Flere kunder fremhæver, at de er glade for deres køb hos Lauenborg Biler og at bilen stadig fungerer optimalt efter lang tid. Dette indikerer, at virksomheden sælger pålidelige biler af god kvalitet. Derudover roser kunderne også den gode service, de har modtaget fra Morten og hans team.
Flere kommentarer påpeger, at bilen var grundigt klargjort og i god stand ved afhentningen. Eventuelle mindre mangler eller lakskader blev udbedret inden overdragelsen af bilen. Det viser, at Lauenborg Biler går op i at levere biler i topform til deres kunder.
Nogle kunder understreger, at de har oplevet en god efterkøbsservice fra Lauenborg Biler. Dette inkluderer hjælp til syn af bilen, køb af nye dæk og at fejl og problemer er blevet løst uden problemer. Denne ekstra indsats tyder på, at virksomheden ønsker at sikre kundernes tilfredshed og loyalitet.
Flere kommentarer fremhæver, at Lauenborg Biler er en reel og troværdig virksomhed. Kunden føler sig tryg ved at handle hos dem og oplever, at de overholder deres løfter og står inde for deres produkter. Dette skaber tillid og tilfredshed hos kunderne.
Mange kunder roser sælgeren, Morten, for hans personlige og imødekommende fremtoning. De føler sig velkomne og godt taget imod. Dette er med til at skabe en positiv og behagelig købsoplevelse for kunderne.
Samlet set viser kommentarerne, at Lauenborg Biler modtager positive anmeldelser fra deres kunder. Virksomheden leverer gode og pålidelige biler, som er velklargjorte og i god stand. Kunderne får også en god service både under og efter købet, hvilket skaber tillid og tilfredshed. Desuden roses sælgeren, Morten, for sin personlighed og imødekommenhed. Alt dette bidrager til, at Lauenborg Biler har et godt omdømme og anbefales af deres kunder.
Virksomheden Lauenborg Biler har modtaget en række kritiske kommentarer fra tidligere kunder, der har haft negative oplevelser med deres købsoplevelse eller den efterfølgende service. Disse kommentarer giver et indblik i nogle af de gennemgående temaer, der kan give interesserede købere en bedre forståelse af, hvad de kan forvente, hvis de overvejer at handle med Lauenborg Biler.
Flere af kommentarerne nævner, at de har oplevet miskommunikation og løftebrud fra sælgeren hos Lauenborg Biler. En kunde fortæller, at forhandleren ikke overholder sine aftaler om at ringe tilbage og kun tilbyder at betale momsen, selvom han burde hæfte for hele prisen. Derudover beskriver en anden kunde, hvordan de oplevede problemer med bilen og blev mødt med modstand fra forhandleren, der forsøgte at undgå at diskutere fejl ved bilen, da de havde købt den engros. Dette viser en mangel på opfyldelse af reklamationsretten, der kan være en vigtig faktor for mange købere.
En ofte nævnt udfordring er vanskeligheden ved at få fat i og få svar fra sælgeren hos Lauenborg Biler. Flere kunder beskriver, at de har haft svært ved at kontakte forhandleren og få en ordentlig respons. En kunde fortæller, hvordan de påpegede dette problem over for forhandleren, som trods alt var villig til at tage ansvar og få opgaven løst. Dette tyder på, at forhandleren kan være lydhør, når problemerne bliver klart kommunikeret.
Nogle kommentarer peger på sjuskede forberedelser og skjulte fejl ved de biler, der er solgt af Lauenborg Biler. En kunde beskriver, hvordan de oplevede problemer med diverse dele af bilen, herunder en ikke-fungerende rudehejs og manglende reparationer efter en skade. Disse sjuskede fejl blev ikke erkendt af forhandleren, og der skulle længere diskussioner til, før der blev lavet aftale om udbedring af fejlene. Kommunikationen fra Lauenborg Bilers side blev også beskrevet som dårlig.
Ikke alle kommentarer er negative over for virksomheden. Der er også nogle kunder, der har haft positive oplevelser og vil anbefale at handle med Lauenborg Biler. Disse kunder nævner god service, anbefalelsesværdige biler og imødekommende sælgere. Det er vigtigt at bemærke, at der kan være variation i oplevelserne fra kunde til kunde.
De indsamlede kommentarer giver et indblik i både positive og negative oplevelser med Lauenborg Biler. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksomme på de gennemgående temaer, der er blevet fremhævet af tidligere kunder. Disse omfatter manglende opfyldelse af løfter og reklamationsret, udfordringer med kommunikation og tilgængelighed, samt sjusk og skjulte fejl ved de biler, der er solgt. Det er afgørende for købere at tage disse faktorer i betragtning, når de overvejer at handle med Lauenborg Biler.
Lauenborg Biler er en bilforhandler i Kolding, der tilbyder et bredt udvalg af brugte biler til salg. Virksomheden har eksisteret i flere år, og kundeanmeldelserne har været blandede. Her er en oversigt over nogle af de kommentarer, der er blevet indsamlet.
En af kunderne nævner, at de købte en bil hos Lauenborg Biler og var generelt tilfredse med bilen. Dog oplevede de udfordringer med forhandlerens kundeservice. Der var miskommunikation, problemer med at få svar, og forhandleren var ikke i stand til at løse reklamationssager korrekt. Kunden måtte indberette sagen til ankenævnet for at få den rettighedsmæssige behandling, de havde krav på.
En anden kunde fortæller om deres positive købsoplevelse hos Lauenborg Biler. De købte en Mercedes, der har været i deres besiddelse i et år uden problemer. Bilen blev gennemgået af en mekaniker inden købet og eventuelle smålakskader blev udbedret. Kunden er meget tilfreds med bilen og anbefaler derfor varmt Lauenborg Biler.
Desværre er der også kunder, der har haft en negativ oplevelse med Lauenborg Biler. En kunde nævner, at de lige har købt en bil fra forhandleren og er meget skuffede. Bilen blev solgt uden forrud, og køberen skulle selv stå for nødvendig service. Derudover opdagede de flere fejl ved bilen, som forhandleren ikke ville tage ansvar for. Kunden henviste til retten til reklamation, men forhandleren afviste at diskutere emnet. De efterforskede sagen nærmere og fandt ud af, at man stadig har reklamationsret, selvom man køber en bil til engrospris. Kort sagt advarer kunden om at være forsigtig og dobbelttjekke alt, når man handler hos Lauenborg Biler.
En anden kunde beretter om en god oplevelse hos Lauenborg Biler. De købte en brugt Mazda, der opfyldte deres forventninger. Selvom der var nogle småting, der skulle løses, blev det håndteret uden problemer. Dog nævner kunden, at det kan være svært at kontakte forhandleren, men når man påpeger det, tager han ansvar og får opgaven løst. Alt i alt betegner kunden det som en god oplevelse med Morten Lorentsen og Lauenborg Biler.
En kunde har købt en bil hos Lauenborg Biler og fortæller, at selvom bilen ikke umiddelbart havde nogen problemer, var der en del sjuskefejl ved klargøringen. Forhandleren virkede ligeglad med disse fejl og derfor endte kunden med at involvere FDM for at få dem rettet. Kommunikationen fra forhandlerens side blev også kritiseret, da den blev betegnet som utilstrækkelig. Kunden afslutter med at sige, at de ikke kan anbefale andre at købe bil hos Lauenborg Biler.
Flere kunder nævner positive oplevelser med Morten og Lauenborg Biler. Der er ros til Morten for at være reel, troværdig og for at levere, hvad der er blevet lovet. Selvom der har været nogle småfejl, har Morten taget ansvar og fået dem rettet. Kunderne anbefaler derfor andre at handle hos Lauenborg Biler og beskriver det som en af Danmarks ærligste bilforhandlere.
En anden kunde fortæller om deres uheldige oplevelse med Lauenborg Biler. De købte en bil til næsten 300.000 kr. og var tilfredse med handlen i starten. Dog opdagede de efterfølgende flere problemer med bilen, herunder slidte dæk og manglende service. Kunden måtte selv betale for at få de nødvendige reparationer udført. Kommunikationen med forhandleren om disse problemer var også vanskelig, men kunden fremhæver, at Morten tog ansvar og betalte for nogle af omkostningerne. Samlet set betegner kunden det som en blandet oplevelse og håber, at det bare er et enkeltstående tilfælde.
En kunde nævner, at de oplevede en situation, hvor bilen, de købte hos Lauenborg Biler, viste sig at være ældre end angivet i annoncen. Kunden konstaterede, at bilen blev importeret fra Tyskland i 2004 og derfor burde have været solgt som en 2004-model. Kundens henvendelser til forhandleren om problemet førte ikke til en tilfredsstillende løsning. De endte med at miste penge på handlen og føler sig snydt af forhandleren.
Flere kunder fortæller om deres positive oplevelse med Morten og Lauenborg Biler. De beskriver Morten som en skøn og imødekommende sælger, der sikrer, at kunderne føler sig velkomne. Bilerne er blevet leveret i god stand efter klargøring og også eventuelle problemer er blevet taget hånd om. Kundens roser også den fantastiske service, de har modtaget både før og efter købet af bilen.
Desværre er der også nogle kunder, der har haft en dårlig oplevelse med Lauenborg Biler. En kunde nævner, at de købte en bil, men havde udfordringer med information og pris. Forhandleren ændrede prisen efter købsaftalen og nægtede at renovere dækene, selvom de var slidte. Der var også problemer med bilens fyr og manglende service ved købet. Kunden måtte selv løse disse problemer, hvilket resulterede i yderligere omkostninger.
Samlet set viser kundeanmeldelserne en blanding af positive og negative oplevelser med Lauenborg Biler. Nogle kunder har haft gode oplevelser med køb af bil og håndtering af eventuelle problemer, mens andre har været frustrerede over manglende kundeservice og ansvar. Det er vigtigt at være opmærksom og kritisk, når man handler hos Lauenborg Biler for at undgå uheldige overraskelser.
Ofte stillede spørgsmål
Andre anmeldte virksomheder: Phira • Gulvlageret.dk • La Buca • Cafe Storm • Gymii.dk • EroticWorld • Liseborg • Folkeferie • Tandklinikken Wølund & Wolf • Pappaspizza • Hillerød C Køreskole • Lolaclub • Tinyzone.dk • X-dust • Nordic Nest DK • Wattshop • Legaldesk.dk • Sparekassen Sjælland-Fyn • Boligforeningen VIBO • Skånetrafiken • Hemmeligsexkontakt • Aulama • Dhkh • Per Christensen Automobiler • Per Christensen Automobiler • Restaurant Sultan Palace • Verksted • Oras Armatur A/S • Trendhim • Pizza Haervejens • C. Frohns Blomster & brugskunst • pip.dk • APC • Trygg-Hansa • TITAN Containers • Vesterålens Danmark • Bilxtra Aalborg • Haaning Collection • Trustpilot • Bjørken Studio • Pluspige • Malericentralen • Media Markt Sverige • Alka • Hjemplus • moreDates • Jyllands-Posten • Mols Linien • Scor.dk
