firmafeedback.dk

Flisebent anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Flisebent

Stort udvalg og inspirerende showroom

Mange kommentarer fremhæver Flisebents store udvalg af fliser samt deres inspirerende og smukt indrettede showroom. Kunderne roser virksomheden for at have fliser til enhver smag – lige fra klassisk til moderne. Dette tilskynder kunderne til at udforske forskellige muligheder og giver dem masser af inspiration til deres badeværelses- eller fliseprojekt.

God og kompetent service

Flere af kommentarerne roser også Flisebents gode og kompetente kundeservice. Kunderne omtaler personalet som venligt, hjælpsomt og professionelt. Virksomhedens medarbejdere lytter til kundernes behov og guider dem til de rigtige fliser og materialer, der passer til deres projekt. Desuden vægter medarbejderne faglig ekspertise og har stor viden om fliser og materialer.

Levering til tiden

Mange kunder er tilfredse med Flisebents leveringstid og pålidelighed. De ros​er virksomheden for at overholde aftalte leveringstider og for at være fleksible, hvilket er særligt vigtigt, når man har andre håndværkere involveret i projektet. Kommentarer peger på, at levering af fliser kan være forsinket, men de fleste kommentarer fremhæver, at de blev informeret om forsinkelsen og fik den nødvendige kommunikation fra Flisebent.

Professionel rådgivning

Flere kommentarer omtaler Flisebents professionelle rådgivning og evne til at lytte til kundernes behov og ønsker. Kunderne er glade for, at medarbejderne tager sig tid til at vejlede og rådgive om flistyper, mængder og fugefarver. De føler sig trygge ved at få den rette hjælp til at træffe de rigtige valg.

Tillid og ansvar

Nogle kommentarer fremhæver også Flisebents pålidelighed og evne til at tage ansvar. Kunderne føler sig trygge ved at handle hos Flisebent og oplever, at virksomheden lever op til deres forventninger. Kommentarer peger på, at Flisebent er et solidt og pålideligt valg, når det kommer til at købe fliser og materialer til deres projekter.

Som det fremgår af kommentarerne, er Flisebents store udvalg, inspirerende showroom, gode og kompetente service samt evne til at levere til tiden, nogle af de mest fremtrædende og positive temaer blandt kundernes oplevelser med virksomheden. Kunderne sætter pris på det professionelle rådgivning og den tillid og ansvar, som Flisebent udviser i deres samarbejde.

Gennemgående negative kommentarer om virksomheden Flisebent

Efter at have indsamlet en række kommentarer fra forskellige kunder, der har haft erfaringer med virksomheden Flisebent, er der flere gennemgående temaer, der er negative over for virksomheden. Disse temaer omfatter blandt andet dårlig service, forsinket levering, mangel på kommunikation og problemer med produktkvaliteten.

Dårlig service og manglende opmærksomhed

  • Flere kommentarer nævner den dårlige service og manglen på opmærksomhed fra personalet i butikken.
  • Kunderne følte sig ikke velkomne og blev ikke budt ordentligt velkommen eller hjulpet.
  • Nogle kunder nævner også den manglende interesse for deres behov og ønsker.

Forsinket levering uden kommunikation

  • Nogle kommentarer påpeger forsinket levering af fliser uden nogen form for orientering undervejs.
  • Dette efterlod kunderne i usikkerhed og tvang dem til at kontakte virksomheden gentagne gange for at få oplysninger om leveringen.

Problemer med produktkvaliteten

  • Et par kommentarer nævner problemer med produktkvaliteten, hvor fliserne viste sig at have fejl eller farveforskel.
  • Kunderne følte sig skuffede over manglen på kontrol og kvalitetssikring af produkterne.

Manglende opfyldelse af løfter og garantier

  • Nogle kommentarer rejser spørgsmål om manglende opfyldelse af løfter og garantier, som virksomheden angiveligt havde givet.
  • Der er eksempler på aftalte garantier og leveringstider, der ikke blev holdt, hvilket skabte frustration hos kunderne.

Samlet set tyder kommentarerne på, at nogle kunder har haft negative oplevelser med Flisebent på grund af dårlig service, forsinket levering, problemer med produktkvaliteten og manglende opfyldelse af løfter og garantier.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er afledt af en række individuelle erfaringer og ikke nødvendigvis afspejler virksomhedens generelle kundeservice eller præstation. Det anbefales altid at undersøge virksomheder grundigt før et køb og træffe beslutninger baseret på troværdige kilder.

Virksomhedsanmeldelse: Flisebent – Kommentarer fra kunder afslører både positiv og negativ serviceoplevelse

Virksomheden Flisebent er en populær forhandler af fliser og klinker i Danmark. Med deres store udvalg og smukt indrettede showroom i Herlev, tilbyder de kunderne en bred vifte af flisemuligheder, som kan tilpasses enhver smag og stil. Men ifølge en række kommentarer fra kunder, er anmeldelserne af virksomheden meget varierende, og viser både positive og negative oplevelser med deres service.

Positiv kundeoplevelse:

Mange kunder roser Flisebent for deres gode og kompetente service. Anmelderne er begejstrede for den vejledning og inspiration, de har modtaget i showroomet, som har gjort det nemt for dem at finde de rigtige fliser til deres projekt. Kunderne værdsætter også det store udvalg af fliser og granit samt den hurtige levering af produkterne.

Negativ kundeoplevelse:

På den anden side er der også anmeldere, der har haft mindre positive erfaringer med Flisebent. Nogle kunder klager over en forsinket levering af fliser uden nogen form for orientering undervejs. Selvom de blev lovet en leveringstid på 1-2 uger, måtte de flere gange kontakte virksomheden for at få opdateringer om leveringen. Andre kunder er blevet skuffede over serviceoplevelsen i butikken, hvor de oplevede manglende opmærksomhed fra personalet og en mangel på hjælp og vejledning.

En kunde påpeger også en særlig hændelse, hvor personalet var uprofessionelt og svært at få hjælp fra. Kunden ønskede at få to fliseprøver, men blev mødt af en medarbejder, der ikke ønskede at tage tid på at finde prøverne. Dette resulterede i en dårlig oplevelse og et indtryk af manglende service.

En anden kunde nævner en negativ oplevelse med returpolitikken hos Flisebent. Kunden ønskede at returnere fliser, som blev købt som depositum, da de ikke blev brugt. Kunden blev informeret om, at virksomheden ikke tager imod returneringer efter 1 måned, hvilket ifølge kunden ikke er tilstrækkelig tid til større projekter. Kunden føler sig ikke tilfreds med returpolitikken, og mener at informationen burde være blevet givet mundtligt ved købet.

Konklusion:

Ud fra kommentarerne fra kunderne kan man konkludere, at Flisebent har både positive og negative anmeldelser vedrørende deres serviceoplevelse. Anmeldelsernes divergens indikerer, at virksomheden har plads til forbedringer i deres kundeservice for at sikre en mere konsistent og positiv oplevelse for alle kunder.

Det er værd at bemærke, at det er vigtigt at huske, at anmeldelserne kun er et udtryk for disse kunders oplevelser. Andre kunder kan have forskellige oplevelser, og det er altid en god idé at kontakte virksomheden direkte for at få mere information om deres service og tilbud, inden man træffer en beslutning om at handle hos dem.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive kommentarer om Flisebent, ifølge kunderne?

Nogle af de positive kommentarer om Flisebent er, at de har et stort udvalg af fliser, et smukt showroom og gode priser. Flere kunder har også rost deres kompetente og venlige service samt deres hurtige levering.

Hvordan har Flisebent håndteret leveringsforsinkelser ifølge nogle kunder?

Ifølge nogle kunder har Flisebent haft udfordringer med leveringsforsinkelser. Nogle kunder har oplevet, at deres fliser blev forsinket i over en måned uden nogen form for orientering undervejs. Dette fik dem til at kontakte Flisebent gentagne gange for at få oplysninger om leveringsstatus. Det har dog også været nævnt i nogle kommentarer, at Flisebent har taget ansvar og hjulpet kunderne godt videre, selvom deres ordrer gik galt.

Hvilken type rådgivning og vejledning tilbyder Flisebent ifølge nogle kunder?

Ifølge nogle kunder tilbyder Flisebent kompetent og professionel rådgivning og vejledning. Kunderne har rost Flisebents sælgere for deres ærlighed, indlevelse og forståelse for kundernes projekter. Flere har også nævnt, at de har fået god vejledning i forhold til flisetyper, mængde og fugefarve, hvilket har resulteret i kundens drømmebadeværelse.

Hvordan har nogle kunder oplevet servicen og personalet hos Flisebent?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med servicen og personalet hos Flisebent, hvor de har rost medarbejderne for deres kompetence, venlighed og hjælpsomhed. Andre har dog oplevet mindre tilfredsstillende service, hvor de har følt sig ignoreret eller fået uprofessionelle udtalelser fra medarbejderne.

Hvorfor har nogle kunder valgt at henvise deres egne kunder til Flisebent?

Nogle kunder har valgt at henvise deres egne kunder til Flisebent, fordi de har oplevet kort leveringstid, et stort udvalg af fliser og kompetente medarbejdere. Flisebents leveringstid og udvalg af fliser har givet kundernes egne projekter fleksibilitet og mulighed for at finde lige præcis det, de ønsker. De har også haft tillid til, at Flisebents medarbejdere sikrer, at kunderne træffer det rigtige valg.

Hvad har nogle kunder oplevet i forhold til priserne hos Flisebent?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med priserne hos Flisebent og har fundet dem fornuftige sammenlignet med andre flisebutikker. Flere har også nævnt, at de har fået et godt tilbud eller prisafslag fra Flisebent.

Hvordan har Flisebent håndteret reklamationer og fejlleverancer ifølge nogle kunder?

Ifølge nogle kunder har Flisebent ikke levet op til forventningerne i forhold til reklamationer og fejlleverancer. Nogle har oplevet, at deres klager og reklamationer ikke er blevet besvaret eller taget alvorligt. Der har også været kommentarer om farveforskelle på fliser og problemer med levering af forkerte produkter.

Hvad er nogle kommentarer om Flisebents 3D-tegninger af badeværelser?

Nogle kunder har rost Flisebents 3D-tegninger af badeværelser og fundet dem utroligt nyttige i forbindelse med indretning og valg af materialer. De har følt sig inspireret og godt vejledt gennem hele processen.

Hvordan har nogle kunder oplevet dialogen og betjeningen i Flisebents butik?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med dialogen og betjeningen i Flisebents butik, hvor de har mødt fagligt dygtige og venlige medarbejdere. De har følt sig godt taget imod og har fået kompetent hjælp til at finde det rette produkt.

Hvordan har nogle kunder oplevet Flisebents service ved reklamationer og returvarer?

Ifølge nogle kunder har Flisebent ikke vist god service ved reklamationer og returvarer. Nogle har oplevet problemer med at få fliser retur efter en måned og har ikke fået tilfredsstillende svar eller forståelse fra Flisebent i forhold til tilbageleveringstiden. Dette har ført til frustration og er blevet anset som dårlig kundeoplevelse.

Andre anmeldte virksomheder: FolkeferieAltibox Danmark A/SKværs KroBoom ButikPropstepPolarBlivomdeler.nuGo Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)PlanetariskkogebogAlphaclubMetaburnTV 2 PlayARTTILESDominos Pizza DanmarkBonnie Dyrecenter EsbjergCafe Marks-spisehusCykelgear.dkICANIWILLB.T.TrustpilotFrie – a-kasse, fagforening og lønsikring for alleUnisport.dkBilkaBatteri-Energi.DKAalborg BoligselskabFritz BergerSmartlakering v. J. Anker Invest ApS Michael Andersen BilerFlyhjælpHundeGalleriCAINTÈNimbus Nordic ITGrevetrailercenterDitbetalingssystemDyrlaegehuset FarumDetfynskebilhusGodfamiliehundRio BravoTivoli CasinoFlexiiWell.dkThe Burger ConceptCUPRA DanmarkBjørken Studio