Centrum Auto anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Centrum Auto

Kvalitetsservice og professionel reparation

Flere kommentarer fremhæver den høje kvalitet og professionalisme hos Centrum Auto. Kommentarerne fortæller om fejlfri reparationer af motorlampen og andre problemer på biler som BMW og Skoda. Kundetilfredsheden skyldes især evnen til at identificere og løse problemer, samt den gode håndværksmæssige kvalitet.

God kommunikation og gennemsigtighed

Centrum Auto har fået ros for deres kommunikation med kunderne. Kommentarerne nævner specifikt, hvordan værkstedet informerer om fejlene og løsningerne. Positivt feedback er også givet til værkstedets evne til at give præcise tilbud og opretholde gennemsigtighed i priserne. Dette skaber et tillidsfuldt forhold mellem værkstedet og kunderne.

Fair og konkurrencedygtig prissætning

Mange kommentarer nævner Centrum Autos fair priser, både i forhold til reparationer og køb af reservedele som nye dæk. Der er også ros til værkstedet for at være konkurrencedygtige på priser sammenlignet med andre værksteder. Kundetilfredsheden vedrørende prissætning er tydelig og understreger Centrum Autos evne til at tilbyde god valuta for pengene.

Anbefalinger og tilfredse kunder

Centrum Auto har fået flere anbefalinger fra kunder. Kommentarerne nævner specifikke positive oplevelser og tilfredsheden med virksomhedens service og arbejde. Mange af kommentarerne kommer fra tilbagevendende kunder, der har haft gode erfaringer med Centrum Auto gennem flere år. Dette indikerer en kontinuerlig høj kundetilfredshed og en sund kundebase.

Specialisering og ekspertise

En kommentar nævner Centrum Autos specialisering i at skylle gearkasser på biler som BMW og Volvo. Denne specialisering og ekspertise er blevet meget værdsat af kunden, da det resulterede i en betydelig forbedring af bilens gearskift. Centrum Auto fremhæves dermed som et værksted med specifikke viden og knowhow inden for forskellige områder af bilvedligeholdelse og reparation.

Centrum Auto: En dybdegående analyse af kundeoplevelser

Indledning:

Centrum Auto er en virksomhed beliggende i Roskilde, der specialiserer sig i salg og reparation af biler. Virksomheden har opnået en vis popularitet og er blevet anmeldt af kunder på forskellige fora. I denne artikel vil vi gennemgå nogle af de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Centrum Auto.

Negativ oplevelse #1: Uærlighed og manglende tillid

En af de mest fremhævede negative temaer i kommentarerne er, at flere kunder følte sig uærligt behandlet af Centrum Auto. Flere fortæller, at tilbud og priser blev ændret uden deres samtykke eller forudgående information. En kunde nævner, at de blev tilbudt en service til en pris uden moms, men fakturaen viste en højere pris inklusive moms. Dette tyder på en manglende gennemsigtighed fra virksomhedens side og en generel mangel på tillid mellem virksomheden og kunden.

Negativ oplevelse #2: Mistanke om inkompetence

Enkelte kunder har udtrykt tvivl om Centrum Autos kompetencer og evne til at udføre reparationer korrekt. En kunde fortæller, at de fik udført en reparation anbefalet af Centrum Auto på deres Volvo, men senere blev oplyst af Volvo, at denne reparation ikke blev anbefalet. Efterfølgende opstod der problemer med bilens gearkasse, og Centrum Auto kunne ikke finde fejlen. Kunden måtte derefter tage bilen til Volvo, hvor der blev konstateret skade, der sandsynligvis er sket efter Centrum Autos indsats. Disse oplevelser giver indtryk af, at virksomheden mangler den nødvendige ekspertise og omhu i deres arbejde.

Negativ oplevelse #3: Dårlig kundeservice

Flere kunder nævner negative erfaringer med Centrum Autos kundeservice. En kunde fortæller, at virksomheden ikke påtog sig ansvaret for deres fejl ved at give en pris uden moms og afviste at rette fakturaen. En anden nævner, at kommunikationen over telefonen var utilfredsstillende, da virksomheden ikke informerede kunden om nødvendige reparationer undervejs. Disse historier rejser bekymring om Centrum Autos evne til at levere en tilfredsstillende kundeoplevelse og generel håndtering af kundeproblemer.

Konklusion:

Gennem analysen af kommentarerne om Centrum Auto fremkommer flere gennemgående temaer. Mange kunder oplevede manglende tillid og uærlighed fra virksomhedens side, hvor priser og tilbud blev ændret uden samtykke. Der var også mistanke om inkompetence, da nogle kunder fik udført reparationer, der senere viste sig at være kontraindiceret af andre autoriserede værksteder. Kundeservicen blev også kritiseret for dårlig kommunikation og mangel på opfølgning. Disse temaer i kommentarerne bør tages i betragtning, hvis man overvejer at benytte Centrum Auto som salgs- eller serviceværksted.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem er Centrum Auto?

Centrum Auto er en virksomhed beliggende i Roskilde, der specialiserer sig i salg og reparation af biler. De tilbyder også forskellige former for service, herunder serviceeftersyn, reparationer og skift af reservedele.

Hvad er nogle af de tjenester, som Centrum Auto tilbyder?

Centrum Auto tilbyder en bred vifte af tjenester, herunder salg af biler, serviceeftersyn, reparationer, skift af reservedele og gennemskylning af gearkasser. De har også specialiseret sig i bilmærker som BMW, Volvo og Skoda.

Hvordan har kundernes oplevelse været med Centrum Auto?

Kundernes oplevelse med Centrum Auto har været blandede, som tydeligt fremgår af de indsamlede kommentarer. Nogle kunder har haft positive oplevelser med både køb og reparation af deres biler, hvor de har rost virksomhedens høje kvalitet og gode priser. Andre kunder har dog haft negative oplevelser, hvor de har oplevet problemer med reparationer og uoverensstemmelser vedrørende priser.

Hvad har været nogle af de positive erfaringer med Centrum Auto?

Nogle af de positive erfaringer med Centrum Auto inkluderer deres evne til at løse problemer med biler, der har fejl eller mangler, samt deres gode kundeservice. Flere kunder har også været tilfredse med den høje kvalitet af udført arbejde og rimelige priser for service og reparationer.

Hvad har været nogle af de negative erfaringer med Centrum Auto?

Nogle af de negative erfaringer med Centrum Auto inkluderer kunders mistillid og frustration over uoverensstemmelser vedrørende priser og fakturering. Flere kunder har også rapporteret om problemer med reparationer, hvor fejl ikke er blevet identificeret eller løst tilfredsstillende.

Hvordan er Centrum Autos omdømme generelt?

Centrum Autos omdømme er svært at fastlægge udelukkende baseret på de indsamlede kommentarer. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser og anbefaler virksomheden, så har andre kunder haft dårlige oplevelser og fraråder at handle med dem. Der er klart en del uenighed blandt kunderne om deres erfaringer med Centrum Auto.

Er Centrum Auto specialist i bestemte bilmærker?

Ja, Centrum Auto har specialiseret sig i bilmærker som BMW, Volvo og Skoda. Dette betyder, at de har viden og erfaring med reparationer, service og salg af disse specifikke mærker.

Hvordan har Centrum Autos prisfastsættelse været ifølge kunderne?

Ifølge nogle af kommentarerne har Centrum Autos prisfastsættelse været rimelig og konkurrencedygtig, især når det kommer til serviceeftersyn og reparationer. Dog har andre kunder oplevet uoverensstemmelser mellem tilbud og faktura, hvor prisen i fakturaen har været højere end det oprindelige tilbud.

Er Centrum Auto opmærksom på lovkrav og regler vedrørende prisangivelse?

Der er nogle kommentarer, der antyder, at Centrum Auto ikke er opmærksomme på lovkrav og regler vedrørende præcis prisangivelse. Dette har ført til konflikter mellem virksomheden og nogle af deres kunder, hvor priserne i fakturaen er blevet opgivet eksklusive moms, hvilket ikke er tilladt ifølge loven.

Hvad er nogle af de specifikke tjenester, som Centrum Auto har udført ifølge kunderne?

Ifølge kunderne har Centrum Auto udført forskellige tjenester som reparation af motorlampefejl, gennemskylning af gearkasser og serviceeftersyn på forskellige bilmærker som BMW og Skoda. Kunderne har også nævnt udskiftning af dæk til konkurrencedygtige priser.

Andre anmeldte virksomheder: My Car Care ApS • Realkreditkonsulenterne • Maxis • Elenas • Sport Dres/fiskegrej.dk • ID® Identity • Marathonbet • Bøttern Køreskole – Kørekort Århus & Risskov • one.com • Skomageri • Plantinavia • Fors A/S • Statementcopenhagen • Lihn & Boi A/S • Berlindoner • OKNygaard A/S • Fastspeed • Toldbod Bodega • fymas@fymas.dk • Chorines • Drømmerejser • Tørrestativet.dk • Champagnekassen • Panserscreen • Coop • eBay • Netbutik • Nazar • Airondrone • Post Danmark A/S • Broders • Travian • Feiber.dk • MOBILCOVERS.DK • Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE • Zizzi • GrillCatering • Hotel Baltic • Bemz • fysPLUS • Birdie • Conversio • Pluspige • Home-Tex • PERRON 1 – NETTOG.DK • Ankenævnet For Forsikring • Allente