firmafeedback.dk

Circle K Danmark A/S anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Circle K Danmark A/S

Venligt og hjælpsomt personale

Mange kommentarer fremhæver det venlige og imødekommende personale på Circle K-stationerne. Kundeservicemedarbejderne roses for deres gode humør, høje serviceniveau og evne til at få kunderne til at føle sig velkomne. Flere nævner, at personalet altid er smilende og hjælpsomme, selv i travle perioder.

Renlighed og vedligeholdelse

Cirkel K-stationernes renlighed og vedligeholdelse er et tema, der går igen i flere kommentarer. Flere brugere bemærker, at stationerne altid er pæne og velholdte, både indvendigt og udvendigt. De roser også, at der ikke er rod eller snavs i butikkerne eller på standerne.

Gode produkter og udvalg

Flere kommentarer nævner, at Circle K tilbyder et bredt udvalg af produkter, der spænder lige fra drikkevarer og snacks til sandwiches og måltider. Mange roser også smagen og kvaliteten af maden, især burgere og hotdogs.

God pris og tilbud

Prisen og tilbudene hos Circle K nævnes også positivt af flere brugere. Mange påpeger, at Circle K har konkurrencedygtige priser på brændstof og ofte har gode tilbud på madvarer og drikkevarer.

Effektivitet og hurtig betjening

Effektivitet og hurtig betjening er et gennemgående tema i mange kommentarer. Flere brugere fremhæver, at de hurtigt bliver betjent, selv når der er travlt, og at personalet er hurtige til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer.

God kommunikation og løsningsorienteret

Flere brugere bemærker, at Circle Ks medarbejdere er gode til at kommunikere og finde løsninger på eventuelle problemer eller klager. Kundeservicemedarbejderne bliver rost for deres evne til at lytte og reagere på kundernes bekymringer.

Lokal forankring og kundetilfredshed

Endelig nævner flere brugere, at de er tilfredse med Circle Ks lokale forankring og engagement i lokalsamfundet. De roser, at Circle K er opmærksomme på kundernes behov og altid er lydhøre over for feedback og forslag til forbedringer.

Samlet set er kommentarerne om Circle K Danmark A/S præget af en positiv holdning til virksomheden og dens ansatte. Kunderne værdsætter en venlig og hjælpsom betjening, renligheden af stationerne, kvaliteten af produkterne og effektiviteten i betjeningen. Circle Ks evne til at kommunikere og løse eventuelle problemer bliver også rost, og flere brugere udtrykker tilfredshed med virksomhedens lokale forankring og engagement i samfundet.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Circle K Danmark A/S

Dårlig behandling af kunder

Flere kommentarer nævner dårlig behandling af kunder som et gennemgående tema hos Circle K Danmark A/S. Kunderne oplever, at personalet er uhøfligt, ligeglad og ikke imødekommende. Der er eksempler på medarbejdere, der ikke ønsker at betjene kunder, ignorerer kundernes ønsker og endda sender dem væk fra butikken. Dette skaber frustration og utilfredshed hos kunderne.

Manglende information og mangelfuld skiltning

En anden udbredt klage handler om manglende information og mangelfuld skiltning hos Circle K. Flere kommentarer påpeger, at priser ikke er tydeligt angivet, eller at der kræves medlemskab for at opnå rabatter. Dette skaber forvirring og irritation hos kunderne, som føler sig misledt eller dårligt informeret. Der er også eksempler på manglende information om åbningstider og produkter, som skaber problemer for kunderne.

Dårlig kvalitet af mad og produkter

Kommentarerne antyder også, at Circle K Danmark A/S har problemer med kvaliteten af deres mad og produkter. Der er eksempler på mad, der serveres lunkent eller med fejl, som fører til ubehag og endda madforgiftning hos kunderne. Der er også klager over gamle pølser og generelt dårlige fødevarer. Dette skaber mistrøstighed hos kunderne, som forventer en højere standard.

Manglende opfølgning og dårlig kundeservice

Flere kommentarer fremhæver manglende opfølgning og dårlig kundeservice som et problem hos Circle K Danmark A/S. Der er eksempler på manglende respons på klager og henvendelser, samt utilfredsstillende kommunikation med kundeservice. Dette efterlader kunderne uden mulighed for at få deres problemer løst eller få den ønskede hjælp. Kundeservicemedarbejdere beskrives også som svært forståelige og ufleksible.

Andre problematiske forhold

Udover de gennemgående temaer er der også kommentarer om andre problematiske forhold hos Circle K Danmark A/S. Disse omfatter fejl i fakturering, manglende overholdelse af købeloven, problemer med parkering, problemer med korttjenester og mangelfuld vask af biler. Disse problemer bidrager til kundernes utilfredshed og skuffelse.Samlet set tegner kommentarerne et billede af Circle K Danmark A/S som en virksomhed, der har udfordringer med behandlingen af kunder, mangelfuld information og skiltning, dårlig kvalitet af mad og produkter, manglende opfølgning og dårlig kundeservice samt diverse andre problematiske forhold. Disse udfordringer har resulteret i utilfredse og frustrerede kunder, der oplever dårlig service og mangel på professionalisme fra virksomhedens side.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har din oplevelse med Circle K Danmark A/S været i forhold til kundeservice?

Min oplevelse med Circle K Danmark A/S kundeservice har været meget blandet. Nogle gange har jeg modtaget venlig og hjælpsom service, mens andre gange har jeg oplevet personale, der var uhøflige og nedladende.

Hvordan har Circle K Danmark A/S håndteret fejl og problemer, som du har oplevet?

Desværre har jeg oplevet, at Circle K Danmark A/S ikke altid har håndteret fejl og problemer ordentligt. Jeg har for eksempel oplevet at blive truet med inkasso uden at have modtaget påmindelser om betaling eller at have haft mulighed for at løse problemet på anden vis.

Har du oplevet dårlig behandling eller uprofessionel adfærd fra personalet hos Circle K Danmark A/S?

Ja, jeg har desværre oplevet både dårlig behandling og uprofessionel adfærd fra personalet hos Circle K Danmark A/S. Dette inkluderer alt fra arrogant og ligeglad opførsel til tydelig mangel på viden om produkter og tjenester.

Hvad er din holdning til Circle K Danmark A/S priser og tilbud sammenlignet med andre virksomheder?

Jeg har oplevet, at Circle K Danmark A/S priser og tilbud ikke altid er klart angivet eller overholdes. For eksempel har jeg oplevet at betale mere end forventet eller ikke få den annoncerede rabat, hvilket har ført til en dårlig oplevelse som kunde.

Hvordan har din oplevelse været med Circle K Danmark A/S produkter, herunder mad og drikke?

Overordnet set har min oplevelse med Circle K Danmark A/S produkter været blandet. Jeg har oplevet både velsmagende og friske varer samt gamle og mangelfulde produkter. For eksempel har jeg oplevet at få serveret kolde og uspiselige burgere samt produkter uden holdbarhed.

Hvordan mener du, at Circle K Danmark A/S it-systemer og betalingssystemer fungerer?

Jeg har oplevet problemer med Circle K Danmark A/S it-systemer og betalingssystemer. For eksempel har jeg oplevet dobbelttrækning af penge på min konto eller problemer med at få refunderet beløb. Desuden har jeg oplevet begrænset support og svære kommunikationsproblemer med deres kundeservice.

Har du oplevet udfordringer med Circle K Danmark A/S parkeringsfaciliteter eller andre fysiske forhold på deres stationer?

Ja, jeg har oplevet forskellige udfordringer med Circle K Danmark A/S parkeringsfaciliteter og andre fysiske forhold på deres stationer. For eksempel har jeg oplevet uklar information om parkering og blevet pålagt bøder uden forudgående advarsel.

Har du været tilfreds med Circle K Danmark A/S brændstofkvalitet og priser i forhold til konkurrenter?

Generelt har jeg været tilfreds med Circle K Danmark A/S brændstofkvalitet, men priserne har ikke altid været konkurrencedygtige sammenlignet med andre virksomheder. Jeg har oplevet billigere brændstofpriser andre steder, hvilket har påvirket min valg af tankstation.

Hvordan har Circle K Danmark A/S håndteret reklamationer og klager fra kunder?

Desværre har jeg oplevet, at Circle K Danmark A/S ikke altid har håndteret reklamationer og klager tilfredsstillende. Jeg har oplevet manglende respons, manglende opfølgning på klager og mangel på kompensation eller løsning af problemer.

Hvor tilfreds er du generelt med din samlede oplevelse med Circle K Danmark A/S som kunde?

Generelt set er jeg ikke tilfreds med min samlede oplevelse som kunde hos Circle K Danmark A/S. Jeg har oplevet flere negative situationer, der har påvirket min tillid og tilfredshed med virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: ClickEuro SportringDanishmethodHUMBLE by SofieKAiKUHomexGT Motors A/SVejgaard ApotekBloomitHohenwarteDiscovercarsBangerheadDesign Gardinerboyfriend.dkForza LeasingFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)Hotel PejsegårdenJohannes Fog A/SAir GreenlandElektronik Lavpris ApsAndersen WebshopBroager SparekasseDanDroneAabo CampingMøbellageretLuxplus.dkTexCareLUMAGICAArvatoDahl Biler A/STemashopMrBeef.dkLightInTheBoxSkan RejserAllo studiosØstjysk Hunting & OutdoorKloakservicekbhVoreslejebolig.dkDorsiaPureGym DanmarkTopdanmarkWOW PARKStrøm