firmafeedback.dk

Østerbro Vin & Spiritus anmeldelser

Gennemgående positive temaer om Østerbro Vin

I nedenstående artikel vil vi dykke ned i de forskellige kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden Østerbro Vin. Vi har samlet en række kommentarer, der alle afspejler positive oplevelser med virksomheden.

Levering og fragtpriser

Flere af kommentarerne fremhæver Østerbro Vins hurtige leveringstid og de fornuftige fragtpriser. En bruger påpeger, at de sender samme dag som man ordrer, hvilket sikrer en hurtig modtagelse af varerne. En anden bruger fremhæver desuden, at fragten er fri, hvilket betyder, at man ikke skal bekymre sig om ekstra omkostninger ved levering.

God kundeservice

Kommentarerne viser, at Østerbro Vin har fokus på at levere en god kundeservice. En kommentar beskriver, hvordan virksomheden løste små udfordringer med en webordre og oprettede en tilfredsstillende løsning. En anden bruger roser den venlige betjening og det høje serviceniveau, som de modtog.

Korrekt håndtering af problemer

Østerbro Vin ser ud til at være effektive til at håndtere eventuelle problemer, der opstår under leveringen. En bruger beskriver, hvordan en pakke blev sendt retur af transportøren, men at Østerbro Vin straks sendte en ny pakke og fik den omdirigeret til en pakkeshop, så den kunne nå frem til weekenden i tide. En anden bruger oplevede, at flasker i deres ordre var smadret, men efter at have kontaktet virksomheden blev der sendt en ny forsendelse.

Udvalg og priser

Mange af kommentarerne nævner Østerbro Vins gode udvalg af vine, spiritus og specialøl. En bruger skriver, at de havde et skønt udvalg af specialøl, og en anden kommentar roser de gode og fair priser på vinene. Derudover fremhæver en tredje bruger, at de fik pakket en flot gavekurv til en god pris.

Generel tilfredshed og planer om at vende tilbage

Samlet set afspejler kommentarerne en generel tilfredshed med Østerbro Vin. Flere brugere giver virksomheden 5 stjerner og udtrykker deres intention om at vende tilbage og handle hos dem igen. En bruger skriver endda, at det var første gang de handlede der, men bestemt ikke den sidste.

Alt i alt viser kommentarerne, at Østerbro Vin lever op til forventningerne hos deres kunder. Deres hurtige levering, gode kundeservice, korrekte håndtering af problemer, gode udvalg og priser samt den generelle tilfredshed fra kunderne gør, at Østerbro Vin er et attraktivt valg for vin- og spirituselskere.

Gennemgående negative kommentarer om Østerbro Vin

Problemer med levering og pakning

En af de gennemgående temaer i kommentarerne om Østerbro Vin er problemer med levering og pakning. Flere brugere oplevede forsinkede leverancer eller beskadigede pakker. En bruger nævner, at den første pakke blev sendt retur på grund af en beskadiget pakke, men Østerbro Vin håndterede problemet ved at sende en ny pakke med det samme. Dog påpeger en anden bruger, at den indpakning, som flaskerne var beskyttet med, var meget ringe, hvilket resulterede i smadrede varer. Østerbro Vin blev i dette tilfælde kontaktet flere gange, før en ny forsendelse blev sendt.

Manglende kommunikation og udfordringer med webordre

En anden udfordring, som nogle brugere oplevede, var manglende kommunikation og udfordringer med webordren. En bruger bemærkede, at der var små udfordringer med webordren, men at Østerbro Vin rettede op på problemerne og kom med en tilfredsstillende løsning. En anden bruger havde også problemer med sin ordre, men blev ringet op af Østerbro Vin og tilbudt en god løsning.

Negativ oplevelse med pakning af flere varer

Der var også en bruger, der oplevede en negativ oplevelse med pakning af flere varer. Da vedkommende åbnede pakken, var flere af varene smadret på grund af ringe indpakning. Dog formåede Østerbro Vin at håndtere problemet og sende en ny forsendelse.

Positiv oplevelse med udvalg og kundeservice

Trods de negative oplevelser var der også brugere, der havde positive oplevelser med Østerbro Vin. Flere nævnte det skønne udvalg af specialøl og venlig kundeservice. En bruger oplevede også en høflig og venlig betjening og udtrykte sin tilfredshed med hurtig ekspedering og fornuftige fragtpriser. En anden bruger bemærkede, at de fik pakket en flot gavekurv til en god pris.

Konklusion

Samlet set er der flere brugere, der har oplevet udfordringer med levering og pakning hos Østerbro Vin. Manglende kommunikation og problemer med webordren er også blevet nævnt. Det er dog vigtigt at bemærke, at der også er brugere, der har haft positive oplevelser med Østerbro Vin, især med hensyn til udvalg og kundeservice. Det kan være en god ide at være opmærksom på disse gennemgående temaer, når man overvejer at handle hos Østerbro Vin.

Østerbro Vin – En vinhandel med et stort udvalg og god service

Østerbro Vin har et bredt udvalg af kvalitetsvine, specialøl og spiritus. Virksomheden har opnået positiv feedback fra deres kunder og tilbyder god service samt hurtig levering. Lad os dykke ned i nogle af de kommentarer, vi har samlet fra kunderne:

Fremragende Cotes du Rhone og gode priser

Kunderne roser Østerbro Vin for deres fremragende udvalg af Cotes du Rhone-vine. Især anbefales Côtes du Rhône Les Abeilles de Colombo for sin gode kvalitet og smag. Prisen på vine hos Østerbro Vin ser ud til at være fair og konkurrencedygtig.

Hurtig levering og lav fragtpris

En af fordelene ved at handle hos Østerbro Vin er, at de tilbyder hurtig levering. Kunderne bemærker, at deres ordrer bliver sendt samme dag som bestillingen og leveres inden for få dage. Fragtprisen er også meget rimelig, da levering starter fra kun 39 kr.

Kundeservice, der tager hånd om problemer

Nogle kunder oplevede udfordringer med deres ordre, men de blev imponerede over, hvordan Østerbro Vin håndterede situationen. Virksomheden tog deres klager seriøst og arbejdede aktivt på at løse dem. Kunderne følte sig godt taget hånd om og værdsatte den tilfredsstillende løsning fra Østerbro Vin.

Opmærksomhed på leveringsproblemer

I tilfælde af problemer med levering, som fx med beskadigede pakker eller forsinkelser, reagerede Østerbro Vin hurtigt. De kontaktede kunderne og tilbød alternative løsninger. Derudover blev deres samarbejde med fragtfirmaet (GLS) rost for at gøre en indsats for at sikre en rettidig levering, selv i travle perioder som juletid.

Gode tilbud og venlig betjening

Østerbro Vin tilbyder gode tilbud, herunder fri fragt på nogle produkter. Kunderne var tilfredse med det store udvalg af specialøl, vin og spiritus i butikken. Betjeningen blev rost for at være venlig, høflig og imødekommende.

Opsummering

Østerbro Vin er en vinhandel, der har formået at skabe glade kunder på grund af deres brede udvalg, konkurrencedygtige priser og hurtige levering. Virksomheden er også kendt for deres gode kundeservice og evne til at håndtere eventuelle problemer hurtigt og effektivt.

Hvis du er på udkig efter en pålidelig vinhandel med et stort udvalg af vine og andre drikkevarer, er Østerbro Vin bestemt værd at overveje.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de vine, som folk har rost fra Østerbro Vin?

Folk har rost Østerbro Vin for deres sindssygt gode Cotes du Rhone, Les Abeilles de Colombo Côtes du Rhône.

Hvilke priser tilbyder Østerbro Vin for deres vinlevering?

Østerbro Vin tilbyder levering fra 39 kr. og sender samme dag som ordren bliver lagt.

Hvad blev der sagt om Østerbro Vins priser på deres vine?

Det blev nævnt, at Østerbro Vin havde gode og fair priser på deres vine.

Hvordan reagerede Østerbro Vin, når der opstod problemer med en webordre?

Østerbro Vin løste småde udfordringer med webordren og rettede op på de problemer, som blev oplevet af kunden. Kunden følte, at de blev taget seriøst og at der blev fremlagt en tilfredsstillende løsning.

Hvilken service blev der tilbudt af Østerbro Vin, da en pakke blev beskadiget af GLS?

Østerbro Vin sendte en ny pakke med det samme, efter at den første blev sendt retur. Kunden blev tilbudt hjælp til at omdirigere pakken til en pakkeshop, så den kunne komme til rette tid.

Hvordan reagerede Østerbro Vin, da flere varer var smadret på grund af dårlig indpakning?

Efter flere opkald og kontakter med Østerbro Vin, blev der endelig fundet en person, der kunne hjælpe. En ny forsendelse blev sendt afsted for at erstatte de ødelagte varer.

Hvad blev sagt om Østerbro Vins udvalg af specialøl og kundeservice?

Der blev rost Østerbro Vins skønne udvalg af specialøl og utrolig venlig kundeservice. Fri fragt og hurtig levering blev også fremhævet.

Hvordan beskriver folk Østerbro Vins betjening og service niveau?

Flere personer roste Østerbro Vin for deres venlige og høflige betjening med et højt service niveau.

Hvad blev sagt om Østerbro Vins ekspedering og fragtpriser?

Østerbro Vin blev rost for deres hurtige ekspedering og fornuftige fragtpriser. En person nævnte, at det var første gang de handlede der, men bestemt ikke sidste gang.

Hvordan blev gaver fra Østerbro Vin beskrevet?

En person nævnte, at de fik pakket en virkelig flot gavekurv til en god pris fra Østerbro Vin. Betjeningen blev beskrevet som venlig.

Andre anmeldte virksomheder: Salon CapillumCopenhagen GroomingEmblaDM GreenkeepingSport247Alstrøm – Din IsenkræmmerRød25MydatesEsthetix – Kosmetisk klinikQ8 Danmark A/SPomlenakkeGymnordic.comPlanet XTop Sound Hi-FiVarmeoSobeliaDybvadtaxiNaillakFull BeautyAndersen & Martini – TaastrupSøndayGearexpertenMyprotein.dkMolslinjenBarnlilStrøh A/SIviskinBrandshop.dkColosseum Tandlægerne – Kongens NytorvAAB VejleParallelsAlexpetersenThe Vintage BarCirkus Arena – Nordens Største CirkusCinemacenterAllan Hansen Automobiler A/SThe Australian Bar KBHSkallerup Seaside ResortCanyonFamilieretshusetShekouwomanAirsevenSHEINKarat24.dkPOWERShipmondo ApS