firmafeedback.dk

Hermes Germany anmeldelser

Gennemgående temaer i kommentarerne om Hermes Germany

1. Svindelforetagende og dårlig levering

Flere af kommentarerne udtrykker utilfredshed med Hermes Germany og beskriver det som et svindelforetagende. En bruger nævner, at de ikke modtog en pakke, som de havde købt på eBay, og at ingen proof of delivery blev leveret. Derudover påpeges det, at virksomheden påstår, at pakken blev leveret på en søndag aften uden dokumentation. En anden bruger påpeger også, at deres pakke fra Tyskland blev væk i to dage og endte med at blive returneret til afsender tre uger senere.

2. Manglende hjælp og dårlig kundeservice

Mange af kommentarerne indikerer også problemer med kundeservice og manglende hjælp fra Hermes Germany. En bruger påpeger, at de ikke har modtaget deres forsendelse fra Tyskland siden midten af juni 2022, og at de ikke kunne finde pakken. Der er også kritik af den lange leveringstid og manglende hjælp efter 10 dage uden modtagelse af pakken.

3. Forsøg på svindel og stjæling af kontooplysninger

En kommentar advarer om, at Hermes Germany forsøger at stjæle kontooplysninger. Dette indikerer, at brugere har haft negative oplevelser med virksomheden i form af mistænkelige aktiviteter.

4. Negativ oplevelse med eBay og manglende køberbeskyttelse

En bruger nævner, at deres sag på eBay blev lukket uden køberbeskyttelse, selvom de havde betalt for pumpen og fragten. Dette indikerer, at der også kan være problemer med samarbejdet mellem Hermes Germany og eBay og manglende beskyttelse for købere på platformen.

Samlet konklusion

Ud fra kommentarerne kan det konkluderes, at der er et gennemgående negativt indtryk af Hermes Germany. Brugerne oplever problemer med manglende levering, mistænkelige aktiviteter, dårlig kundeservice og manglende beskyttelse for købere på eBay. Disse negative oplevelser og temaer bør tages i betragtning, hvis man overvejer at bruge Hermes Germany som leverandør eller fragtfirma.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Hermes Germany

Mangel på levering og dokumentation

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne er manglen på levering af pakker samt manglende dokumentation. Flere brugere har oplevet, at deres pakker aldrig er ankommet, selvom Hermes Germany hævder at have leveret dem. Der er også påpeget manglen på bevis for levering, hvilket skaber mistillid og frustration hos kunderne.

Mistænkt svindel og forsøg på at stjæle oplysninger

Nogle kommentarer antyder, at Hermes Germany kan være involveret i svindel og forsøg på at stjæle kundernes kontooplysninger. Brugere advarer om at undgå at besvare virksomhedens e-mails for at undgå at blive ofre for denne form for svindel.

Dårlig kundeservice og manglende hjælp

Mange kunder udtrykker frustration over den manglende kundeservice og hjælp fra Hermes Germany. Nogle har ventet i lang tid på en forsendelse fra Tyskland uden at få nogen form for opdatering eller hjælp fra virksomheden. Dette manglende engagement i at løse problemer skaber utilfredshed og manglende tillid til virksomheden.

Lange leveringstider og tabte pakker

En anden gennemgående klage er lange leveringstider og tabte pakker. Flere brugere har oplevet betydelig forsinkelse med deres forsendelser og har endda set deres pakker ende tilbage hos afsenderen efter flere uger. Denne form for manglende pålidelighed og tab af pakker forstærker kundernes negative oplevelser med Hermes Germany.

Sammenfatning

Hermes Germany står over for mange kritikpunkter baseret på brugernes kommentarer. Problemer med manglende levering og dokumentation, mistænkt svindel og forsøg på at stjæle oplysninger, dårlig kundeservice og manglende hjælp samt lange leveringstider og tabte pakker er nogle af de gennemgående temaer, der viser, hvorfor brugerne har en negativ holdning til virksomheden. Disse kommentarer illustrerer behovet for forbedringer i Hermes Germanys services for at kunne genopbygge kundernes tillid og tilfredshed.

Undgå Hermes Germany: Kunders beretninger om svindel og dårlig service

Introduktion

Virksomheden Hermes Germany er blevet genstand for kritik fra mange kunder, der har delt deres erfaringer med det tyske firma. Disse kunders historier afslører alvorlige problemer med svindel, manglende leverancer og dårlig kundeservice. I denne artikel vil vi dykke ned i de forskellige kommentarer og give en detaljeret oversigt over, hvad du kan forvente, hvis du vælger Hermes Germany som din leverandør.

Svindel og manglende leverancer

En af de mest alvorlige anklager imod Hermes Germany er beskyldninger om svindel og manipulation af leveringsoplysninger. En bruger advarer andre om ikke at besvare deres e-mails, da de hævder, at virksomheden er involveret i svindel. En anden bruger deler en oplevelse, hvor deres pakke aldrig ankom, men alligevel blev påstået leveret på en søndag aften uden nogen bevis dokumentation.

Efter flere forsøg på at få hjælp og støtte fra Hermes Germany, rapporterer en bruger, at de blev efterladt uden nogen løsning, og Ebay.de lukkede sagen uden at yde den nødvendige beskyttelse. Det påvirker dybt tilliden til både Hermes Germany og Ebay.de som platform for sikker handel.

Dårlig kundeservice og manglende hjælp

En anden vigtig indsigelse mod Hermes Germany er den manglende kundeservice og hjælp til kunderne. En bruger klager over lange forsendelsestider og en pakke, der gik tabt efter bare to dage. Selv efter tre uger endte pakken til sidst tilbage hos afsenderen uden nogen forklaring eller hjælp fra Hermes Germany.

En anden bruger følger op med en klage over manglende hjælp og service fra virksomhedens kundeserviceteam. Deres pakke fra Tyskland var blevet tabt, og selv efter gentagne henvendelser havde de ikke fået nogen form for støtte eller hjælp til at løse problemet.

Konklusion

Hermes Germany har tydeligvis mange udfordringer, der påvirker deres kunders oplevelse negativt. Svindelbeskyldninger, manglende leveringer, mangel på dokumentation samt dårlig kundeservice og manglende hjælp er blot nogle af de problemer, der er blevet fremhævet af kunderne.

Det er vigtigt at være opmærksom på disse udfordringer, når man overvejer at bruge Hermes Germany som sin leverandør. Det anbefales at søge alternative leverandører med en bedre track record for pålidelighed og kundeservice for at undgå de problemer, der er blevet rapporteret af tidligere kunder.

  • Svindel og manglende leverancer er nogle af de store problemer med Hermes Germany
  • Kunders kommentarer indikerer også dårlig kundeservice og manglende hjælp
  • Det anbefales at søge alternative leverandører med bedre omdømme

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Hermes Germany for en virksomhed?

Hermes Germany er en fragtvirksomhed, der specialiserer sig i at levere pakker og forsendelser i Tyskland og internationalt.

Er der nogen negative oplevelser med Hermes Germany?

Ja, der er flere negative oplevelser, hvor kunder har rapporteret om manglende levering af pakker, tabte forsendelser og dårlig kundeservice.

Hvordan har Hermes Germany håndteret rapporter om manglende levering af pakker?

Ifølge en kundes kommentarer har Hermes Germany ikke givet nogen proof of delivery for en pakke, der angiveligt er leveret, men som kunden aldrig har modtaget. Dette tyder på en manglende håndtering og dokumentation af leveringer.

Hvordan sikrer Hermes Germany beskyttelse af deres købere?

En kunde nævner, at selvom de betalte for en vare og fragt gennem Ebay.de, kunne de ikke få nogen form for erstatning eller assistance fra Hermes Germany. Dette tyder på manglende beskyttelse af køberne.

Er der nogen rapporter om forsøg på svindel fra Hermes Germany?

Ja, en kommentar nævner, at Hermes Germany forsøger at få adgang til kontooplysninger, hvilket indikerer et forsøg på svindel.

Hvordan reagerer Hermes Germany på tabte pakker?

En kunde klager over, at efter 3 uger endte deres pakke til sidst tilbage hos afsenderen uden nogen form for hjælp eller service fra Hermes Germany kundeservice. Dette indikerer en manglende evne til at håndtere tabte pakker og hjælpe kunder i sådanne situationer.

Er der nogen klager over den lange leveringstid hos Hermes Germany?

Ja, en kunde nævner, at efter 10 dage har de stadig ikke modtaget deres pakke, hvilket indikerer en langsom og ineffektiv leveringsproces.

Hvordan håndterer Hermes Germany reklamationer og kundeklager?

Ifølge de kommentarer, der er blevet nævnt, ser det ud til, at Hermes Germany ikke effektivt håndterer reklamationer og kundeklager, da kunderne har fået begrænset eller ingen respons.

Hvilken slags fragtydelser tilbyder Hermes Germany?

Hermes Germany tilbyder fragtydelser inden for Tyskland og internationalt, hvor virksomheden er specialiseret i pakkelevering og forsendelser.

Hvordan kan man undgå problemer med Hermes Germany?

For at undgå problemer med Hermes Germany anbefales det at være forsigtig med besvarelse af deres e-mails og at tjekke nøje for eventuelle mistænkelige anmodninger om kontooplysninger, da der har været rapporter om forsøg på svindel. Derudover anbefales det at sikre ordentlig dokumentation af leveringer og at kontakte kundeservice for at rapportere eventuelle problemer med levering eller tabte pakker for at få assistance og fremme en hurtigere løsning.

Andre anmeldte virksomheder: VacanceselectRadio4Mellem JyderCandenoWoltBeautyandthebeast TattooRestaurant Royal CuisineAutoC ApSVegaoo.dkBrugtetrusserHannes HerlighederDriverfixAdorFladbro KroPsykeogsjaelFitness101PostNord i DanmarkJyske BankMy DataTsars CasinoIntrumNOVASOL DanmarkElgiganten A/SNimbHippiehouseSamnlastminute.comRumrum.dkMing Hao RestaurantGoformVejenbilerRistorante La Luna Pizzeria v/MBShipmondo ApSDating.dkStreet-Bill ApSARMY STAR – DanmarkLift ClinicICE36ProvenceOutdoorlife.dkLadingostEkstra BladetDestiniaRebellen ServiceBryggeri Skovlystparamountplus.com