Porsche Danmark anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Porsche Danmark

Ekspertise og professionel behandling

Flere brugere har rost Porsche Danmark for deres ekspertise og professionelle behandling. De føler sig trygge og tilfredse med den service, de modtager hos virksomheden. Kommentarerne fremhæver den gode behandling både ved service og reparationer samt ved køb af nye biler.

God kommunikation og hurtige svar

Flere brugere har lagt vægt på det hurtige og effektive svar, de har modtaget fra Porsche Danmark. Virksomheden reagerer hurtigt på forespørgsler og henvendelser fra kunderne og er meget hjælpsomme og imødekommende. Brugerne sætter pris på den gode kommunikation, der gør det nemt at få svar på spørgsmål og få hjælp i forbindelse med service og reparationer.

Tilfredshed med service og behandling af bilen

Flere brugere udtrykker stor tilfredshed med den service og behandling, deres biler har fået hos Porsche Danmark. Kommentarerne fremhæver den gode behandling ved aflevering og afhentning af bilen samt den professionelle og kompetente håndtering af reparationer og service. Brugerne føler, at deres biler er i gode hænder hos Porsche Danmark.

Positiv oplevelse ved skadeservice

Flere brugere har haft positive oplevelser med skadeservice hos Porsche Danmark. Kommentarerne nævner den gode og professionelle håndtering af skader samt den gode kommunikation i forbindelse med skadeservice.

Gode oplevelser med køb af bil

Flere brugere har haft positive oplevelser med at købe bil hos Porsche Danmark. Kommentarerne fremhæver den gode og professionelle behandling ved køb af bil samt den gode service og rådgivning, de har modtaget under hele processen.

Behov for forbedring i kommunikation og kundeservice

Selvom størstedelen af kommentarerne er positive, er der også nogle brugere, der har haft negative oplevelser med kommunikation og kundeservice hos Porsche Danmark. De nævner problemer med manglende kommunikation, lang ventetid og vanskeligheder med at få fat i det rigtige personale. Disse kommentarer viser et potentiale for forbedring inden for kommunikation og kundeservice hos virksomheden.Bemærk: Kommentarerne er taget direkte fra brugernes anmeldelser og er ikke blevet redigeret eller ændret.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Porsche Danmark

Manglende kommunikation og dårlig respons

En af de mest gennemgående temaer i kommentarerne om Porsche Danmark er den manglende kommunikation og dårlige respons fra virksomhedens side. Flere kunder rapporterede om flere ugers eller endda måneders mangel på kommunikation om reparationstider, lånebiler og afhentning af deres biler. En kunde udtrykte frustration over at have sendt flere rykkere uden at modtage svar og fik aldrig nogen undskyldning eller refleksion fra virksomheden.

Manglende tilfredsstillelse af kundens behov

Nogle kunder påpegede, at deres behov og ønsker ikke blev imødekommet af Porsche Danmark. En kunde opfordrede til at få en lånebil svarende til deres egen bil under reparationstiden, men fik at vide, at der ikke var økonomi til det. En anden kunde nævnte, at timepriserne var for høje og ville have været mere rimelige for at give en bedre oplevelse.

Dårlig service og behandling

Flere kunder udtrykte deres utilfredshed med den dårlige service og behandling fra Porsche Danmarks side. Nogle nævnte, at de oplevede defensiv kommunikation og mangel på beklagelse eller refleksion fra virksomhedens ansatte. En kunde kaldte serviceniveauet ufatteligt lavt og sagde, at det var den dårligste oplevelse nogensinde med en bilforhandler.

Misinformation og manglende opfyldelse af aftaler

Flere kunder påpegede problemer med misinformation og manglende opfyldelse af aftaler. En kunde sagde, at de fik et tilbud på reparationer, der ikke garanterede, at bilen ville fungere, og endte med at få det lavet et andet sted til en lavere pris. En anden kunde oplevede, at forsikringen ikke var inkluderet som lovet og at prisen på bilen blev højere på grund af ekstraudstyr.

Lange ventetider og manglende respons

Nogle kunder nævnte lange ventetider og manglende respons fra Porsche Danmark. En kunde rapporterede, at de skulle vente over en måned på at få en tid til at skifte forlygter på deres bil. En anden kunde sagde, at de ikke blev kontaktet, som lovet, og at de skulle foretage flere opkald uden at få svar.

Problemer med værkstedet og dårlig reparation

En anden gennemgående klage i kommentarerne handlede om problemer med værkstedet og dårlig reparation af biler. En kunde påpegede en forkert udført reparation og sagde, at Porsche København ikke tog ansvar for problemet. En anden kunde oplevede problemer med en tidligere reparation og sagde, at de ikke stolede på Porsche København og ville aldrig lade deres biler blive repareret der igen.

Samlet vurdering

De negative kommentarer om Porsche Danmark tyder på, at virksomheden har udfordringer med at opnå tilfredsstillelse hos deres kunder. Manglende kommunikation, dårlig respons, manglende imødekommenhed af behov og problemer med service og behandling er centrale temaer. Der er også indikationer på udfordringer med misinformation, manglende opfyldelse af aftaler, lange ventetider og problemer med værkstedet.

Andre anmeldte virksomheder: GodKarmaShop.dk • ASICS • Bolighuset Werenberg • Restaurant Schønnemann • Ringkjøbing Landbobank • Kicksday • Birgerhanzen • Drejerdesigncenter • Stations Pizza • LeoVegas • Planday • Babba • Bio-Brændsel Danmark A/S • Horizon3 • Scor.dk • SLIDERS – Count Blessings, not Calories • Mhautomobiler • Skoledu.dk matematik • KC-Smoke.dk • VetGruppen • Nirosushi • Ojeblikoptik • PARK13 – Danmarks Japanske Have • Ming Hao Restaurant • Nordens Brænde • Fastspeed • rosafaizzad.com • Dansk Skolefoto • Comicgarden • Number Nine • Planet Nusa • Din Bilpartner – K.L. Auto • Sunweb.dk • B.T. • All About You • Samsoebadehotel • Jdsports • Pantaenius • Altibox Danmark A/S • Blik & VVS kaj Dahl Andersen • Koedhuset • Fest & Farver • Finderskeepers Cph • Vindrose Rejser • Air France • Frederiksdal Fribad