firmafeedback.dk

Kiwi.com anmeldelser

Positive oplevelser med Kiwi.com

Det er altid dejligt at høre, når folk har haft positive oplevelser med en virksomhed. I tilfældet med Kiwi.com er der flere kunder, der har givet udtryk for deres tilfredshed med deres rejseoplevelser. Her er et uddrag af de positive kommentarer, der blev indsamlet:

God kundeservice og hjælp ved udfordringer

Flere kunder har været glade for den gode kundeservice og hjælp, de har modtaget fra Kiwi.com. På trods af udfordringer som manglende bagage, ændringer i flyvninger og problemer med check-in, har Kiwi.com været lydhør og har taget ansvar for at løse problemerne og kompensere kunderne.

Opdateringer og information undervejs

Kiwi.com har også fået ros for deres evne til at holde kunderne opdateret undervejs i deres rejser. Flere kunder har bemærket, at de fik regelmæssige opdateringer om flyforsinkelser og ændringer og blev tilbudt alternativer og kompensation, når det var nødvendigt. Denne opmærksomhed på detaljer og evnen til at håndtere uforudsete problemer har været værdsat af kunderne.

Pris og tilgængelighed

Mange kunder har været tilfredse med priserne og tilgængeligheden af ​​flybilletter gennem Kiwi.com. De har været i stand til at finde billige billetter og gode afgangstider, hvilket har gjort det nemt for dem at bestille deres rejser. Flere kunder har også påpeget, at Kiwi.com har tilbudt billetter, der ikke var tilgængelige andre steder.

Nem booking og check-in

Nogle kunder har rost Kiwi.coms app og dets brugervenlighed. De fandt det nemt at booke deres rejser og modtog automatisk boardingkort og relevant information uden problemer. Den lette og bekvemme proces har gjort Kiwi.com til deres foretrukne rejsepartner.

Tilfredshed med tidligere oplevelser og gentagne køb

Endelig har flere kunder udtrykt deres tilfredshed med deres tidligere oplevelser med Kiwi.com og har fortsat med at bestille deres rejser gennem virksomheden. De har fundet pålidelighed, gode priser og en nem bookingproces som væsentlige faktorer for deres gentagne køb.

Det er opmuntrende at se, at mange kunder har haft positive oplevelser med Kiwi.com. Det viser, at virksomheden har formået at levere gode rejseoplevelser og imødekomme kundernes behov. Med god kundeservice, opdateringer undervejs og konkurrencedygtige priser ser det ud til, at Kiwi.com er en værdig rejsepartner for mange rejsende.

Negative oplevelser med Kiwi.com

Når man læser kommentarerne fra folk, der har erfaring med Kiwi.com, står det klart, at der er flere gennemgående negative temaer forbundet med virksomheden. Disse temaer kredser primært omkring dårlig kundeservice, problemer med bestilling og betaling samt manglende kompensation ved forsinkelser eller ændringer i rejseplaner.

Dårlig kundeservice og svært ved at komme i kontakt med Kiwi.com

Mange af kommentarerne beskriver, at det har været umuligt at komme i kontakt med Kiwi.coms kundeservice, både via telefon og e-mail. Mange oplever at blive kørt rundt i ring eller ikke få svar overhovedet. Dette skaber frustration og manglende tillid til virksomheden.

Problemer med bestilling og betaling

Flere kommentarer nævner problemer med at ændre bestillinger eller få refunderet penge. Nogle oplever, at billetter bliver ombooket uden deres samtykke, eller at de modtager forkerte boardingkort. Derudover er der eksempler på folk, der bliver opkrævet ekstra gebyrer eller betaler for tjenester, de ikke modtager.

Manglende kompensation ved forsinkelser eller ændringer i rejseplaner

En anden stor klage er manglende kompensation ved forsinkede eller aflyste fly. Mange kommentarer nævner, at Kiwi.com ikke dækker omkostninger til hotel eller alternative flyrejser, når der sker ændringer i rejseplanen. Dette efterlader kunderne med ekstra omkostninger og en dårlig oplevelse.

Samlet set viser kommentarerne, at der er stor utilfredshed med Kiwi.com og deres håndtering af kundeservice, bestillinger og betalinger samt kompensation ved problemer med flyrejser. Det er tydeligt, at der er behov for forbedringer og mere gennemsigtighed fra virksomhedens side for at genopbygge kundernes tillid.

En dybdegående kig på Kiwi.com: Anmeldelser fra brugere og deres oplevelser

Introduktion

Kiwi.com er en online rejseplatform, der tilbyder flybilletter til billige priser. Virksomheden hævder at gøre det nemt for rejsende at finde og bestille rejser over hele verden. Men hvordan er brugernes oplevelser med Kiwi.com? Vi har indsamlet en række kommentarer og anmeldelser fra folk, der har erfaring med virksomheden. Lad os tage et dybere kig på, hvad de har at sige.

Brugernes positive oplevelser

En række brugere har haft positiv oplevelse med Kiwi.com. De roser virksomheden for at opfylde deres forventninger og anbefaler Kiwi.com til andre rejsende. Nogle fremhæver også den gode kundeservice, de har modtaget, når de har oplevet problemer. En bruger nævner endda, at de har modtaget kompensation for en fejl, som de selv havde lavet. Disse positive oplevelser vidner om, at Kiwi.com har formået at levere en god oplevelse for nogle af deres kunder.

Udfordringer med check-in og bagage

Desværre er der også en række brugere, der har oplevet udfordringer med check-in og bagage. Flere brugere har oplevet problemer med at checke ind og har haft svært ved at få hjælp fra Kiwi.coms kundeservice. Nogle har måttet betale ekstra gebyrer ved flyselskaberne på grund af fejl eller mangler i Kiwi.coms system. Dette har ført til frustration og utilfredshed hos disse brugere.

Svigtende kommunikation og dårlig service

En anden almindelig klage blandt brugerne er manglende kommunikation og dårlig service fra Kiwi.com. Nogle brugere har ventet i timevis på svar fra kundesupport uden at få den hjælp, de har brug for. Der har også været tilfælde, hvor brugere har følt sig efterladt og hjælpeløse, når der opstår problemer med deres rejser. Disse oplevelser af svigtende kommunikation og dårlig service har tydeligvis påvirket nogle brugeres opfattelse af Kiwi.com negativt.

Refusion og erstatning

En anden udfordring, som nogle brugere har stødt på, er problemer med refusion og erstatning. Flere brugere har hævdet, at de har haft svært ved at få refunderet deres penge, når deres fly er blevet aflyst eller ændret. Nogle har endda måttet påtage sig ekstra omkostninger uden at få kompensation fra Kiwi.com. Disse problemer med refusion og erstatning har efterladt nogle brugere utilfredse og skuffede over deres oplevelser med virksomheden.

Konklusion

Som det fremgår af brugernes kommentarer og anmeldelser, har Kiwi.com både tilfredse og utilfredse kunder. Nogle har haft en positiv oplevelse med virksomheden, hvorimod andre har oplevet udfordringer med check-in, bagage og kundeservice. Derudover er der også klager over manglende kommunikation, dårlig service og problemer med refusion og erstatning. Det er vigtigt at bemærke, at disse anmeldelser afspejler de nævnte brugeres personlige oplevelser og resultaterne kan variere for forskellige brugere.

Det er altid en god idé at foretage sin egen forskning og læse anmeldelser, inden man foretager et køb eller bestiller en rejse gennem en online rejseplatform som Kiwi.com. Det kan også være en god idé at kontakte virksomheden direkte for at afklare eventuelle spørgsmål eller bekymringer, inden man træffer en endelig beslutning. Ved at gøre dette kan man øge sine chancer for at have en positiv oplevelse og undgå potentielle problemer.

På trods af nogle udfordringer og negative oplevelser, er der stadig mange brugere, der har haft succesfulde rejser med Kiwi.com. Nogle brugere har fundet gode tilbud og fået hjælp fra virksomhedens kundeservice. Det er vigtigt at være opmærksom på både de positive og negative aspekter ved at bruge en rejseplatform som Kiwi.com, så man kan træffe en informeret beslutning baseret på ens egne behov og præferencer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes erfaringer med Kiwi.com været generelt set?

Kundernes erfaringer med Kiwi.com har været meget varierende. Nogle har haft en rigtig god oplevelse og har anbefalet virksomheden til andre, mens andre har haft negative oplevelser og har advaret imod at bruge Kiwi.com til at købe flybilletter.

Har Kiwi.com leveret den lovede service og opfyldt kundernes forventninger?

Nogle kunder har haft en god oplevelse med Kiwi.com og mener, at virksomheden har opfyldt deres forventninger og leveret den lovede service. Andre har oplevet problemer med blandt andet check-in og bagage og føler, at Kiwi.com ikke har levet op til deres forventninger.

Har Kiwi.com været behjælpelige og imødekommende over for kundernes problemer og klager?

Nogle kunder har oplevet, at Kiwi.com har været meget imødekommende og har hjulpet dem med at løse eventuelle problemer eller klager. Andre har derimod følt sig overset eller har haft svært ved at få kontakt med virksomheden for at få hjælp til deres problemer.

Hvordan har kundernes erfaringer været med hensyn til pris og tilgængelighed af flybilletter gennem Kiwi.com?

Nogle kunder mener, at Kiwi.com tilbyder billige flybilletter og gode afgangstider, og har været tilfredse med prisen og tilgængeligheden af billetter. Andre har haft problemer med at finde billetter til deres ønskede destinationer eller har oplevet overraskende ekstragebyrer, som de ikke var blevet advaret om på forhånd.

Har Kiwi.com håndteret forsinkelser og ændringer i flyafgange tilfredsstillende?

Nogle kunder har haft positive erfaringer med Kiwi.coms håndtering af forsinkelser og ændringer i flyafgange. De har fået opdateringer og information fra virksomheden og har modtaget kompensation eller tilbud om alternativer. Andre har derimod oplevet problemer med at få information eller hjælp fra Kiwi.com i forbindelse med forsinkelser eller ændringer.

Har Kiwi.com leveret den lovede kompensation og refusion i tilfælde af problemer eller fejl?

Nogle kunder har fået kompensation og refusion fra Kiwi.com, når de har oplevet problemer eller fejl. De har været tilfredse med den service, de har modtaget i forbindelse med disse situationer. Andre har dog ikke fået den ønskede kompensation eller har oplevet problemer med at få refunderet deres penge.

Har kunderne haft problemer med at kontakte Kiwi.com og få hjælp til deres spørgsmål eller problemer?

Nogle kunder har haft problemer med at kontakte Kiwi.com og få hjælp til deres spørgsmål eller problemer. De har oplevet manglende tilgængelighed af telefonisk support og har haft svært ved at få svar på deres henvendelser via e-mail eller chat. Andre har dog fået god hjælp og support fra virksomheden.

Har Kiwi.com levet op til kundernes forventninger til check-in og håndtering af bagage?

Nogle kunder har haft en positiv oplevelse med Kiwi.coms check-in og håndtering af bagage. De har fået boardingpas og billetter i god tid og har ikke haft problemer med at tjekke ind og få deres bagage med. Andre har oplevet problemer med check-in, fejl i boardingkort og ekstra gebyrer for bagage.

Hvad er kundernes oplevelse af Kiwi.coms app og teknologi i forbindelse med køb af flybilletter og håndtering af rejser?

Nogle kunder har haft en positiv oplevelse med Kiwi.coms app og teknologi. De har fundet den nem og overskuelig at bruge og har fået løbende information og opdateringer om deres rejse. Andre har oplevet problemer med appen, herunder fejl i boardingkort og manglende funktionalitet til at vælge sæder.

Har kunderne følt sig trygge ved at købe flybilletter gennem Kiwi.com, og ville de anbefale virksomheden til andre?

Nogle kunder har følt sig trygge ved at købe flybilletter gennem Kiwi.com og har haft en god oplevelse med virksomheden. De ville anbefale Kiwi.com til andre og ville selv bruge virksomheden igen. Andre har derimod ikke følt sig trygge og ville ikke anbefale Kiwi.com til andre på grund af deres oplevelser med virksomheden.

Hvad har kundernes samlede oplevelse med Kiwi.com været, og ville de bruge virksomheden igen?

Kundernes samlede oplevelse med Kiwi.com har været forskellig. Nogle har haft en god oplevelse og ville bruge virksomheden igen, mens andre har haft negative oplevelser og ville ikke bruge Kiwi.com igen. Det afhænger af de individuelle oplevelser og de problemer eller spørgsmål, de har haft med virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: SexhuntAvci Media HappyflopsAulamaSydbank A/SSnamixFilucabOrion ShopBorderShopNotinoSyddjursbilsynKaiser Sport & OrtopædiUdflytningsgarantiTry ViperchargeNørrebroOsnacksesug.dkDentiAlgeTeknik – Algebehandling af tag, fliser og facadeSB Værktøj A/SUnibet_DanmarkHavemøbelshoppen.dkSavdoktorenVIN TIL FOLKETSkjern BankMiuidkSellpyLegebiksenAfoundwww.duwald.dkDesignbytaniEWIICrossEyesAfrica ToursMatas WebshopSASTeetime.dkMr Green CasinoClioAleris HospitalerAlieexpressNotinoMit Hjerterum5ddiamondpaintJYSKHcbiler