firmafeedback.dk

Pensum anmeldelser

Temaer i kommentarerne om virksomheden Pensum

Køb og salg af brugte studiebøger

Mange af kommentarerne fremhæver, at Pensum er en fantastisk platform for køb og salg af brugte studiebøger. Flere brugere er glade for muligheden for at give deres gamle bøger nyt liv og hjælpe andre studerende med at spare penge. Kommentarerne viser, at Pensum tidligere var en god markedsplads for brugte bøger, hvor studerende kunne handle uden at blive snydt.

Brugervenlighed og overskuelighed

Mange brugere roser Pensum for at være nemt og overskueligt at bruge. Kommentarerne fremhæver, at det er let at oprette annoncer og finde bøger ved hjælp af søgefunktionen. Flere brugere afgiver positive anmeldelser om bruget af Pensum til at sammenligne priser på forskellige boghandleres hjemmesider. Brugervenlighed og overskuelighed bliver således fremhævet som et positivt træk ved Pensum.

Nem kontakt mellem køber og sælger

Pensum får ros for at gøre det nemt at komme i kontakt med sælgere og købere. Flere brugere påpeger, at den interne chat/besked-funktion gør det hurtigt og enkelt at aftale mødesteder og spørge om detaljer vedrørende bøger. Denne funktion er populær og bliver fremhævet som en fordel ved brugen af Pensum.

Prissammenligning

En funktion, der er blevet positivt kommenteret, er muligheden for at sammenligne priser på forskellige boghandleres hjemmesider. Brugere påskønner, at Pensum gør det let at finde den billigste bog og dermed spare penge. Denne prissammenligningsfunktion bliver fremhævet som en værdifuld ressource for studerende, der ønsker at finde de bedste tilbud.

Nemt at sælge og købe bøger på hjemmesiden

Flere brugere påpeger, at det er let og bekvemt at sælge og købe bøger på Pensum. De fortæller om positive oplevelser med hurtig respons fra sælgere og problemfrie handler. Kommentarerne afslører, at Pensum har gjort det enkelt for brugere at handle med hinanden, hvilket har resulteret i tilfredse købere og sælgere.

God markedsplads for studerende

Flere brugere fremhæver Pensum som en god markedsplads for brugte bøger til studerende. Kommentarerne viser, at Pensum har hjulpet mange studerende med at finde og sælge bøger til en rimelig pris. Flere brugere deler positive erfaringer med at købe og sælge brugte bøger på Pensum, hvilket yderligere bekræfter, at platformen har gavnet studerende.

Sammenfatningsvis viser kommentarerne om virksomheden Pensum, at brugere har haft gennemgående positive oplevelser med køb og salg af brugte studiebøger gennem platformen. Brugervenlighed, nem kontakt mellem køber og sælger, prissammenligning og den generelle anvendelighed af Pensum som en markedsplads for studerende er temaer, der går igen i kommentarerne. Disse positive aspekter tyder på, at Pensum har leveret en værdifuld tjeneste for studerende og bidraget til at gøre køb og salg af brugte bøger mere bekvemt og økonomisk fordelagtigt.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Pensum

Problemer med overtagelse af Saxo

Flere kommentarer nævner, at det er ærgerligt, at Saxo har overtaget Pensum.dk. Brugerne beskriver, hvordan hjemmesiden nu kræver et premium-medlemskab for at kunne sælge bøger i Saxo-appen. Dette beklages, da det ødelægger den gode markedsplads, hvor studerende kunne købe og sælge brugte studiebøger uden at blive udnyttet.

Tekniske udfordringer og rod på hjemmesiden

Flere kommentarer påpeger, at den nye version af Pensum.dk har tekniske udfordringer og problemer med rod på hjemmesiden. Brugerne oplever, at deres annoncer er blevet ændret fra at være købsannoncer til salgsannoncer, hvilket har skabt forvirring og besvær. Der er også kritik af manglende notifikationstjeneste, der gør det problematisk at både købe og sælge bøger.

Upålidelighed og manglende support

Flere kommentarer fremhæver, at Pensum.dk er blevet upålidelig og mangler ordentlig support. Brugerne oplever, at deres annoncer er blevet slettet uden grund, og at de har haft problemer med at få hjælp fra support til at løse disse problemer. Der er også kritik af manglende respons fra support på henvendelser, hvilket skaber frustration hos brugerne.

Svindel og utilstrækkelig køberbeskyttelse

Flere kommentarer advarer mod svindel og mangel på køberbeskyttelse på Pensum.dk. Brugerne beskriver oplevelser med sælgere, der har forsøgt at snyde dem ved at kræve betaling inden bogens levering eller ved at oplyse falske oplysninger. Der er også kritik af manglende verificering af sælgeroplysninger og manglende mulighed for at anmelde og advare andre brugere om svindel.

Dårlig navigation og langsom hjemmeside

Flere kommentarer påpeger problemer med dårlig navigation og en langsom hjemmeside på Pensum.dk. Brugerne oplever, at det er besværligt og tidskrævende at bruge siden, og at de har svært ved at komme ind på hjemmesiden. Dette påvirker brugernes oplevelse negativt og hindrer effektivt brug af siden.

Mangel på opdatering og generel utilfredshed

Flere kommentarer udtrykker generel utilfredshed med Pensum.dk og påpeger behovet for opdateringer og forbedringer. Brugerne efterlyser for eksempel bedre information om sælger, bedre notifikationssystem og bedre muligheder for at kontakte og kommunikere med andre brugere. Der er også kritik af mangel på opdatering af siden og manglende håndtering af klager og svindeltilfælde.

Som det fremgår af kommentarerne, er der flere gennemgående temaer, der går igen hos brugerne, og som peger på udfordringer med det nuværende Pensum.dk. Brugerne oplever tekniske udfordringer, problemer med overtagelsen af Saxo, upålidelighed og manglende support, svindel og utilstrækkelig køberbeskyttelse, dårlig navigation og langsom hjemmeside samt mangel på opdateringer og generel utilfredshed. Disse temaer bør tages i betragtning, hvis Pensum.dk ønsker at forbedre brugeroplevelsen og fastholde sin position som en betroet markedsplads for studiebøger.

En dybdegående analyse af Pensum.dk

Pensum.dk er en online markedsplads, der sigter mod at lette køb og salg af brugte studiebøger. Virksomheden har tiltrukket både ros og kritik fra brugerne, som har delt deres oplevelser og erfaringer på forskellige online platforme.

Brugervenlighed og funktionalitet

En af de vigtigste faktorer for en online markedsplads er brugervenlighed. Mange brugere påpeger, at Pensum.dk er nem at navigere rundt på og finde de ønskede bøger. Siden tilbyder en række nyttige funktioner, herunder et system til sammenligning af priser og en hurtig søgefunktion, der hjælper brugerne med at finde de billigste bøger på markedet. Desuden kan sælgere nemt oprette annoncer og administrere deres salg.

Dog har flere brugere også rapporteret om tekniske problemer og langsomme upload af bogsoplysninger. Nogle brugere har også observeret, at deres annoncer er blevet fjernet midt i en handel, hvilket har ført til frustration og forsinkelser.

Problemer med brugeroplevelsen

Flere brugere har oplevet udfordringer med selve brugeroplevelsen på Pensum.dk. En hyppig klage handler om manglen på notifikationstjeneste, hvilket betyder, at brugere nødt til at besøge hjemmesiden regelmæssigt for at følge med i eventuelle svar eller købsinteresser på deres annoncer. Dette har resulteret i spild af tid og missede salgsmuligheder.

Derudover er der også klager over manglende information om sælgere, hvilket gør det svært for købere at tage informerede beslutninger. Nogle brugere har også påpeget udfordringer ved at kontakte Pensum.dks kundesupport, da de ikke modtager svar eller assistance på deres henvendelser.

Sikkerhed og tillid

Et centralt tema blandt brugernes kommentarer er spørgsmålet om sikkerhed og tillid i forbindelse med køb og salg på Pensum.dk. Mange har oplevet svindelforsøg eller fupannoncer, hvor sælgere forsøger at få dem til at overføre penge uden at sende den lovede vare.

Brugere har efterlyst en bedre verifikationsproces for sælgere, enten ved hjælp af NemID eller andre metoder, for at skabe større tryghed for køberne. Desuden har nogle brugere bemærket, at det er for nemt at oprette en konto på Pensum.dk, hvilket skaber mulighed for at oprette falske profiler og snyde uvidende studerende.

Overgangen til Saxo

En dominerende kritik fra brugernes kommentarer er knyttet til overtagelsen af Pensum.dk af Saxo. Flere brugere udtrykker skuffelse over ændringerne, herunder kravet om et premium-medlemsskab for at kunne sælge bøger i Saxos app. Brugere har også bemærket, at annoncer og brugerdata er blevet rodet sammen og præsenteret forkert på den nye hjemmeside.

Brugere efterlyser enten en bedre opdatering af Pensum.dk til at håndtere disse problemer eller oprettelsen af en ny studiebogsmarkedsplads, der bedre imødekommer de studerendes behov.

Opsummering

Pensum.dk er en online markedsplads, der har tiltrukket både ros og kritik fra brugerne. Selvom siden tilbyder flere nyttige funktioner og en nem navigering, er der udfordringer med tekniske problemer, manglende notifikationer og svigagtig adfærd.

Mange af brugerne efterspørger forbedringer, herunder bedre kundesupport, en mere pålidelig verifikationsproces for sælgere og en mere sikker handelsplatform. Overgangen til Saxo har også skabt frustration og skuffelse blandt brugerne.

Det er vigtigt for Pensum.dk at tage brugernes feedback til efterretning og forbedre både brugervenlighed og sikkerhed for at opretholde en troværdig og effektiv studiebogsmarkedsplads.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan reagerede brugerne på at Saxo overtog Pensum.dk?

Brugerne var generelt ærgerlige over at Saxo overtog hjemmesiden, da de nu skulle have et premium-medlemsskab for at kunne sætte bøger til salg i Saxos app. Mange mente, at dette ødelagde den gode markedsplads, hvor studerende kunne købe og sælge brugte studiebøger uden at blive flået.

Hvad var problemet med overførsel af informationer på den nye Pensum.dk?

Brugerne oplevede, at der var rod i pensummet på den nye hjemmeside, da alle annoncer var blevet forvandlet til salgsannoncer, selvom de før var købsannoncer. Dette gjorde det svært for brugerne at finde de rigtige bøger, og mange frygtede, at folk ville forsvinde og tage deres brugte bøger med sig.

Hvad var den største udfordring ved at bruge annonceringsfunktionen på Pensum.dk?

Brugerne påpegede, at der ikke var nogen notifikationstjeneste på annoncerne. Dette betød, at man skulle ind og tjekke hver enkelt annonce for at se, om der var interesse. Dette gjorde det især problematisk at købe bøger, da ejeren muligvis aldrig opdagede, at der var blevet skrevet på annoncen.

Hvad var en uheldig oplevelse en bruger havde med Pensum.dk?

En bruger oplevede, at siden gik ned, og alle hans annoncer blev slettet. Selvom annoncerne kom tilbage efter nogle dage, var det generelt en dårlig oplevelse, da han mente, at Pensum.dk var en upålidelig side.

Hvilken advarsel gav en bruger til andre købere?

En bruger advarede mod at stole på sælgere, der kun oplyser kontonummer og anbefalede kun at stole på sælgere med MobilePay. Brugeren mente, at det var alt for nemt at oprette en falsk profil på Pensum.dk, og foreslog, at sælgere skulle have mulighed for at verificere deres oplysninger med NemID.

Hvad var en brugers ønske for fremtiden med hensyn til Pensum.dk?

En bruger håbede, at en studieorganisation snart ville lave en ny version af pensum.dk, der var til fordel for de studerende. Brugeren mente, at den nuværende version af Pensum.dk var ubrugelig og ønskede en forbedret version.

Hvad oplevede en bruger som en mangel ved Pensum.dk?

En bruger påpegede, at der var for lidt information om sælgere på siden. Derudover modtog man ikke besked, når sælger svarede, og det var problematisk at holde styr på aktiviteten på ens annoncer. Brugeren mente, at Pensum.dk kunne gøres bedre på disse områder.

Hvad var en brugers irriterende oplevelse med Pensum.dk?

En bruger oplevede, at hans mobil blev bombarderet med mails fra Pensum.dk i forbindelse med en boghandel. Det var meget irriterende, da det var mange mails på kort tid. Derudover syntes brugeren, at hjemmesiden var ekstremt langsom og svær at komme ind på.

Hvad var en brugers kritik af Pensum.dk i forhold til at sælge bøger?

En bruger udtrykte frustration over, at det var svært at oprette annoncer for visse bøger, da de ikke var registreret i bogpriser.dk. Derudover oplevede brugeren problemer med at finde sine egne annoncer via søgefunktionen, hvilket gjorde det svært at få kontakt med potentielle kunder.

Hvad var en brugers kritik af Pensum.dk i forhold til kundeservice?

En bruger oplevede manglende hjælp og svar fra Pensum.dks support. Brugeren havde stillet et spørgsmål over et halvt år tidligere og havde stadig ikke fået svar. Brugeren mente generelt, at der var meget lidt hjælp at hente fra Pensum.dks support og Gyldendal, som ejer siden.

Andre anmeldte virksomheder: Saxo GroupAudi – Servicepartner Koldingpip.dkBaumhouseFacebook MessengerTradeinnAllenteCewe.dkKiwi.comDerma SpaceSCUF GamingBjergkædenAutoskadestuenDTF travelJacobsen MøblerVindstød.dkSexhuntFlytteholdetSmykVoxmeter A/SCoffeesystemTraderaNørre Åby EfterskoleWaitlyHansen Huse A/STrue North ApSFratelli888365betØnskeskyenGet Dressed ApSSmart MakroKoncertbussenWORX EuropeTeetime.dkLoopChiCura CopenhagenBenny Djarlo Automobiler A/SCafe NorrRambøllErgopartner A/SDTF travelBevco.dkITServicesOvenbearg BeautyZANCA l SONNE