daekcentralen anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Dækcentralen

Fremragende service og hurtig håndtering

Flere af kommentarerne fremhæver den fremragende service og hurtige håndtering, som Dækcentralen tilbyder. En kunde beretter om, hvordan de punkterede dækket, og inden for en time var alt klaret, og de kunne hente bilen igen. En anden kunde omtaler også den venlige og kompetente betjening, der fik bilen kørende igen efter et eksploderet dæk.

Tillid og pålidelighed

Kunderne udtrykker stor tillid og pålidelighed til Dækcentralen. En kunde oplevede, at de kunne efterlade deres bil uden nøgle og stole på, at Dækcentralen ville sørge for at skaffe et nyt dæk til dem. Alt forløb som aftalt, og de var hurtigt på vej igen. En anden kunde nævner, at de altid har haft tillid til Dækcentralen og været tilfredse med deres service.

Professionel håndtering og kompetente medarbejdere

Flere kommentarer fremhæver den professionelle håndtering og kompetente medarbejdere hos Dækcentralen. En kunde beskriver, hvordan medarbejderne var venlige og kompetente i deres håndtering af bilen og monteringen af et nyt dæk. En anden kunde udtrykker deres tilfredshed med Dækcentralens kompetencer og evne til at løse problemer.

Godt køb og fornuftige priser

Nogle kunder fremhæver også muligheden for at købe dæk og fælge hos Dækcentralen. Kommentarerne indikerer, at priserne er fornuftige, og flere kunder er tilfredse med deres køb. En kunde omtaler også, at de fik professionel hjælp til at få et dæk monteret korrekt på deres bil.

Konklusion

Samlet set er der flere positive temaer i kommentarerne om Dækcentralen. Kunderne roser virksomheden for den fremragende service, hurtige håndtering, tilliden og pålideligheden, den professionelle håndtering og kompetente medarbejdere samt muligheden for at gøre gode køb til fornuftige priser. Disse temaer bidrager til virksomhedens gode omdømme og viser, at mange kunder er tilfredse med deres oplevelser hos Dækcentralen.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Dækcentralen

Dårlig service og manglende kompetencer

Et af de mest markante temaer i de negative kommentarer om Dækcentralen er dårlig service og manglende kompetencer. Flere kommentarer nævner specifikt en utilfredshed med den betjening og faglighed, de har modtaget fra virksomheden.

Forsinkelser og manglende opfølgning

Mange af kommentarerne fortæller om forsinkelser og manglende opfølgning fra Dækcentralens side. Kundens forventninger bliver ikke indfriet, når der bliver lovet bestemte tidspunkter eller handlinger, som ikke bliver overholdt.

Tab af tid og pålidelighed

Flere kommentarer udtrykker frustration over, at de har mistet tid på grund af Dækcentralens dårlige service. Det nævnes blandt andet, at kunderne har været nødt til at tage fri fra arbejde og vente længe på at få udleveret deres dæk.

Mangel på arvet god service

Efter ejerens død bemærker flere kommentarer en mangel på den gode service, som Dækcentralen tidligere var kendt for. Kunden opfatter, at den nye ledelse ikke kan leve op til den tidligere ejers standarder og ånd.

Konklusion

Dækcentralen modtager en del negative kommentarer, som primært fokuserer på dårlig service, manglende kompetencer, forsinkelser og manglende opfølgning. Kunden oplever en tabt tid og frustration over den manglende pålidelighed. Derudover peger kommentarerne også på en mangel på den tidligere ejers gode service, som den nye ledelse ikke formår at opretholde.

Det er vigtigt at påpege, at disse kommentarer kun repræsenterer et udpluk af kunders oplevelser, og det er altid anbefalet at gøre yderligere undersøgelser og søge andre kunders feedback, før man træffer en endelig beslutning omkring valg af virksomhed.

Dækcentralen: En Serviceorienteret Dækvirksomhed i Slangerup

Fremragende service og hurtig løsning på punktering

En af de gennemgående positive kommentarer om Dækcentralen i Slangerup er den fremragende service og hurtige respons på problemer. En kunde beretter, hvordan de punkterede dækket, mens de afleverede deres barn i børnehaven. Efter at have ringet til Dækcentralen, blev der sendt en medarbejder ud med en donkraft, og dækket blev udskiftet på kun en time. Kunden roser virksomheden for deres verdensklasse service og takker dem for den effektive hjælp.

Kunde tilfredshed med professionel og venlig betjening

Endnu en kunde fortæller om deres positive oplevelse hos Dækcentralen, hvor deres højre fordæk eksploderede en søndag. Selvom det var uden for åbningstiden, fik de bugseret bilen til dækcentret og efterlod den uden nøgle. Mandag ringede de til virksomheden for at fortælle, at det var deres bil, der stod udenfor. Dækcentralen lovede at skaffe et nyt dæk, som ikke var på lager, og alt blev håndteret som aftalt. Kunden fremhæver medarbejdernes venlighed og kompetence, og de var tilfredse med den professionelle betjening, de modtog.

Ikke alle kommentarer til Dækcentralen er positive. En kunde har haft dårlige oplevelser med virksomheden og beskriver deres service som ringe og med manglende kompetencer. Selvom kunden ikke uddyber specifikt, hvad der konkret var problemet, giver de udtryk for, at de har haft mange dårlige oplevelser hos Dækcentralen og advarer andre om at vælge andre steder at købe dæk og fælge.

Kritik af servicekvaliteten efter ejerskiftet

Efter ejerskiftet af Dækcentralen nævner en anden kunde, at servicen og ånden i virksomheden ikke længere kan måle sig med den tidligere ejer, Peter Hollesen. Kunden besøgte virksomheden for at få nye pyntekapsler til deres fælge og bemærkede, at hjulene ikke blev efterspændt med en momentnøgle som tidligere. Desuden blev dækkene udleveret uden centringsringe på alle fire hjul. Kunden er skuffet over den forringede servicekvalitet og meddeler, at de kun kan give virksomheden en ud af fem stjerner.

Problematisk håndtering af dækbestilling

En anden kunde deler deres frustrations over Dækcentralens håndtering af deres dækbestilling. Kunden skulle have nye vinterdæk til deres Mitsubishi Space og havde taget tre aftaler, før dækkene endnu ikke var blevet monteret på bilen. Ved første besøg blev dæk og fælge bestilt, ved det andet besøg blev der fejlagtigt bestilt forkerte fælge, og ved det tredje besøg var dækkene stadig ikke blevet leveret til virksomheden. Kunden oplevede en forringelse i service og kundetanke og understreger vigtigheden af at få statusopdateringer og undgå unødvendige fridage. Efter deres tredje besøg besluttede kunden, at det også ville være deres sidste besøg hos Dækcentralen.

Positiv anbefaling efter hurtig og professionel hjælp

En anden kunde har haft en positiv oplevelse hos Dækcentralen, hvor de fik vendt det ene dæk rigtigt på deres bil. Kunden roser virksomheden for den hurtige og professionelle hjælp, de modtog, og anbefaler Dækcentralen til andre.

Generelt god kundeservice og ærlige priser

Trods de negative oplevelser, som enkelte kunder har haft, er der også kunder, der har positive ting at sige om Dækcentralen. En kunde fremhæver deres servicemindede betjening og fornuftige priser, hvilket giver indtrykket af, at virksomheden generelt yder god kundeservice og opkræver rimelige priser.

Samlet set er Dækcentralen i Slangerup en virksomhed med en blanding af positive og negative anmeldelser. Flere kunder roser deres fremragende service og hurtige respons, men der er også kunder, der har haft dårlige oplevelser med manglende kompetencer og forringet servicekvalitet efter et ejerskift. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksom på både de positive og negative aspekter af Dækcentralen for at kunne træffe et informeret valg.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes generelle oplevelse været med virksomheden daekcentralen?

Generelt set har kunderne haft en positiv oplevelse med daekcentralen. Flere har rost virksomheden for deres fremragende service, deres hurtige og effektive håndtering af punkteringer, samt deres venlige og kompetente betjening.

Har der været nogen dårlige oplevelser med daekcentralen?

Ja, nogle kunder har haft negative oplevelser med daekcentralen. De har rapporteret om dårlig service, manglende kompetencer og mangel på opfølgning fra virksomhedens side. Disse oplevelser har påvirket kundernes tilfredshed og forhold til virksomheden negativt.

Hvordan har dækcentrals håndtering af nødsituationer som punkteringer været?

Daekcentralen har fået ros for deres håndtering af nødsituationer som punkteringer. Kunder har berettet om hurtig respons og effektiv bistand, hvor en medarbejder kom ud til dem med en donkraft for at skifte dækket og gjorde bilen køreklar inden for en time.

Hvordan har kundernes oplevelse været med bestilling og montering af specialdele?

Flere kunder har været tilfredse med deres oplevelse med bestilling og montering af specialdele hos daekcentralen. De har rapporteret om en aftale, hvor virksomheden skaffede et specifikt dæk, som ikke var i deres lagerbeholdning, og monterede det som aftalt, hvilket resulterede i, at kunderne kunne komme ud at køre igen som planlagt.

Hvordan har kundernes oplevelse været med køb af dæk og fælge hos daekcentralen?

Der har været en blandet oplevelse med køb af dæk og fælge hos daekcentralen. Mens nogle har været tilfredse med servicen og prisen, har andre kunder oplevet dårlig service og manglende kompetencer. Derfor er der kunder, der anbefaler at købe dæk og fælge et andet sted end daekcentralen.

Hvordan har kundernes oplevelse været med at få udført service af bilens hjul hos daekcentralen?

Kundernes oplevelse med at få udført service af bilens hjul hos daekcentralen har generelt været positiv. Flere har rost virksomheden for deres servicemindede betjening og fornuftige priser ved udførelse af hjulservice.

Hvordan har daekcentrals service ændret sig efter ejerskiftet fra Peter Hollesen til nærmeste familie?

Kunder har rapporteret om en ændring i serviceniveauet efter ejerskiftet fra Peter Hollesen til nærmeste familie hos daekcentralen. De har bemærket, at visse tidligere serviceydelse ikke længere bliver udført som eksempelvis at efterspænde hjulene med en momentnøgle. Der er også blevet nævnt manglende centringsringe på hjulene, hvilket indikerer en lavere standard for service.

Hvordan har kundernes oplevelse været med det tidsforbrug, det har taget at få monteret nye dæk på deres bil hos daekcentralen?

Kunder har rapporteret om forskellige oplevelser med tidsforbruget hos daekcentralen. Nogle har været tilfredse med den hurtige og professionelle service, hvor de fik vendt et dæk rigtigt på kort tid. Andre har haft en mindre positiv oplevelse, hvor de har måttet vente i flere besøg og oplevet forsinkelser i forbindelse med bestilling og montering af dæk og fælge.

Hvordan har daekcentralen reageret på kunders dårlige oplevelser og negative anmeldelser?

Daekcentralen synes at have reageret forskelligt på kunders dårlige oplevelser og negative anmeldelser. Der har ikke været direkte oplysninger om, hvordan de har håndteret det, men der er blot konstateret, at nogle kunder ikke har modtaget den ønskede opfølgning og omtanke fra virksomhedens side.

Hvad har kundernes samlede tilfredshed med daekcentralen været?

Kundernes samlede tilfredshed med daekcentralen har været varierende. Mens nogle har haft en overordnet positiv oplevelse med god service og professionel håndtering af deres behov, har andre haft negative oplevelser med dårlig service og manglende opfølgning. Det er en faktor, der har påvirket kundernes samlede tilfredshed med virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: ShopBetter™ • Loop • TSS Danmark – TSS Travel Service Scandinavia • Restaurant Oksen • pinkorblue.dk • Peter Skafte ApS – Fadøl, Sodavand & Kildevand • Flowering Denmark • frumoeller.dk • Nexgrill • Super Dæk Service – Odense Syd • Ahlnor • Scandinavian Biolabs • Allegade 10 • Kraft Biler • Super Dæk Service • PenStore.dk • Schous Marielyst • Villa Danmark • Autotorvet • Spies • Vestjyskbilcenter • Online Døre • Pitaya – Danmark • Petsperfect • MaxGaming • Icelandair • Burgerboom • Westjysk Smag – Likør og Eddike Bryggeri • Virk Indberet • City Escape ApS • Søgaards Bryghus • Adelie • Trafikpladsen køreskole • Consumer Nilfisk • Alfabo • Fourian • Lyngby Kropsterapi • Virk Indberet • Dacia • Volkswagen Højbjerg • VitaePro Danmark • Ultraformer • mdk-biler.business.site • SHAPEIT.dk • Novohair Denmark • iBob.dk • Fredensborg Køreskole • booster-packs.com • Trust Pilot