Gentofte Kommune anmeldelser

Gentofte Kommune: Derfor er folk glade for virksomheden

Professionel og smilende sygepleje i hjemmet

En af de positive temaer, der går igen i kommentarerne om Gentofte Kommune, er den fantastiske sygepleje i hjemmet. Flere kommentatorer roser kommunens sygeplejersker for deres professionalisme og evne til at udføre deres arbejde med et smil. En person fremhæver endda en sygeplejerske ved navn Bjørn, som har gjort en stor forskel. Det er tydeligt, at mange borgere i Gentofte Kommune føler sig trygge og godt taget hånd om, når det kommer til deres helbred og velvære.

Effektiv og venlig betjening i Borgerservice

En anden positiv oplevelse, som Gentofte Kommune bliver rost for, er den effektive og venlige betjening i deres Borgerservice. Flere kommentatorer takker for den hurtige og kompetente assistance, de har modtaget i forbindelse med fornyelse af kørekort, pas og andre administrative opgaver. Det fremhæves også, at personalet altid har været imødekommende og venlige, og at de har gjort deres bedste for at hjælpe borgerne så godt som muligt.

Nem og overskuelig hjemmeside med god søgefunktion

Gentofte Kommunes hjemmeside bliver også positivt omtalt af flere kommentatorer, der finder den nem og overskuelig at bruge. Der er ros til den fornuftige søgefunktion, der gør det muligt for borgerne at finde de informationer, de leder efter. Selvom der er nogle reklamer og bannere på hjemmesiden, oplever kommentatorerne dem som ikke forstyrrende. Dog påpeges det, at hjemmesiden ikke altid giver svar på, hvem man skal kontakte i kommunen, hvilket kan være en lille ulempe.

God kommunikation og hurtig respons fra kommunen

En anden positiv oplevelse, der fremhæves af nogle kommentatorer, er den gode kommunikation og hurtige respons fra Gentofte Kommune. Flere beretter om at have fået hurtige og høflige svar, når de har taget kontakt til kommunen. Der er også ros til den gode håndtering af forskellige sager og henvendelser, hvor problemstillinger er blevet løst effektivt og med imødekommenhed.

Konklusion

Samlet viser kommentarerne, at der er flere områder, hvor Gentofte Kommune får positiv feedback fra borgerne. Den professionelle og smilende sygepleje i hjemmet, den effektive og venlige betjening i Borgerservice, den nemme og overskuelige hjemmeside samt den gode kommunikation og hurtige respons fra kommunen er gennemgående temaer, som skaber tilfredse borgere. Disse vigtige elementer bidrager til en positiv oplevelse af Gentofte Kommune og viser, at virksomheden er dedikeret til at levere en god service til sine borgere.

Gentofte Kommune – Negative kommentarer fra borgerne

Uprofessionel og dårlig kommunikation

Flere af kommentarerne fremhæver en generel mangel på professionel og effektiv kommunikation fra Gentofte Kommune. Borgerne oplever problemer med at få kontakt, manglende svar inden for rimelig tid og dårlig vejledning. De føler sig afvist og overset.

Dårlig lokalpolitik og forsømmelse af borgernes behov

Mange kommentarer nævner dårlig lokalpolitik og forsømmelse af borgernes behov som et gennemgående problem i Gentofte Kommune. Dette inkluderer beslutninger om nedlæggelse af butikker og begrænsninger på nybyggeri samt dårlig håndtering af skader og genopretning efter eksempelvis en orkan.

Dårlig service og behandling

Kritikken går også på den dårlige service og behandling fra Gentofte Kommune. Kommentarerne nævner, at man ofte skal tale med flere personer, før der sker noget, og at man oplever forskelsbehandling alt efter, hvem man har i røret. Der er også eksempler på fejl i opkrævning af gebyrer og licenser.

Dårlig hjemmesidedesign og manglende information

Flere kommentarer påpeger udfordringer med Gentofte Kommunes hjemmeside. Borgerne finder det svært at finde de nødvendige informationer og har svært ved at finde ud af, hvem de skal kontakte i kommunen. Bestilling af kulturarrangementer beskrives som besværligt og dårligt designet.

Utilfredshed med pleje- og sundhedstjenester

Der er også negative kommentarer om Gentofte Kommunes pleje- og sundhedstjenester. Nogle borgere roser den fantastiske sygepleje i hjemmet og god betjening fra Borgerservice, men der er også klager over manglende respons, problemer med at få hjælp og mangel på ansvar og medmenneskelighed hos visse servicevirksomheder.

Manglende opfølgning og dårlig service ved fjernvarmeinstallation

En borger beretter om problemer med fjernvarmeinstallation, hvor Gentofte Kommune ikke fulgte op på aftalte reetableringsopgaver. Der blev gentagne gange lovet, at der ville blive gjort noget, men der skete intet, og til sidst afviste kommunen pludselig, at der overhovedet var en aftale om reetablering.

Samlet set er kommentarerne en stærk indikation af, at Gentofte Kommune har nogle udfordringer med kommunikation, service, lokalpolitik og håndtering af borgernes behov. Der er utilfredshed blandt borgerne, som oplever at blive overset, afvist og behandlet dårligt. Der bør gøres en indsats for at forbedre disse områder og sikre en bedre oplevelse for kommunens borgere.

Gentofte Kommune: En dybdegående analyse baseret på brugeranmeldelser

Introduktion

Gentofte Kommune, beliggende nord for København, er en dansk kommune kendt for sit høje levestandard og privilegerede befolkning. I denne artikel vil vi dykke ned i brugeranmeldelser for at få et indblik i, hvordan kommunen klarer sig på forskellige områder.

Ineffektiv lokalpolitik og nabostridigheder

Flere anmeldelser nævner dårligt lokalpolitisk arbejde i Gentofte Kommune, hvor beslutninger ikke tager hensyn til borgernes behov. Derudover rapporterer nogle borgere om nævenyttige naboer, der skaber konflikter. Et eksempel er en situation, hvor en borger ønskede at erstatte sit nedblæste hegn, men kommunen påbød, at det nye hegn skulle være identisk med det gamle, selvom materialer ikke var tilgængelige. Dette skabte besvær og omkostninger for borgeren.

Udfordringer med kommunens service

Flere anmeldelser fremhæver udfordringer med Gentofte Kommunes service. Enkelte borgere oplever, at der bliver udstedt licenser til adresser, der ikke eksisterer i kommunen, hvilket fører til bøder fra andre kommuner. Kommunens opkrævningssystem for ejendomsskat har også vist sig at være problematisk, da en borger modtog en rykker, selvom de ikke havde modtaget det oprindelige indbetalingskort. Disse oplevelser er frustrerende og tyder på manglende effektivitet og dårlig kommunikation.

Forskel i behandling og svær adgang til kommunen

Nogle anmeldelser påpeger en fornemmelse af forskelsbehandling afhængig af hvem, man kontakter i kommunen. Der er også rapporter om svær adgang til kommunen, da borgere ikke kan ringe direkte eller møde op uden en forudbestilt aftale. Manglen på vejledning og assistance til borgerne har medført utilfredshed og dårlig serviceoplevelser.

Positive oplevelser med Borgerservice

Trods de førnævnte udfordringer har nogle borgere haft positive oplevelser med Gentofte Kommunes Borgerservice. Der er ros til personalet for hurtig og kompetent betjening i forbindelse med forskellige ærinder som fornyelse af kørekort, pas og brevstemme. Disse positive oplevelser viser, at kommunen kan yde god service under de rette omstændigheder.

Sundhed og Pleje modtager ros

En række anmeldelser fremhæver Gentofte Kommunes Sundhed og Pleje-område for deres fremragende sygepleje og pleje i hjemmet. Flere borgere roser medarbejdernes professionalisme og kompetence, samtidig med at de udviser venlighed og et smil. Disse positive oplevelser vidner om kvaliteten af sundheds- og plejetjenesterne i Gentofte Kommune.

Udfordringer med entreprenører og byggeprojekter

Nogle anmeldelser fokuserer på Gentofte Kommunes samarbejde med entreprenører og byggeprojekter. Der er rapporter om ineffektivitet og dårlig service fra entreprenører, der ikke leverer som aftalt og ikke reetablerer områder korrekt efter arbejde er udført. Disse udfordringer medvirker til en ubehagelig oplevelse for borgerne, der ønsker kvalitet og effektivitet i arbejdet udført af de involverede parter.

Opsamling

Anmeldelserne af Gentofte Kommune giver et varieret billede af kommunens ydelser og service. Mens der er udfordringer med lokalpolitik, service og adgang til kommunen, er der også eksempler på positiv omtale af Borgerservice, sundheds- og plejeområdet. Som med enhver organisation er der altid plads til forbedring, og det er vigtigt for Gentofte Kommune at lytte til feedback og arbejde for at imødekomme borgernes behov og forventninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan håndterer Gentofte Kommune klager fra borgere om dårlig lokalpolitisk arbejde og naboer, der blander sig?

Gentofte Kommune har et system til at håndtere klager fra borgere om dårlig lokalpolitisk arbejde og nævenyttige naboer. Når en klage modtages, bliver den behandlet af relevante medarbejdere, og der bliver foretaget en undersøgelse af sagen. Efter undersøgelsen træffes der en beslutning om, hvordan klagen skal håndteres og løses bedst muligt.

Hvordan håndterer Gentofte Kommune problemer med opkrævning og betaling af skatter og afgifter?

Gentofte Kommune har et system til opkrævning og betaling af skatter og afgifter. Hvis der opstår problemer med opkrævningen eller betalingen, kan borgerne kontakte kommunen enten telefonisk eller via e-mail for at få vejledning og bistand. Kommunen vil forsøge at løse problemet på bedst mulig vis og sikre, at borgerne får den nødvendige hjælp og vejledning.

Hvordan er serviceniveauet hos Gentofte Kommune i forbindelse med henvendelser fra borgere?

Serviceniveauet hos Gentofte Kommune kan variere afhængigt af den konkrete henvendelse. Generelt stræber kommunen efter at give borgerne hurtige og høflige svar på deres henvendelser. Dog har nogle borgere oplevet vanskeligheder med at få kontakt med kommunen og modtaget afvisninger. Det er vigtigt at bemærke, at Gentofte Kommunen har en pligt til at yde vejledning og bistand til borgerne i tilstrækkeligt omfang, som understreget af Ombudsmanden.

Hvordan er kvaliteten af den daglige pleje og sundhedspleje ydet af Gentofte Kommune?

Mange borgere har haft positive oplevelser med den daglige pleje og sundhedspleje ydet af Gentofte Kommune. De har rost sygepleje i hjemmet, hvor personalet betragtes som professionelle og dygtige. Dog har en borger oplevet problemer med at få erstatning for skader, der er opstået under den leverede service. Det er vigtigt for kommunen at sikre, at de anviste servicevirksomheder har en ledelse, der påtager sig ansvar og har respekt for målgruppen, de servicerer.

Hvordan er kvaliteten af online-tjenester som informationssider og søgefunktioner på Gentofte Kommunes hjemmeside?

De online-tjenester, såsom informationssider og søgefunktioner, på Gentofte Kommunes hjemmeside anses generelt som værende gode. Søgefunktionen fremhæves som værende ganske fornuftig og bannerreklamer for andre sider på hjemmesiden fungerer effektivt. Dog har nogle borgere påpeget, at hjemmesiden ikke altid leverer alle de ønskede informationer og kan være bøvlet og dårligt designet, især i forbindelse med bestilling af kulturarrangementer.

Hvordan håndterer Gentofte Kommune forebyggende foranstaltninger og skadesreparation i forbindelse med offentlige projekter?

Når det kommer til forebyggende foranstaltninger og skadesreparation i forbindelse med offentlige projekter, er Gentofte Kommune ansvarlig for at sikre, at eventuelle skader bliver rettet op uden forsinkelse eller yderligere gener for borgerne. I nogle tilfælde har borgere oplevet problemer med at få reetableret de skader, der er opstået på deres private ejendomme som følge af kommunens arbejde. Kommunen bør sikre, at de anviste servicevirksomheder har en pligt til at udbedre skader uden unødig forsinkelse og at borgerne får den nødvendige hjælp og vejledning i forbindelse med skadereparation.

Hvordan er Borgerservice i Gentofte Kommune generelt?

Borgerservice i Gentofte Kommune er generelt blevet rost for den venlige og hurtige betjening, som borgerne oplever. Flere borgere har haft positive oplevelser med Borgerservice i forbindelse med fornyelse af kørekort, pas og brevstemning. De er blevet betjent venligt, og personalet har vist sig at være kompetente. Derfor har borgere takket kommunen for den gode service, de har modtaget fra Borgerservice.

Hvordan håndterer Gentofte Kommune kommunikation og koordination med andre instanser såsom plejehjem og servicevirksomheder?

Gentofte Kommune har et ansvar for at sikre effektiv kommunikation og koordination med andre instanser som plejehjem og servicevirksomheder. Derfor er det vigtigt for kommunen at have et godt samarbejde med disse instanser for at sikre, at borgerne får den nødvendige pleje og service. Dog har en borger oplevet forsinkelser og manglende svar fra kommunen i forbindelse med en henvendelse om pleje og sundhedstilbud til en pårørende på et plejehjem. Kommunen skal stræbe efter at forbedre kommunikationen og sikre, at borgerne får den nødvendige information og behandling.

Hvordan håndterer Gentofte Kommune klager og forespørgsler om regulering af pensionsperioder?

Hvis der opstår klager eller forespørgsler om regulering af pensionsperioder, skal Gentofte Kommune behandle disse henvendelser. Kommunen skal sikre, at borgerne får den nødvendige information og vejledning om regulering af pensionsperioder og samarbejde med relevant lovgivning og institutioner som Finanstilsynet og Finansministeriet. Kommunen skal stræbe efter at yde korrekt og grundig information, selv når spørgsmålene ligger uden for den specifikke lovgivning, og sikre en passende og hensigtsmæssig håndtering af sådanne henvendelser.

Hvordan forsøger Gentofte Kommune at håndtere og reagere på kritik og klager fra borgere?

Gentofte Kommune stræber efter at håndtere og reagere på kritik og klager fra borgere på en professionel måde. Når der modtages kritik eller klager, bliver de behandlet af relevante medarbejdere, og der foretages en grundig undersøgelse af sagen. Kommunen forsøger at løse problemerne og sikre, at borgerne får den nødvendige hjælp og støtte. Det er vigtigt for kommunen at forbedre kommunikationen og serviceniveauet, så borgernes behov og forventninger bliver imødekommet.

Andre anmeldte virksomheder: BoligPortal • DR • Froggys Café • POWER – Viby J • Qatar Airways • Savdoktoren • Jagt og Fiskerimagasinet • Dunkin Donuts • Trendist • PH-Outdoor.dk · PH Grej • JD Sports • Liestmanns.dk • The Charger ApS • Hatstore.dk • muné • 4her • Støvsugerhjørnet • Orion Shop • Kviknet • Plus Bolig • Sygesikringdanmark • Lontoftplastikkirurg • Boligcenter • Air Canada • Valby Frimærkecenter/Ege Bjerregaard Frimærkehandel • Bravo Tours • ALOHAS • Vinduespudserskolen • Karlas • If Skadeforsikring • Harder • Babyshop.dk • iPosen.dk • BookBeat • Legwear • Trendist • bodyman.dk • Bank Norwegian • Emirates • Tid til Massage • Damsgaards CaravanCenter – Silkeborg ApS • Kul & Koks • Svane Køkkenet • Corendon Rejser DK • Carat Diamanter • Interhome • BankNordik