firmafeedback.dk

Click Aabenraa anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om virksomheden Click Aabenraa

God kundeservice og personlig betjening

I kommentarerne oplever flere kunder en god og personlig betjening hos Click Aabenraa. De bliver mødt med smil og venlighed af det dygtige personale, der altid tager sig tid til at svare på spørgsmål og lytte til kundernes behov. Kunden føler sig velkommen i butikken, uanset om de køber noget eller ej. Personalet er også kendt for deres gode rådgivning og vejledning, der hjælper kunderne med at finde den rette løsning for dem.

Høj faglig viden og ekspertise

Et andet gennemgående tema i kommentarerne er den høje faglige viden og ekspertise hos personalet i Click Aabenraa. Kundene oplever, at de ansatte har en stor viden om fotoudstyr, kameraer og andre produkter i butikken. De kan give kunderne professionel vejledning og information om produkterne, så kunden kan træffe det rigtige valg. Dette gør, at kunder føler sig trygge og i gode hænder hos virksomheden.

Tålmodig og professionel betjening af børn

Enkelte kommentarer fremhæver den tålmodighed og professionalisme, som personalet udviser, når de betjener børn. Eksempelvis fortæller en kunde, hvordan de fik taget pasfoto af en ikke særlig samarbejdsvillig 2-årig, men fotografen var sød og tålmodig, hvilket resulterede i vellykkede pasfotos og en stolt dreng. Dette indikerer, at virksomheden har kompetencer til at håndtere udfordrende situationer og sikre en god oplevelse for både børn og deres forældre.

Godt udvalg og høj kvalitet af produkter

Flere kommentarer nævner, at Click Aabenraa har et godt udvalg af fotoudstyr og produkter. Kunderne føler, at de får valuta for pengene og gør en god handel i butikken. Samtidig oplever de, at produkterne er af høj kvalitet. Dette understreger, at virksomheden fokuserer på at tilbyde produkter, der lever op til kundernes forventninger og behov.

Ture og arrangementer om fotografering

En kommentar nævner også de ture og arrangementer om fotografering og kameraudstyr, som Click Aabenraa arrangerer. Dette vidner om et engagement og en interesse i at skabe værdi for kunderne udover det klassiske salg. Kunderne får mulighed for at deltage i kurser og arrangementer, der udvider deres viden og færdigheder inden for fotografering. Dette viser, at virksomheden ønsker at skabe et fællesskab omkring fotointeressen.

I det store hele bærer kommentarerne præg af en stor tilfredshed med Click Aabenraa som virksomhed. Tankevækkende er det fokus, der er på det personlige forhold til kunderne, den høje faglige viden og ekspertise samt det gode udvalg af produkter. Det er tydeligt, at Click Aabenraa opnår kundetilfredshed gennem deres dedikation til at yde en god service og skabe positive oplevelser for kunderne. Dette gør dem til et attraktivt valg, når det kommer til køb af fotoudstyr og fotorelaterede tjenester i Aabenraa-området.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Click Aabenraa

Dårlig kommunikation og manglende service

Flere kommentarer nævner dårlig kommunikation og manglende service som problemer hos Click Aabenraa. Der er eksempler på kunder, der ikke får besked om ændringer eller bliver nødt til at kontakte virksomheden flere gange for at få oplysninger. Det fremhæves også, at der ikke er nogen form for klageprocedure eller mulighed for at få kompensation, hvis der opstår problemer. Dette skaber frustration og dårlig oplevelse hos kunderne.

Teknisk inkompetence og manglende viden

En anden ting, der går igen i kommentarerne, er teknisk inkompetence hos personalet hos Click Aabenraa. Kunderne oplever, at medarbejderne mangler viden om de produkter, de forhandler, og ikke er i stand til at løse tekniske problemer. Dette skaber utryghed og tvivl omkring medarbejdernes kompetencer. Kunden oplever, at de ikke kan få den hjælp, de har brug for, og at de må finde alternative løsninger selv.

Dårlig håndtering af kundeklager og manglende løsninger

Nogle kommentarer nævner, at Click Aabenraa ikke formår at håndtere kundeklager eller finde løsninger på problemer. Kunderne har oplevet, at deres klager bliver afvist eller ignoreret, og at der ikke bliver taget ansvar for fejl eller mangler. Dette efterlader en følelse af manglende retfærdighed og utilfredshed hos kunderne.

Lang ventetid og spildt tid

En anden frustration hos kunderne er den lange ventetid og den spildte tid, de har oplevet hos Click Aabenraa. Flere kommentarer nævner, at de har måttet vente flere dage og køre mange kilometer frem og tilbage mellem butikken for at få deres problem løst, men alligevel er blevet mødt af uforudsete forsinkelser eller manglende løsninger. Dette er en dårlig udnyttelse af kundernes tid og skaber frustration.

Manglende organisationsstruktur og dårlig ledelse

Nogle kommentarer tyder på, at der er problemer med organisationsstruktur og ledelse hos Click Aabenraa. Kunden nævner, at det virker som om, chefen ikke har styr på tingene, og at der generelt mangler struktur og ledelse i virksomheden. Dette skaber usikkerhed og utryghed hos kunderne, da de ikke har tillid til virksomhedens evne til at håndtere deres problemer.

Disse gennemgående negative temaer i kommentarerne om Click Aabenraa viser et mønster af dårlig kommunikation, manglende service, teknisk inkompetence, dårlig håndtering af klager, lang ventetid og manglende organisationsstruktur og ledelse. Disse faktorer skaber en negativ oplevelse og underminerer tilliden og tilfredsheden hos kunderne. Det er vigtigt for virksomheden at adressere disse problemer og forbedre kvaliteten af deres service for at sikre tilfredse og tilbagevendende kunder.

Click Aabenraa: En dybdegående analyse af kundeoplevelser

Introduktion

Click Aabenraa er en velrenommeret virksomhed beliggende i Aabenraa, som tilbyder en bred vifte af produkter og tjenester inden for fotografi og billedbehandling. Virksomheden er kendt for sin personlige og professionelle service samt fokus på kundetilfredshed. I denne artikel vil vi dykke ned i en række kommentarer fra kunder, som har delt deres oplevelser med Click Aabenraa.

Kundeoplevelser

Kunde 1: Uheldig oplevelse med scanning af maleri

En kunde kontaktede Click Aabenraa angående scannning af et A3 maleri. Selvom det oprindeligt ikke var et problem, oplevede kunden flere udfordringer, herunder ekstra besøg i butikken og manglende information omkring kunstnerens godkendelse. Dette resulterede i spildt tid og kørsel. Kundens oplevelse var negativ og skuffende.

Kunde 2: Positiv oplevelse med pasfoto

En anden kunde havde en positiv oplevelse med Click Aabenraa, da de skulle have taget pasfoto af deres 2-årige barn. Den søde og tålmodige fotograf formåede at få et godt resultat, selvom barnet ikke var særlig samarbejdsvilligt. Kunderne forlod butikken med pasfoto og en stolt dreng. De gav udtryk for, at de ville besøge Click Aabenraa igen.

Kunde 3: Utilfreds med servicen og mangel på ekspertise

En tredje kunde delte en negativ oplevelse, hvor de følte, at chefen hos Click Aabenraa manglede kompetencer inden for teknisk viden og kundeservice. De rådede andre til at undgå at besøge butikken og påstod, at personalet vidste meget lidt om de produkter, de solgte. Kunden mente, at virksomheden ikke var teknisk dygtig nok og havde generelt en dårlig oplevelse.

Kunde 4: Problemer med harddiskreparation

En kunde havde en negativ oplevelse med Click Aabenraa, da de afleverede en ødelagt harddisk til reparation. De forventede en prisoplysning, men oplevede mangel på kommunikation fra chefens side. Efter at have kørt flere gange frem og tilbage til butikken, blev de skuffede over den manglende indsats fra personalets side og endte med at få harddisken repareret af en anden person. Kundens oplevelse med Click Aabenraa var yderst skuffende og ineffektiv.

Kunde 5: Positiv oplevelse som praktikant

En tidligere praktikant delte en positiv oplevelse hos Click Aabenraa. Vedkommende roste personalet for deres ekspertise, god behandling og god kommunikation. De nævnte, at virksomheden altid mødte kunderne med et smil og god snak. Praktikanten anbefalede Click Aabenraa som en stærk aktør inden for fotografi og kundeservice.

Sammenfatning

Samlet set viser de indsamlede kundeoplevelser fra Click Aabenraa, at virksomheden har både positive og negative oplevelser. Mens nogle kunder er tilfredse med den professionelle service og personlige opmærksomhed, er der også kunder, der føler sig skuffede over manglende ekspertise og kommunikation.

Det er vigtigt at huske, at kundeoplevelser kan variere, og at disse kommentarer kun repræsenterer et udpluk af de mange kunder, som Click Aabenraa servicerer. Det anbefales altid at kontakte virksomheden direkte for at få mere information og danne sin egen mening.

Uanset disse udfordringer kan Click Aabenraa stadig være et sted at overveje, hvis du har behov for fotografi- og billedbehandlingstjenester. Husk at gøre din egen research, evaluer dine specifikke krav og tag en informeret beslutning, der passer til dine behov.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kunder oplevet servicen hos Click Aabenraa?

Kundeanmeldelserne varierer meget, nogle kunder har haft positive oplevelser med god service og hjælpsomme medarbejdere, mens andre har klaget over manglende service og inkompetente medarbejdere. Der er kommentarer om venlige ansigter, god kundepleje og hurtig betjening, men der er også klager over dårlig service og mangel på produktviden.

Hvordan beskrives personalet hos Click Aabenraa af kunderne?

Der er blandede kommentarer om personalet hos Click Aabenraa. Nogle kunder fremhæver det venlige og hjælpsomme personale, der giver en god og personlig betjening. Men der er også klager over manglende kompetencer og inkompetente medarbejdere, der ikke ved nok om produkterne, de sælger.

Hvordan er pris og kvalitet i forhold til produkterne hos Click Aabenraa?

Flere anmeldelser nævner, at priserne hos Click Aabenraa kan være lidt højere end på nettet, men at man får en god forklaring og service med i prisen. Kunderne mener, at den ekstra service og vejledning opvejer prisforskellen, da de føler sig i trygge hænder og får de rigtige produkter til deres behov. Der er også positive kommentarer om kvaliteten af produkterne og at man får value for money.

Har Click Aabenraa et udvalg af fotoudstyr og hvilken viden har medarbejderne om produkterne?

Click Aabenraa fremhæves som en butik med et godt udvalg af fotoudstyr og andre relaterede produkter. Flere kunder kommenterer, at personalet er meget vidende om produkterne og kan rådgive om mærker, modeller og forskelligt udstyr. Det fremhæves, at indehaveren selv har en stor viden om forskellige mærker, og at de øvrige ansatte også har god viden om de produkter, der præger butikken.

Hvordan er stemningen og atmosfæren i butikken?

Kunderne beskriver generelt atmosfæren i Click Aabenraa som positiv og hyggelig. Medarbejderne bliver rost for at skabe en afslappet og behagelig atmosfære. Flere kunder nævner, at de føler sig velkomne og i centrum med deres ønsker og behov.

Hvordan er Click Aabenraa i forhold til pasfoto?

Der er blandet feedback omkring pasfoto hos Click Aabenraa. Nogle kunder har haft en god oplevelse med hurtig og effektiv service til rimelige priser. Men der er også kommentarer om længere ventetid og kø i butikken. Generelt virker det dog som om, at kunderne er tilfredse med pasfotoresultaterne og kundeservicen.

Hvordan er det at få lavet reparationer hos Click Aabenraa?

Der er både positive og negative kommentarer om reparationsservice hos Click Aabenraa. Nogle kunder har haft gode oplevelser med reparationer af deres udstyr, hvor de blevet mødt med god service og hjælp til at løse problemet. Dog er der også klager over manglende tekniske færdigheder og inkompetence hos personalet, hvor nogle beskriver at deres udstyr ikke blev ordentligt håndteret eller repareret.

Giver Click Aabenraa gode råd og vejledning i forhold til fotografering og brug af udstyr?

Flere kunder roser Click Aabenraa for at give god rådgivning og vejledning i fotografering samt brugen af det købte udstyr. Det nævnes også, at Click Aabenraa tilbyder fotokurser på forskellige niveauer, som sikrer en personlig og afslappet undervisning. Nogle fremhæver, at de har lært at fotografere selv, selvom de ikke før havde teknisk viden på området.

Er Click Aabenraa kendt for at arrangere fotorelaterede arrangementer og ture?

Flere kunder værdsætter, at Click Aabenraa arrangerer ture og arrangementer forbundet med fotografering og kameraudstyr. Det fremhæves som en ekstra service, der giver kunderne mulighed for at deltage i forskellige fotorelaterede events og udvidelse af deres viden inden for området.

Hvordan er Click Aabenraas generelle omdømme blandt kunderne?

Omdømmet for Click Aabenraa blandt kunderne er blandede. Nogle kunder er meget tilfredse med servicen, rådgivningen og kvaliteten af produkterne og har dannet sig et positivt indtryk af virksomheden. Andre kunder udtrykker dog frustration og skuffelse over manglende service, uvidende medarbejdere og problemer med reparationer.

Andre anmeldte virksomheder: mobile.deKlub Venus ApSGrundtvigs DyreklinikFårup SommerlandMessyWeekendJydsk Tagteknik A/SFrkwurtzSwedbankAlineaDen Gyldne OkseAbildkrotusass.glAlverdens GulveTandlægerne ved Storkespringvandet – Tandlæge KøbenhavnWatamiJobnetByghjemme.dkAsendiaKysthusetFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)Ho KroJoobleSkippersdrengFLAIR – tidligere AdeccoAV-Connection DanmarkHandyman.dkWokamokNoblenordicKystfiskenEL HjoernetBrugtetrusserAirbnbEroguideFrank ToyotaNordstromWaooCosmecaKFC Danmark – HorsensFormel AZARAShawarmamesterenMPBTastys SkiveScandic HotelsMadens VerdenNellySellpygamerpay.gg