Hjerting Rejser anmeldelser

Positive oplevelser med Hjerting Rejser

Rejseoplevelser kan være meget forskellige, og det er ikke altid let at finde et rejsebureau, som kan opfylde alle ens forventninger. Men det ser ud til, at mange rejsende har haft positive oplevelser med Hjerting Rejser. Her er nogle af de gennemgående temaer, som fremhæves i kommentarer fra tidligere kunder:

God kundeservice og venligt personale

Mange rejsende er fulde af lovord over Hjerting Rejsers gode og venlige personale. Flere har fremhævet den hurtige respons på e-mails og effektiv håndtering af eventuelle problemer under rejsen. Det ser ud til, at Hjerting Rejser virkelig sætter en ære i at være serviceminded og imødekomme kundernes behov.

Dejligt hotel og god beliggenhed

Flere kommentarer fremhæver det dejlige hotel, som Hjerting Rejser bookede til dem. Der er rosende ord til hotellene for deres renlighed, gode service og venlige personale. Beliggenheden er også en vigtig faktor, og mange har været glade for hotellets nærhed til stranden, havnen og offentlig transport.

God oplevelse med udflugter og ture

Der er også flere positive kommentarer om Hjerting Rejsers udflugter og ture. Flere har haft en god oplevelse med de guidede ture og har været tilfredse med de tilbudte aktiviteter. Det ser ud til, at Hjerting Rejser har formået at skabe et varieret program, som appellerer til forskellige interesser og præferencer.

Tryghed og hjælp i nødstilfælde

Enkelte kommentarer fremhæver Hjerting Rejsers evne til at hjælpe og støtte deres kunder i nødstilfælde. Rejsende har været glade for den gode service og hjælp, de har fået i uforudsete situationer som fx flyaflysninger eller behov for akut hjemtransport. Det ser ud til, at Hjerting Rejser formår at skabe tryghed og være en pålidelig samarbejdspartner, når det virkelig gælder.

Tilfredshed med fleksibilitet og valgmuligheder

Flere kommentarer fremhæver, at de har været glade for Hjerting Rejsers fleksibilitet og muligheden for at tilpasse rejsen efter deres egne ønsker. Nogle rejsende har haft mulighed for at skræddersy deres rejse ved at vælge datoer og flyselskaber mod en merpris. Dette har givet dem større frihed og tilfredshed med deres rejse.

Selvom der også er nogle få kritiske kommentarer, tyder det på, at flere rejsende har haft positive oplevelser med Hjerting Rejser. Det ser ud til, at de sætter en ære i at levere god kundeservice, skabe tryghed og imødekomme kundernes behov. Hvis du søger en pålidelig rejsearrangør med godt personale og spændende udflugter, er Hjerting Rejser et godt bud.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Hjerting Rejser

Dårlig service og kommunikation

Flere af kommentarerne fremhæver manglende respons fra Hjerting Rejser, både inden og under rejsen. Der er eksempler på, at kunder har forsøgt at kontakte selskabet, men ikke har fået svar. Der er også eksempler på dårlig kommunikation, hvor kunder ikke har fået korrekte oplysninger om flyafgange, mødesteder og udflugter. Dette har medført frustration og forvirring hos rejsende, som føler sig dårligt behandlet og dårligt informeret.

Dårlig kvalitet og manglende information

Flere kommentarer nævner dårlig kvalitet på hotellerne, især hotel El Puerto i Fuengirola bliver kritiseret for støj fra omkringliggende barer og diskoteker samt manglende vedligeholdelse og rengøring. Der er også klager over maden på hotellerne, hvor buffeten bliver beskrevet som ensformig, uden variation og af lav kvalitet.Manglende information før og under rejsen bliver også fremhævet som et negativt tema. Flere kunder påpeger, at de ikke fik tilstrækkelig information om udflugter, hoteller og transportmuligheder. De følte sig dårligt informeret og manglede vigtige detaljer om deres rejse.

Mangler ved udflugter og aktiviteter

Der er flere kommentarer, der nævner udfordringer med udflugter og aktiviteter arrangeret af Hjerting Rejser. Der er eksempler på, at deltagere ikke kunne deltage i udflugter, som blev tilbudt på hotellet, og at udflugter blev ændret eller aflyst uden tilstrækkelig varsel eller information. Der er også kommentarer om problemer med få detaljer, tidspunkter og mødesteder for udflugterne, hvilket gjorde det svært for rejsende at planlægge deres dag og deltage i de ønskede aktiviteter.

Konklusion

Kommentarerne om Hjerting Rejser afslører nogle gennemgående negative temaer, herunder dårlig service og kommunikation, mangelfuld information før og under rejsen samt problemer med hoteller og udflugter. Disse udfordringer har bidraget til frustration og utilfredshed hos nogle kunder. Det er vigtigt for Hjerting Rejser at arbejde på at forbedre deres kundeservice, kommunikation og kvalitetssikring for at sikre en bedre oplevelse for deres rejsende.

En dybdegående undersøgelse af Hjerting Rejser: Erfaringer fra tidligere kunder

Hjerting Rejser er en dansk rejsearrangør, der tilbyder rejser til forskellige destinationer, herunder populære turistmål på Costa del Sol i Spanien. Virksomheden har modtaget en række kommentarer og anmeldelser fra tidligere kunder, der deler deres oplevelser med Hjerting Rejser.

Positiv feedback om Hjerting Rejser

En af de tidligere kunder påpeger, at de fik en utrolig god oplevelse med Hjerting Rejser. De bookede en rejse til Palmasol Hotel i Benalmadena med kort varsel og var meget tilfredse med hotellet, personalets venlighed og den lækre buffet.
En anden kunde roser også Hjerting Rejser for at have arrangeret en perfekt tur. De blev afhentet i lufthavnen og kørt til hotellet, hvor de havde et godt ophold. Hjerting Rejser tilbød også fleksible datoer og mulighed for at vælge flyselskab mod en merpris.
Kunderne nævner også den hurtige respons på e-mails og effektiv håndtering af eventuelle udfordringer, der opstod under ferien. De roser Hjerting Rejsers servicemindede personale.
Et par kunder fremhæver også, at de har haft behagelige ophold til en god pris på forskellige hoteller i Benalmadena og Fuengirola.
En kunde takker også Hjerting Rejser for at have hjulpet med at ændre hjemrejsedatoen under den kritiske coronaperiode og sikre en smidig hjemrejse. De giver deres varmeste anbefalinger til Hjerting Rejser og beskriver virksomheden som yderst hjælpsom.

Negative feedback om Hjerting Rejser

Nogle kunder nævner, at de ikke kunne deltage i de ture, som Hjerting Rejser tilbød fra hotellet. En kunde bemærkede, at de ville bestille deres egne ture næste gang, da de fandt ud af, at de kunne gøre det meget billigere selv.
En anden kunde udtrykker utilfredshed med manglen på oplysninger om en uventet hjemrejseændring på grund af regeringens udmelding om at vende tilbage til Danmark under coronakrisen. De oplevede dårlig service og følte sig efterladt, da de forsøgte at få fat i Hjerting Rejser via telefon uden held.
En kunde nævner også udfordringer med manglende information om busture og et langsomt responstid fra Hjerting Rejser angående programmet for næste dag.
Yderligere kritik omfatter dårlig beliggenhed og kvalitet på et bestemt hotel samt manglende viden om hoteller og udflugter fra personalet.
Endelig nævner en kunde utilfredshed med den planlagte udflugt til Alhambra, hvor de følte, at det var svært at opleve stedet ordentligt på grund af den sene tid på dagen og den tidlige afrejse næste dag.

Disse anmeldelser og kommentarer fra tidligere kunder giver et indblik i deres oplevelser med Hjerting Rejser. Det er værd at bemærke, at nogle kunder har haft meget positive oplevelser med god service og smidig håndtering af deres rejsebehov, mens andre har oplevet udfordringer og manglende information. Det er vigtigt at huske på, at erfaringer kan variere, og at det er vigtigt at undersøge og vurdere forskellige faktorer, herunder rejsemål, hoteller og rejseplaner, før man foretager en bestilling.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Hjerting Rejsers specialitet inden for rejser?

Hjerting Rejser specialiserer sig i at arrangere rejser til forskellige destinationer, herunder Costa del Sol og Andalusien. De tilbyder pakkeferier med indkvartering og udflugter.

Hvad er nogle af de positive oplevelser, kunder har haft med Hjerting Rejser?

Flere kunder har berettet om god service og venligt personale fra Hjerting Rejser. De har også rost de dejlige hoteller, den hurtige respons på henvendelser og den effektive løsning af eventuelle problemer, der opstod under deres ferie.

Hvad kan man forvente af indkvarteringen, når man rejser med Hjerting Rejser?

Hjerting Rejser tilbyder forskellige hoteller, og kunderne har oplevet både rene og pæne hoteller med god service og en fantastisk beliggenhed. Dog har der været nogle klager om støj fra nærliggende barer og diskoteker på visse hoteller.

Hvordan har Hjerting Rejser håndteret specifikke udfordringer, kunder har stået over for under deres rejse?

Baseret på kundernes oplevelser har Hjerting Rejser været hurtige og effektive til at løse eventuelle problemer, der opstod under ferien. De har reageret hurtigt på henvendelser og har hjulpet med at finde løsninger, herunder ombooking af flybilletter og sikring af transport fra hotellet til lufthavnen.

Hvad har været nogle af kundernes mindre positive oplevelser med Hjerting Rejser?

Nogle kunder har oplevet manglende mulighed for at deltage i ture og udflugter, der blev tilbudt af Hjerting Rejser, og de har også nævnt prisen som en bekymring, da de har fundet lignende rejser til lavere priser andre steder.

Hvordan har Hjerting Rejser håndteret ændringer som følge af ekstraordinære begivenheder som fx hjemkaldelse grundet regeringsanbefalinger?

Ifølge kundernes oplevelser har Hjerting Rejser været utilstrækkelige i at kommunikere og hjælpe rejsende, der ønskede at ændre deres rejseplaner som følge af ekstraordinære begivenheder som regeringsanbefalinger. Der har været klager over manglende svar på telefonopkald og dårlig behandling af situationen.

Hvordan har Hjerting Rejser sikret kundernes sikkerhed og tryghed under deres rejser?

Hjerting Rejser har samarbejdet med lokale guider og chauffører for at sikre trygheden for deres kunder under deres rejser. De har også tilbudt nødnumre, som kunderne kunne kontakte i tilfælde af problemer eller bekymringer.

Hvordan har kunderne vurderet kvaliteten og varigheden af guidernes service under deres udflugter med Hjerting Rejser?

Mens der har været positive kommentarer om lokale guider, der har været vidende og hjælpsomme under udflugterne, har der også været klager over manglende information og dårlig kommunikation fra nogle guider.

Hvordan har Hjerting Rejser håndteret klager og utilfredshed fra deres kunder?

Baseret på kundernes oplevelser har Hjerting Rejser ikke altid reageret tilfredsstillende på klager og utilfredshed. Nogle kunder har oplevet manglende respons eller bebrejdelser fra selskabet, hvilket har bidraget til deres frustration.

Hvad kan man forvente af priserne på rejser arrangeret af Hjerting Rejser?

Priserne på rejser arrangeret af Hjerting Rejser varierer afhængigt af destination, indkvartering og længden af opholdet. Mens nogle kunder har fundet prisen for deres rejse rimelig, har andre fundet den for dyr i betragtning af kvaliteten af indkvarteringen og servicen.

Andre anmeldte virksomheder: Vaabensmeden • Jens Buus Biler A/S • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • Hospeter • POWER – Esbjerg • Slagter Lund • Interflora Danmark • Virk Indberet • Grindstedcaravan • Restaurant Sanya • Webprøver • TipToe Sneakers • Y8.com • Burd Delivery • Keysersocial • Super Dæk Service – Kolding • Sneakerzone • Harald Nyborg Sverige • Ostsee Resort Damp • Spies dk • John Jensen VVS A/S • Novohair Denmark • Peech • Bottega Estadio 1912 • Sass.dk • Blue Tomato • Hvidbjergvinduet • Oliverssalon • The Australian Bar KBH • Nyheder24 • Saxo Group • Himmel og Hav • Cozytights • Nykredit • Senior.dk • Globalexchange • Fortunen Hotel & Restaurant • elsalg.dk • VOI Scooters • Moderno • Creative Space • Jysk Festudlejning • EWII • KoRo Danmark • Amour Copenhagen • Copenhagen Float • Nettotand • Danske Bank • School Bus