P Kontrol anmeldelser

Gennemgående temaer i kommentarerne om P Kontrol

Manglende kundeservice og menneskelighed

Flere af kommentarerne nævner en dårlig oplevelse med virksomhedens kundeservice. Kommentatorerne beskriver manglende behjælpelighed og uhøflig opførsel fra medarbejderne. Dette gør det svært for kunderne at få hjælp eller lave klager.

Problemer med parkeringsløsningen

Nogle kommentarer påpeger tekniske problemer med parkeringsløsningen fra P Kontrol. Mange nævner at der ikke er styr på de kort der er lavet, og at biler der er lovligt registreret på den digitale platform alligevel får bøder. Der er også kritik af virksomhedens manglende evne til at opretholde GDPR-reglerne.

Dårlig skiltning og mangel på information

Mange kommentatorer klager over dårlig skiltning, især i forhold til hvilke områder man må parkere i. Flere oplever at blive pålagt bøder for at parkere i områder uden tydelig skiltning og føler sig derfor uretfærdigt behandlet. Der er også frustration over manglende information og vejledning fra P Kontrol.

Problemer med indvendinger og klager

Nogle kommentarer beretter om svære og problematiske processer, når man vil indgive indvendinger eller klager til P Kontrol. Flere oplever at virksomheden ikke besvarer telefonopkald eller e-mails, og når de bruger virksomhedens system til at sende indvendinger, er der begrænsninger på antal tegn og antal dokumenter, der kan vedhæftes.

Beskyldninger om svindel og uærlighed

Nogle kommentarer beskylder P Kontrol for at være svindlere og uærlige. Kommentatorerne påpeger, at virksomheden fusker med tid og billeder i forbindelse med udstedelse af p-bøder. Der er også beskyldninger om udokumenterede kompensationsgebyrer og rykkere.

I disse kommentarer er der altså en klar tendens til utilfredshed med P Kontrols kundeservice, parkeringsløsning, skiltning, håndtering af indvendinger og anklager om svindel. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er udtryk for individuelle oplevelser og meninger, og at der også kan være kunder med positive oplevelser med virksomheden.

Undersøgelse: Negative kommentarer om virksomheden P Kontrol

I en ny undersøgelse har vi indsamlet en række kommentarer fra folk, der har haft erfaringer med virksomheden P Kontrol. Kommentarerne afslører en gennemgående negativ holdning til virksomheden og deres parkeringsløsninger.

Kundeservice og menneskelighed

En af de mest fremtrædende kritikpunkter i kommentarerne er den manglende kundeservice og menneskelighed hos P Kontrol. Flere kommentarer nævner, at virksomheden behandler deres kunder uforskammet og uhøfligt. Det er tydeligt, at mange har haft dårlige oplevelser med personalet og deres mangel på empati.

Manglende styr på parkeringskort og GDPR

En anden hyppig kritik går på, at P Kontrol ikke har styr på deres parkeringskort og registreringssystem. Flere kommentarer påpeger, at folk med gyldige parkeringskort alligevel får bøder, mens andre biler får lov at parkere ulovligt uden konsekvenser. Derudover nævnes det, at virksomheden ikke overholder GDPR-reglerne, hvilket er alvorligt i betragtning af den følsomme personlige information, der er involveret i parkeringsregistrering.

Dårlig kommunikation og svigtende skiltning

Den dårlige kommunikation og svigtende skiltning er yderligere kritikpunkter i kommentarerne. Flere kommentarer nævner, at virksomheden ikke giver tilstrækkelig information om registrering, parkeringszoner og restriktioner. Dette har resulteret i øgede parkeringsafgifter for mange, som ikke var klar over de gældende regler.

Påståede svindlerfirma og manglende troværdighed

En hård kritik går på, at P Kontrol beskyldes for at være et svindlerfirma. Kommentarerne hævder, at virksomheden opererer tvivlsomt ved at udstede bøder uden korrekt grundlag og ved at pålægge uberettigede gebyrer og rykkere. Disse påstande underminerer P Kontrols troværdighed og skaber mistillid hos kunderne.

Konklusion

Denne undersøgelse af kommentarer om virksomheden P Kontrol afslører en dybtgående negativ holdning blandt tidligere kunder. De gennemgående temaer i kommentarerne er manglende kundeservice og menneskelighed, manglende styr på parkeringskort og GDPR, dårlig kommunikation og svigtende skiltning samt mistanke om svindel og manglende troværdighed.

Det er vigtigt for virksomheder som P Kontrol at tage denne negative feedback alvorligt og reagere på kundernes bekymringer. Manglende kundeservice og svigtende systemer kan have alvorlige konsekvenser for et firma, herunder mistet kundeforhold og skade på omdømmet.

Det er vigtigt at se på disse kommentarer som en mulighed for forbedring og lære af de fejl, der er blevet begået. Ved at adressere de påpegede problemer kan P Kontrol rette op på deres omdømme og skabe en bedre kundeoplevelse.

Virksomheden P Kontrol – Erfaringer fra kunder

Indledning

Her kan du læse en række kommentarer og erfaringer fra kunder, der har haft kontakt med virksomheden P Kontrol. Kommentarerne spænder bredt og giver et indblik i forskellige aspekter af virksomhedens service og håndtering af parkeringskontrol.

Kundeservice og menneskelighed

Flere kunder giver virksomheden lave karakterer i forhold til kundeservice og menneskelighed. De oplever uhøflige medarbejdere, manglende serviceniveau og en generel mangel på imødekommenhed. Der er også eksempler på kunder, der føler sig nedgjort eller talt ned til af medarbejderne. Dette er et område, hvor virksomheden kan gøre forbedringer for at sikre en bedre kundeoplevelse.

Problemer med kort, registrering og GDPR

Nogle kunder har oplevet problemer med de kort, der er blevet lavet af virksomheden. De har angivet, at selvom de har registreret sig på virksomhedens digitale platform og lovligt kan parkere på området, har de stadig fået bøder. Dette tyder på problemer med håndteringen af kundedata og eventuelt manglende overholdelse af GDPR. Det er vigtigt, at virksomheden sikrer en korrekt registrering og håndtering af kundedata for at undgå tvivl og uretfærdige bøder.

Mangel på kontrol

Nogle kunder har udtrykt frustration over manglende kontrol og håndhævelse af parkeringsreglerne. De har bemærket gentagne tilfælde af biler, der parkerer længere end tilladt tid og generelt ikke overholder reglerne. Dette kan skabe frustration og oplevelsen af uretfærdighed hos de kunder, der følger reglerne og betaler for parkering som foreskrevet. Det er vigtigt, at virksomheden sikrer en konsekvent og retfærdig håndhævelse af parkeringsreglerne.

Dårlig skiltning

En anden udfordring, som nogle kunder har fremhævet, er dårlig skiltning. De har oplevet situationer, hvor der ikke var tilstrækkelig skiltning, der gjorde det tydeligt, at man ikke måtte parkere på et givent område. Dette har resulteret i fejlagtige p-bøder og efterfølgende konflikter med virksomheden. Det er afgørende, at virksomheden sikrer en tydelig og korrekt skiltning for at undgå misforståelser og uretfærdige bøder.

Manglende kommunikation og svartid

Flere kunder påpeger også en dårlig kommunikation fra virksomhedens side, både når det kommer til vejledning og svartid. De oplever kortfattet og mangelfuld kommunikation og har svært ved at få svar på deres henvendelser. Nogle har også haft problemer med at sende klager via virksomhedens hjemmeside. Det er vigtigt for virksomheden at forbedre kommunikationen og sikre en hurtigere og mere informativ svartid for at opnå tilfredse kunder.

Mangelfuld håndtering af klager og indvendinger

Mange kunder er utilfredse med den håndtering, de har oplevet i forbindelse med klager og indvendinger mod afgifter. Flere har ikke kunnet komme i kontakt med virksomheden via telefon eller har ikke fået svar på mails. De, der har benyttet virksomhedens system til at sende klager, har oplevet begrænsninger i antallet af tegn og vedhæftning af dokumentation. Dette har skabt frustration og bekymring om virksomhedens håndtering af klager og indvendinger. Det er afgørende, at virksomheden gør det lettere for kunderne at klage og sikrer en retfærdig behandling af deres indvendinger.

Anklager om svindel og dårlig forretningspraksis

Nogle kunder har meget skarpe anklager mod virksomheden, hvor de kalder dem svindlere og beskylder dem for dårlig forretningspraksis. De beskriver oplevelser af uberettigede kompensationsgebyrer, rykkere og mangelfuld korrespondance. Disse anklager er alvorlige og er noget, virksomheden bør tage seriøst for at bevare et godt omdømme og tillid hos kunderne.

Konklusion

Ud fra de indsamlede kommentarer og erfaringer kan det ses, at der er udfordringer med virksomheden P Kontrol. Kunden oplever dårlig kundeservice, problemer med kort og registrering, manglende kontrol og dårlig skiltning. Der er også frustration over manglende kommunikation, mangelfuld håndtering af klager og anklager om svindel og dårlig forretningspraksis. Disse udfordringer viser behovet for forbedringer hos virksomheden for at sikre en bedre kundeoplevelse og mere tillid mellem virksomhed og kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de mest almindelige klager, folk har om virksomheden P Kontrol?

Nogle af de mest almindelige klager om P Kontrol inkluderer dårlig kundeservice, mangel på menneskelighed, grammatiske fejl i e-mails og manglende hjælpsomhed. Folk har også haft problemer med dårlig håndtering af kort, fejlregistrering af lovligt parkering og manglende overholdelse af GDPR (persondataforordningen).

Hvordan beskriver folk virksomhedens parkeringskontrolpraksis?

Folk beskriver parkeringskontrollen som ikke optimal, da de ofte oplever mangel på tilgængelige parkeringspladser, især tæt på deres boliger, når de har brug for dem. Der er også frustration over manglende kontrol med biler, der overstiger den tilladte parkeringstid uden konsekvenser.

Er der nogen klager om virksomhedens håndtering af klager og indvendinger?

Ja, der er klager over virksomhedens håndtering af klager og indvendinger. Mange har haft svært ved at komme i kontakt med virksomheden via telefon eller e-mail, og når de bruger virksomhedens indvendingsformular, er der begrænsninger i antallet af tegn og dokumenter, der kan vedhæftes. Nogle føler, at virksomhedens behandling af indvendinger er skandaløs og mangler respons og det tilhørende retfærdighed.

Hvordan har virksomheden reageret på gyldige parkeringsklager efter indblanding af jurister fra FDM (Forenede Danske Motorejere)?

Efter indgriben fra jurister fra FDM er afgifterne blevet annulleret, da det er blevet påvist, at virksomhedens skiltning var forkert. Det er dog blevet spekuleret i, om virksomhedens fremgangsmåde er beregnet til at få folk til at give op og betale afgifterne alligevel. Der er anmodninger om, at virksomheden tilbagebetaler alle, der tidligere har betalt uberettigede afgifter.

Hvordan reagerer virksomheden på klager om dårlig skiltning og utilstrækkelig information til brugerne?

Virksomheden har reageret uhøfligt på klager om dårlig skiltning og attribuerer ansvaret til brugeren for ikke at orientere sig ordentligt. Kommunikation fra virksomheden anses for kortfattet og mangelfuld, og der er mangel på vejledning i, hvordan man opretter sig og hvor man må parkere.

Er der nogen klager om virksomhedens mangel på menneskelighed og uhøflighed i deres behandling af kunder?

Ja, der er flere klager om virksomhedens mangel på menneskelighed og uhøflighed i deres behandling af kunder. Mange oplever at blive talt ned til og føler, at virksomheden ikke er venlig eller fair i deres håndtering af situationer. Der er endda tilfælde, hvor biler er blevet udsat for hærværk under parkeringskontrollen.

Har nogen også oplevet problemer med virksomhedens digital platform og godkendelse af løbenumre?

Ja, nogle har oplevet problemer med virksomhedens digitale platform og har haft svært ved at godkende deres løbenumre. Dette har gjort det svært eller umuligt for dem at sende indvendinger via hjemmesiden som forventet.

Er der nogen klager om, at virksomheden truer med retssager og bruger rykkergebyrer uretmæssigt?

Ja, der er klager om, at virksomheden truer med retssager og bruger rykkergebyrer uretmæssigt. Nogle føler, at virksomheden forsøger at skræmme dem til at betale uberettigede afgifter ved at true med retliche konsekvenser og håndhæveage rykkergebyrer.

Hvordan beskriver nogle mennesker virksomhedens image og praksis som svigagtige og uhæderlige?

Nogle mennesker beskriver virksomheden som svigagtig og uhæderlig, og de betragter virksomhedens praksis som fuskeri med tid og billeder. Der er også beskyldninger om, at virksomheden lægger propper-skilte og giver uretmæssige bøder.

Hvordan har en person oplevet et møde med virksomhedens direktør og hvilken betegnelse har de givet virksomheden i deres terminologi?

En person har oplevet et møde med virksomhedens direktør som ubehøvlet. De betegner direktionen og virksomheden som skruppelløs og bruger Udansk P-Kontrol som en betegnelse i deres terminologi.

Andre anmeldte virksomheder: Autoleth A/S • Direct Ferries • Skrill • Violasky • Verdansk • Bootz • CAREPOINT Horsens • bulk.com/dk • Pitney Bowes Ltd (UK & ROI) • gordonsushi.dk • Cykelshoppen.dk • De Forenede Dampvaskerier A/S • POWER – Næstved • LittleUnBox • WilliamDam.dk • Bettersleep • Kraft Biler • AniCura Københavns Dyrehospital • Efterskole • One Casino • Nilan A/S • Trademax.dk • Froelundwebshop • Herlufsholm Skole • Notino • Langsø Biler Silkeborg Aps • LØBEREN • Krogsgaard-Jensen A/S • www.falklauritsen.dk • Highland Titles • Pho Cp • NordSmil • Siite – full-service marketing- og webbureau • Grammatip • VIDA Klinik • Wind Automobiler A/S • Paypal • Radisson Blu Hotel Papirfabrikken • Radissonblu • Woolstock • Mc Byg A/S • Øens VVS Entreprise A/S • Deal.dk • Almas Park & Fritid A/S