KIW anmeldelser

Gennemgående temaer i kommentarerne om virksomheden KIW

Negativ kundeservice og problemer med billetter

En almindelig klage blandt kommentatorerne er den dårlige kundeservice fra KIW, hvor de har svært ved at få fat i nogen at tale med, og at medarbejderne ikke virker hjælpsomme. Flere kommentarer nævner også problemer med billetter, herunder ændringer, aflysninger og manglende refusion.

Manglende information og kommunikation

Flere kommentatorer påpeger også, at de ikke har fået tilstrækkelig information om deres billetter og rejser fra KIW. Dette har ført til forvirring og problemer, når der har været ændringer i flyafgange eller andre uforudsete situationer.

Forvirring omkring billetpriser og ekstraudgifter

Nogle kommentatorer nævner, at de har oplevet forvirring omkring billetpriser og ekstraudgifter ved at bestille gennem KIW. Dette kan være på grund af ændringer i flyafgange eller andre faktorer, der har medført højere priser for alternative ruter eller billetter.

Manglende ansvar for problemer og kompensation

Et fælles tema er også, at kommentatorerne mener, at KIW ikke tager ansvar for problemer, der opstår under deres rejse. Dette kan være forsinkede eller aflyste fly, der får rejsende til at misse deres videre forbindelser. Kommentatorerne føler ikke, at de får tilstrækkelig kompensation for ekstra omkostninger eller ulejlighed, og at KIW undgår at tage ansvar for eventuelle fejl.

Frygt for svindel

Nogle kommentarer udtrykker en mistillid til KIW og frygt for at blive snydt. Dette skyldes blandt andet oplevelser med pludselige ændringer i billetter, ekstra omkostninger og manglende refusion. Kommentatorerne opfordrer andre til at være forsigtige og vælge mere pålidelige selskaber.

Positive oplevelser med billetbestilling og information

Trods de mange negative kommentarer er der også nogle få, der har haft positive oplevelser med KIW. Disse kommentatorer påpeger, at de ikke har haft problemer med billetbestilling eller information om deres rejser. De har haft en problemfri oplevelse og har været tilfredse med KIW som en rejsepartner.

Opsummering

Selvom der er et par positive kommentarer, er det tydeligt, at der er mange kunder, der har haft negative oplevelser med KIW. Negative temaer inkluderer dårlig kundeservice, problemer med billetter, manglende information og kommunikation, forvirring omkring billetpriser og ekstraudgifter, manglende ansvar og frygt for svindel. Disse kommentarer bør tages i betragtning, når man overvejer at booke en rejse gennem KIW, og det kan være en god idé at undersøge andre muligheder for at undgå eventuelle problemer.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden KIW

Dårlig kundeservice og manglende information

Flere af kommentarerne fremhæver dårlig kundeservice og manglende information som et problem med virksomheden KIW. Kunderne føler sig ikke ordentligt behandlet og informeret om ændringer i deres rejser. Nogle rapporterer om flyaflysninger eller ændringer i flyafgange, som KIW ikke har fulgt op på eller ikke har givet korrekte oplysninger om. Dette resulterer i at kunderne bliver forsinket, mister flyforbindelser eller endda bliver nødt til at betale ekstra for alternative rejser.

Manglende refusion og kompensation

En anden frustrerende faktor er manglende refusion og kompensation. Flere kunder har oplevet aflysninger eller ændringer i deres rejseplaner, men har ikke fået dækket deres udgifter af KIW eller har fået tilstrækkelig refusion. Nogle har måttet vente i flere måneder på at få deres sag behandlet, hvilket har resulteret i tab af penge og ødelagte ferier.

Manglende kontakt og dårlig respons

En tredje fælles klage er manglende mulighed for at komme i kontakt med KIW. Flere kunder har frustrerende oplevelser med at forsøge at kontakte virksomheden for at få hjælp eller opklaring af problemer. Nogle rapporterer om lang ventetid eller ingen respons overhovedet, hvilket skaber frustration og hjælpeløshed hos kunderne.

Fejl i billetreservationer og ændringer

En fjerde udbredt frustration er fejl i billetreservationer og ændringer. Flere kunder har oplevet at få billetter til forkerte datoer eller med ændringer, som de ikke har godkendt. Dette skaber forvirring og ulejlighed for kunderne, der må tilpasse deres rejseplaner eller endda annullere deres rejse.

Manglende ansvar og dårlig kommunikation

Endelig klager nogle kunder over en generel mangel på ansvar og dårlig kommunikation fra KIW. Flere rapporterer om, at virksomheden afviser at tage ansvar for problemer og ikke lever op til de forventninger, de har skabt hos kunderne. Kommunikationen mellem KIW og kunderne forekommer også at være utilstrækkelig eller vanskelig, hvilket skaber frustration og utilfredshed.

I sidste ende viser de indsamlede kommentarer en række problemer, som kunder har oplevet med virksomheden KIW. Dårlig kundeservice, manglende information, manglende refusion og kompensation, manglende kontakt og dårlig respons, fejl i billetreservationer og ændringer samt manglende ansvar og dårlig kommunikation er gennemgående temaer i de negative kommentarer.

Virksomheden KIW: En dybdegående gennemgang af brugeranmeldelser

KIW er en rejsebureauvirksomhed, der tilbyder flybilletter og rejsepakker til rejsende over hele verden. Men er det virkelig så godt, som det lyder? Vi har undersøgt brugernes oplevelser og indsamlet deres kommentarer om virksomheden. Resultatet er ikke helt positivt.

Dårlig kundeservice og manglende oplysninger

Mange brugere har klaget over KIWs dårlige kundeservice og manglende levering af relevante oplysninger. I flere af anmeldelserne nævnes det, at når der opstår problemer med flyafgange, er det svært at komme i kontakt med KIWs kundeservice. Det har resulteret i frustration og manglende hjælp til at løse de opståede problemer.

Derudover har flere brugere påpeget, at de ikke har modtaget tilstrækkelig information om deres billetter og flyafgange. Dette har medført forsinkelser og endda mistede flyforbindelser, hvilket har haft store konsekvenser for rejsendes planer.

Problemer med ændringer af flyafgange

Mange brugere har haft negative oplevelser med ændringer af deres flyafgange. Det ser ud til, at KIW ikke altid informerer korrekt om ændringer og kan endda ændre flyafgange uden at informere kunden i god tid. Dette har medført problemer som misforståelser og afbrudte rejseplaner.

Desuden har nogle brugere også oplevet, at de ikke har fået den refusion, de blev lovet, når der opstod ændringer eller aflysninger af deres flyafgange. Dette har skabt mistillid til virksomheden og givet dem dårlige erfaringer.

Problemer med køb af flybilletter

Flere brugere har rapporteret problemer med at købe flybilletter gennem KIW. Nogle har oplevet, at billetterne ikke passede sammen eller at der blev foreslået alternative tider, der var meget dyre. Dette har skabt frustration og mistrivsel, da kunder ikke har fået den service, de forventede.

Derudover har flere brugere nævnt, at KIW ikke har været behjælpelige med at få refunderet billetter eller få fat i forsikringsselskaber i tilfælde af uforudsete begivenheder. Dette har skabt besvær og økonomiske tab for rejsende.

Sammenfatning

Brugeranmeldelserne om KIW er ikke beroligende. Mange brugere har oplevet dårlig kundeservice, manglende oplysninger og problemer med ændringer af flyafgange. Derudover er der også rapporteret problemer med at købe flybilletter og få refusion i tilfælde af aflysninger eller ændringer.

Det er vigtigt at bemærke, at disse anmeldelser kun er et udvalg af brugernes oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler den samlede kundebase for KIW. Det anbefales at være opmærksom og gøre sin egen research, inden man køber rejser gennem virksomheden.

Informationen i denne artikel er baseret på brugernes oplevelser og bør ikke betragtes som absolut sandhed. Vi opfordrer til at gennemgå og undersøge andre kilder, inden man træffer beslutning om at købe rejser gennem KIW eller andre rejsebureauer.

Andre anmeldte virksomheder: DaekLeader.dk • Home-Tex • Magasinet Liv • VetGruppen – Birkerød Dyrehospital • Tripadvisor • Homie Håndværkerservice ApS • Kantlet • Defyrretyverovere • Krydstogt Eksperten • Maggies Brugskunst & Specialiteter • Erdetfredag • Mad & Kaffe • Plantorama – Taastrup • MIB – martinib.dk • AniCura Dyrenes Butik • Hillerød Dyrehospital • Matematiktutor • HMA VPN • Sko Butik • Volkswagen Ribe • Viborg Autogård • Matchpadel • GAI+LISVA • Nærvarme Danmark A/S • Danakon • Wallfree • EMP Danmark • Frej • Manchester United • FDM Forsikring • Expedia • Harritz • Rabihsoldbarbershop • Mecindo.dk • VPN-Byen.dk A/S • Café Oliver • Toolpartner • ABOUT YOU • Kundeservice Postnord • PLAZA.DK • Clean Sneaks • Den Gamle Kro Hornslet • Lecoiffure • KILROY • GreenPan