firmafeedback.dk

NBE Production A/S anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om NBE Production A/S

Kundeservice og support

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kundeservice og support fra NBE Production A/S. Der er ros til de flinke medarbejdere og hurtige svar på henvendelser. En bruger påpeger, at mails bliver besvaret næsten samme dag af en medarbejder ved navn Søren S.

Driftsikkerhed og pålidelighed

Nogle brugere har haft positive erfaringer med NBE-produkter, hvor anlæggene har fungeret upåklageligt i flere år med kun forventet vedligehold. Der nævnes også, at et RTB-fyr har kørt 24 timer i træk uden problemer.

Garantiservice

En bruger beskriver en positiv oplevelse med NBE Production A/S i forbindelse med garantiservice. På trods af at kedlen blev utæt efter fire år, blev fejlen rettet uden problemer, og yderligere spørgsmål blev også hurtigt ordnet.

Tilgængelighed og kommunikation

Nogle brugere fremhæver, at de har haft nem adgang til NBE gennem support eller deres VVS-installatør. Der er ros til at virksomheden har leveret en ny version af deres styring til download kort tid efter et uforudsigeligt problem, selvom der kan være bekymring for mindre teknisk kyndige brugere.

Samtaler med virksomheden nævnes også som en positiv oplevelse, hvor medarbejdere har hjulpet og løst problemer.

Redning i nødsituationer

En bruger fortæller om en akut situation, hvor deres anlæg gik i stykker nytårsnat, og de var uden varme i næsten et døgn. En reparation blev udført, og brugeren blev anbefalet at kontakte NBE for eventuel refundering af regningen.

Det skal bemærkes, at disse temaer er baseret på de få positive kommentarer, der er blevet indsamlet om NBE Production A/S. Der kan være mange flere brugere med positive oplevelser, som ikke er blevet inkluderet her.

NBE Production A/S: Gennemgående negative kommentarer fra kunder

I denne artikel vil vi se nærmere på de mange negative kommentarer, som folk har efterladt om NBE Production A/S. Disse kommentarer afslører en lang række problemer og frustrationer hos kunderne, der har erfaring med virksomheden og deres produkter. Vi vil undersøge de mest fremtrædende temaer og give en dybdegående analyse af situationen. Det er tydeligt, at der er nogle alvorlige problemer, som NBE Production A/S skal adressere for at genopbygge deres omdømme.

Mangel på support og manglende svar

Et af de mest gennemgående temaer i kommentarerne er frustrationen over manglende support og manglende svar fra NBE Production A/S. Flere kunder har givet udtryk for, at de har forsøgt at kontakte virksomheden via telefon og mail, men har ikke modtaget noget svar. Dette er især problematisk, når det drejer sig om tekniske problemer og garanti spørgsmål. Kunden føler sig efterladt i stikken med deres problemer.

Manglende håndtering af fejl og problemer

En relateret bekymring, som mange kunder har givet udtryk for, er NBE Production A/S manglende evne til at håndtere fejl og problemer med deres produkter. Flere kommentarer nævner, at når der opstår problemer, er det svært at få hjælp, og at virksomheden ofte forsøger at afvise klager og beskylde installatørerne for fejlene. Dette efterlader kunderne med en uholdbar situation, hvor de selv skal betale for reparationer, der burde være dækket af garantien.

Udbredte tekniske problemer

En stor del af kommentarerne drejer sig om forskellige tekniske problemer med NBE Production A/S produkter. Kunderne nævner alt fra døde styresystemer og defekte blæsere til problemer med opdatering af styringer og underlige opførsler fra fyret. Dette tyder på en generel mangel på pålidelighed og kvalitet i virksomhedens produkter.

Manglende kommunikation og tavshed

Et andet fremtrædende tema er kundernes frustration over manglende kommunikation og tavshed fra NBE Production A/S. Flere kommentarer nævner, at de har forsøgt at kontakte virksomheden uden held og at de ikke har modtaget nogen form for opdateringer eller information om deres problemer. Denne manglende kommunikation bidrager til kundernes frustration og forværrer deres oplevelse af virksomheden.

Generel utilfredshed og dårlig oplevelse

Samlet set afspejler kommentarerne en generel utilfredshed og dårlig oplevelse hos kunderne. Mange af dem udtrykker deres skuffelse og vrede over at have brugt mange penge på et produkt, der har vist sig at være upålideligt og problematisk. Kunderne føler sig ikke hørt eller taget alvorligt af NBE Production A/S.

For at vende denne negative trend er det vigtigt, at NBE Production A/S tager disse kommentarer og kundefeedback alvorligt og arbejder på at forbedre deres produktkvalitet, support og kommunikation. Det vil kræve en omfattende indsats at genopbygge kundernes tillid og genskabe et positivt omdømme.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er NBE Production A/S for en virksomhed?

NBE Production A/S er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i produktion af fyringsanlæg, herunder pillefyr og ketler. De er kendt for deres RTB-serie af anlæg og har et bredt udvalg af produkter til opvarmning af boliger og kommercielle bygninger.

Hvad er nogle af de problemer, folk har oplevet med NBE Production A/S produkter?

Flere kunder har rapporteret om problemer med NBE Production A/S produkter, herunder hyppige nedbrud, dårlig styring og manglende support fra virksomheden. Der har også været problemer med fyrets rengøring og vedligeholdelse samt fejl i sneglen og komponenter, der er knækket eller brændt sammen. Nogle kunder har også kritiseret virksomheden for manglende respons og mangel på ansvarlighed i forhold til reklamationsbehandling.

Er NBE Production A/S kendt for at levere god kundeservice?

Kunden oplevelserne med NBE Production A/S kundeservice varierer, men mange har rapporteret om svært ved at komme i kontakt med virksomheden og få support. Flere har oplevet at blive henvist til deres installatør eller forhandler, når de har haft problemer med deres produkter. Der har også været klager over manglende respons og mangel på ansvarlighed fra virksomhedens side i forbindelse med reklamationer og garanti.

Hvordan har NBE Production A/S reageret på kundeklager?

NBE Production A/S reaktion på kundeklager synes at være varierende. Nogle kunder har rapporteret om manglende respons eller ubehøvlet opførsel fra virksomhedens side. Andre har fået hjælp og er blevet tilbudt erstatning eller løsninger på deres problemer. Der har også været tilfælde, hvor virksomheden har erkendt fejl og tilbudt opdateringer eller rettelser til deres produkter.

Hvilken rolle spiller installatøren eller forhandleren i forhold til reklamationsbehandling hos NBE Production A/S?

Ifølge flere kommentarer fra kunder spiller installatøren eller forhandleren en vigtig rolle i reklamationsbehandlingen hos NBE Production A/S. Kunderne har været henvist til at kontakte installatøren eller forhandleren for at få support og få fejl og problemer løst. Dog har nogle kunder oplevet, at installatøren ikke har været i stand til at håndtere problemerne, da de mangler viden om nyere pillefyr.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, der er rapporteret med NBE Production A/S styringer?

Der har været en række rapporter om problemer med NBE Production A/S styringer. Det omtales ofte, at styringen går ned ved årsskiftet og går i loop eller kræver en work-around for at fungere. Der har også været tilfælde, hvor styringen har haft fejl i leveret software og har forårsaget tilbagebranding eller andre farlige situationer. Kundenævnte også, at mange af disse problemer synes at være almindelige og velkendte af virksomheden.

Hvilke konsekvenser har de rapporterede problemer haft for kunderne?

De rapporterede problemer med NBE Production A/S produkter har haft forskellige konsekvenser for kunderne. Mange har måttet leve uden varme i korte eller længere perioder, hvilket har været meget frustrerende og ubehageligt. Flere har også måttet betale for reparationer og udskiftninger af komponenter, som skulle have været dækket af garantien. Derudover har nogle kunder oplevet skader på deres ejendomme som følge af fejl i fyrets funktion.

Hvordan har NBE Production A/S behandlet reklamationer vedrørende deres produkter?

Ifølge flere kundekommentarer har NBE Production A/S ikke været effektive i at håndtere reklamationer vedrørende deres produkter. Mange har oplevet manglende respons eller afvisning af deres reklamationer fra virksomheden, der henviser til installatører eller forhandlere. Dette har efterladt kunderne frustrerede og uden en tilfredsstillende løsning på deres problemer.

Hvordan er NBE Production A/S produkter blevet anmeldt af kunderne generelt?

Kundeanmeldelserne af NBE Production A/S produkter er blandet. Nogle kunder har haft positive oplevelser med deres anlæg, der har fungeret pålideligt og med god support fra installatøren. Andre har haft mange problemer og fejl med produkterne, der har ført til gentagne nedbrud og frustration. Negativ feedback synes at være mere udbredt end positiv feedback.

Hvad er nogle af de specifikke tekniske problemer, der er rapporteret med NBE Production A/S pillefyr?

Blandt de tekniske problemer, der er rapporteret med NBE Production A/S pillefyr, er defekt pille snegl, knækket aksel ved pille motoren, defekt kompressorslange og problemer med styringsenheden. Der har også været klager over dårligt designet pille silo og regelmæssige nedbrud, hvor fyret stopper med at fungere korrekt.

Er NBE Production A/S et dansk firma?

Ja, NBE Production A/S er et dansk firma med hovedkontor i Sæby, Nordjylland. De producerer deres fyrsanlæg i Danmark og er kendt for at være en dansk producent af fyringsløsninger.

Andre anmeldte virksomheder: PartyhusetPLUS A/S – Have, hegn, møbler og uderumRestaurantsiloStromtidZone-XLNTBørneloppeneBayScor.dkCafe StormMobilePaySpilforsyningen.dkRen VelvaereshopThe Sneaker StoreLandxcape RoboticsJuiceboxBrugtgrejLuxplus.dkGreenPanSeest DaekserviceIMAN CosmeticsSunweb.seTechbitshopTechdataEsmark FeriehusudlejningTV 2 PlayLeo’s LegelandCykelgear.dkHelloFresh DanmarkHelsebixen.dkCafe Tre KongerLisenMadkompagniet HornsletSpillebodenHyundai Frederikssund – Tolderlunds Auto ApSLR HusThe Burger ConceptNatureteamBabydkMATE.BIKE ScrubbiKarlasSjællandske MedierAfoundSpillehallen.dkMidtjysk El Center ApSjyskauktionOrphic Style