KICKZ anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om KICKZ

Hurtig levering og god pris

Flere kommentarer fremhæver den hurtige leveringstid samt konkurrencedygtige priser som positive aspekter ved KICKZ. Kunderne har fået deres bestilte varer inden for få dage og er tilfredse med både hastigheden og prisen på produkterne.

Nem returproces

Nogle kunder har været nødt til at returnere deres varer enten på grund af forkert størrelse eller andre årsager, og de roser KICKZ for en nem og problemfri returproces. Virksomheden har sendt retur-labels og refunderet pengene inden for en rimelig tidsramme.

God kundeservice og respons

Mange kommentarer fremhæver en positiv oplevelse med KICKZs kundeservice. Kunderne har kontaktet virksomheden via e-mail, onlineformular eller telefon, og KICKZ har hurtigt og effektivt besvaret deres henvendelser. Kundeservicen har været hjælpsom og imødekommende i forbindelse med spørgsmål og problemer.

Troværdighed og pålidelighed

Selvom der er nogle negative anmeldelser af KICKZ, er der også flere kommentarer, der påpeger virksomhedens troværdighed og pålidelighed. Kunderne har modtaget de bestilte varer i god stand og til tiden, hvilket har øget deres tillid til KICKZ som en pålidelig forhandler.

Gode produkter til overkommelige priser

Kunderne er glade for udvalget af produkter på KICKZ og mener, at de tilbyder gode kvalitetsvarer til overkommelige priser. Flere kommentarer fremhæver, at de har fået produkterne til en billigere pris sammenlignet med andre steder og er tilfredse med deres køb.

Effektiv track and trace-system

En del kommentarer roser KICKZs track and trace-system, hvor kunderne har kunnet følge deres pakker under leveringsprocessen. Dette har givet dem en tryghed og oversigt over, hvor deres pakke befinder sig, og at den er på vej til dem.

Positiv oplevelse på trods af dårlige anmeldelser

Visse kunder har trods de negative anmeldelser valgt at handle hos KICKZ og har haft positive oplevelser. De har modtaget ordrebekræftelse og følgenummer hurtigt efter bestillingen og har fået deres varer inden for forventet tid. Dette har overrasket dem positivt og har fået dem til at anbefale KICKZ til andre.

Selvom der er nogle negative kommentarer om KICKZ, er der også mange positive oplevelser og tilfredse kunder. Den hurtige leveringstid, konkurrencedygtige priser, god kundeservice og nem returproces er nogle af de gennemgående temaer i de positive kommentarer. Det er vigtigt at bemærke, at individuelle oplevelser kan variere, og det anbefales altid at gøre sin egen research, når man vælger at handle hos en virksomhed.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om virksomheden KICKZ

Leveringsproblemer og lang ventetid

Flere kommentarer nævner udfordringer med leveringen af varer fra KICKZ. Nogle kunder har ventet længere tid end forventet, og der har været problemer med at få opdateret information om levering. En person nævner endda, at de stadig ikke har modtaget deres pakke efter ni dage. Dette er en frustration for kunder, der forventer en hurtig og glat levering, især når virksomheden selv reklamerer med hurtig levering.

Manglende kommunikation og dårlig kundeservice

Flere kommentarer beskriver frustrationen ved manglende kommunikation og dårlig kundeservice fra KICKZ. Kunder har svært ved at få svar på e-mails, beskeder og henvendelser fra virksomheden. Nogle har forsøgt at kontakte dem via forskellige kanaler som e-mail, WhatsApp og Facebook, men uden held. Dette efterlader kunderne følelsen af at blive ignoreret og ude af stand til at få den hjælp, de har brug for.

Problemer med returnering og refundering

Nogle kommentarer nævner også problemer med at returnere varer og få refundering fra KICKZ. En kunde beskriver, at de har forsøgt at returnere en vare, men mangler retningslinjer og hjælp fra virksomheden. En anden kunde nævner, at de har været nødt til at kontakte kundeservice flere gange uden at få svar. Dette skaber frustration og besvær for kunder, der ønsker at returnere eller ombytte varer.

Manglende bekræftelsesmail og dårlig kommunikation

Flere kommentarer nævner, at de ikke har modtaget en bekræftelsesmail efter at have foretaget deres køb hos KICKZ. Dette har skabt usikkerhed og tvivl omkring bestillingen og om den overhovedet er blevet registreret korrekt. Desuden har kunder oplevet, at det er svært at få fat i KICKZ for at få hjælp eller information om deres ordre. Manglende kommunikation og bekræftelse får kunderne til at føle sig usikre og frustrerede.

Vanskeligheder med at få kontakt til virksomheden

Flere kommentarer beskriver vanskeligheder med at få kontakt til KICKZ. Kundeservice synes ikke at reagere på henvendelser via e-mail, kontaktformular eller telefon. Dette efterlader kunderne følelsen af at blive ignoreret og mangler muligheden for at få løst eventuelle problemer med deres ordre eller returnering af varer.

Dårlig oplevelse med hjemmesiden og betalingssystemet

Nogle kommentarer nævner også udfordringer med KICKZs hjemmeside og betalingssystem. En kunde påpeger, at de savner muligheden for at betale med PayPal og har haft problemer med det interne betalingssystem. Derudover har nogle oplevet problemer med at logge ind og har bemærket, at hjemmesiden ser ud til at være oversat til dansk med hjælp fra Google Oversæt. Disse problemer gør det mindre brugervenligt og giver kunderne en negativ oplevelse af webstedet.

Konklusion

Samlet set viser kommentarerne en række udfordringer og frustrationer hos kunder, der har haft oplevelser med KICKZ. Leveringsproblemer, manglende kommunikation og dårlig kundeservice er de mest gennemgående temaer, der går igen. Disse problemer medfører en dårlig oplevelse for kunderne og kan skade virksomhedens ry og troværdighed. Det er vigtigt for KICKZ at adressere disse problemer og forbedre deres levering, kommunikation og kundeservice for at sikre tilfredse og loyale kunder.

En detaljeret gennemgang af virksomheden KICKZ

Introduktion

KICKZ er en online forhandler af sports- og sneakersprodukter, der har eksisteret i flere år. Virksomheden har opnået både ros og kritik fra sine kunder. I denne artikel vil vi se nærmere på nogle af de kommentarer, vi har modtaget fra folk, der har erfaring med at handle hos KICKZ.

Positive kommentarer

Selvom der er en del negative kommentarer om KICKZ, er der også mange positive oplevelser blandt kunderne. Flere kommentarer fremhæver hjemmesidens brugervenlighed, hurtig levering og gode priser. Der er også ros til kundeservice for deres hurtige respons og hjælpsomhed ved problemer med returnering af varer.

• Mega fed hjemmeside. Jeg bestilte et par J1 Retro High en mandag aften, og kunne hente dem fredag. Hurtig levering og god pris. – En tilfreds kunde
• Fantastisk!! Da det ikke var fra Danmark, tænkte jeg, at der ville gå et par uger, før jeg fik pakken, men jeg bestilte søndag eftermiddag og modtog onsdag formiddag – fantastisk levering, og enormt god service + billige priser – En glad kunde
• Jeg kan klart anbefale at handle hos Kickz! Kundeservice var i top 🙂 og super hurtig levering – En tilfreds kunde

Negative kommentarer

Desværre er der også mange negative kommentarer om KICKZ. Nogle af de mest almindelige klager handlede om langsom levering, manglende kommunikation og problemer med at få svar fra kundeservice. Nogle kunder har også oplevet, at deres varer ikke blev leveret som forventet, eller at de modtog forkerte produkter.

• Jeg bestilte for 2 uger siden et par basketsko, men modtog aldrig nogen bekræftelsemail, på trods af at pengene blev trukket på min konto. Jeg har efterfølgende skrevet flere mails og sendt flere beskeder til dem, men ingen respons. Hold jer væk fra denne virksomhed. – En utilfreds kunde
• Har ikke fået min pakke endnu. Der stod 3 til 5 dages levering, nu er der gået 9 dage. Udfra sporing står der leveringsdato oplyses hurtigst muligt, hvilket der har stået hele tiden. – En utilfreds kunde
• Det ER virkelig den dårligste kundeservice. Jeg ønsker at returnere en ordre, hvorved de beder mig kontakte kundeservice. Men de svarer ikke på adskillige henvendelser inden for de sidste par uger – hverken på mail, onlineformular eller pr. telefon. Kan absolut ikke anbefale at handle her! – En utilfreds kunde

Samlet konklusion

Selvom der er nogle positive oplevelser med KICKZ, kan vi ikke ignorere de mange negative kommentarer. Langsom levering, manglende kommunikation og problemer med kundeservice ser ud til at være de mest almindelige klager. Det er vigtigt at bemærke, at vores undersøgelse er baseret på et udvalg af kommentarer, og der kan være andre kunder, der har haft en god oplevelse med virksomheden. Dog er det vigtigt at være opmærksom på risikoen for problemer, når man handler hos KICKZ.

Vi håber, at denne dybdegående gennemgang af kommentarer fra KICKZ-kunder har givet dig et bedre indblik i virksomheden og dens kundeservice. Det er altid vigtigt at gøre sin egen research og tage højde for både positive og negative anmeldelser, når man vælger at handle online.

Andre anmeldte virksomheder: Turbolån • Sydbank • Motorkompagniet Danmark ApS • Washa.com • Gert Jørgensen VVS • Tapa5 • Car Concept • Boom Butik • B.T. • Dahl Pedersen A/S • Finansforbundet • Kajakhotellet • Queenandkids.dk • Huel • DistanceRunning.dk • Danske Spil A/S • Gidex • Kolding Storcenter • Travellink • Lowcostholidays • Peugeot Ballerup • MENY • Mammas Pizzeria • Kids-world • Tamaris • Footballticket • Kanalkroen • Dyreportal • Lycopenhagen.dk • Klinikkenvestergade • CykelKram • itsmay.dk • Apetit • GLS Denmark • MM Sports Danmark • Teetime.dk • Detdenmark • FDM • SlimJoy Danmark • All About You • Renodjurs • AndrupVin.dk • Bovia • Foody • HMA VPN • Hbomax • Oscar Biludlejning