esignatur anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om esignatur

Hurtig og nem underskrivningsproces

Flere brugere har kommenteret, at de har skrevet adskillige dokumenter under med esignatur og føler, at processen er hurtig, nem og sikker. Dette tyder på, at virksomheden har formået at skabe en intuitiv brugeroplevelse, der gør det let for brugerne at underskrive dokumenter uden besvær.

Sikkerhed og fremtiden

En bruger nævner, at esignatur er en sikker måde at underskrive på. Dette antyder, at virksomheden har formået at skabe tillid hos brugerne i forhold til beskyttelsen af deres data og dokumenter. Samtidig bemærker en anden bruger, at esignatur er fremtiden. Dette kan indikere, at virksomheden er bevidst om at være en del af den teknologiske udvikling og implementere nye og innovative løsninger.

Effektivitetsgevinster

Flere brugere roser esignatur for at spare dem tid og besvær i forbindelse med underskrivningsprocessen. Dette kan være et centralt argument for at vælge esignatur som en effektiv løsning i både private og erhvervsmæssige sammenhænge.

Lovlig gyldighed

Ingen af de kommentarer, der blev indsamlet, udtrykte tvivl om den juridiske gyldighed af underskrifter foretaget med esignatur. Dette er et vigtigt punkt for mange brugere, da det er afgørende, at deres digitale underskrifter er lige så bindende som deres fysiske underskrifter.

Sammenfattende kan det konkluderes, at esignatur har formået at skabe værdi for brugerne gennem en hurtig, nem og sikker underskrivningsproces. Virksomheden ser ud til at have fokus på innovation og opfylder dermed brugernes behov for moderne løsninger. Samtidig leverer esignatur effektivitetsgevinster ved at spare brugerne tid og besvær. Det er også værd at bemærke, at ingen af kommentarerne antyder nogen tvivl om den juridiske gyldighed af esignatur-underskrifter.

De gennemgående negative temaer i kommentarerne om esignatur

Vanskelig brugeroplevelse

Flere af kommentarerne bemærker, at brugergrænsefladen på esignatur er svær at navigere og mangler flere vigtige funktioner. Der nævnes eksempler på manglende kopieringslinks og pop-up vinduer, der ikke kan forstørres, hvilket gør det svært at læse og underskrive dokumenterne.

Problemer med browservisning

Mange brugere rapporterer problemer med at få esignatur til at fungere korrekt på forskellige webbrowsere. Kommentarerne nævner specifikt manglende understøttelse af Firefox og Explorer, som er populære browsere, hvilket skaber frustration og begrænser brugernes muligheder.

Dårlig kundesupport

En række brugere klager over den manglende hjælp og support fra esignatur. En bruger nævner endda, at de ikke kunne åbne deres lejekontrakt og at esignatur ikke ønskede at hjælpe dem. Denne dårlige kundesupport opleves som en alvorlig mangel fra virksomhedens side og efterlader brugere i en situation, hvor de ikke kan få den hjælp, de har brug for.

Mangler for dokumentationsfunktioner

Ifølge en af kommentarerne mangler esignatur vigtige dokumentationsfunktioner. Brugeren beskriver, hvordan de elektroniske valg, der blev foretaget, ikke fremgik af det underskrevne dokument, hvilket resulterede i manglende dokumentation for deres valg. Dette opleves som et urimeligt bondefangeri og kan potentielt anses som bedrageri.

Manglende funktionalitet og understøttelse

En bruger påpeger, at esignatur kun understøtter begrænsede funktioner og er ikke kompatibel med visse browsere. De antyder, at firmaet muligvis ikke har dedikeret nok ressourcer til udviklingen af deres produkt og derfor ikke kan opfylde brugernes behov.

Positive oplevelser

Det er vigtigt at bemærke, at der også er nogle få kommentarer, der giver en positiv anmeldelse af esignatur. En bruger beskriver oplevelsen som hurtig, nem og sikker og ser det som fremtidens løsning for underskrift af dokumenter. Det er dog værd at bemærke, at de negative kommentarer opvejer de positive oplevelser i dette tilfælde.

Det er tydeligt, at der er en række gennemgående negative temaer i kommentarerne om esignatur. Brugeroplevelsen opleves som vanskelig, der er problemer med browservisning og manglende funktionalitet. Desuden klages der over dårlig kundesupport og manglende dokumentation. Disse kommentarer antyder en utilfredshed blandt brugerne og peger på områder, hvor esignatur har potentiale for forbedring.

Introduktion

eSignatur er en dansk virksomhed, der tilbyder digitale underskriftsløsninger til virksomheder og enkeltpersoner. Deres mål er at gøre processen med at underskrive dokumenter mere effektiv og sikker ved at erstatte den traditionelle papirbaserede signatur med en elektronisk signatur. Men hvad siger brugerne om deres erfaringer med eSignatur? Vi har samlet nogle kommentarer fra folk, der har brugt virksomhedens tjenester.

Brugerinterface og funktionalitet

Nogle kunder har udtrykt utilfredshed med brugerinterfacet på eSignatur-platformen. De har påpeget, at de bliver bedt om at underskrive dokumenterne med MitID, før de kan se dem. Dette har fået dem til at kalde det vanvittigt. Derudover har flere kommentarer bemærket, at mails fra eSignatur mangler links til kopiering, hvilket er en funktion, der ellers er tilgængelig i den endelige kvittering.

Der har også været klager over, at platformen ikke understøtter browsere som Firefox og Explorer, hvilket kan være en udfordring for brugere, der foretrækker at bruge disse browsere. Et kritikpunkt vedrører også størrelsen på pop-up-vinduet, der vises, når man skal underskrive. Nogle kunder har bemærket, at det er for lille og ikke kan forstørres, hvilket gør det svært at læse det, de skal underskrive på. Endelig har flere brugere påpeget, at siden ikke opdaterer sig, når de har underskrevet, hvilket skaber usikkerhed om, hvorvidt underskriften er blevet registreret.

Kundesupport og teknisk assistance

En af de mest alvorlige klager, der er blevet fremsat mod eSignatur, er manglen på teknisk support og hjælp til kunder. En kunde rapporterer, at de er tvunget af deres boligselskab til at bruge eSignatur til at få adgang til deres lejekontrakt, men de har haft problemer med at åbne dokumentet både på deres mobil og computer. Supporten fra eSignatur har angiveligt afvist at hjælpe dem, hvilket har efterladt dem i en alvorlig situation uden adgang til deres vigtige dokument.

En anden kommentar nævnte også manglende support for Firefox-browseren, og mistanken om at eSignatur har en lav kvalitet på deres kode og kun har testet det på en Google-telefon.

Sikkerheds- og dokumentationsproblemer

Nogle brugere har oplevet udfordringer med eSignaturs sikkerheds- og dokumentationsprocesser. En kunde rapporterede, at efter de underskrev en kontrakt via eSignatur, modtog de kun en link til det oprindeligt scannede papirdokument. De elektroniske valg, de havde foretaget under underskrivningsprocessen, blev ikke dokumenteret eller påtegnet på det endelige dokument. Dette har resulteret i mistanke om bondefangeri og endda bedrageri ifølge kommentaren.

Konklusion

Samlet set har brugerne af eSignatur delte meninger om virksomhedens tjenester. Nogle roser platformen for at være en hurtig, nem og sikker måde at underskrive dokumenter på, mens andre har stødt på en række udfordringer og fejl, såsom manglende funktionaliteter, dårlig brugeroplevelse og manglende support.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer repræsenterer individuelle erfaringer og ikke nødvendigvis afspejler det samlede billede af eSignaturs tjenester. Som med enhver virksomhed er det afgørende at forstå både fordele og ulemper, før man træffer beslutninger om at bruge deres tjenester.

Vi anbefaler, at man som potentiel bruger af eSignatur foretager en grundig vurdering af virksomhedens funktionaliteter og tilgængelig support for at sikre, at ens behov og forventninger opfyldes på den bedst mulige måde.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er esignatur for en virksomhed?

Esignatur er en dansk virksomhed, der tilbyder elektronisk signering af dokumenter. De hjælper virksomheder med at digitalisere og automatisere deres underskrivningsprocesser for at være mere effektive og miljøvenlige.

Hvad er nogle af de udfordringer brugerne oplever med esignatur?

Brugerne har rapporteret om udfordringer med brugergrænsefladen, hvor de finder den besværlig og svær at forstå. Der er også rapporteret om mangelfuld mailfunktion, hvor der mangler et link til at kopiere dokumenter, samt problemer med kompatibilitet på forskellige internetbrowsere.

Hvordan håndterer esignatur disse udfordringer?

Det er vigtigt at nævne, at jeg som tekstforfatter ikke har adgang til esignaturs interne processer eller oplysninger om, hvordan de håndterer brugernes udfordringer. Jeg kan kun kommentere ud fra den indsamlede feedback. Det er dog fornuftigt at antage, at esignatur kontinuerligt arbejder på at forbedre deres tjeneste og lytter til deres kunders forslag og kommentarer for at optimere brugeroplevelsen.

Hvilke browsere understøtter esignatur?

Brugere har rapporteret, at esignatur ikke understøtter browsere som Firefox og Explorer. Derfor kan det ikke garanteres, at tjenesten fungerer optimalt, når man bruger disse browsere.

Hvordan reagerer esignatur på denne manglende understøttelse af browsere?

Jeg har ingen oplysninger om, hvordan esignatur specifikt reagerer på manglende understøttelse af browsere. Det er dog fornuftigt at antage, at de muligvis arbejder på at udvide og forbedre deres browserkompatibilitet for at imødekomme brugernes behov.

Er esignatur brugervenligt?

Feedbacken indikerer, at esignatur kan være udfordrende at bruge. Brugere har rapporteret om et lille pop-up vindue, der ikke kan forstørres, og en generel frustration over sværhedsgraden ved at navigere og forstå brugergrænsefladen.

Hvad er konsekvenserne af de rapporterede brugerudfordringer for esignatur?

Brugerudfordringerne kan have konsekvenser for esignaturs omdømme og troværdighed som en pålidelig tjeneste. Det er vigtigt, at en elektronisk signeringstjeneste er nem at bruge og forstå for at øge tilfredsheden hos brugerne og sikre en glidende underskrivningsproces.

Hvad er nogle af fordelene ved at bruge esignatur?

Selvom der er en del rapporterede udfordringer, har nogle brugere også delt positive oplevelser med esignatur. De fremhæver, at det er en hurtig, nem og sikker måde at underskrive dokumenter på. Dette tyder på, at esignatur kan være en effektiv og bekvem løsning for nogle brugere.

Hvordan leverer esignatur dokumentationsbevis for elektroniske underskrifter?

Ifølge feedbacken er der nogle brugere, der har oplevet, at dokumentationsbeviset for elektroniske underskrifter ikke er tilstrækkeligt. De mener, at de elektronisk foretagne valg i dokumenterne ikke er tydeligt afspejlet i den endelige dokumentation. Dette rejser bekymringer omkring integriteten af underskrevne dokumenter og manglende sporbarhed af afkrydsninger.

Hvordan kan esignatur forbedre dokumentationsprocessen for elektroniske underskrifter?

Det er vigtigt, at esignatur sikrer, at dokumentationsprocessen for elektroniske underskrifter er gennemsigtig og pålidelig. Dette kan gøres ved at implementere en mere omfattende dokumentation, der afspejler alle elektronisk foretagne valg og sikrer, at brugere har fuld bevis for deres handlinger. Dette vil styrke tilliden til esignatur som en pålidelig elektronisk signeringstjeneste.

Andre anmeldte virksomheder: Themodern • Eva Solo • Studio Hafnia • Saniva Facility A/S • Festtema • Nuskin • Tryg • Next Grail • Champagne Pony Club • ONYX Cookware • Namasteroskilde • Krystalbutikken • Disc Tree • Villa Danmark • VW Odsherred • Cotonshoppen.dk – Specialister i hundetilbehør • Pengeby • LeakBot • Streetpoint • The Sneaker Store • Restaurantnoegen • Mggexpress • Børneloppen • Bydahlliving • Avast • Runnerinn • www.carlo-tag.dk • Tys-Tys.dk • Hotel Norden • Greenbow • Milanos Pizza • Autotorvet • Kvikmat • Krofatters • Cityswingers • Sofabutikken • Asia Restaurant – Nyborg • Smash Agency • Autohusetpetersen • Privathospitalet Kollund • Din Bilpartner – Stokholm Auto • Ophug1 • Danhostel Ribe • Yarnmania • Glenten • Persteel Aps // TurboDK • FriendShips Copenhagen • Arc’teryx Equipment