Hooked – Catering & Foodtrucks anmeldelser

Positive kommentarer om Hooked – Catering

Hooked er en cateringvirksomhed, der har delt vandene hos kunderne. Mens nogle har haft negative oplevelser og udtrykt deres utilfredshed i kommentarerne, er der også mange, der har haft gode oplevelser og roser virksomheden for forskellige aspekter af deres service og mad.

Velsmagende mad

En gennemgående positiv kommentar blandt kunderne er om Hookeds mad. Flere har nævnt, at maden smager godt og er velsmagende. Der er ros til forskellige retter, som lobsteroll, burger, pokebowl og mac and cheese balls. Kunden nævner, at burgerne er sprøde og delikate, og pokebowlen er krydret og perfekt blanding. Dette viser, at Hooked formår at levere mad, der behager smagsløgene og tilfredsstiller kundernes forventninger.

God kundeservice

En anden gennemgående positiv kommentar er om kundeservicen hos Hooked. Kunderne roser personalet for deres imødekommenhed, hjælpsomhed og opmærksomhed. De fremhæver, at betjeningen er hurtig, præcis og venlig. Der er også ros til kokken, som tager runden blandt gæsterne for at sikre, at alt er i orden. Dette viser, at Hooked lægger vægt på god kundeservice og går den ekstra mil for at sikre, at kunderne føler sig velkomne og tilfredse.

Professionel levering

Mange kunder har været tilfredse med den professionelle levering fra Hooked. Der er ros til leveringen af catering til arrangementer som fester og cocktailparties. Kunden nævner, at maden var perfekt sammensat til arrangementet, og der var rigeligt af den. Flere kunder bemærker også, at der var god service med leveringen og hjælp til elektricitetsproblemer. Dette viser, at Hooked formår at levere catering af høj kvalitet til forskellige slags arrangementer.

Kvalitetsmad og top service

Endnu en positiv kommentar handler om Hookeds mad af høj kvalitet og deres top service. Kunderne nævner, at maden var fantastisk og frisk. Der er fra flere sider ros til forskellige retter som østers, lobsterdogs og dessert. Kundens gæster blev begejstret for kvaliteten af maden. Der er også ros til det opmærksomme og flinke personale. Dette viser, at Hooked fokuserer på at levere kvalitetsmad og top service til deres kunder.

Godt arrangement og god stemning

En positiv kommentar handler om et godt arrangement hos Hooked. Kunden fremhæver, at arrangementet var fantastisk fra start til slut. Maden, der blev serveret, var velsmagende og der var rigeligt af den. Der var også ros til den gode stemning og den uformelle atmosfære. Dette viser, at Hooked formår at skabe gode arrangementer og en hyggelig stemning for deres kunder.

Selvom der også er negative kommentarer om Hooked, er det tydeligt, at der er mange kunder, der har haft gode oplevelser med virksomheden. Den velsmagende mad, gode kundeservice, professionelle levering og kvalitetsmad bliver fremhævet som positive elementer hos Hooked. Dette kan være en indikation af, at virksomheden har evnen til at levere gode produkter og service til deres kunder og skabe positive oplevelser.

De gennemgående temaer i negative kommentarer om Hooked – Catering

Kommentarerne om Hooked – Catering viser en blanding af skuffede og frustrerede kunder, der har haft dårlige oplevelser med virksomheden. Der er flere gennemgående temaer i de negative kommentarer, som jeg vil gå i dybden med i denne artikel.

Pris og portionsstørrelse

Et af de hyppigste kritikpunkter er prisen og portionsstørrelsen på retterne. Flere kommentarer nævner, at prisen på maden er ude af proportioner og for høj i forhold til den mængde og kvalitet, de får. Der er også utilfredshed med størrelsen på retterne, hvor nogle oplever, at de får meget små portioner, især i forhold til prisen.

Manglende smag og kvalitet

En anden fælles klage er manglende smag og kvalitet i maden. Flere kunder beskriver, at maden smager af ingenting eller er smagsløs. Der er også skuffelse over burgeren, der beskrives som våd og dryppende. Flere kommentarer nævner, at de har spist på Hooked før og oplevet bedre kvalitet tidligere.

Dårlig service og fejl

Mangen kunder er utilfredse med den dårlige service, de har modtaget hos Hooked. Der er klager over lang ventetid på maden, dårlig kommunikation om deling af menuer, manglende oplysning om tidsbegrænsning på bordreservationer og dårlig behandling af kundernes klager. Der er også eksempler på konkrete fejl, såsom glasskår i maden og manglende fritter i take-away orders.

Urealistiske forventninger og bondefangeri

Enkelte kommentarer handler om urealistiske forventninger og følelsen af at blive bondefanget. En kunde påpeger, at de valgte en delingsmenu og fik kun en fisk, en smelt og en salat til to personer og undrer sig over hvad de ville have fået, hvis de havde bestilt en enkelt menu. Der er også frustration over ekstra betaling for danskvand, som kunden ikke var blevet oplyst om på forhånd.

Positive kommentarer

Trods de mange negative kommentarer er der også et par positive anmeldelser af Hooked. Disse kommentarer roser madens smag, kvalitet og portionsstørrelse. Der er også ros til betjeningen og den gode service, som nogle kunder har oplevet.

Samlet set viser kommentarerne en generel utilfredshed blandt de negative anmeldere. Kundene er skuffede over prisen, portionsstørrelsen, smagen, kvaliteten og servicen hos Hooked – Catering.

Artikel: Hooked – Catering: En grundig gennemgang af kunders oplevelser

Hooked – Catering er en kendt virksomhed i madbranchen, der specialiserer sig i fisk og skaldyr-retter. Virksomheden er kendt for deres friske og velsmagende råvarer og deres fokus på kvalitet. Men på trods af deres positive rygte har der været en del kritik fra kunder, der har haft negative oplevelser med deres besøg hos Hooked.

Oplevelser af menuen

Nogle kunder har udtrykt utilfredshed med det, de kalder en misvisende menu. En kunde påpeger, at de bestilte en 5-retters menu baseret på billeder og videoer fra Hookeds hjemmeside, men blev skuffet over, at de kun fik serveret en fisk, en smelt og en salat til to menuer, som de blev bedt om at dele. Disse kunder følte sig snydt, da de forventede en mere omfattende oplevelse baseret på prisen og billederne. Dette har fået dem til at stille spørgsmålstegn ved, om de ville få en halv fisk, hvis de kun bestilte en menu.

En anden kunde kommenterer på størrelsen af en af menuens signaturretter, lobster roll. Vedkommende beskriver det som en lille briochebolle, hvor man skal lede efter et par små stykker hummer, til en pris på 145 kr. Kunden mente, at prisen var latterlig i forhold til den lille mængde hummer, der blev serveret.

En tredje kunde var generelt skuffet over smagen af maden. Selvom de tidligere havde haft gode oplevelser hos Hooked, var maden på deres seneste besøg smagsløs og af lav kvalitet. De nævner også, at burgeren var våd og dryppende. Denne kombination af smagsløs mad og mangel på kvalitet fik dem til at beslutte sig for ikke at vende tilbage til restauranten.

Oplevelser af service og betaling

Udover oplevelser med maden har nogle kunder også udtrykt utilfredshed med den service, de har modtaget hos Hooked. En kunde beskriver en dårlig oplevelse på en af Hookeds restauranter, hvor maden var af lav kvalitet. Det værste for dem var dog at opdage, at de skulle betale for hele bordet, selvom de kun bestilte en danskvand til sig selv. Dette blev ikke gjort klart for dem på forhånd, hvilket resulterede i en pinlig situation med tjeneren og en mistanke om, at dette ikke var første gang sådan noget skete.

En anden kunde påpeger en dårlig oplevelse med lang ventetid på maden og manglende tid til at spise, hvilket resulterede i en inddeling af bordpladsen. Selvom tjenerne gjorde deres bedste for at håndtere situationen efter at have modtaget flere klager, blev kunden skuffet over manglen på information om ventetiden og behovet for at dele bordet igen. De mente, at det havde været bedre at lukke ned for takeaway, hvis de var underbemandet og ikke kunne håndtere kapaciteten.

Negative oplevelser og fejl

Nogle kunder har desværre oplevet fejl og negative hændelser under deres besøg hos Hooked. En kunde fandt et glasskår i deres takeaway-mad, hvilket resulterede i et snit i læben. Dette var en ærgerlig oplevelse for dem, og de udtrykte deres utilfredshed med denne fejl.

En anden kunde havde hørt godt om Hooked og havde derfor store forventninger til deres besøg. Desværre var burgerne smagsløse, og de blev skuffede over, at de ikke levede op til forventningerne. Dog fandt de nogle af deres andre retter, som Mac and Cheese balls, velsmagende.

Positive oplevelser og anbefalinger

Trods de negative oplevelser har en del kunder haft positive oplevelser hos Hooked – Catering. Nogle har nydt deres cateringtjenester og rost den velsmagende mad og de opmærksomme kokke og tjenere. Andre har haft positive oplevelser med Takeaway fra Hooked og har været tilfredse med den gode kvalitet og den gode service, der blev leveret.

En kunde fremhævede også en positiv oplevelse med deres cocktailparty, hvor maden og cocktails var perfekt kombineret. De roste også kokken for at besøge gæsterne og sikre, at alt var i orden.

Så selvom der er kunder, der har haft negative oplevelser hos Hooked – Catering, er der også dem, der har været tilfredse med deres mad og service.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har folks generelle oplevelse været med virksomheden Hooked – Catering?

Generelt har folks oplevelser med Hooked – Catering været blandede. Nogle har været tilfredse med den velsmagende mad, professionel service og hyggelige stemning, mens andre har været skuffede over forskellige aspekter som portionstørrelser, smag, kvalitet og prisforhold.

Hvad har nogle kunder kritiseret ved Hooked – Catering?

Nogle kunder har kritiseret Hooked – Catering for at have små portioner i forhold til prisen, eller for at føle sig snydt af menuen, hvor de ikke har fået det forventede antal retter. Der har også været klager over smagsløs mad eller manglende kvalitet. Nogle har endda oplevet dårlig service, hvor betjeningen har været uforskammet eller inkompetent.

Hvad har nogle kunder rost ved Hooked – Catering?

Nogle kunder har rost Hooked – Catering for deres veltilberedte og velsmagende mad. De har også værdsat den hjælpsomme og imødekommende betjening samt den gode kvalitet på deres småretter og cocktails. Flere har også været tilfredse med deres catering til events og fester, hvor maden og servicen har været fremragende.

Hvordan har oplevelserne været med Hooked – Caterings festarrangementer?

Oplevelserne med Hooked – Caterings festarrangementer har generelt været positive. Kunderne har været begejstrede for den lækre og veltilberedte mad, som har inkluderet alt fra friske østers til sprøde pomfritter. Betjeningen har været professionel og opmærksom. Kokken har endda taget sig tid til at besøge gæsterne og sikre, at alt var i orden. Generelt har festarrangementerne været godt organiseret og tilfredsstillende.

Hvordan har kundernes oplevelser været med Hooked – Caterings takeaway service?

Oplevelserne med Hooked – Caterings takeaway service har været blandede. Nogle has rost den hurtige og præcise betjening samt den velsmagende og velduftende mad, der blev leveret. Nogle har også været taknemmelige for den fantastiske service, hvor fejlleveringer blev rettet op på øjeblikkeligt og blev håndteret på en imødekommende og professionel måde. Dog har andre oplevet problemer med manglende fritter eller andre fejl i deres take-away ordrer, hvilket har været en irriterende oplevelse.

Hvordan har kundernes oplevelser været med Hooked – Caterings burger?

Kundernes oplevelser med Hooked – Caterings burgere har været blandede. Mens nogle har fundet burgerne sprøde og delikate, har andre været skuffede over, at de ikke smagte rigtigt af noget og derfor ikke kunne spise dem op. Derfor er der en del variation i, hvordan burgerne er blevet opfattet af kunderne.

Hvordan har kundernes oplevelser været med prisniveauet hos Hooked – Catering?

Kundernes oplevelser med prisniveauet hos Hooked – Catering har været delte. Nogle har anklaget virksomheden for at tage overpris for deres retter, især når portionerne har været små eller smagen ikke har været tilfredsstillende. Andre har dog set værdien i maden og har været tilfredse med prisen i forhold til kvaliteten og servicen.

Hvordan har kunderne reageret på dårlig service hos Hooked – Catering?

Kunderne har reageret negativt på dårlig service hos Hooked – Catering. De har opfattet de uforskammede og inkompetente tjeneres opførsel som upassende og dårligt forretningspraksis. Nogle har endda påpeget, at de følte sig bondefanget eller taget ved næsen af virksomheden på grund af dårlig service og manglende information om begrænsninger såsom tidsbegrænsninger.

Hvad har Hooked – Catering gjort for at håndtere klager og fejlleveringer?

Hooked – Catering har forsøgt at håndtere klager og fejlleveringer ved at være lydhøre over for kundernes henvendelser. Nogle gange er de blevet kontaktet via hjemmesiden for at få refunderet beløbet eller for at klage over manglende fritter. I disse tilfælde har Hooked – Catering reageret positivt ved at kontakte kunderne igen for at beklage fejlleveringen og sende manglende elementer som kompensation. Dette har vist sig at være et skridt i den rigtige retning for at forbedre kundernes oplevelse.

Hvordan har Hooked – Catering håndteret travlheden og lange ventetider?

Nogle kunder har oplevet travlhed og lange ventetider hos Hooked – Catering, hvilket har påvirket deres oplevelse negativt. Der har dog været tilfælde, hvor virksomheden har reageret ved at lukke ned for takeaway-bestillinger, når de har været underbemandede for at undgå yderligere forsinkelser. Dette har været en form for feedback, som kunderne har foreslået, og Hooked – Catering har lyttet til det og taget det til sig.

Andre anmeldte virksomheder: Sjolin • Gds Shop • Roskilde Tekniske Skole • PayPal Danmark • www.nordnet.dk • Holycows • Loop • Hillerød Tæppe & Gulvcenter / Gulvboksen.dk • Lbask • Bonnier • CDKeys.com • Bilhandel • Gurkemejekraft • JF Hvidevareservice • JBL • Kids-world.dk • Clubriva • Max Garage ApS • Mekonomen Danmark A/S • Bojsen Biler A/S • Daells Bolighus • Jagtvejens Dyreklinik • Skagen Clothing • Bonbonland • Play Yousee • SAF PARTNERS ApS • mytheresa.com • Spilleboden • dao • Fjord Frandsen • Alexanderhusum • Dauphine • HB-Care • Salt & Peber • Frisør Morgenhår • paramountplus.com • Coop Bank Danmark • Svanekebryghus • Børneloppen • Lyngbyvoksbehandling • Bryggeri Skovlyst • Bold Drinks ApS • Paracord.eu • wizzair.com • Unibet • C More Danmark • Chanti