firmafeedback.dk

City Hotel Nebo anmeldelser

Gennemgående positive temaer om City Hotel Nebo

Beliggenhed og adgang til byen

Mange af de kommentarer, der er blevet indsamlet, fremhæver hotellets beliggenhed som et stort plus. Hotellet er placeret i nærheden af både banegården og byens centrum, hvilket gør det nemt og bekvemt for gæsterne at udforske byen og benytte offentlig transport.

Serviceminded personale

Flere kommentarer nævner hotellets personale som værende venlige, smilende og hjælpsomme. Gæsterne roser receptionen for at give god service og være imødekommende over for deres behov og ønsker.

Renlighed og komfort

Trods nogle negative kommentarer fremhæver flere gæster, at deres værelser var rene og pæne. De nævner også, at senge og badeværelser var komfortable, hvilket bidrog til en god oplevelse under deres ophold.

God morgenmad

En fælles positiv oplevelse er, at hotellets morgenmad var god og tilstrækkelig. Gæsterne giver ros for udvalget og mængden af mad, der blev serveret, samt at personalet sørgede for, at der altid var nok mad til alle.

Prisvenligt

En af de positive ting ved City Hotel Nebo er, at det anses for at være et prisvenligt hotel. Gæsterne sætter pris på, at de kan få et overnatningssted til en rimelig pris uden at gå på kompromis med beliggenhed og service.

God kommunikation og problemløsning

I nogle af kommentarerne er der eksempler på, at personalet på hotellet har håndteret problemer og spørgsmål på en effektiv måde. Gæsterne roser receptionen for at være lydhør og imødekommende, når der opstår behov for assistance eller løsning af problemer.

Sammenfatning

Trods nogle negative oplevelser er der flere gennemgående positive temaer, der fremhæves af gæsterne i deres kommentarer om City Hotel Nebo. Beliggenheden og adgangen til byen, det servicemindede personale, renlighed og komfort, god morgenmad, prisvenlighed og effektiv kommunikation og problemløsning er nogle af de ting, der bidrog til en positiv oplevelse hos de gæster, der roser hotellet. Disse aspekter bør tages i betragtning ved vurderingen af City Hotel Nebo som et potentiel overnatningsmulighed i København.

City Hotel Nebo: En analyse af kundekommentarer

City Hotel Nebo er en etableret virksomhed beliggende i København, som tilbyder indkvartering til rejsende. Vi har samlet en række kommentarer fra tidligere kunder for at få et indblik i deres oplevelser. Gennemgående i kommentarerne er der en række negative punkter, som vi vil uddybe nedenfor.

Dårlig kundeservice

Flere kommentarer bemærker den dårlige kundeservice hos City Hotel Nebo. Kundeserviceniveauet beskrives som arrogant, flabet og usamarbejdsvillig. Dette er vigtigt at bemærke, da god kundeservice er afgørende for at skabe en positiv oplevelse for gæsterne. Disse kommentarer indikerer en manglende opmærksomhed på gæsternes behov og en generel mangel på venlighed fra personalets side.

Hygiejne og vedligeholdelse af værelserne er også et gennemgående tema i kommentarerne. Flere gæster bemærker beskidte værelser, stoppet håndvask, manglende sæbe og dårligt afløb. Dette indikerer en generel forsømmelse af rengøringen og vedligeholdelsen af hotellet. Når gæster betaler for indkvartering, forventer de renlighed og funktionelle faciliteter. Disse kommentarer tyder på, at City Hotel Nebo ikke lever op til disse forventninger.

Mangelfuld morgenmad

Flere kunder nævner også problemer med morgenmadsbuffeten. Kommentarerne refererer til manglende påfyldning af madvarer som ost, pålæg og juice inden morgenmadstidens slutning. Disse mangler skaber en fornemmelse af dårlig planlægning og utilstrækkelig forberedelse. Forventningen til en morgenbuffet er at få tilstrækkeligt med mad af god kvalitet, og når dette ikke er tilfældet, kan det resultere i utilfredsstillede gæster.

Manglede fleksibilitet i forhold til Corona

En af kommentarerne henviser til manglende refundering af forudbetalte værelser som følge af aflyste arrangementer på grund af Corona-virus. Kommentaren påpeger, at virksomheden ikke har gjort en undtagelse i en usædvanlig situation, som andre virksomheder har gjort. Dette tyder på en manglende fleksibilitet og mangel på forståelse for de ekstraordinære omstændigheder, som gæsterne kan stå overfor.

Ulejligheder under opholdet

Endelig nævner nogle kunder forskellige ulejligheder, de stødte på under deres ophold på City Hotel Nebo. Eksempler inkluderer larmende springvand i gården om natten, værelser, der ikke er klar ved indtjekningstidspunktet, og endda en væggelusinfektion. Disse negative oplevelser skaber en negativ atmosfære og kan have indflydelse på gæsternes samlede tilfredshed.

Samlet set er kommentarerne om City Hotel Nebo overvejende negative. Dårlig kundeservice, mangelfuld hygiejne og vedligeholdelse, problemer med morgenmaden, manglende fleksibilitet i forhold til Corona og forskellige ulejligheder er alle elementer, der påvirker gæsternes oplevelse negativt. Det er vigtigt for virksomheden at adressere disse udfordringer og forbedre kundeservicen og de faciliteter, de tilbyder, for at kunne fastholde og tiltrække tilfredse kunder.

City Hotel Nebo: En dybdegående anmeldelse af populært hotel i København

Beliggenhed og faciliteter

City Hotel Nebo ligger centralt placeret i København tæt på både banegården og byens forskellige attraktioner. Dette har vist sig at være en af de store fordele ved dette populære hotel. Gæsterne roser beliggenheden og fremhæver, at det er nemt at komme rundt i byen herfra.

Der er også en positiv omtale af faciliteterne på hotellet. Flere gæster påpeger, at værelserne er rene og har eget badeværelse. Dette er en vigtig faktor for mange rejsende, og det ser ud til, at City Hotel Nebo lever op til forventningerne i denne henseende. Der er også en rosende omtale af morgenmaden, som beskrives som både tilfredsstillende og varieret.

Personale og service

Desværre er der også nogle negative oplevelser med personale og service på City Hotel Nebo. Flere gæster klager over arrogant og uhøfligt personale i receptionen. Der er eksempler på manglende hjælp og manglende imødekommenhed fra personalet, hvilket har efterladt et dårligt indtryk hos nogle gæster.

Der er dog også positive oplevelser med personalet. Nogle gæster fremhæver den venlige og hjælpsomme attitude hos nogle af de udenlandske ansatte på hotellet. Det ser ud til, at der er et blandet billede af personalet på City Hotel Nebo, og at oplevelsen kan variere afhængigt af hvem man møder.

Værelser og indretning

Nogle af de negative kommentarer omhandler værelserne og indretningen på City Hotel Nebo. Der er eksempler på slidte og gamle senge samt små værelser med begrænset plads til at bevæge sig rundt. Flere gæster nævner også problemer med dårligt fungerende badeværelse og manglende sæbe i dispenserne.

Der er dog også positive kommentarer om værelserne. Flere gæster nævner, at de har haft gode oplevelser med rene og pæne værelser samt komfortable senge. Det ser ud til, at der kan være variation i værelsernes stand, og at der både er positive og negative erfaringer blandt gæsterne.

Opsummering

City Hotel Nebo i København er et populært hotel, der nyder godt af sin centrale beliggenhed og rene værelser. Morgenmaden får også ros fra flere gæster. Dog er der nogle negative kommentarer om personalet og service, hvor arrogant opførsel og manglende hjælp nævnes. Værelserne og indretningen er også genstand for kritik, hvor slidte senge og små værelser er et tilbagevendende tema. Det ser ud til, at oplevelsen på City Hotel Nebo kan variere, og det er vigtigt for kommende gæster at være opmærksomme på dette.

Det er altid en god idé at læse anmeldelser og få et indtryk af forskellige gæsters oplevelser, når man skal vælge et hotel. Når det kommer til City Hotel Nebo, ser det ud til, at der er både positive og negative aspekter, og at oplevelsen kan variere afhængigt af ens individuelle præferencer og behov.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad var nogle af de negative erfaringer, folk havde med City Hotel Nebo?

Nogle af de negative erfaringer, folk havde med City Hotel Nebo inkluderede en arrogant modtagelse af receptionisten, forbud mod at gå ind i morgenmadsrestauranten, et badeværelse med dårlig ventilation og en lille håndvask, gammel og slidt seng, og store møbler, der gjorde det svært at komme rundt på værelset. Der var også klager over dårligt personale og manglende sæbe på toiletterne.

Hvad var nogle af de positive oplevelser, folk havde med City Hotel Nebo?

Nogle af de positive oplevelser, folk havde med City Hotel Nebo inkluderede en renlig og velholdt værelse med eget badeværelse, venligt udenlandsk personale, og god og rigelig morgenmad. Disse oplevelser førte til at kunderne ville vælge hotellet igen, når de besøger København.

Hvordan var beliggenheden af City Hotel Nebo i forhold til banegården og byen?

Beliggenheden af City Hotel Nebo blev bemærket som en positiv faktor af nogle anmeldelser. Det blev nævnt, at hotellet havde en god beliggenhed i forhold til banegård og byen, hvilket gjorde det nemt for gæsterne at komme rundt og udforske København.

Hvad var nogle af de problemer, der blev nævnt med hotellets faciliteter?

Nogle problemer, der blev nævnt med hotellets faciliteter inkluderede stoppet håndvask og manglende sæbe i toiletdispenserne. Der blev også nævnt larmende springvand i gårdhaven om natten, og manglende opfyldning af morgenbuffeten inden lukketid.

Hvordan blev hotellets personale oplevet af gæsterne?

Hotellets personale blev oplevet forskelligt af gæsterne. Nogle beskrev dem som flabet og usamarbejdsvillige, mens andre roste dem for deres venlige og hjælpsomme attitude. Der blev også nævnt en hændelse, hvor en medarbejder ydede god service ved at lytte efter en gæsts datter og hente medicin fra apoteket.

Hvordan blev hotellets morgenmad generelt vurderet af gæsterne?

Hotellets morgenmad blev generelt vurderet forskelligt af gæsterne. Nogle beskrev den som ok og rigelig, mens andre nævnte problemer som manglende ost, pålæg, juice og kun kolde hårdkogte æg. Der var også klager over manglende opfyldning af morgenbuffeten inden lukketid.

Hvordan var gæsternes samlede indtryk af City Hotel Nebo?

Gæsternes samlede indtryk af City Hotel Nebo var blandet. Nogle gæster var tilfredse med deres ophold og roste hotellets renlighed, beliggenhed og venlige personale. Andre oplevede imidlertid negative aspekter som dårlig service, manglende faciliteter og problemer med værelserne.

Blev det nævnt, at der var væggelus på hotellet?

Ja, en gæst nævnte, at de desværre fik væggelus med hjem i deres kuffert efter at have overnattet på City Hotel Nebo.

Hvilken holdning havde gæsterne til hotellets refunderingspolitik i forbindelse med aflysninger på grund af Corona-virus?

En gæst nævnte, at de var skuffede over hotellets refunderingspolitik i forbindelse med en aflyst koncert på grund af Corona-virus. De påpegede, at selv DSB refunderede billetter på grund af situationen, men at hotellet ikke gjorde en undtagelse, hvilket resulterede i en dårlig serviceoplevelse.

Hvilken vurdering fik hotellet med hensyn til prisniveau og serviceniveau?

Hotellet blev generelt vurderet som billigt af gæsterne. Nogle roste også serviceniveauet og fremhævede en sød dame i receptionen, der ydede god service.

Andre anmeldte virksomheder: MADLOGBrændeovnsshoppenOeb BurgersLampe HjemmesidenMitcfuEco CarshineNykreditLE34Egon Olsen & Søn A/SBLOJsjrengoringbyRavnThe BaankVolstrup RullegræsFlixBusProtection Group DanmarkAkademikerpensionLunawayHelsingør Flisecenter ApSNordicsenseHostelworldProduceShop – Danmark – Official®Dansk Boligforsikring A/SCafé Victorminetilbud.dkBaisikeliBerlindonerVW OdenseEgyptairAuktionshusetBog & idé – GrindstedSmalle VineJysk RejsebureauMonkeyglassesSkov & NielsenTucan ClubFolkeferieSHEINAnyday A/SDansk Metalkinkytoyswww.imerco.dkDen Danske HundeforeningHarald Nyborg A/STravel SenseRohdeadvokat