firmafeedback.dk

ENGSIG KONTOR – engsig.dk anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om ENGSIG KONTOR

Fantastisk kundeservice

Flere kommentarer fremhæver den fantastiske kundeservice hos ENGSIG KONTOR. Kundeservicen beskrives som venlig, hjælpsom og tålmodig. En kunde blev selv ringet op af virksomheden efter en opkald for at informere om, at de havde fundet den ønskede vare på lager. En anden kunde roser den kompetente telefonrådgivning og den venlige behandling.

Hurtig og effektiv levering

Mange af kommentarerne fremhæver den hurtige og effektive levering hos ENGSIG KONTOR. Flere kunder nævner, at de modtog deres bestillinger inden for få dage efter bestillingen. En kunde blev positivt overrasket over at modtage deres bestilling allerede dagen efter bestillingen. Derudover fremhæves det også, at pakkerne blev leveret i god stand.

Overskuelig hjemmeside og nem bestilling

Kunderne roser ENGSIG KONTOR for deres overskuelige hjemmeside og nemme bestillingsprocess. Det nævnes, at det var let at navigere rundt på hjemmesiden og finde de ønskede produkter. En kunde beskriver det som nemt, hurtigt og uden problemer at bestille. En anden kunde fremhæver også den gode produktinformation på hjemmesiden.

God pris og tilfredshed med produkterne

Flere kommentarer nævner den gode pris og tilfredshed med produkterne fra ENGSIG KONTOR. Der er også ros til kvaliteten af produkterne og at de levede op til forventningerne. En kunde beskriver produkterne som værende i topkvalitet og til en god pris.

God kommunikation og opfølgning

Der er også positive kommentarer om ENGSIG KONTORs kommunikation og opfølgning. En kunde blev hurtigt kontaktet af virksomheden, da der opstod problemer med en levering. En anden kunde roser virksomheden for at reagere venligt og hurtigt på deres klage og sende nye varer.

Positiv anbefaling af virksomheden

Mange af kommentarerne afsluttes med en positiv anbefaling af ENGSIG KONTOR. Kunderne opfordrer andre til at handle hos virksomheden og beskriver det som en god oplevelse. Der er også nævnt, at det ikke er sidste gang, de handler hos ENGSIG KONTOR.

Samlet set er de gennemgående temaer i kommentarerne om ENGSIG KONTOR meget positive. Kundeservicen, den hurtige levering, den overskuelige hjemmeside, den gode pris og tilfredshed med produkterne samt den gode kommunikation og opfølgning bliver alle fremhævet. Kunden anbefaler generelt andre at handle hos virksomheden, og flere nævner, at det ikke er sidste gang, de handler hos ENGSIG KONTOR.

Negative oplevelser med virksomheden ENGSIG KONTOR – engsig.dk

I denne artikel vil vi gennemgå nogle af de negative oplevelser, som kunder har haft med virksomheden ENGSIG KONTOR – engsig.dk, baseret på kommentarer fra forskellige kunder. Det er vigtigt at bemærke, at disse oplevelser er individuelle og ikke nødvendigvis afspejler virkeligheden for alle kunder. Vi vil se på de gennemgående temaer i kommentarerne og forsøge at give et dybdegående indblik i de problemer, der er blevet påpeget.

Problemer med kommunikation

En af de mest fremtrædende temaer i de negative kommentarer er manglende kommunikation fra virksomhedens side. Flere kunder oplevede, at deres bestillinger blev annulleret, og de modtog ingen form for kommunikation omkring dette. Dette blev beskrevet som falsk markedsføring og virkelig dårlig stil. Dette kan være frustrerende for kunder, der forventer en vis grad af professionalisme og kommunikation fra virksomheden.

Problemer med levering og kundeservice

Der var også flere kommentarer om problemer med levering og kundeservice. Nogle kunder oplevede, at deres pakker blev beskadiget under levering, og de måtte kontakte virksomheden for at klage. Mens nogle kunder roste virksomhedens hurtige og venlige kundeservice, oplevede andre kunder problemer med at få deres klager håndteret. En kunde beskrev, hvordan de blev bedt om at bringe en fejlagtigt leveret pakke til den rigtige adresse og blev skuffet over manglende assistance som følge af deres handicap.

Problemer med manglende information

En anden udfordring, som nogle kunder nævnte, var manglende information omkring produkter og priser. Nogle kunder oplevede, at de ikke blev informeret om, at visse produkter krævede batterier, og at disse ikke var inkluderet i købet. Derudover var der også kommentarer om uklarhed omkring leveringsdatoer og forskellige leveringsdatoer for forskellige varer. Dette kan være frustrerende for kunder, der forventer fuld information og klarhed omkring deres køb.

Konklusion

De kommentarer, der er blevet gennemgået, viser forskellige problemer, som kunder har oplevet med virksomheden ENGSIG KONTOR – engsig.dk. Manglende kommunikation, problemer med levering og kundeservice samt manglende information er nogle af de gennemgående temaer, der er blevet påpeget. Det er vigtigt at bemærke, at disse oplevelser er individuelle, og at andre kunder måske har haft positive oplevelser med virksomheden. Det er altid en god idé at undersøge virksomheder og læse anmeldelser, før man foretager et køb.

ENGSIG KONTOR – en professionel og pålidelig virksomhed

ENGSIG KONTOR er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i salg af kontorartikler og tilbehør. Virksomheden opererer online på deres hjemmeside, engsig.dk, og har et bredt udvalg af produkter til både private kunder og virksomheder.

Fokus på kundeservice og effektivitet

En af de mest fremhævede egenskaber ved ENGSIG KONTOR er deres fokus på kundeservice og effektivitet. Flere kunder har fremhævet den hurtige og nemme bestillingsproces samt den hurtige levering af produkterne. Mange har oplevet at få deres varer leveret allerede efter få dage, hvilket er imponerende.

Derudover roser kunderne også virksomheden for deres høflige og hjælpsomme kundeservice. Flere har haft behov for vejledning eller rådgivning omkring produkterne, og de blev mødt med tålmodighed og kompetent assistance. Kundeservice hos ENGSIG KONTOR har vist sig at være imødekommende og villige til at hjælpe kunderne med deres spørgsmål og bekymringer.

Kvalitetsprodukter og tilfredse kunder

Det er tydeligt, at ENGSIG KONTOR har fokus på at levere kvalitetsprodukter til deres kunder. Flere af kommentarerne nævner, at produkterne levede op til forventningerne og var af god kvalitet. Derudover har virksomheden vist sig at være lydhør over for eventuelle problemer eller udfordringer, som kunderne har oplevet. Flere kommentarer beskriver, hvordan ENGSIG KONTOR hurtigt reagerede og løste problemer, så kunderne blev tilfredse.

Nogen negative kommentarer, men overvejende positive erfaringer

Selvom størstedelen af kommentarerne er positive, er der også nogle få negative oplevelser, som er beskrevet. Nogle kunder har oplevet udfordringer med leveringsselskabet, der har behandlet pakkerne dårligt. Dette har dog ikke været ENGSIG KONTORs skyld, og de forsøgte aktivt at løse problemet og sikre, at kunden blev tilfreds.

En enkelt kunde har også haft en dårlig oplevelse med manglende kommunikation og annullering af en bestilling. Dette er selvfølgelig ærgerligt, men det skal også bemærkes, at denne kommentar er en undtagelse og ikke den generelle oplevelse af kunderne.

Konklusion

Trods enkelte negative oplevelser synes ENGSIG KONTOR at være en professionel og pålidelig virksomhed. Deres fokus på kundeservice, effektivitet og kvalitetsprodukter er blevet fremhævet af flere af kunderne. Deres evne til at håndtere eventuelle problemer og sikre, at kunden bliver tilfreds, viser deres engagement i at sikre en god kundeoplevelse.

Hvis du leder efter en pålidelig online leverandør af kontorartikler, kan ENGSIG KONTOR være et godt valg. Deres hurtige levering, kundeservice og kvalitetsprodukter gør dem til en attraktiv mulighed for både private og virksomheder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes oplevelse generelt været med ENGSIG KONTOR – engsig.dk?

Baseret på kommentarerne fra kunderne, har ENGSIG KONTOR – engsig.dk generelt fået positiv feedback på deres oplevelse. Flere kunder roser firmaets hurtige og effektive leveringstider samt den venlige og imødekommende betjening fra deres kundeservice.

Hvilke specifikke eksempler på god kundeservice har været nævnt af kunderne?

Flere kunder har fremhævet den gode kundeservice, som de har oplevet hos ENGSIG KONTOR – engsig.dk. Eksempler inkluderer kompetent vejledning ved telefonrådgivning, hvor selve værdien af købet ikke spillede en rolle, og personalet ville stadig være tålmodige og hjælpsomme. Der er også fortalt historier om medarbejdere, der aktivt søgte efter et bestemt produkt på lageret og ringede tilbage til kunden med positivt resultat efter at have fundet det. Andre har nævnt situationer, hvor firmaet hurtigt reagerede på klager og fremsendte nye varer gratis som erstatning.

Hvad er nogle eksempler på negative oplevelser med ENGSIG KONTOR – engsig.dk?

Selvom størstedelen af kommentarerne er positive, er der også nogle få negative oplevelser. Kunder har rapporteret om dårlig kommunikation, hvor firmaet annullerede en bestilling uden at give nogen form for besked eller forklaring. En anden klage gik på, at en pakke blev leveret til den forkerte adresse, og kunden blev bedt om selv at bringe det til den rigtige adresse, hvilket de ikke kunne på grund af et handicap. Der er også nogle klager over længere leveringstider og problemer med at få varerne eller pengene tilbage.

Har ENGSIG KONTOR – engsig.dk givet kunderne mulighed for at returnere varer?

Ja, flere kunder har nævnt at firmaet tillader returnering af varer. Der er dog blevet fremhævet en negativ oplevelse, hvor en kunde blev bedt om at betale et 25% gebyr for at returnere en fejlbetilling. Der har også været tilfælde, hvor kunderne har returneret varer med hjælp fra kundeservice, der har været imødekommende og hjælpsomme, selvom varen skulle returneres.

Hvordan håndterer ENGSIG KONTOR – engsig.dk fejlbestillinger?

Ifølge kundernes kommentarer har ENGSIG KONTOR – engsig.dk været imødekommende ved fejlbestillinger. Flere har nævnt, at firmaet har hjulpet med at finde et passende alternativ, hvis den oprindelige bestilte vare ikke var tilgængelig. Kundeservicen har været rost for venlig og hjælpsom håndtering af fejlbestillinger.

Hvordan har kundernes generelle oplevelse været med leveringstider?

Flere kunder har kommenteret positivt om ENGSIG KONTOR – engsig.dks hurtige leveringstider. Nogle har bemærket, at varerne blev leveret allerede dagen efter bestillingen. Der har dog også været nogle tilfælde, hvor kunder har oplevet længere leveringstider eller forsinkelser, som har ført til utilfredshed.

Har ENGSIG KONTOR – engsig.dk givet kunder mulighed for at kommunikere via telefon?

Ja, flere kunder har nævnt, at de har haft positiv oplevelse med at kontakte ENGSIG KONTOR – engsig.dk via telefon. Kundeservice er blevet beskrevet som venlig, tålmodig og hjælpsom. Der er eksempler på, at personalet har brugt tid på at vejlede kunder om produkter, selv for mindre køb.

Har nogle kunder oplevet problemer med beskadigede varer ved levering?

Ja, der har været rapporter om beskadigede varer ved levering. Der er eksempler på, at kunder har modtaget æsker med printerpapir, der var ødelagte på grund af dårlig håndtering fra fragtfirmaet. Men firmaet har reageret hurtigt og positivt på disse klager og har sendt nye intakte varer som erstatning.

Hvad er kundernes oplevelse med prisniveauet hos ENGSIG KONTOR – engsig.dk?

Flere kunder har været tilfredse med prisniveauet hos ENGSIG KONTOR – engsig.dk og har kommenteret positivt om gode priser. Der er også nævnt tilbud og rabatter, der har tilfredsstillet kunderne. Dog har nogle kunder nævnt, at de blev overrasket over ekstra tillæg eller gebyrer, der ikke blev nævnt i prisen, som f.eks. miljøtilæg.

Hvordan har kundernes generelle oplevelse været med brugervenligheden af ENGSIG KONTOR – engsig.dks hjemmeside?

Generelt har kunderne haft en positiv oplevelse med brugervenligheden af ENGSIG KONTOR – engsig.dks hjemmeside. Flere har nævnt, at det har været nemt at navigere rundt på siden og nemt at finde og bestille produkter. Der har ikke været nogen nævneværdige problemer med at foretage en enkel handel gennem hjemmesiden.

Er der kunder, der har haft problemer med at modtage deres varer fra ENGSIG KONTOR – engsig.dk?

Ja, der er nogle få kunder, der har rapporteret om problemer med at modtage deres varer fra ENGSIG KONTOR – engsig.dk. Der har været klager over længere leveringstid, og der er også en kunde, der endnu ikke har modtaget deres varer efter mere end en måned. Disse klager har genereret utilfredshed hos kunderne, og der har været kommentarer om dårlige undskyldninger og manglende opfølgning fra firmaet.

Andre anmeldte virksomheder: ParkZoneKodrigetFiniteØlkassen.dk I/SMr MumsHøyer AutodeleEkstra BladetSuperprice.dkCodex AdvokaterVolkswagen FrederikssundPrettytech DkKreafunkHello HansenJagtbutikkenFindbolig.nuSund Hud.NuTrustpilotBergdahlsfestbutikFlying Tiger CopenhagenDeutsche Bahn AGBin2Bil A/SComeOn!DJIMEATERCykelKramMoreboxMr Green Casinotasty-coconut.comBrinck ElektronikLager 157Nordic WeavingRoskilde Fjordens ElTicket.dkStaples DenmarkMetteP ShopONYX CookwareGrey MatterRask CyklerMøllgaard VVSSnacks N SmoothiesUNIQLONordicBasketball.comSameenas køreskoleByens SushiSalon CapillumHörmann DanmarkLærernes a-kasseWoodland WondersMail-Online.dk