Flere kommentarer fremhæver, at det var let at komme rundt med transport, særligt u-bahn. De oplevede også, at menneskerne var venlige, og mange nævner, at de har dannet livslange venskaber gennem deres ophold med EF.
Nogle kommentarer roser EF for deres hurtige og hjælpsomme service. De nævner, at personalet var overblikkede og kunne yde nyttig information. Der er specifik ros til det nordiske EF-team for deres hjælp og støtte både før og under rejsen.
En kommentar fremhæver, at EF var gode til krisehåndtering under corona-pandemien. Der blev taget hensyn til eleverne, og der var god kommunikation om ændringer, der skete i sidste øjeblik.
Noget af den positive feedback handler om, at EF hjalp med at forberede eleverne før rejsen. De nævner, at EF var der for at hjælpe hele vejen, både før rejsen, undervejs og efter. EF blev beskrevet som en pålidelig organisation, der tilbyder støtte og vejledning.
En kommentar nævner, at det var en fordel at vælge EF på grund af deres økonomiske dækning, hvilket betyder, at der er mindre risiko for at miste penge.
I de positive kommentarer om EF Education First fremhæves det, at transporten var nem, og menneskerne var venlige. Der er ros til EF for deres hurtige og hjælpsomme service, særligt fra det nordiske team. Flere nævner også, at EF var godt forberedt og støttede eleverne før, under og efter rejsen. Endelig fremhæves det, at EF tager hensyn til eleverne og håndterede kriser godt under corona-pandemien. Ifølge de positive kommentarer er EF en pålidelig organisation, der tilbyder økonomisk dækning og støtte til elever, der ønsker at studere i udlandet.
Flere af kommentarerne fremhæver dårlige oplevelser med værtsfamilier hos EF Education First. Der er beskrivelser af fryselagermad, rotter omkring boligen, manglende kontakt mellem vært og elev og dårlig kommunikation mellem værtsfamilie og EF-personale. Disse oplevelser har gjort opholdet stressende, ubehageligt og i nogle tilfælde endda farligt.
En anden tilbagevendende negativt kommentar er manglen på støtte og professionalisme fra EF Education First. Flere kunder nævner dårlig kommunikation og dårlig organisering i forbindelse med hjemtransport og generel oplevelse. Mangel på opdateringer, hjælp og manglende kontakt med EF-personalet har gjort rejsen frustrerende og skuffende.
Flere kommentarer refererer til EFs manglende kommunikation og information over for studerende og deres forældre. Der nævnes tilfælde, hvor hjemrejsen ikke blev kommunikeret til forældrene, og hvor manglen på oplysninger om forventninger, skolesituation og værtsfamilie gjorde opholdet stressende og uventet.
Nogle forældre og studerende er skuffede over manglen på de lovede oplevelser og aktiviteter, som EF har reklameret med. De fortæller om manglende værtsfamiliers vilje til at transportere de unge rundt og manglende aftaler med aktiviteter og velgørenhedsarbejde. Dette begrænser de unges muligheder og kan føre til en skuffende oplevelse.
Nogle kunder omtaler også deres utilfredshed med EFs håndtering af økonomiske aspekter. Der nævnes forsinket eller manglende refusion af penge samt dårlig kommunikation med EFs økonomiafdeling. Dette fører til frustration og manglende tillid til virksomheden.
EF Education First modtager flere negative kommentarer fra kunder, der har dårlige oplevelser med værtsfamilier, manglende støtte og kommunikation samt utilfredsstillende økonomisk håndtering. Disse problemer kan forårsage stress, ubehag og følelse af forræderi hos studerende og deres forældre. Det er vigtigt at være opmærksom på disse kritikpunkter, når man overvejer at benytte sig af EF Education Firsts tjenester.
EF Education First er en virksomhed, der tilbyder sprog- og kulturelle udvekslingsprogrammer for unge mennesker. Virksomheden reklamerer med at give eleverne mulighed for at lære et nyt sprog og opnå en unik kulturel oplevelse gennem ophold hos værtsfamilier i udlandet. Men hvad siger folk, der har haft erfaringer med EF? Vi har samlet en række kommentarer fra tidligere kunder for at give et dybdegående indblik i virksomhedens performance. Læs videre for at få et detaljeret overblik.
En af de kommentarer, vi stødte på, roste EF Education First for en nem transport og venlige mennesker under et ophold i et u-land. Personen nævnte også, at de havde fået livslange venskaber. Det er inspirerende at høre, at nogle mennesker har haft en positiv oplevelse med EF og har fået værdifulde venskaber ud af det.
Desværre er der også flere kommentarer, der beskriver negative oplevelser med EF Education First. En person nævner en frygtelig oplevelse med værtsfamilie, der befandt sig i et slumkvarter i Manchester. Maden var dårlig, og der var næsten ingen kontakt mellem værtsfamilien og eleverne. En anden person oplevede en dårlig værtsfamilie og mangel på kommunikation og organisering fra EF-personalet. Disse historier giver et indblik i nogle af de udfordringer, nogle kunder har stået over for med virksomheden.
En anden kommentar nævner manglende kommunikation og mangel på støtte fra EF Education First. Forældrene var bekymrede over manglende information om deres datters hjemrejse og oplevede en generel mangel på støtte og professionalisme fra virksomheden. De påpeger også, at de aldrig blev kontaktet angående deres datters trivsel under opholdet. Disse mangler i kommunikationen og manglen på støtte fra EF er bekymrende og kan have betydning for kundernes oplevelse af virksomheden.
En anden negativ kommentar beskriver EF Education First som en pengemaskine uden omtanke for eleverne. Personen nævner dårlig kommunikation og uforsvarlig ageren i forhold til COVID-19. En anden person nævner også dårlig kommunikation og kynisk adfærd fra EF Education First. Det er bekymrende at høre om virksomhedens mangel på empati og dårlig håndtering af kundernes bekymringer og behov.
En anden kommentar påpeger usikkerhed om afrejsetidspunkt og manglende tilbagebetaling fra EF Education First. Forældrene blev presset til at afmelde deres barn, men har endnu ikke modtaget pengene tilbage fra virksomheden. Kommunikationen omkring afrejse og tilbagebetaling har været mangelfuld og uklar, hvilket har skabt frustration og mistillid hos kunderne.
Endelig nævner en person en traumatisk oplevelse med EF Education First. Personen beskriver dårlig hjælp og støtte fra EF under et ophold i England. Samtidig blev vedkommende tvangsfjernet fra sin første værtsfamilie og placeret hos en anden, hvor situationen blev værre. Denne negative oplevelse viser, at EF ikke altid formår at handle ansvarligt og støtte eleverne i vanskelige situationer.
Disse kommentarer giver et dybdegående indblik i nogle af de oplevelser, folk har haft med EF Education First. Det er vigtigt at tage højde for både de positive og negative oplevelser, når man overvejer at vælge denne virksomhed til et sprog- eller kulturophold. Husk altid at undersøge virksomheden grundigt, læse anmeldelser og overveje alternativer, før du træffer en beslutning.
Ofte stillede spørgsmål
Andre anmeldte virksomheder: Duckfeet • Jyske Bank • DanCenter • Gear4music • Scandeaskin • Anders Trading • GreenMobility • OiSTER • Toldboden • Pizza Time • Copenhagen Airports • Elou • CUPRA Danmark • Malagaferieboligudlejning • Glimja • CBB Mobil • Humlegårdens Ekolager • Dancamps • Estore Nu • Bibita • Click Aabenraa • ChicWish • Sonycenter • NiceHair • XL-BYG – XL-BYG Grønvold & Schou A/S Slagelse • Highgear • Børnebiksen • EL-Strøm v/ P. Strøm ApS. • Micabiler • Wonderbloom Denmark • Jobo Møbler • Verdansk • Noer´s To Go • Spisestedet Mosen • Engros Biler • Happydays.nu • Schultz Feriehuse • Panduro • Boernestanden • LEJKA • Over Alle Bjerge • Belladyreklinik • Thermex Scandinavia A/S • Bisgaard Sko A/S • Viva Wallet
