtformidling.dk • Anima • Rawcircle • Conditori La Glace • Online-Døre-Vinduer APS • Downtown DK ApS • Mytrendyphone