iBob.dk anmeldelser

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om iBob.dk

Leveringsproblemer og forsinkelser

Flere af kommentarerne nævner problemer med leveringstiden og forsinkede leverancer. Kunden i ordrenummer 14256701 har endnu ikke modtaget sin ordre efter over en måned, trods gentagne rykkere og manglende respons fra iBob.dks kundeservice. En anden kommentar omtaler også en forventet leveringstid på 1-3 dage, men varen blev først afsendt efter 19 dage. Disse situationer skaber frustration og mistillid til virksomheden.

Manglende kommunikation og dårlig kundeservice

Flere kunder giver udtryk for, at de har haft svært ved at få fat på iBob.dks kundeservice og modtage svar på deres henvendelser. En kunde skriver, at de har sendt flere mails og forsøgt at ringe flere gange uden held. En anden kunde nævner, at de har fået en besked om at forvente svar inden for 24-48 timer, men aldrig har hørt tilbage fra virksomheden. Manglende kommunikation og dårlig kundeservice skaber irritation og utilfredshed hos kunderne.

Forkert levering og defekte varer

Flere kommentarer omhandler forkert levering af varer eller modtagelse af defekte produkter. En kunde har modtaget to ringbind med fire ringe i stedet for to, og en anden kunde har fået leveret en glas-whiteboardtavle med et stykke slået af. Disse fejl i leveringen og defekte produkter medfører frustration og ekstra besvær for kunderne.

Problematisk returpolitik

En kunde nævner, at de har forsøgt at returnere en defekt vare, men har oplevet problemer med at få svar fra iBob.dk og få en korrekt afhjælpning af problemet. Andre kommentarer antyder også, at virksomheden ikke er imødekommende i forhold til returnering af varer eller løsning af problemer. En kunde har endda oplevet, at de blev bedt om selv at betale for returnering af en forkert leveret vare.

Konklusion

Kommentarerne om iBob.dk afspejler en række problemer, som kunderne har oplevet med virksomheden. Leveringsproblemer og forsinkelser, manglende kommunikation og dårlig kundeservice samt fejlagtig levering og defekte produkter er gennemgående temaer i kommentarerne. Disse negative oplevelser skaber utilfredshed, irritation og mistillid hos kunderne, hvilket kan have en negativ indvirkning på iBob.dks omdømme og kundetilfredshed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er oplevelsen af at handle hos iBob.dk generelt set?

Oplevelsen af at handle hos iBob.dk varierer for kunderne. Nogle rapporterede om meget hurtig levering og gode priser, mens andre oplevede problemer med leveringstider og fejlleveringer.

Hvordan er deres kundeservice?

Kundeservicen hos iBob.dk blev rapporteret at være varierende. Nogle kunder roste deres hurtige respons og evne til at løse problemer, mens andre oplevede mangel på kommunikation og mangel på svar på henvendelser.

Har nogle oplevet problemer med leveringstider?

Ja, der var flere kunder, der rapporterede om problemer med leveringstider. Nogle oplevede betydelig forsinkelse i modtagelsen af deres bestilte varer, mens andre modtog varerne inden for den forventede leveringstid.

Hvordan er prisniveauet hos iBob.dk sammenlignet med andre virksomheder?

Prisniveauet hos iBob.dk blev rapporteret som værende konkurrencedygtigt og ofte billigere end i andre butikker. Flere kunder nævnte, at de fandt gode priser på produkterne, de købte hos iBob.dk.

Er der nogen tilfælde af forkerte eller defekte varer?

Ja, der var nogle tilfælde, hvor kunderne modtog enten forkerte eller defekte varer. Nogle blev dog glædeligt overrasket over virksomhedens evne til at erstatte de forkerte eller defekte varer uden ekstra beregning.

Er der nogen klager over manglende svar fra iBob.dks kundeservice?

Ja, der var nogle klager over manglende svar fra iBob.dks kundeservice. Nogle kunder rapporterede om at have sendt flere mails eller ringet uden at få et svar i lang tid.

Hvor pålidelige er oplysningerne om lagerstatus på iBob.dks hjemmeside?

Nogle kunder oplevede, at oplysningerne om lagerstatus på iBob.dks hjemmeside ikke altid var pålidelige. Nogle varer blev angivet som værende på lager, men viste sig senere at være i restordre eller ikke tilgængelige.

Er der nogen tilfælde, hvor bestilte varer aldrig er blevet modtaget?

Ja, der var tilfælde, hvor kunderne aldrig modtog deres bestilte varer. Nogle oplevede også, at deres bestilling blev sendt i flere omgange, hvor nogle varer kom, mens andre aldrig blev modtaget.

Er der nogen rapporter om dårlig kundeservice og uhensigtsmæssig håndtering af reklamationer?

Ja, der var nogen rapporter om dårlig kundeservice og uhensigtsmæssig håndtering af reklamationer. Nogle kunder oplevede manglende respons og mangel på løsninger på problemer, de havde oplevet med bestilte varer.

Hvad er det gennemsnitlige antal dage, der kræves for at modtage en bestilling fra iBob.dk?

Det gennemsnitlige antal dage for at modtage en bestilling fra iBob.dk varierede blandt kunderne. Nogle modtog deres varer næste dag, mens andre oplevede betydelig forsinkelse og ventetid på op til flere uger.

Hvor mange kunder vil handle hos iBob.dk igen?

Antallet af kunder, der ville handle hos iBob.dk igen, varierer. Nogle kunder var tilfredse med deres oplevelse og ville handle der igen, mens andre var utilfredse og ville finde andre leverandører.

Andre anmeldte virksomheder: Restock Shoes • RikkiTikkiShop.dk • Skallerup Seaside Resort • Slikposen.dk • Bangerhead • Handcraftedcph • Heimstaden Danmark • Heinrich Nielsens Køreskole • Tølløse Privat- og Efterskole • Stiften.dk • Housing Denmark A/S • Evald Brasserie & Cafe • derila.com • Homeshop.dk • Moderliv • Netpris • Undal Autoservice • Socialgrill • Eur Shein • Runners Lab • Møbelhuset 2 • Sørensen Biler, Helsinge • Nummerplade.net • Popspizza • Ulfborg Isenkram • Madens Verden • Rask Cykler • Luxplus.dk • Agilease • Presse Fotos • Mynola • wiggersauto.dk • Estate Mæglerne • Balsalen • Star Lash • Char-Broil • Brugtgrej • Kvikbolig • Lager 157 • Sportamore • BH Finans og Leasing • kintobe.com • Motorpoint • Sugardating.dk • RC3D • Deloox • Rosenklinikken