Pejseenergi anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Pejseenergi

God vejledning og kompetence

Flere af kommentarerne fremhæver den gode vejledning, som man får hos Pejseenergi. Kundens erfaring er, at de ansatte har stor viden om produkterne og kan svare på alle spørgsmål. Det nævnes også, at vejledningen er korrekt og pålidelig. Kundens oplevelse af at få den rette vejledning og kompetent hjælp bidrager til en positiv købsoplevelse.

Korrekt produkt og vejledning

En kunde roser Pejseenergi for at tilbyde det korrekte produkt og den relevante vejledning. Det nævnes, at man bør købe sin brændeovn eller pejseindsats hos Pejseenergi fremfor i et byggemarked, da man her får det rigtige produkt og den korrekte vejledning. Kundernes tillid til, at de får de rigtige produkter og den nødvendige vejledning, er med til at skabe en positiv anbefaling af virksomheden.

God service og levering

Flere kommentarer fremhæver den gode service hos Pejseenergi. Der nævnes ekseptionel god service og fantastisk service. En kunde nævner også, at levering er gratis og foregår helt ind i stuen. Kundens oplevelse af god service og nem levering bidrager til et positivt indtryk af virksomheden.

Manglende opfølgning og respons

Dog er der også negative kommentarer, hvor nogle kunder oplever manglende opfølgning og respons fra Pejseenergi. Der nævnes, at der ikke blev sendt tilbud som lovet, og at de ikke vendte tilbage på telefonsvarerbeskeder eller emails. Det gives udtryk for, at virksomheden virker uinteresseret i salg. Disse kommentarer viser, at der er plads til forbedring af virksomhedens opfølgning og kommunikation med kunderne.

Lang ventetid og manglende svar

En anden negativ oplevelse fra nogle kunder er den lange ventetid i butikken samt manglende svar på henvendelser. Der nævnes, at ventetiden kan være over en halv time i butikken og at man skal ringe eller sende en mail flere gange for at få svar. Dette kan påvirke kundernes oplevelse negativt, da det virker som om virksomheden ikke prioriterer kundeservice og hurtig respons.

Sammenfatning

Generelt er temaerne i de positive kommentarer om Pejseenergi den gode vejledning og kompetence, korrekt produktovervejelse, god service og levering. Disse temaer indikerer, at mange kunder er tilfredse med deres oplevelse hos virksomheden. Dog er der også nogle negative kommentarer, hvor nogle kunder oplever manglende opfølgning og lang ventetid. Dette kan være områder, hvor Pejseenergi kan arbejde på at forbedre kundeservicen.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Pejseenergi

Lang ventetid og manglende opfølgning

En af de mest fremtrædende negative temaer i kommentarerne er den lange ventetid, som kunderne har oplevet på forskellige stadier i processen. Flere kommentarer nævner, at der er gået uger eller endda måneder, uden at de har hørt noget fra virksomheden. Dette inkluderer både manglende opfølgning på bestillinger, afsendte beskeder og e-mails. Kunden nævner også, at de har forsøgt at kontakte virksomheden, men uden at få svar.

Dårlig kommunikation og manglende salgsinteresse

En del af kommentarerne indikerer også en generel opfattelse af dårlig kommunikation og manglende interesse i salg fra virksomhedens side. Kunden nævner, at der var lovet et tilbud, som aldrig blev sendt, og at virksomheden ikke har reageret på efterfølgende beskeder og e-mails. Dette kan give indtryk af, at virksomheden enten ikke er interesseret i at sælge eller har problemer med deres kommunikationssystem.

Lang ventetid i butikken

Flere kommentarer nævner også en lang ventetid i butikken. Kunden rapporterer, at de har måttet vente i mere end en halv time på betjening. Dette kan være frustrerende for kunderne og give et indtryk af dårlig kundeservice og ineffektivitet.

Manglende overholdelse af aftaler

En kunde nævner, at der blev aftalt et besøg for at måle op til en ny skorsten, men at der aldrig blev fulgt op. Kunden antager, at dette skyldes, at de kun ønskede at købe en skorsten til en tre år gammel brændeovn fra det gamle sommerhus. Dette kan indikere, at virksomheden ikke holder, hvad de lover, og at de prioriterer nogle kunder over andre.

Konklusion

Ud fra kommentarerne kan man konkludere, at Pejseenergi har udfordringer med lang ventetid og dårlig kommunikation. Flere kunder udtrykker frustration over manglende opfølgning, både ved bestillinger og efterfølgende henvendelser. Derudover oplever nogle kunder en lang ventetid i butikken, hvilket kan påvirke kundeservicen negativt. Endelig nævnes der også, at virksomheden ikke overholder aftaler og prioriterer nogle kunder over andre. Disse er væsentlige punkter, som Pejseenergi bør løse for at forbedre kundeoplevelsen og styrke deres omdømme.

Pejseenergi: En virksomhed med blandede anmeldelser

Pejseenergi er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i salg og installation af brændeovne og pejseindsatse. Virksomheden har et bredt udvalg af produkter og tilbyder vejledning til deres kunder. Men ifølge anmeldelser fra kunder er der både positive og negative oplevelser med Pejseenergi.

Undtagelsesvis service og kompetence

En af anmeldelserne fremhæver Pejseenergis ekseptionelt gode service og kompetence. En kunde, Michael Clausen, nævner, at han har handlet der flere gange og anbefaler virksomheden uden forbehold. Han roser også vejledningen og den viden, de ansatte besidder. Han mener, at de lokale forhandlere sandsynligvis ikke har samme ekspertise som Pejseenergi.

En anden anmeldelse fremhæver også den gode vejledning i butikken. Kundens positive oplevelse skyldes en flink og vidende medarbejder, der besvarede alle spørgsmål. Oplevelsen var så god, at kunden følte behov for at dele den og udtrykke sin frustration over manglende vejledning andre steder.

Manglende respons og dårlig kundeservice

På den anden side er der også flere anmeldelser, der nævner manglende respons og dårlig kundeservice fra Pejseenergi. En kunde fortæller, at de aldrig modtog det tilbud, de blev lovet, og at virksomheden ikke vendte tilbage på deres telefonbeskeder eller e-mails. Der er også en anden kunde, der oplevede lang ventetid i butikken og ikke fik svar på en bestilling efter flere måneder trods gentagne henvendelser.

Konklusion

Pejseenergi synes at have en blandede anmeldelser fra deres kunder. Mens nogle oplever en ekseptionel god service og kompetence, og roser virksomhedens vejledning og ekspertise, oplever andre manglende respons og dårlig kundeservice. Det er vigtigt for potentielle kunder og interesserede at være opmærksom på disse anmeldelser, når de overvejer at handle med Pejseenergi.

Andre anmeldte virksomheder: Søstrene Grene • pp busser • Egulve • AutoMester – Nj-Auto • Alka • Younes Rejser • Ølkassen.dk I/S • Outdoor Fyn • Cofman • Coffeebeansonline • Rasmilla • Frumollersmolleri • Loop • Ønskeskyen • Herlev og Gentofte Hospital • Caretobesilky • Tinalykkegaard • Emmalys.dk • Jensen Print • Rabatcentralen.dk • wardow.com • Xpedit A/S • Biomekanikerne • StepUp Media ApS • Signatura • Express Bank • Liseberg • Den Kinesiske Købmand • Xdates • Volkswagen Holbæk • Care1 • Langenæs Tandlægerne • Revision Plus • StretchFit™️ • MyMonii • Viator.com • Oscar Biludlejning • Healper • Capital.com • Zenni Optical • Trafikskolerne • Myrepair.dk ( Viborg ) • Understatement Underwear • Rationel Vinduer • Pigernes Verden • Spilforsyningen.dk • Mongolian Barbecue • Specialtandlægerne • Pure Home Copenhagen