Bravofly anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Bravofly

Efter at have gennemgået de mange kommentarer om Bravofly, er det tydeligt, at der er en blanding af positive og negative oplevelser med virksomheden. Mens nogle kunder har haft problemer og er utilfredse, er der også flere, der har haft en god oplevelse og er tilfredse med deres køb. Her er nogle af de gennemgående positive temaer, der blev nævnt:

God kommunikation og hurtig respons

Flere kunder nævner, at de oplevede god og hurtig kommunikation med Bravofly. De roser virksomheden for at have været tilgængelig via chat og telefon, og for at have svaret hurtigt på deres spørgsmål og bekymringer. Dette har givet dem en følelse af tryghed og tillid til virksomheden.

Fejl blev løst og refunderet

Nogle kunder rapporterede om fejl i deres booking, såsom forsikringer eller bagage, der blev tilføjet uden deres samtykke. I disse tilfælde nævner kunderne, at Bravofly var i stand til at rette fejlene og refundere de ekstra omkostninger. Selvom det var en frustrerende oplevelse at opleve disse fejl, var kunderne glade for, at virksomheden tog ansvar og løste problemet.

God service og hjælp i lufthavnen

Nogle kunder oplevede problemer med deres flyrejser, såsom forsinkelser eller aflysninger. Men de nævner også, at Bravofly var behjælpelige i at håndtere disse problemer. Ved at kontakte virksomheden kunne kunderne få hjælp og vejledning, og i nogle tilfælde blev der fundet alternative løsninger. Kundernes positive oplevelse i lufthavnen skyldes også, at personalet i lufthavnen var hjælpsomme og imødekommende.

Tilfredshed med priser og billetkøb

En fællesnævner blandt kunderne var, at de var tilfredse med priserne og deres køb af flybilletter gennem Bravofly. Flere kunder nævnte, at de fandt gode tilbud og kunne spare penge i forhold til at købe direkte fra flyselskaberne. De var glade for at have lavet deres køb gennem Bravofly og ville anbefale det til andre.

Det er vigtigt at bemærke, at selvom der er mange positive kommentarer, er der også kunder, der har haft negative oplevelser med Bravofly. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på både positive og negative anmeldelser, når man overvejer at købe flybilletter gennem virksomheden.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Bravofly

Bravofly, et online bookingfirma for flybilletter, har modtaget en del negative anmeldelser fra brugere. Disse kommentarer tegner et billede af nogle gennemgående temaer, som mange mennesker har haft negative oplevelser med. De mest fremtrædende temaer er:

Problemer med kundeservice

En stor del af de negative kommentarer omhandler Bravoflys kundeservice. Flere brugere har haft svært ved at komme i kontakt med virksomheden for at løse problemer eller få hjælp til ændringer i deres rejseplaner. Mange nævner lange ventetider på telefonen og manglende svar fra virksomhedens side. Dette har ført til frustration og stress for mange brugere.

Uklare prisoplysninger og ekstra gebyrer

Flere kommentarer nævner problemer med uklare prisoplysninger og ekstra gebyrer. Brugere har oplevet at blive opkrævet ekstra gebyrer, som de ikke var blevet informeret om på forhånd. Dette har ført til ubehagelige overraskelser og højere priser end forventet. Nogle brugere har også haft problemer med ændring af deres booking og har måttet betale ekstra for at foretage ændringer.

Manglende kommunikation og information

Nogle brugere har kritiseret Bravofly for manglende kommunikation og information. Flere kommentarer nævner, at de ikke har fået besked om ændringer i deres flyafgange. Nogle brugere har også oplevet, at deres flyrejser blev aflyst uden varsel. Dette har resulteret i stress og bekymring for mange brugere, da de har måttet finde alternative løsninger eller mistet deres penge uden nogen form for refusion.

Besværlige ændringer og aflysninger

En del negative kommentarer handler om besværlige ændringer og aflysninger af flybilletter. Brugere har oplevet vanskeligheder med at ændre deres rejseplaner, tilføje bagage eller få refusion for aflyste flyafgange. Flere brugere har følt sig magtesløse og har haft problemer med at få hjælp fra Bravofly til at løse disse udfordringer.

Dårlig brugeroplevelse og tekniske problemer

Endelig har mange negative kommentarer berørt Bravoflys dårlige brugeroplevelse og tekniske problemer. Brugere har rapporteret om problemer med at logge ind, udføre ændringer og få adgang til vigtige oplysninger om deres booking. Dette har gjort det frustrerende og tidskrævende at bruge hjemmesiden eller appen.

Samlet set tegner kommentarerne et billede af en virksomhed, der har haft udfordringer med at levere en god kundeservice og en glidende brugeroplevelse. De mange problemer med ændringer, aflysninger, ekstra gebyrer og manglende kommunikation har resulteret i skuffede og frustrerede brugere.

Det er vigtigt at huske på, at disse kommentarer repræsenterer en vis delmængde af kunder og deres oplevelser. Der kan være brugere, der har haft positive oplevelser med Bravofly, men de er ikke blevet nævnt i denne artikel. Det er altid vigtigt at undersøge og overveje forskellige muligheder, når man køber flybilletter online for at minimere risikoen for negative oplevelser.

Andre anmeldte virksomheder: Andersenmaillard • Monta • XXL Sports & Outdoor • Rydbergsmc • Zalando • KILLSTAR • byLINDGREN® • My & Holger • Unibet • Primo Tours • Unibet • Wolt • Beliani.dk • Sephora Danmark • Kolding Mc • Materialepladsen A/S • hayu • Obitsoe • MocA Clothing • Proff • Netto • BOLIG∙NET • H.C. Skov A/S • Stromtid • Superpet • Gedebjerg Design • Tappo • jem & fix • akvariebutikken.dk • Nørre Vosborg • Europosters.dk • Dyredoktoren • Peak 12 Hotel • Gildhøj Fysioterapi • Jyllands-Posten • Skan Rejser • C.C Rengøring ApS • Sengebutikken • AutoMester – Vissenbjerg Autoværksted ApS • Jydsk Tagteknik A/S • Skjorten.dk • CleanManager.dk • Jensenkobenhavn • Plus500 • klarsyn24.dk • Cykelshop