firmafeedback.dk

Brædstrup VVS Teknik anmeldelser

Brædstrup VVS Teknik – Et serviceminded og pålideligt firma

Top service og venligt personale

En af de gennemgående temaer i kommentarerne om Brædstrup VVS Teknik er deres top service og venlige personale.

  • En kunde rapporterer, at de ringede virksomheden en mandag morgen kl. 7:15, og inden kl. 9:30 havde de fået en ny varmtvandsbeholder installeret af venligt personale.
  • Et andet par nævner, at de har haft brug for virksomheden to gange på kort tid, og begge gange blev de betjent på en professionel og venlig måde. Virksomheden var også i stand til at udføre opgaven hurtigt, endda i weekender.
  • Et tredje indlæg fremhæver personalet som i top og som villige til at dele viden om fejlene og udføre reparationerne grundigt. Derudover rydder de også op efter sig.

Nem at komme i kontakt med og god kommunikation

Flere kommentarer nævner også, at det er nemt at komme i kontakt med Brædstrup VVS Teknik og at kommunikationen med dem er god.

  • En kunde roser virksomheden for at være tilgængelig på vagttelefonen, endda i weekenderne, og for at ankomme kort tid efter et opkald. Derudover informerer de også om fejlen og tjekker flere gange for at sikre, at alt fungerer korrekt.

Godt arbejde og pålidelighed

Nogle kommentarer fremhæver også Brædstrup VVS Teknik for deres evne til at udføre godt arbejde og for deres pålidelighed.

  • En kunde skriver, at deres arbejde og service er super og klart kan anbefales.
  • Et par, som har bygget et nyt hus, har haft et godt samarbejde med firmaet og er tilfredse med deres arbejde og service.

Generelt set er Brædstrup VVS Teknik kendt for at levere top service, have venligt personale og være gode til at kommunikere med kunderne. Deres pålidelighed og evne til at udføre godt arbejde er også blevet fremhævet.

Husk dog på, at det er vigtigt at tage højde for de negative kommentarer om virksomheden, da de også repræsenterer nogle af kundernes oplevelser. Det kan være en god ide at læse flere anmeldelser og muligvis kontakte virksomheden for yderligere information, før du træffer en beslutning.

Uholdbar kundeservice og manglende opfølgning hos Brædstrup VVS Teknik

Brædstrup VVS Teknik er en virksomhed, der har specialiseret sig inden for VVS-arbejde. Men desværre tyder kommentarer fra deres kunder på, at virksomheden har udfordringer med at levere den ønskede kundeservice og mangler opfølgning på fejl og mangler.

Ignorerer opkald og mails

En af de mest gennemgående klager fra kunderne er, at Brædstrup VVS Teknik ignorerer opkald og mails. Flere har oplevet at have brug for assistance i forbindelse med akutte problemer, men de er blevet efterladt uden hjælp. Dette skaber frustration og forværrer deres problemer, da de ikke kan få fat i virksomheden og derfor ikke får løst deres VVS-relaterede udfordringer.

Manglende overholdelse af aftaler

En anden markant klage går på, at Brædstrup VVS Teknik gentagne gange ikke overholder aftaler med deres kunder. Dette gælder både teknikerbesøg og levering af reservedele. Kunderne har oplevet, at teknikeren ikke dukker op som aftalt, og at tidsplanen gentagne gange ikke bliver overholdt. Dette er ikke kun uacceptable forsinkelser, men det også skaber usikkerhed og ekstra besvær for kunderne, der må vente længere tid end nødvendigt på at få deres problemer løst.

Manglende opfølgning og ansvarlighed

Flere kunder har oplevet, at Brædstrup VVS Teknik ikke tager ansvar for fejl og mangler, de selv har forårsaget. Der er eksempler på, at virksomheden har ødelagt eksisterende installationer og ikke har taget initiativ til at udbedre skaderne, eller bare ignoreret kundernes henvendelser. Dette efterlader kunderne frustrerede, da de står tilbage med regninger, der skal betales for deres egne fejl og mangler. Det er uacceptabelt og skaber mistillid hos kunderne over for virksomheden.

Manglende kommunikation og arrogante holdninger

En anden klage går på Brædstrup VVS Tekniks manglende evne til at kommunikere med deres kunder og deres arrogante holdninger til kritik. Kunden nævner, at opkald og mails ikke bliver besvaret af virksomheden. Og når kunderne endelig får en reaktion, opleves tonen som arrogant og flabet. Dette øger spændingerne og skaber en negativ oplevelse hos kunderne.

Samlet set viser kommentarerne, at der er en række alvorlige problemer med Brædstrup VVS Tekniks kundeservice og opfølgning. Ignorering af opkald og mails, manglende overholdelse af aftaler, manglende ansvarlighed og kommunikation samt arrogante holdninger er alle uacceptable forhold, der går ud over kundernes tillid og oplevelse af virksomheden. Det er vigtigt, at Brædstrup VVS Teknik tager aktion for at forbedre deres kundeservice og sikre, at kunderne får den hjælp og opfølgning, de fortjener.

Brædstrup VVS Teknik: En vurdering af kommentarer og anmeldelser fra kunder

Ved at analysere forskellige kommentarer og anmeldelser fra tidligere kunder af virksomheden Brædstrup VVS Teknik får vi et indblik i deres præstationer og service. Her er en gennemgang af nogle af de mest fremtrædende kommentarer og anmeldelser, der både skildrer positive og negative oplevelser.

Positiv kundeservice og effektivitet

Flere af kunderne bemærkede den fremragende kundeservice og effektivitet, de oplevede hos Brædstrup VVS Teknik. En kunde nævnte, at de kontaktede virksomheden om aftenen og fik en ny varmtvandsbeholder installeret tidligt om morgenen dagen efter. Personalet blev rost for deres venlighed og kompetence. En anden kunde, der oplevede problemer i deres nybyggede hus, nævnte, at virksomheden var let at komme i kontakt med, besøgte dem i weekenderne og løste problemerne effektivt.

Manglende opfølgning og dårlige erfaringer

Desværre var der også flere negative anmeldelser om Brædstrup VVS Teknik. En kunde, der oplevede en skade på deres gulvvarme, påpegede, at virksomheden ikke reagerede på deres regning og efterlod dem med udgiften til en fejl, som de ikke selv forårsagede. En anden kunde, der havde aftalt flere teknikerbesøg til udskiftning af en fjernbetjening, blev frustreret over gentagne aflysninger og mangel på forståelse og ordentlig kommunikation fra virksomheden. Disse erfaringer er tydeligvis skuffende og kan underminere deres ry i branchen.

Manglende opfølgning og dårlige erfaringer

Flere kunder klagede over dårlig opførsel og mangel på omsorg fra Brædstrup VVS Teknik. En anmeldelse påpegede, at virksomheden ikke erkender deres egne fejl eller lever op til deres garantiforpligtelser og behandler mindre kunder dårligt. En anden kunde, der oplevede manglende opfølgning og ignorering af opkald og e-mails efter afslutningen af installationen, udtrykte også deres utilfredshed med virksomhedens attitude og manglende kundeservice.

Samlet vurdering

Det er tydeligt ud fra de forskellige kommentarer og anmeldelser, at Brædstrup VVS Teknik har haft både positive og negative oplevelser med deres kunder. Mens der er ros til deres fremragende service, effektivitet og kompetence, er der også kritik for manglende opfølgning, dårlig kommunikation og uhensigtsmæssig opførsel. Det er vigtigt for virksomheden at være opmærksom på disse kundereaktioner og arbejde på at forbedre deres processer og interaktion med kunderne for at opretholde deres gode ry og tilfredsstille kundernes behov.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive kommentarer om Brædstrup VVS Teknik?

Brugere har rost Brædstrup VVS Teknik for deres top service, venlige personale og evnen til at komme hurtigt ud til nødsituationer. De påpegede også, at medarbejderne var dygtige til at forklare fejlene og udbedre dem ordentligt.

Har nogle brugere oplevet dårlig service fra Brædstrup VVS Teknik?

Ja, der er nogle brugere, der har haft en dårlig oplevelse med Brædstrup VVS Teknik. De nævner problemer som manglende opfølgning på aftaler, ignorering af opkald og e-mails samt arrogant og ubehøvlet opførsel fra både medarbejdere og ledelse.

Hvad er nogle specifikke problemer, som brugere har haft med Brædstrup VVS Teknik?

Brugere har rapporteret om fejl og skader på deres Uponor gulvvarme, manglende overholdelse af aftaler om teknikerbesøg og tvivl om kvaliteten af det udførte arbejde. Nogle har også oplevet ekstraregninger for arbejde, der skulle have været inkluderet i den oprindelige pris.

Hvordan har Brædstrup VVS Teknik reageret på de negative kommentarer?

Det står ikke klart fra kommentarerne, hvordan Brædstrup VVS Teknik har reageret på de negative kommentarer. Der er ingen nævnt tilbagemeldinger eller forsøg på at løse problemerne.

Er der nogen klager over Brædstrup VVS Tekniks garantiforpligtelser?

Ja, der er en kommentar, hvor en bruger påstår, at Brædstrup VVS Teknik ikke står ved deres garantiforpligtelser og ikke ville indrømme fejl eller mangler ved det udførte arbejde.

Hvordan er Brædstrup VVS Tekniks serviceniveau?

Ifølge kommentarerne er serviceniveauet hos Brædstrup VVS Teknik beskrevet som enten meget godt eller dårligt. Nogle brugere påpeger, at firmaet er serviceminded og udfører gode arbejde, mens andre har oplevet manglede opfølgning, dårlig kommunikation og manglende interesse fra firmaets side efter installationen er afsluttet.

Har Brædstrup VVS Teknik haft problemer med at overholde aftaler om teknikerbesøg?

Ja, der er flere kommentarer, hvor brugere påpeger, at Brædstrup VVS Teknik ikke har overholdt aftaler om teknikerbesøg. Nogle brugere har angivet gentagne tilfælde, hvor teknikeren ikke dukkede op til aftalte tidspunkter.

Er der nogen brugere, der har oplevet problemer med regninger fra Brædstrup VVS Teknik?

Ja, der er en kommentar, hvor en bruger hævder, at Brædstrup VVS Teknik ikke har betalt for en skade, de forårsagede, og at brugeren nu står tilbage med regningen. Der er dog ingen information om, hvordan firmaet har reageret på denne sag.

Har Brædstrup VVS Teknik et godt ry på Sjælland?

Ifølge en brugeranmeldelse har Brædstrup VVS Teknik et godt ry på Sjælland. De blev beskrevet som et serviceminded firma med super service og godt arbejde.

Har Brædstrup VVS Teknik reageret på kritik af deres kørende medarbejdere?

Der er ingen oplysninger i kommentarerne om, hvordan Brædstrup VVS Teknik har reageret på kritikken vedrørende deres kørende medarbejdere. Det er ikke kendt, om der er blevet taget handling eller om firmaet har givet en tilbagemelding på denne sag.

Andre anmeldte virksomheder: CapaMM Sports DanmarkJysk AuktionKosmos RenewMigyston GroupYouTvBAUHAUS DanmarkEstate MæglerneSol og StrandFuresoekloakVaria DesignTattoOutnorthChicken BurgerViasol A/SNordsøen OceanariumKlemme’sChip-det ApSInteria designBog & idé – Vardethe*dosePizzahousesvendborgSupershoppingBakskincareABOUT YOUKødbilenNA-KD.comEZ BilerStampemollenUnibetTembaeBaySmorogbrodtandlægen.dk – KariseBlockbusterBilBasenBatteryStore & MoreThe FoundedEurop AssistanceWokamokHusCompagnietHenrik Ørsnes og Golden TimesServicebrokerAPCOA PARKING Danmark A/SKomogvind/PlaytopiaKumosushiBoliga