firmafeedback.dk

Elhjørnet ApS anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Elhjørnet ApS

God service og kompetent personale

En af de mest fremhævede positive temaer i kommentarerne er den gode service og det kompetente personale hos Elhjørnet ApS. Flere af kommentarerne nævner, at de har haft gode oplevelser med elektrikere og medarbejdere i butikken, der har været hjælpsomme, venlige og professionelle.

Pålidelighed og punktlighed

Flere kommentarer fremhæver også Elhjørnet ApS pålidelighed og punktlighed. Kunden i en kommentar beretter om, hvordan en elektriker kom præcis til aftalt tidspunkt og udførte arbejdet effektivt. Dette vidner om virksomhedens evne til at overholde aftaler og levere en pålidelig service.

Effektivitet og kvalitet i arbejdet

Mange af kommentarerne roser Elhjørnet ApS for deres effektivitet og kvalitet i udførelsen af arbejdet. Kunderne har haft positive oplevelser med at få udskiftet lysdæmperkontakter, få installeret lamper og få udbedret el-problemer. Kommentarerne indikerer, at Elhjørnet ApS er i stand til at levere et godt og grundigt stykke arbejde.

Klar og tydelig kommunikation

Et andet positivt tema, der går igen i kommentarerne, er Elhjørnet ApS evne til at kommunikere tydeligt og klart med deres kunder. En kunde nævner, at de kunne få hjælp med ekstra opgaver, da elektrikerne alligevel var der. Dette viser, at Elhjørnet ApS er lydhør over for kundernes behov og i stand til at have en åben dialog om eventuelle ekstra opgaver.

Fleksibilitet og ekstra assistance med små opgaver

En del kommentarer fremhæver også Elhjørnet ApS fleksibilitet og villighed til at hjælpe med ekstra opgaver udover det aftalte. Kunden har haft positive oplevelser med at få opsat spejlbilleder og hylder udover at få installeret lamper. Dette tyder på, at Elhjørnet ApS er imødekommende og villige til at assistere med forskellige el-relaterede opgaver.

Høflighed og venlighed i betjeningen

Slutteligt fremhæver flere kommentarer også den høflige og venlige betjening, de har modtaget hos Elhjørnet ApS. Kunden i en kommentar nævner, at de blev ekspederet af en flink dame i butikken, og flere kommentarer roser medarbejdernes generelt venlige og hjælpsomme attitude. Dette indikerer, at Elhjørnet ApS vægter god kundeservice og venlig betjening som en vigtig del af deres forretningsfilosofi.

Samlet set er kommentarerne positive over for Elhjørnet ApS, og de gennemgående temaer peger på god service, kompetent personale, pålidelighed, effektivitet, klar kommunikation, fleksibilitet og venlig betjening som styrker hos virksomheden.

Kundernes negative oplevelser med Elhjørnet ApS

Ingen klare aftaler og dårlig kommunikation

En række kunder nævner, at de oplevede problemer med manglende klare aftaler og dårlig kommunikation fra Elhjørnets side. I en kommentar blev lamperne fordelt forkert på grund af manglende kommunikation med sygeplejersken, hvilket resulterede i en utilfreds kunde. En stor del af at opnå tilfredshed som kunde er at have klare aftaler og en god kommunikation med leverandøren. Dette er et område, hvor Elhjørnet kunne forbedre sig og undgå unødvendige fejl og frustrationer hos deres kunder.

Dårlig service og uprofessionel opførsel

Flere kommentarer nævner dårlig service og uprofessionel opførsel fra Elhjørnets medarbejdere. En kunde fortæller om dårlig service og uforskammede toner i butikken, mens en anden oplevede en flabet og uprofessionel mail-korrespondance med en ansat. Dårlig service og uprofessionel opførsel kan skade et firmas omdømme og kan føre til tab af kunder. Det er vigtigt for Elhjørnet at sikre, at deres medarbejdere er høflige og professionelle i deres interaktion med kunderne.

Lange ventetider og manglende overholdelse af aftaler

En række kommentarer nævner lange ventetider og manglende overholdelse af aftaler fra Elhjørnets side. Nogle kunder har måttet vente i flere måneder på at få udført arbejde, og der er også nævnt aflyste aftaler og manglende opmøde til aftalte tidspunkter. Ventetider og manglende overholdelse af aftaler kan være frustrerende for kunderne og give en mistillid til virksomheden. Elhjørnet bør sikre, at de har tilstrækkelig kapacitet til at håndtere efterspørgslen og overholde deres aftaler.

Manglende prisoverblik og urimelige ekstraudgifter

Nogle kunder har oplevet, at de har fået urealistiske eller uklare prisoplysninger og endte med at betale urimelige ekstraudgifter. En kunde nævner en høj pris for en kort opgave, og en anden nævner ekstraomkostninger for tilstedeværelsen af en lærling, som de ikke var blevet informeret om på forhånd. Tydelige og præcise prisoplysninger er afgørende for, at kunderne kan træffe informerede valg. Elhjørnet bør sikre, at deres kunder har et klart prisoverblik og undgå urimelige ekstraudgifter.

Opsummering

De negative kommentarer om Elhjørnet ApS peger på flere problemområder, som virksomheden skal se nærmere på. Klare aftaler og god kommunikation er afgørende for at undgå fejl og utilfredse kunder. Dårlig service og uprofessionel opførsel kan skade firmaets omdømme og bør undgås. Lange ventetider og manglende overholdelse af aftaler kan føre til mistillid hos kunderne. Endelig er det vigtigt for Elhjørnet at sikre, at deres kunder har et klart prisoverblik og undgå uventede og urimelige ekstraudgifter. Ved at tackle disse udfordringer kan Elhjørnet forbedre deres kundeoplevelser og styrke deres omdømme.

Elhjørnet ApS – en gennemgang af kundekommentarer

Elhjørnet ApS er en virksomhed inden for elektrikerbranchen, der tilbyder en bred vifte af elektriske installations- og reparationsløsninger. Vi har samlet en række kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden, for at give dig et indblik i deres service og kundetilfredshed.

Dårlig kommunikation og manglende klare aftaler

En af de klare temaer i kommentarerne er virksomhedens dårlige kommunikation og manglende evne til at lave klare aftaler med kunderne. En kunde rapporterede, at de bad om installation af to loftslamper i soveværelset, men lamperne blev fordelt mellem stue og soveværelse uden kundens samtykke. Dette førte til utilfredshed og mangel på tillid til virksomheden.

En anden kommentar påpegede, at der kan være forvirring mellem forskellige Elhjørnet-butikker, hvilket kan føre til negative anmeldelser af den forkerte butik. Dette understreger vigtigheden af ​​korrekt information og præcise anmeldelser for virksomheder, der har flere placeringer.

Blandede erfaringer med service og professionel adfærd

Kunders erfaringer med Elhjørnets service var meget varierede. Nogle roste virksomheden for deres punktlighed og evne til at udføre opgaverne effektivt og professionelt. En kunde var specifikt tilfreds med en ung elektriker ved navn Rasmus, der var hjælpsom og venlig i hele processen.

Men andre rapporterede om dårlig service, uforskammede svar på emails og uprofessionel adfærd. Der var også en kunde, der oplevede ventetid på reservedele og højere priser end forventet. Disse negative oplevelser førte til en mistillid til virksomheden og en anbefaling om at få skriftlige tilbud og klare tidsplaner på plads.

Prisfastsættelse og fakturering

Der var også kommentarer omkring priser og faktureringssituationen. Nogle kunder fik en klar pris fra virksomheden på forhånd, mens andre ikke havde dette og blev overrasket over slutregningen. Mange påpegede, at det er vigtigt at få et fast tilbud fra virksomheden skriftligt for at undgå eventuelle uoverensstemmelser.

Positive oplevelser med kundeservice og installationer

På trods af de negative oplevelser var der også mange kunder, der havde positive oplevelser med Elhjørnet ApS. En kunde roste butikkens service og venlige personale og anbefalede dem til andre. En anden kunde fik hjælp til forskellige el-opgaver og var tilfreds med den gode service, de modtog.

Samlet vurdering

Baseret på disse kommentarer kan det konkluderes, at Elhjørnet ApS har en blandet anmeldelse fra kunderne. Det er vigtigt for virksomheden at forbedre deres kommunikation og evne til at lave klare aftaler med kunderne. Samtidig skal de også være opmærksomme på deres fakturering og prisfastsættelsesmetoder for at undgå eventuelle kontroverser. Men der er også mange kunder, der er tilfredse med virksomhedens service og resultater.

Det er vigtigt at huske, at disse kommentarer repræsenterer personlige oplevelser og meninger og ikke nødvendigvis afspejler den generelle kvalitet af Elhjørnet ApS arbejde. Det er altid en god ide at gøre din egen undersøgelse og kontakte virksomheden direkte for at få yderligere oplysninger, før du træffer en beslutning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive oplevelser, folk har haft med Elhjørnet ApS?

Flere kunder har nævnt positive oplevelser med Elhjørnet ApS, herunder gode erfaringer med kommunikation og service, hvor de blev mødt af venlige og hjælpsomme medarbejdere. En kunde fortæller om en meget positiv oplevelse i butikken, hvor ekspedienten var venlig og hjælpsom både med køb af lamper og installation af dem. En anden kunde roser også en ung medarbejder, Rasmus, for at være super flink og hjælpsom i hele forløbet.

Hvad er nogle af de negative oplevelser, folk har haft med Elhjørnet ApS?

Trods nogle positive oplevelser har flere kunder også haft negative erfaringer med Elhjørnet ApS. Nogle oplevede dårlig kommunikation og mangel på tydelige aftaler. En kunde blev utilfreds, da elektrikerne ændrede løsningen af opgaven uden at rådføre sig med kunden først. En anden oplevede dårlig service og en uforskammet tone i butikken. Der var også kunder, der oplevede lang ventetid, aflysninger af aftaler og manglende professionalisme fra firmaet.

Hvordan er prisniveauet hos Elhjørnet ApS?

Prisniveauet hos Elhjørnet ApS varierer, og der er ikke altid en fast pris aftalt på forhånd. Flere kunder har dog nævnt, at den endelige regning har været rimelig og uden mystiske ekstra tillæg. Dog har en kunde oplevet at skulle betale ekstra for en lærlings tilstedeværelse, uden at være blevet informeret herom på forhånd.

Hvordan er kundeservicen hos Elhjørnet ApS?

Kundeservicen hos Elhjørnet ApS har været både positiv og negativ. Nogle kunder har haft gode oplevelser med hjælpsomme og venlige medarbejdere, der udførte arbejdet pænt og ordentligt. Disse kunder har følt sig godt behandlet og tilfredse med den service, de har modtaget. Dog har andre kunder oplevet dårlig kommunikation, uforskammede svar på mails og uprofessionel håndtering af klager. Dette har resulteret i en negativ oplevelse og utilfredshed hos disse kunder.

Har Elhjørnet ApS været gode til at overholde aftalte tidspunkter?

Nogle kunder har ros til overs for Elhjørnet ApS evne til at overholde aftalte tidspunkter. En kunde nævner, at elektrikeren præcis dukkede op til det aftalte tidspunkt og udskiftede nogle gamle lysdæmperkontakter. Dog har andre kunder oplevet aflysninger af aftaler og manglende overholdelse af tidspunkter, hvilket har ført til frustration og venteperioder.

Hvordan er kvaliteten af det udførte arbejde hos Elhjørnet ApS?

Kvaliteten af det udførte arbejde hos Elhjørnet ApS har været varierende. Flere kunder har haft gode oplevelser med glimrende arbejde og pænt udført opgaver. De har været tilfredse med det arbejde, der er blevet udført af firmaet. Dog har en kunde oplevet uprofessionelt arbejde og dårlig kvalitet, hvor opgaven ikke blev udført tilfredsstillende, og der opstod problemer undervejs.

Har Elhjørnet ApS givet klare aftaler og tydelig kommunikation?

Der er delte meninger om Elhjørnet ApS evne til at give klare aftaler og tydelig kommunikation. Nogle kunder har været utilfredse med manglen på klare aftaler og mangel på kommunikation undervejs i forløbet. De mener, at firmaet kan blive bedre til at lave en klar aftale og kommunikere med kunden. Dog har andre kunder oplevet god kommunikation og har været tilfredse med det forløb, de har haft med firmaet.

Hvor lang tid har det taget for kunder at få udført opgaver hos Elhjørnet ApS?

Ventetiden for at få udført opgaver hos Elhjørnet ApS kan variere. En kunde har nævnt, at de fik hjælp inden for en dag, da de ringede for at få udskiftet nogle gamle lysdæmperkontakter. Dog har en anden kunde oplevet en ventetid på næsten 4 måneder og aflysninger af aftaler, hvilket resulterede i frustration og tabt tålmodighed.

Hvordan har Elhjørnet ApS håndteret klager og problemer?

Håndteringen af klager og problemer hos Elhjørnet ApS har været blandet. En kunde blev utilfreds og meldte tilbage til firmaet om deres utilfredshed. Dog har andre kunder oplevet uprofessionelle svar på klager og problemer, hvor de ikke følte sig imødekommet eller taget seriøst af firmaet. Dette har resulteret i en negativ oplevelse og manglende tillid hos disse kunder.

Har Elhjørnet ApS haft nogen ventetid på nødvendige reservedele?

Ja, nogle kunder har oplevet ventetid på nødvendige reservedele hos Elhjørnet ApS. En kunde nævner, at der kan være ventetid på reservedele, og de kan være dyrere end den lampe, der er købt. Dette kan skabe frustration og forlænge ventetiden på at få opgaven færdiggjort. Det er derfor en faktor, man skal være opmærksom på ved samarbejde med Elhjørnet ApS.

Andre anmeldte virksomheder: Experimentariumvillacopenhagen.comCLUBTANBadoghjemFlorydaySongshapeFixnwearGrey MatterMeatery RingstedNextoryMaulbilerNordiskdyreparkMetteP ShopApollo RejserSuper Dæk Service – HorsensFitnessNuHotelkloeveresTJM ForsikringLowell DanmarkFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)LufthansaTandlægerne på Østerbro – Tandlæge i KøbenhavnLaublomsterHatobaMio-BioWildebeest GastropubHjulfabrikkenWineman.dkBoom ButikOlé OléIc Companys DanmarkKlinik UniikWattsScan PlastDenbraendendekaerlighedBydahllivingLeki A/SErotikPigernes VerdenNirosushiBSTN StoreTandlægerne HafniahusPizzaitaliaMoviestarplanet