firmafeedback.dk

Mindly anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Mindly

God kundeservice og support

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kundeservice og support, som de har oplevet hos Mindly. Kundeservicemedarbejderne beskrives som forstående, hurtige til at svare på henvendelser og villige til at hjælpe kunderne med eventuelle problemer eller spørgsmål.

Kvalitetsprodukter med effekt

Mange brugere roser kvaliteten af produkterne fra Mindly og påpeger, at de har haft stor glæde og nytte af dem. Kommentarerne nævner specifikt produkters effektivitet, når det kommer til at hjælpe med at løse forskellige problemer såsom angst, rygestop og eksamensangst. Det nævnes også, at lydfilerne og lydbøgerne har afslappende og beroligende stemmer, der hjælper brugerne med at opnå de ønskede resultater.

Penge-tilbage-garanti

Enkelte kommentarer berører også Mindlys pengene-tilbage-garanti. Disse brugere er glade for, at de kunne benytte sig af garantien og få deres penge tilbage, når de ikke var tilfredse med et køb. Brugerne værdsætter, at firmaet lever op til deres garanti og uden problemer annullerer ordrer og returnerer pengene.

Fleksible ombytningsmuligheder

Nogle kommentarer fremhæver den gode ombytningspolitik hos Mindly. Kunderne er tilfredse med, at de har haft mulighed for at bytte en bog til en lydbog eller omvendt uden problemer. Dette viser en fleksibilitet og forståelse overfor kundernes ønsker og behov.

Hurtig levering

Flere brugere nævner, at de har oplevet hurtig levering af deres køb fra Mindly. De roser firmaet for at holde sig til den angivne leveringstid og også for at pakke varerne forsvarligt ind.

Trofaste kunder og gentagne køb

Mange af kommentarerne vidner om kunder, der har haft flere positive oplevelser med Mindly og som har købt flere produkter gennem tiden. Dette indikerer, at firmaet formår at fastholde deres kunder og at disse er tilfredse med deres køb.

Effektivitet af lydfilerne til selvudvikling

Der er flere kommentarer, der beskriver hvordan brug af lydfiler og lydbøger fra Mindly har haft en positiv indvirkning på brugernes liv. Det nævnes, at disse filer har bidraget til at overvinde forskellige udfordringer, såsom angst og neglebidning, og har forbedret deres livskvalitet. Brugerne værdsætter, at de kan bruge disse lydfiler efter behov.

Let tilgængelige og overskuelige handelsbetingelser

Enkelte kommentarer nævner, at Mindlys handelsbetingelser er let tilgængelige og tydeligt beskrevet på deres hjemmeside. Dette gør det let for kunderne at forstå og acceptere vilkårene for deres køb.

Tilfredshed med produkterne og anbefalinger fra kunder

Flere kommentarer udtrykker stor tilfredshed med produkterne fra Mindly og anbefaler dem til andre. Disse anbefalinger er et tegn på kundernes tillid til firmaet og deres evne til at levere kvalitetsprodukter.

Samlet set er der mange positive temaer i kommentarerne om Mindly. Brugernes oplevelser med virksomheden har været præget af god kundeservice, effektive og kvalitetsrige produkter, samt en fleksibel ombytningspolitik. Disse faktorer bidrager til kundernes tilfredshed og vilje til at anbefale Mindly til andre.

Artikel: Negative kommentarer afslører udfordringer hos Mindly

Vi har samlet en række kommentarer fra forskellige kunder, der har haft oplevelser med virksomheden Mindly. Disse kommentarer giver et indblik i nogle af de udfordringer, som kunder har oplevet med Mindly. Herunder vil vi dykke ned i de gennemgående temaer, der fremkommer i de negative kommentarer.

Kundeservice og kommunikation

En af de største klager fra kunderne er den manglende respons og svære kommunikation med Mindlys kundeservice. Mange har beskrevet, at de har forsøgt at komme i kontakt med kundeservice gennem flere kanaler, herunder e-mails og telefonopkald, men har ikke fået svar eller stødt på uforstående og ikke-servicemindede medarbejdere. Dette har ført til frustration og følelsen af at blive overset som kunde. Nogle har endda været nødt til at tage bankens vej og lave en indsigelse for at få deres penge tilbage.

Levering og adgang til købte produkter

En anden udfordring, som flere kunder har nævnt, er problemer med levering og adgang til de købte produkter. Nogle har ikke modtaget deres digitale filer eller har oplevet forsinkelser i leveringstiden uden ordentlig besked herom. Andre har haft problemer med at få adgang til deres købte filer, enten fordi de er blevet slettet uden varsel eller fordi de ikke har modtaget de nødvendige login-oplysninger. Dette har skabt frustration og følelsen af at være blevet snydt som kunde.

Kvalitet af produkterne

Flere kunder har udtrykt skuffelse over kvaliteten af de købte produkter. Nogle har oplevet, at hypnose- og meditationsfilerne var genbrugt materiale fra tidligere køb, hvilket har ført til mistillid til virksomhedens ærlighed og professionalisme. Andre har beskrevet, at de ikke har oplevet den forventede effekt af produkterne, hvilket har ført til skuffelse og følelsen af at være blevet snydt for deres penge.

Tilfredshedsgaranti

En anden kilde til frustration for nogle kunder er Mindlys tilfredshedsgaranti. Flere har nævnt, at de har købt produkter baseret på tilfredshedsgarantien, men har senere opdaget, at garantien kun gælder for køb på Mindlys hjemmeside og ikke gælder for køb via deres app. Dette har ført til følelsen af at være blevet vildledt som kunde og manglende tillid til virksomhedens løfter.

Positiv kundeservice og produkter

Samlet set afslører de negative kommentarer, at Mindly har udfordringer med deres kundeservice og kommunikation, levering og adgang til købte produkter samt kvaliteten af deres produkter. Disse udfordringer kan være afgørende for kunders tillid og tilfredshed med virksomheden. Derfor er det vigtigt for Mindly at lytte til disse klager og tage aktivt skridt til at forbedre deres service og produkter for at sikre en bedre oplevelse for deres kunder.

Artikel: Anmeldelser af virksomheden Mindly

Introduktion

Virksomheden Mindly tilbyder forskellige tjenester inden for selvudvikling, herunder hypnose, meditation og lydbøger. Men hvad siger kunderne egentlig om deres oplevelser med Mindly? Vi har samlet en række kommentarer og anmeldelser fra tidligere kunder, der giver et indblik i deres erfaringer med virksomheden.

Udfordringer med kundeservice og levering

Flere kunder nævner udfordringer med at komme i kontakt med Mindlys kundeservice. Nogle har oplevet at vente i lang tid på svar på mails eller ikke fået svar overhovedet. Der er også rapporter om leveringsproblemer, hvor kunder ikke har modtaget deres bestilte varer eller har oplevet forsinkelser i leveringstiden. Dette kan være frustrerende for kunderne, der føler sig overset og dårligt behandlet.

Vanskeligheder med refusion og garanti

En anden kilde til frustration for nogle kunder er Mindlys politik om refusion og tilfredshedsgaranti. Flere kunder har forsøgt at få refunderet deres købte varer, men er blevet mødt med varierende grader af modstand eller afvisning. Nogle har oplevet, at de ikke kunne få pengene tilbage, selvom de ikke var tilfredse med produktet. Dette kan føles som en uretfærdig behandling for kunderne, der havde forventet bedre service.

Erfaring med virksomhedens produkter

Der er også kunder, der har haft positive oplevelser med Mindlys produkter. Flere har haft stor glæde af lydfiler, hypnoser eller meditationer, der har hjulpet dem med at tackle fx angst, rygestop eller kørefrygt. Disse kunder roser virksomheden for god service, effektive produkter og en behagelig oplevelse.

Opsummering

Mindly er en virksomhed, der tilbyder forskellige tjenester inden for selvudvikling. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med virksomheden og dens produkter, har andre oplevet udfordringer med kundeservice, levering og refusion. Det er vigtigt at være opmærksom på disse aspekter, når man overvejer at købe fra Mindly. Det kan være en god idé at læse anmeldelser og undersøge virksomhedens politikker, før man træffer en beslutning.

Læs nedenstående citater for at få et indtryk af, hvad kunderne har sagt om Mindly:

Købte en cd til download. Modtog aldrig link til download og kan ikke komme i kontakt med kundeservice.

Skuffende køb. Har ellers været glad for mine køb, men dette er meget skuffende. Ikke flere køb herfra…

Deres kundeservice (når man endelig kommer i kontakt med den) er elendig.

Har haft stor glæde af mine 4 filer, men pludselig er min adgang til alle 4 filer udløbet.

Forsinkelse af levering og manglende kommunikation om afhentning.

Føler mig snydt af tilfredshedsgaranti – gælder kun køb på hjemmesiden, ikke i appen.

Problemer med brugerfladen på hjemmesiden og appen.

Fungerer ikke optimalt og dårlig support.

Snydt med en digital lydbog, der kun indeholder en mand, der snakker om vejrtrækninger.

God kundeservice og gode produkter, men udfordringer med afspilning og support.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er formålet med virksomheden Mindly?

Formålet med virksomheden Mindly er at tilbyde lydprodukter og ressourcer inden for personlig udvikling og selvforbedring.

Hvad er kunders mest almindelige klager over Mindly?

Kundeklager om Mindly inkluderer manglende links til download af købte produkter, uklar eller manglende information om leveringstider, vanskeligheder ved at komme i kontakt med kundeservice samt problemer med at få adgang til købte filer.

Hvordan behandler Mindly kundefeedback og klager?

Mindly ser ud til at håndtere kundefeedback og -klager på forskellige måder. Nogle kunder har haft positive oplevelser med hurtige svar og refusioner, mens andre har oplevet manglende respons eller problemer med at få refusion.

Hvad er Mindlys politik for produktrefusion?

Mindly har en 14-dages pengene-tilbage-tilfredshedsgaranti på visse produkter, som dog kun gælder, hvis købet er foretaget direkte på deres hjemmeside. Refusionspolitikken kan variere afhængigt af om købet er foretaget via deres app.

Hvordan fungerer Mindlys leveringsproces for fysiske produkter?

Ifølge Mindlys betingelser er leveringstiden normalt 1-3 arbejdsdage fra bestillingstidspunktet. Dog har der været kundefeedback om forsinkelser og manglende opdateringer om leveringsstatus.

Hvordan beskriver kunderne Mindlys kundeservice?

Kundernes beskrivelser af Mindlys kundeservice spænder fra elendig og manglende respons til hjælpsom og imødekommende. Nogle kunder har haft svært ved at komme i kontakt med kundeservice, mens andre har oplevet hurtige svar.

Hvad er Mindlys udvalg af produkter?

Mindly tilbyder et udvalg af lydbøger, hypnose- og meditationssessions samt ressourcer til personlig udvikling, herunder håndtering af angst og rygestop.

Hvordan fungerer Mindlys app?

Kundernes oplevelser med Mindlys app varierer. Nogle har haft problemer med afspilning, mens andre har fundet den nyttig til at organisere og afspille deres lydprodukter. Der har dog også været rapporter om tekniske problemer og manglende support.

Hvad er prisspændet for Mindlys produkter?

Prisspændet for Mindlys produkter kan variere afhængigt af typen og indholdet af lydprodukterne, men der har været rapporter om køb af lydbøger og ressourcer inden for personlig udvikling til priser fra 199 kr. til 399 kr.

Hvordan har kundernes overordnede oplevelse været med Mindly?

Kundernes overordnede oplevelser med Mindly er meget forskellige. Nogle har haft positive oplevelser med de købte produkter og god value for money, mens andre har oplevet forsinket levering, problemer med support og utilfredshed med kundeservice.

Andre anmeldte virksomheder: FolkeferieSASFollendSatanaSindal AutoophugSkyscannerAvis Budget GroupEmmerysSTOF 2000Dansk Camping Union – BlommehavenClassic Indian GoldBravo Toursapotekeren.dkDrumCity.dkdaoGug Anlæg og PlanteskoleTaxHelperHESAM FAZELIANLYKOPostNord i DanmarkSparekassen KronjyllandArvingenSmagerietMM-Vision A/SAvedøre Trafikskolerestaurantgemini.dkWoodproGrejFreak.dkEasyDrive.dk · Kørekort på Åmarkens køreskoleMinelifeOGaming A/SMitteleHotel Ørsted KroBruun Rasmussen KunstauktionerVELTUFF® Real WorkwearSwiss ClinicComputerCity DanmarkParadis IsBengans SkivbutikMinitraktorgaardenDahl Biler A/SWokthiswayBlivomdeler.nuToyspace.dkPela CasePepitos Pizza og Grill HouseTandlægerne EgåLiveraGreenMind