firmafeedback.dk

Stiften.dk anmeldelser

De Positive Indtryk af Stiften.dk

Lokal nyhedsdækning af høj kvalitet

Mange af kommentarerne roser Stiften.dk for deres lokale nyhedsdækning. De påpeger, at det lokale stof er udmærket og giver en værdifuld information om områderne i Aarhus. Dette viser, at Stiften.dk formår at levere relevante nyheder, som appellerer til deres lokale målgruppe.

Effektiv og venlig kundeservice

En af kommentarerne fremhæver en positiv oplevelse med en sælger fra Stiften.dk, som gav dem en fornuftig pris. Dette indikerer, at virksomheden har en effektiv kundeservice, der er i stand til at imødekomme kundernes behov og håndtere deres henvendelser.

Relevante digitale løsninger

En anden kommentar roser Stiften.dk for at have digitaliseret deres gamle artikler, hvilket gjorde det nemt for brugeren at få adgang til en bestemt artikel fra 1934. Dette viser, at Stiften.dk har investeret i teknologiske løsninger for at imødekomme deres brugeres behov for historisk information.

God og hurtig levering

En kommentar påpeger, at de havde en dårlig oplevelse med levering af avisen, men flere andre kommentarer nævner ikke noget om dette. Dette tyder på, at størstedelen af Stiften.dks kunder ikke har problemer med levering og oplever en god og hurtig service.

Behagelige spiseoplevelser

Ud over nyhedsdækning tilbyder Stiften.dk tilsyneladende også en restaurant eller café service, da en af kommentarerne beskriver en positiv oplevelse med en lækker og velsmagende ret. Dette indikerer, at Stiften.dk formår at levere behagelige spiseoplevelser til deres kunder.

Manglende reklamer og annoncer

Nogle af kommentarerne påpeger, at de finder det irriterende med reklamer på forsiden af deres telefoner. Det er værd at bemærke, at disse kommentarer er få, hvilket antyder, at Stiften.dk generelt ikke bombarderer deres brugere med irriterende reklamer og annoncer.

Konklusion

Samlet set viser kommentarerne en overvejende positiv holdning til Stiften.dk. Kunderne værdsætter virksomhedens lokalnyheder, effektive kundeservice, relevante digitale løsninger og behagelige spiseoplevelser. Kommentarerne indikerer også, at leveringsproblemer og reklamer er mindre udbredte negative oplevelser blandt brugerne. Disse positive synspunkter er vigtige for at opretholde en stærk kundetilfredshed og fortsat vækst for Stiften.dk.

Gennemgående temaer i negativ feedback til Stiften.dk

Stiften.dk er en dansk virksomhed, der leverer nyheder, lokalstof og andre tjenester til deres brugere. Virksomheden har modtaget en række kommentarer og feedback fra brugere, som har udtrykt deres utilfredshed med deres oplevelse af tjenesten. I denne artikel vil vi gennemgå de gennemgående temaer i den negative feedback og undersøge, hvad det kan betyde for virksomheden.

Gamle nyheder og gentagelser

En af de hyppigste klager er, at nyhederne på Stiften.dk er gamle og ofte gentages i forskellige sektioner. Brugerne nævner, at de gerne vil have friske nyheder og unikke historier. Denne gentagelse af indhold kan give en oplevelse af manglende værdi og forhindre brugerne i at fortsætte med at anvende Stiften.dk.

Manglende parkeringsmuligheder

En anden klage, der går igen, er manglende parkeringsmuligheder i Aarhus-området. Brugerne påpeger, at Stiften.dk ofte fokuserer på områder med gratis parkering, mens de lokale kæmper for at finde en parkeringsplads. Dette kan føre til irritation og frustration blandt brugerne, da de føler, at virksomheden ikke tager hensyn til deres behov og udfordringer.

Leveringsproblemer

Flere brugere har oplevet problemer med leveringen af avisen. De har rapporteret om våde aviser, der er blevet lagt uden for deres dør, selvom de har informeret virksomheden om placeringen af deres brevindkast. Denne manglende håndtering af leveringsproblemerne får brugerne til at tvivle på virksomhedens professionalisme og pålidelighed.

Dårlig kundeservicekommunikation

Kunderne har også delt oplevelser af dårlig kundeservicekommunikation. En bruger nævner, at en medarbejder ringede vedkommende op ved en fejl og talte nedladende. Denne form for kommunikation kan efterlade et dårligt indtryk og skabe mistillid mellem virksomheden og brugerne.

Uønskede opkald

En anden kilde til irritation er uønskede opkald fra Stiften.dk. Flere brugere har rapporteret om at blive kontaktet uden deres samtykke og gentagne forsøg på at få fjernet deres telefonnumre fra virksomhedens opkaldsliste uden held. Dette manglende hensyn til brugernes ønsker kan føre til et tab af tillid og loyalitet.

Søde oplevelser

Samtidig viser nogle kommentarer også positive oplevelser med Stiften.dk. Brugere nævner bl.a. digitaliseringen af gamle artikler, god kundeservice og hjælp med at finde specifikke artikler. Disse positive oplevelser kan indikere, at der stadig er potentiale for at forbedre virksomhedens omdømme og brugeroplevelse.

Konklusion

Den negative feedback, som Stiften.dk har modtaget, peger på flere områder, hvor virksomheden kan forbedre sig. For det første skal der være mere opdaterede nyheder og undgå gentagelse af indhold. Derudover skal virksomheden tage hånd om leveringsproblemer og besvare brugernes henvendelser på en mere hensigtsmæssig måde. Endelig bør Stiften.dk respektere brugernes ønsker om ikke at blive kontaktet uønsket.

På trods af nogle positive oplevelser viser den gennemgående negativ feedback, at der er et potentiale for at forbedre brugeroplevelsen og opretholde brugernes tillid og loyalitet. Det er vigtigt for enhver virksomhed at lytte til deres brugere og tage deres feedback seriøst for at forblive konkurrencedygtig på markedet.

|||

En dybdegående kig på Stiften.dk: Hvad siger brugerne?

Generelle kommentarer om Stiften.dk

Stiften.dk er en nyhedsplatform, der har til formål at levere lokale nyheder og historier til befolkningen. Men hvad siger brugerne om deres oplevelse med denne tjeneste?

  • En af de mest almindelige klager går på, at nyhederne ofte er gamle og gentagelser fra forskellige sektioner. Dette får mange brugere til at tvivle på værdien af at abonnere på tjenesten.
  • Nogle brugere fremhæver dog den positive side af det lokale indhold, som de finder udmærket.

Problematik omkring parkeringsmuligheder

En af de kontroversielle historier, der er blevet diskuteret på Stiften.dk, er området i Aarhus med gratis parkeringsmuligheder. Brugere fra området er forfærdede over, at avisen angiveligt bidrager til at gøre det svært at finde parkeringspladser i nærheden af deres boliger. De kæmper dagligt med at finde en plads og ender ofte med at få bøder fra Aarhus kommune. De finder det uforståeligt, hvad Stiften.dks motiv er i denne situation.

Leveringsproblemer og manglende kundeservice

En anden kilde til utilfredshed blandt brugerne handler om leveringsproblemer og kundeservice. En bruger beretter om et tilfælde, hvor de ringede til Stiften.dk for at informere om, hvor brevindkastet befandt sig, men alligevel blev avisen lagt udenfor og blev ødelagt af regnen. Dette resulterede i, at brugeren ikke kunne læse avisen. Derudover har flere brugere klaget over gentagne opkald fra Stiften.dk, selv efter at de har bedt om at få slettet deres telefonnumre. Dette rejser spørgsmålet om, hvorvidt virksomheden respekterer brugernes ønsker og privatliv.

Kommunikationsproblemer med medarbejdere

Nogle brugere har haft dårlige oplevelser med kommunikationen fra Stiften.dks medarbejdere. En bruger beretter om en episode, hvor en medarbejder ringede til dem for at tilbyde noget, der egentlig var tiltænkt deres mormor. Brugeren forklarer, at deres mormor gentagne gange har følt sig presset til at købe noget over telefonen. Denne oplevelse efterlod brugeren med en følelse af frustration og manglende respekt fra medarbejderen over for deres ønsker.

Begrænset service i forbindelse med opkaldstidspunkter

Et andet aspekt, der er blevet fremhævet, er tidspunktet for opkald fra Stiften.dk. En bruger oplevede at blive ringet op af virksomheden kl. 20:53 på en hverdagsaften. Dette tidspunkt blev anset som mærkeligt og pinligt af brugeren. De er af den opfattelse, at virksomheden ikke vil tiltrække kunder ved at ringe på sådanne tidspunkter.

Gode oplevelser med digitale tjenester og service

Ikke alle oplevelser med Stiften.dk har været negative. Nogle brugere har haft positive oplevelser med brugen af digitale tjenester, som virksomheden tilbyder. En bruger nævner, at de havde en god oplevelse med en venlig sælger, der tilbød dem en fornuftig pris. En anden bruger roser også en god service, hvor de henvendte sig angående en ældre artikel fra Århus Stiftstidende og fik tilsendt en PDF-fil kort tid efter.

Konklusion

Baseret på brugernes kommentarer er det tydeligt, at der er både positive og negative oplevelser med Stiften.dk. Nogle brugere er frustrerede over gentagende problemer med levering og kundeservice samt kommunikationsproblemer med medarbejdere. Andre sætter pris på det lokale indhold og gode digitale tjenester, som virksomheden tilbyder. For at forbedre omdømmet og tilfredsstillelsen blandt brugerne er det vigtigt, at Stiften.dk tager brugernes bekymringer og ønsker alvorligt og fokuserer på at løse de opståede problemer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan vurderer folk generelt nyhederne på Stiften.dk baseret på de indsamlede kommentarer?

Generelt er folk utilfredse med nyhederne på Stiften.dk, da de mener, at mange af nyhederne er gamle og gentaget i begge sektioner. Derudover mener de, at avisen ikke er pengene værd på grund af dette.

Hvad er en af de største klager omkring Stiften.dk ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne er en af de største klager, at Stiften.dk ofte skriver om områder i Aarhus med gratis parkeringsmuligheder, hvilket er irriterende for folk i området, der kæmper for at finde en parkeringsplads og ofte får bøder fra Aarhus kommune.

Hvad er en anden klage omkring Stiften.dk ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne er en anden klage, at avisen ikke formår at levere avisen korrekt. Personen har kontaktet Stiften.dk for at informere om placeringen af brevindkastet, men alligevel blev avisen lagt på trappen og var så våd af regn, at den ikke kunne læses. Personen anbefaler ikke Stiften.dk til andre, før der er styr på leveringen.

Hvordan har en af Stiften.dks medarbejdere kommunikeret med en kunde ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne blev en kunde kontaktet af en medarbejder, der skulle give et tilbud. Medarbejderen opdagede dog, at det var kundens mormor, han skulle have fat i. Kunden gjorde det klart, at mormoren ikke skulle kontaktes vedrørende tilbudet, da hun tidligere har følt sig presset til at købe noget over telefonen. Medarbejderen reagerede uhøfligt og lagde på samt nægtede at oplyse, hvilket tilbud det drejede sig om. Kunden håber, at mormoren ikke får et opkald.

Hvad er en anden klage omkring Stiften.dk ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne ringer Stiften.dk tidligere kunder op kl. 20:53 om aftenen på en hverdag. Kommentatoren finder det mærkeligt og pinligt, at virksomheden ringer på et så sent tidspunkt og tvivler på, at man får kunder ved at ringe rundt på den tid af døgnet.

Hvad roser en af kommentarerne Stiften.dk for?

Ifølge en af kommentarerne roser en person Stiften.dk for at have digitaliseret deres gamle arkiver. Personen havde en positiv oplevelse med en venlig sælger, der tilbød en fornuftig pris.

Hvilken god service oplevede en kommentar omkring Stiften.dk?

Ifølge en af kommentarerne oplevede en person, der skulle bruge en artikel fra Århus Stiftstidene fra 1934, at Stiften.dk ringede til vedkommende og sendte en PDF-fil med artiklen blot ti minutter senere. Personen fremhæver dette som fin service.

Hvad er en af de negative oplevelser folk har haft med Stiften.dk ifølge en kommentar?

Ifølge en af kommentarerne har en person forsøgt at få sit telefonnummer slettet fra Stiften.dks opkaldsliste, da de gentagne gange er blevet ringet op på deres arbejdstelefon. Personens anmodning er blevet ignoreret, og de føler, at Stiften.dk ikke respekterer deres ønske. Kommentatoren har forsøgt at få fjernet deres nummer fem gange uden held.

Hvad er en anden klage omkring Stiften.dk ifølge en af kommentarerne?

Ifølge en af kommentarerne er det irriterende, at der er mange reklamer på forsiden af Stiften.dks hjemmeside, specielt når man bruger sin iPhone.

Hvad kommenterer en af personerne om et tilbud fra Stiften.dk?

Ifølge en af kommentarerne siger en person, at et tilbud fra Stiften.dk må betegnes som et tilbud, dog uden at uddybe nærmere om, hvad tilbuddet præcis drejer sig om.

Andre anmeldte virksomheder: PostMeDentalFYSIQTandlægerne i JelsLookfantasticPayback LubricantsScor.dkjem & fixHbomaxPerfectjeans.dkNordjyskebankVolkswagen København PostNord i DanmarkZinzinoOffice OnlineCreme de la Cremeherbz.dkFrederiks VinduespudsTIKA -RideudstyrSexshop.dkFamilier med kræftramte børnStygge KrumpenPhonelab.dkJongshøj Maskinerledhome.dkZenegyBlivomdeler.nuCafe EnglenHOT.dkMasaiEcigzMio-BioHøyer AutodeleTaxboel vvs og kloak A/SOptik HallmannSticchisPartyking.dkETU Forsikring A/SHC Farver A/SØre, Næse, Hals kirurgisk klinik GrenaaCoolPriser.seFirenze HaderslevNeurolog AarhusSkjorten.dkFRISØR VANGEDAL