firmafeedback.dk

Lyd & Billede anmeldelser

De gennemgående temaer i kommentarerne om Lyd

Negative oplevelser med abonnementsbetaling og manglende adgang

En række kommentarer nævner problemer med abonnementsbetalingen og manglende adgang til Lyd. Flere brugere siger, at de blev trukket for penge uden at få adgang til deres abonnement eller modtage et login. Andre påpeger, at de ikke kunne logge ind eller nulstille deres adgangskode. Disse oplevelser har skabt frustration og mistillid hos brugerne.

Misvisende annoncer og manglende kundeservice

Nogle brugere føler sig snydt af Lyd, da de oplevede, at annoncerne var misvisende. I stedet for at få adgang til anmeldelser eller relevant indhold, fik de blot producentens brochure. Disse brugere nævner også manglende kundeservice, hvor mails ikke blev besvaret, og det var umuligt at komme i kontakt med firmaet. Dette har resulteret i mistillid og følelsen af at være snydt.

Problemer med opsigelse af abonnement

Flere kommentarer nævner problemer med at opsige abonnementet hos Lyd. Nogle brugere blev fortsat opkrævet, selvom de havde forsøgt at opsige deres abonnement. Dette har ført til økonomiske tab og besvær med at stoppe betalingerne og få lukket abonnementet. Brugere har udtrykt frustration over manglende mulighed for at stoppe abonnementet problemfrit.

Manglende levering af gaver og blade

En del kommentarer nævner problemer med manglende levering af gaver og blade fra Lyd. Brugere har været nødt til at rykke flere gange for at få sendt de rette produkter og har oplevet forsinkelser. Manglende svar fra virksomheden har gjort det vanskeligt for brugerne at få løst deres problemer.

Dårlig kommunikation og manglende respons

En del kommentarer kritiserer Lyd for dårlig kommunikation og manglende respons. Brugere har sendt flere mails og forsøgt at kontakte virksomheden uden at få svar. Dette har givet brugerne følelsen af at blive ignoreret og efterladt uden støtte eller hjælp.

Disse gennemgående temaer i kommentarerne om Lyd viser, at der er flere udfordringer forbundet med virksomhedens abonnementstjeneste og kundeservice. Manglende adgang, problemer med betaling og opsigelse samt dårlig kommunikation er centrale punkter, der har skabt utilfredshed og mistillid hos brugerne.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om virksomheden Lyd & Billede

Problemer med abonnement

En af de gennemgående temaer i kommentarerne er, at flere brugere har haft problemer med deres abonnement på Lyd & Billede. Flere brugere har oplevet, at de bliver trukket for beløb uden at have fået den lovede adgang til tjenesten. Derudover rapporterer brugere problemer med at logge ind på hjemmesiden og få nulstillet deres adgangskode. Dette har resulteret i frustration og mistillid til virksomheden.

Svigtende kundeservice

En anden gennemgående klagepunkt er den dårlige kundeservice hos Lyd & Billede. Flere brugere har givet udtryk for, at de har haft svært ved at komme i kontakt med virksomheden og få svar på deres henvendelser. Nogle har efterlyst en manglende velkomstgave, mens andre har oplevet problemer med at modtage blade og abonnementsgaver. Dette har ført til øget frustration og mistillid hos brugerne.

Forvirrende abonnementsstruktur

Mange brugere har også følt sig forvirrede over Lyd & Billedes abonnementsstruktur. Flere har rapporteret at have modtaget unødvendige opkrævninger og mistet penge på grund af uklarheder i abonnementets varighed og opsigelsesproces. Brugerne har peget på, at det virker som om, deres system er uhensigtsmæssigt programmeret og at virksomheden ikke tager ansvar for problemer, der opstår på grund af dette.

Manglende kommunikation og opfølgning

Et fælles tema mellem flere kommentarer er også den manglende kommunikation og opfølgning fra Lyd & Billede. Brugere har rapporteret, at deres e-mails og henvendelser ikke er blevet besvaret. Dette har efterladt brugerne følelsen af at blive ignoreret og har bidraget til deres negative oplevelse.

Manglende tillid til virksomheden

De oplevelser, som brugerne har delt, har samlet set ført til en generel mistillid til virksomheden Lyd & Billede. Kommentarerne viser, at brugerne føler sig snydt og frustrerede over deres dårlige oplevelser med abonnementet, kundeservice og kommunikationen. Mange af kommentarerne giver udtryk for, at brugerne ikke længere ønsker at have et abonnement hos Lyd & Billede og erklærer, at de vil tie sig.

Samlet set er det tydeligt, at der er flere gennemgående temaer i de negative kommentarer om Lyd & Billede. Disse inkluderer problemer med abonnementet, svigtende kundeservice, forvirrende abonnementsstruktur, manglende kommunikation og opfølgning samt den generelle mistillid til virksomheden. Disse temaer giver et indblik i de udfordringer og problemer, som brugerne har oplevet med at interagere med Lyd & Billede som virksomhed.

Undersøgelse af virksomheden Lyd

Introduktion

En række kunder har givet deres feedback og erfaringer med virksomheden Lyd baseret på deres interaktioner med virksomheden. Disse kommentarer giver os et indblik i deres oplevelser og fremhæver nogle bekymrende aspekter af virksomheden. Lad os dykke ned i disse kommentarer og se, hvad der er blevet sagt om Lyd.

Manglende kommunikation og problemer med log-in

Nogle kunder har rapporteret om manglende kommunikation fra Lyd efter køb af deres abonnement. En kunde nævner, at de købte et abonnement, men modtog aldrig nogen e-mail fra Lyd. Derudover var log-in problematisk, da deres hjemmeside ikke tillod adgang, og når man anmodede om nulstilling af adgangskoden, blev der heller ikke sendt nogen e-mail med en nulstilling. Dette kan være frustrerende for kunderne, der har betalt for et abonnement og forventer at få den service, de har betalt for.

Uautoriseret trækning af penge

En anden almindelig klage er relateret til uautoriseret trækning af penge fra kundernes konti. Flere kunder nævner, at de blev opkrævet mere end forventet uden nogen forklaring eller besked fra Lyd. Nogle af disse kunder har måttet spærre deres kort for at stoppe de gentagne betalinger. Dette er et alvorligt problem og kan underminere kundernes tillid til virksomheden.

Problemer med abonnementssystemet

Et andet problem, der er blevet nævnt af flere kunder, er problemer med Lyds abonnementssystem. Kunder har oplevet at blive opkrævet for flere abonnementer på samme medie og brugerprofil, selvom de kun ønskede at have et enkelt abonnement. Dette skyldes en fejl i systemet, hvor et nyt abonnement ikke automatisk opsiger det gamle abonnement. Selv efter at have indberettet problemet til Lyd, blev det afvist som kundens ansvar. Dette kan skabe forvirring og unødvendige omkostninger for kunderne.

Manglende kundeservice og manglende svar

En generel klage fra kunder er manglen på kundeservice fra Lyd. Mange kunder har forsøgt at komme i kontakt med virksomheden via mail uden at modtage nogen svar. Nogle har også forsøgt at ringe, men uden held. Dette kan være særdeles frustrerende for kunder, der har spørgsmål eller problemer, som de gerne vil have hjælp til. Kundenærværet og manglen på respons fra Lyd viser manglende engagement over for deres kunder.

Økonomiske konsekvenser og mistillid

Mange af de negative kommentarer fremhæver også de økonomiske konsekvenser for kunderne. Nogle kunder er blevet opkrævet for tjenester, de aldrig har modtaget, mens andre har oplevet en stigning i prisen på deres abonnement uden varsel. Disse problemer, sammen med manglende respons og manglende kommunikation fra Lyd, skaber en dyb mistillid blandt kunderne.

Konklusion

Denne undersøgelse af kommentarer og erfaringer fra kunderne giver et indblik i nogle af de problemer, der er forbundet med virksomheden Lyd. Manglende kommunikation, problemer med log-in, uautoriseret trækning af penge, problemer med abonnementssystemet og manglende kundeservice er bekymrende punkter. Disse problemer kan påvirke kundernes oplevelse og tillid til virksomheden negativt. Det er vigtigt for Lyd at rette op på disse problemer og forbedre deres kundeservice, kommunikation og transparens for at genvinde kundernes tillid.

Artikel skrevet af [Dit Navn]

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer abonnementssystemet hos Lyd?

Abonnementssystemet hos Lyd er blevet kritiseret af flere brugere. Nogle har rapporteret problemer med at logge ind og nulstille deres adgangskode. Derudover er der nogle bekymringer omkring at blive trukket for flere abonnementer på samme medie og brugerprofil. Disse udfordringer kan føre til frustration og bekymring hos kunderne.

Hvad er konsekvenserne af problemer med login og adgangskoder hos Lyd?

Hvis brugere oplever problemer med login og adgangskoder hos Lyd, kan det føre til manglende adgang til deres tjenester og ressourcer. Dette kan være frustrerende og kan påvirke brugernes oplevelse negativt. Derudover kan det også resultere i uautoriserede betalinger, da nogle brugere har rapporteret om at blive opkrævet for abonnementer, de ikke har fået adgang til.

Hvordan beskriver kunderne kundeservicen hos Lyd?

Mange kunder har udtrykt stor frustration over kundeservicen hos Lyd. Flere har nævnt, at det er umuligt at komme i kontakt med dem, da der ikke er nogen telefonnummer til rådighed. Derudover har brugere rapporteret om manglende svar på deres henvendelser via mail. Denne manglende respons og dårlige service kan føre til voksende frustration og mistillid hos kunderne.

Hvad skete der med en brugers ønskede velkomstgave hos Lyd?

En kunde har rapporteret, at de har efterlyst deres ønskede velkomstgave (earphones) flere gange via mail. Efter fem måneder havde kunden kun modtaget én besked om, at gaven var blevet afsendt, men den blev aldrig modtaget. Denne oplevelse har bidraget til brugerens negativ opfattelse af Lyds kundeservice og mangel på opfølgning.

Hvordan har tilbagebetalingsproblemer påvirket en brugers oplevelse hos Lyd?

En bruger har oplevet problemer med tilbagebetalinger hos Lyd. Efter at have tegnet et abonnement og fået trukket beløbet, opkrævede Lyd pludselig en betydeligt højere sum end den, der var angivet i ordrebekræftelsen. Efter at have opsagt abonnementet har brugeren skrevet til Lyd om disse fejlagtige opkrævninger og truet med en politianmeldelse, men har ikke modtaget nogen respons fra virksomheden.

Hvordan beskriver kunderne deres oplevelser med Lyds abonnementspriser?

Flere kunder har rapporteret om skuffende oplevelser med Lyds abonnementspriser. Nogle brugere har oplevet, at prisen pludselig blev hævet voldsomt efter at have tegnet abonnementet. Derudover er der også rapporter om unøjagtige opkrævninger og problemer med at ændre abonnementet til en længerevarende og billigere løsning. Disse oplevelser har ført til en generel mistillid til Lyds abonnementspriser.

Hvad er brugernes oplevelse af Lyds levering af blade og ressourcer?

Flere brugere har givet udtryk for frustration over Lyds levering af blade og ressourcer. Nogle har rapporteret om manglende modtagelse af blade, hvilket har resulteret i gentagne henvendelser og rykkere fra brugernes side. Derudover har der været forsinkelser i leveringen, hvor blade har været sendt flere uger for sent. Disse problemer har medført utilfredshed og har bidraget til nogle brugeres beslutning om at opsige deres abonnementer.

Hvad er brugernes holdning til Lyds pålidelighed og troværdighed?

Mange brugere har udtrykt tvivl om Lyds pålidelighed og troværdighed. Problemer med abonnementer, tilbagebetalinger, leveringer og manglende kommunikation har bidraget til en generel mistillid til virksomheden og dens service. Nogle brugere har endda beskrevet Lyd som suspekt og har udtrykt ønsket om mere ordentlige og pålidelige virksomheder inden for anmeldelse af lyd og billede.

Hvordan beskriver en bruger sit forsøg på at kontakte Lyd per e-mail?

En bruger har forsøgt at kontakte Lyd flere gange per e-mail, men har ikke modtaget nogen svar. Brugeren beskriver dette som dårlig service og bemærker, at det virker som om, at Lyd ikke ønsker at besvare henvendelser. Denne manglende kommunikation og mangel på respons kan føre til stigende frustration og utilfredshed hos brugere, der søger hjælp eller oplysninger fra Lyd.

Hvad er brugernes oplevelse af Lyds markedsføring og tilbud?

Nogle brugere har udtrykt utilfredshed med Lyds markedsføring og tilbud. Nogle rapporterer, at de er blevet snydt til at tegne abonnementer og har oplevet manglende oplysninger og misinformation om priser og indhold. Derudover har der også været beskyldninger omkring betaling for læsning af anmeldelser og manglende besvarelse af e-mails vedrørende disse spørgsmål. Disse oplevelser kan påvirke brugernes tillid til Lyds markedsføring og tilbud.

Andre anmeldte virksomheder: OKBosjGofast.dkEventyrcyklerWaiteer.dkKetoxplode3BKerebyMrvegasWorklogger.ioCINEMA-Shop.dkSurfline – KøbenhavnHotel ImperialHappy EveKrakKvikboligTankesportCornHubABC centretNørreport TandlægerneShekouwomanStine GoyaBorderShopWe.Care®Region HovedstadenKulinarisBjørnholt MusikTraeningsmaskiner.comZalandobar´sushi – LæssøegadeTerapi-Hobby. IntercraftEmmalys.dkSC SOUND A/SSilleogsylvesterHellers Yachtværft ApStandlægen.dkJet SportSortmaskjem & fixOne CasinoFeriecenter Øster HurupSuperchatCarls.nuAta pizza og kebab houseJysk Energi A/SBolighed