HimmerLand anmeldelser

De positive oplevelser hos virksomheden HimmerLand

I kommentarerne fra folk, der har erfaring med virksomheden HimmerLand, er der flere gennemgående temaer, der fremhæver de positive sider af deres ophold. Disse temaer viser, at HimmerLand lever op til forventningerne og giver en god oplevelse til deres gæster.

Fremragende service og personale

Mange af kommentarerne roser personalet hos HimmerLand for deres venlighed, imødekommenhed og professionelle service. Gæsterne føler sig velkomne og værdsatte, og personalet er hjælpsomt og opmærksomt på deres behov. Der bliver lagt vægt på tjenernes professionelle optræden og deres evne til at vejlede og hjælpe gæsterne. Flere nævner specifikt navne på personalet, der har gjort et særligt godt indtryk.

Fantastisk mad og vinoplevelser

Maden hos HimmerLand får også stor ros i kommentarerne. Flere beskriver maden som fantastisk og velsmagende, og der nævnes også vine af høj kvalitet. Restaurant Himmeriget fremhæves som et kulinarisk højdepunkt med gourmetoplevelser og kompetente tjenere. Der er også ros til morgenmaden og det store udvalg af både kolde og varme retter.

Skønne spa-faciliteter

En del gæster har haft gode oplevelser med spa-afdelingen hos HimmerLand. De beskriver området som lækkert og de faciliteter, der tilbydes, som gode. Der er omtale af både indendørs og udendørs pools, svømmehal og spabad. Atmosfæren i spa-afdelingen beskrives som behagelig og afslappende. Der er også ros til det venlige og hjælpsomme personale i spaen.

Smukke omgivelser og natur

HimmerLand roses for deres smukke omgivelser og naturskønne beliggenhed. Flere nævner den rolige atmosfære og den afslappende virkning det har at være omgivet af natur. Golfbanen og den tilhørende udsigt fremhæves som særligt smukke og velforsynede. Der er også kommentarer, der nævner gode muligheder for gåture og udforskning i området.

Gennem de mange positive kommentarer kan man se, at HimmerLand formår at levere en helhedsoplevelse, hvor både service, mad, spa-faciliteter og omgivelser spiller sammen for at give deres gæster en fantastisk oplevelse. Kundetilfredshed er tydeligvis i fokus hos HimmerLand, og de formår at skabe en atmosfære, hvor gæsterne føler sig velkomne og værdsatte.

Negative temaer i kommentarer om virksomheden HimmerLand

Manglende sikkerhed og dårlig kundeservice

Flere kommentarer nævner manglende sikkerhed og dårlig kundeservice som et problem hos HimmerLand. En gæst oplevede at få sin bil påkørt på parkeringspladsen, men hotellet kunne ikke finde noget på deres overvågningskamera. Dette førte til frustration og skuffelse hos gæsten. En anden kommentar nævner elendig kundeservice, hvor en julegave til manden endte med at blive annulleret, hvilket resulterede i, at kvinden stod uden julegave til sin mand på juleaften. Disse kommentarer indikerer en mangel på sikkerhedstiltag og en dårlig håndtering af kundeklager, hvilket kan være afgørende faktorer i at opretholde kundetilfredshed.

Utilfredsstillende spaoplevelser

Flere kommentarer udtrykker utilfredshed med spa-oplevelsen hos HimmerLand. Nogle gæster følte, at spa-området var for småt og overfyldt, hvilket gjorde det svært at nyde faciliteterne. Der blev også nævnt manglende muligheder for forskellige behandlinger og aktiviteter i prisen, hvilket blev betragtet som overpris. Der var også klager over dårlig vedligeholdelse af spa-området, herunder defekte faciliteter og manglende frisk frugt og drikkevand. Disse kommentarer antyder, at HimmerLand kan forbedre og udvide deres spa-tilbud samt sikre bedre vedligeholdelse og service.

Dårlig golfoplevelse og mangelfuld skiltning

Nogle kommentarer nævner en utilfredsstillende golfoplevelse på HimmerLand. Klagerne omfatter høje greenfee-priser i forhold til den kvalitet, der blev oplevet på golfbanen. Der var også klager over mangelfuld skiltning på banen, hvilket gjorde det svært at navigere. Disse kommentarer indikerer behovet for at forbedre golfoplevelsen og kommunikationen med golfspillere.

Misvisende information og dårlig kommunikation

En række kommentarer nævner misvisende information og dårlig kommunikation fra HimmerLand. En gæst oplevede, at den inkluderede mad i deres ophold pludselig ikke var inkluderet, hvilket medførte forvirring og manglende tillid til virksomhedens hjemmeside og bookingprocessen. En anden kommentar nævner manglende information om, at tiden til en behandling ville blive trukket fra spadelen, hvilket ledte til at de ikke havde tid til at nyde spaen efter behandlingen. Disse kommentarer antyder behovet for klare og pålidelige oplysninger samt bedre kommunikation med gæsterne for at undgå misforståelser og skuffelser.

Dårlig rengøring og nedslidte værelser

Flere kommentarer nævner dårlig rengøring og nedslidte værelser på HimmerLand. En gæst bemærkede, at værelset var meget nedslidt med et toilet og bad, der havde brug for reparation. En anden kommentar nævner manglende rengøring og støv i konferencerummet. Disse kommentarer indikerer behovet for bedre vedligeholdelse af værelserne og øget rengøringsstandard.

Dårlig service og manglende professionalisme

Flere kommentarer nævner dårlig service og manglende professionalisme hos personalet på HimmerLand. Klagerne omfatter lang ventetid på madbestilling, utilfredsstillende præsentation af mad og manglende oplysninger om ingredienser, manglende kyndighed om vin og manglende grænser for kundeadfærd. Disse kommentarer indikerer behovet for bedre serviceuddannelse, tydelig kommunikation og professionel adfærd hos personalet på HimmerLand.I alt viser kommentarerne et mønster af utilfredshed med sikkerhed, kundeservice, spaoplevelser, golfoplevelser, informationsnøjagtighed, kommunikation, vedligeholdelse af faciliteter, rengøring, værelsesstandarder og professionalisme hos personalet. Disse områder bør være fokus for forbedringer, hvis HimmerLand ønsker at sikre højere kundetilfredshed og positiv omtale.

Andre anmeldte virksomheder: Bad og Fliser A/S • Ming Hao Restaurant • Skagens Museum • Prodesign A/S • e-Boks • home – Kom godt hjem • Capida.dk • Uniflex • jysk-diner.dk • Thenap • Volant Aroma • Selfmade® A/S • Neurologerne • Fiat Finansiering • GGM Gastro Denmark • Strøm • Med24.dk • SweetStreet • Monkey World • Bernhardt Aarhus • SIROKO • Lithiumpro • Dinoslegeland • Oure • Milazzopizza • Designhome ApS • C-Date • The Burger Concept • Inges • Dentis • Balsalen • Amladcykler • Softwaredeal • Karvil Biler • Skagen Clothing • BMW • Teenfashion.dk • Skagen Clothing • Tianfu Aalborg • Unkaisushi • Klar • Euroincasso • Lyng Dal Hotel og Restaurant • Fever • Esmark Feriehusudlejning • Wallpaper • Bork Legeland • e-conomic regnskabsprogram • Plantorama – Hørsholm