firmafeedback.dk

POWER – Frederiksberg anmeldelser

Positive oplevelser med POWER – Frederiksberg

POWER – Frederiksberg er en elektronikvirksomhed beliggende på Frederiksberg i København. Virksomheden har modtaget en række positive kommentarer fra kunder, der har haft gode oplevelser med personalet og servicen. Her er de gennemgående temaer i kommentarerne, som viser et positivt indtryk af virksomheden:

Kundeservice og personale

Kunderne roser det flinke og hjælpsomme personale ved POWER – Frederiksberg. De fremhæver, at de blev mødt af venligt personale, der ikke var påtrængende og fokuserede på at sælge. Kunderne følte sig godt modtaget og fik en god service. Flere nævner navngivne medarbejdere, der tilbød troværdig og pålidelig information, og som gjorde hele købsoplevelsen positiv.

Kundevenlighed og fleksibilitet

Mange kunder er glade for den kundevenlighed og fleksibilitet, de oplevede ved at handle hos POWER – Frederiksberg. Flere kunder beretter om ekstraordinær service, hvor medarbejderne var villige til at gå den ekstra mil for at imødekomme deres behov. Det inkluderer at hjælpe med at finde produkter, ombytninger eller returneringer uden bøvl og med god kundeservice.

Kvalitet af produkter

Kunderne er tilfredse med kvaliteten af de produkter, de har købt hos POWER – Frederiksberg. De nævner, at produkterne fungerer godt og lever op til deres forventninger. Der er også ros til virksomheden for at tage ansvar for eventuelle fejl eller mangler ved produkterne og hurtigt håndtere reklamationer eller ombytninger.

Tilgængelighed og hurtig betjening

Kunderne bemærker, at de blev betjent hurtigt og effektivt hos POWER – Frederiksberg. De værdsatte den hurtige afhentning af varer ved click-and-collect, og mange nævner også, at betjeningen i butikken var hurtig og effektiv. Flere kunder nævner også, at det var nemt at bestille varer online og få dem leveret.

Tillid og troværdighed

Kunderne udtrykker tillid og troværdighed omkring POWER – Frederiksberg. De føler sig trygge ved at handle hos virksomheden og oplever en ærlig og åben kommunikation. Kunderne nævner, at de følte sig respekteret som kunder og ikke blev presset til at købe yderligere produkter eller tjenester.

Samlet set er oplevelserne med POWER – Frederiksberg overvejende positive. Kunderne fremhæver flinke medarbejdere, god service, kundevenlighed og kvaliteten af produkterne. Virksomheden bliver rost for at opbygge tillid og troværdighed hos deres kunder. Flere kunder udtrykker deres tilfredshed med POWER – Frederiksberg og anbefaler virksomheden til andre.

De gennemgående temaer i kommentarerne om POWER – Frederiksberg

POWER – Frederiksberg får blandende anmeldelser fra kunderne, som har delt deres oplevelser i kommentarerne. Mens nogle kunder roser butikkens personale og gode service, er der også en række negative kommentarer, der fremhæver forskellige udfordringer.

Dårlig ekspedition og utilstrækkelig produktviden

Flere kunder nævner, at ekspedienterne i butikken har fokus på at sælge ekstra produkter eller abonnementer, i stedet for at hjælpe med det, de er kommet for at købe. Det virker til, at personalet ikke har tilstrækkelig viden om produkterne, og at de kun følger information fra computeren uden egentlig praktisk erfaring eller indsigt. Dette har resulteret i frustration og manglende tillid til butikken.

Vanskeligheder med garanti og reklamationsprocesser

Der er flere kommentarer, hvor kunderne nævner problemer med garantier og reklamationer. Nogle kunder har oplevet, at produktet pludselig holder op med at virke kort tid efter købet, og selvom de får pengene tilbage, bliver de ikke tilfredse med den manglende løsning på problemet. Andre nævner dårlig service eller manglende hjælp fra personalet, når de har haft problemer med de købte varer.

Forvirrende og lokkende tilbud

Flere kunder nævner, at de har oplevet forvirrende eller vildledende tilbud i forbindelse med deres køb hos POWER – Frederiksberg. Nogle har følt sig presset til at skifte elselskab eller mobilabonnement for at opnå en rabat eller tilbud på det købte produkt. Dette har skabt en følelse af ubehag og mistillid til butikkens markedsføringsmetoder.

Lange ventetider og dårlig kommunikation

Mange kunder nævner, at de har oplevet lange ventetider i butikken, både ved betaling og afhentning af produkter. Der er også kommentarer om manglende kommunikation eller information fra personalet, hvor kunderne har ventet længe uden at få hjælp eller klar besked om deres køb eller spørgsmål til produkterne.

Problemer med reservation og tilgængelighed af varer

Nogle kunder har oplevet problemer med reservation af produkter på hjemmesiden og efterfølgende oplevet, at varerne alligevel ikke var tilgængelige i butikken. Dette har ført til skuffelse og irritation, da kunderne havde forventet at kunne afhente de reserverede varer uden problemer.

Igen er det værd at bemærke, at der også er positive kommentarer og oplevelser fra kunder, der har haft god service og en positiv oplevelse i POWER – Frederiksberg. Det er vigtigt at huske, at kommentarerne repræsenterer forskellige individuelle oplevelser, og at ens egen oplevelse afhænger af forskellige faktorer som tidspunkt, personalet og den specifikke situation.

For at sikre en bedre kundeoplevelse i fremtiden kunne POWER – Frederiksberg måske fokusere på at forbedre ekspeditionen, træne deres personale i produktviden og sikre tydelig kommunikation samt hurtigere og mere effektive garantiprocedurer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er kundeservicen hos POWER – Frederiksberg generelt?

Kundeservicen hos POWER – Frederiksberg er generelt meget varierende. Nogle rapporterer om den bedste service nogensinde med hurtig, professionel og kompetent kundeservice, hvor de får hjælp og vejledning i deres køb. Andre oplever derimod manglende viden og engagement fra personalet, som fokuserer mest på salg og ikke har den praktiske viden, der er nødvendig for at give en god kundeoplevelse.

Hvad er kundernes oplevelse af personalet hos POWER – Frederiksberg?

Kundernes oplevelse af personalet hos POWER – Frederiksberg varierer også meget. Nogle beskriver personalet som rigtig flinke og hjælpsomme, hvor de får en tiptop service og troværdig information. Andre oplever derimod personalet som pågående, påtrængende og mere interesserede i at sælge el- eller mobilabonnementer end at hjælpe med det, de egentlig kom for.

Hvordan er supporten hos POWER – Frederiksberg?

Nogle kunder rapporterer om en mega hjælpsom supportafdeling hos POWER – Frederiksberg, hvor de får god assistance og får løst deres problemer. Andre oplever dog, at supporten mangler praktisk viden og kun kan læse op fra en computerskærm.

Hvordan håndterer POWER – Frederiksberg reklamationer?

Reklamationshåndteringen hos POWER – Frederiksberg varierer. Nogle oplever, at deres reklamationer bliver håndteret på en rigtig fin måde, hvor de får deres penge retur eller får en ny vare uden bøvl. Andre oplever dog en ligegyldig holdning fra POWERs side og ingen villighed til at løse problemerne.

Hvordan er udvalget af produkter hos POWER – Frederiksberg?

Udvalget af produkter hos POWER – Frederiksberg vurderes positivt af nogle kunder, der finder gode tilbud og kvalitetsprodukter. Dog oplever andre kunder, at de produkter, de ønskede, ikke er tilgængelige i butikken eller på lager, selvom de kunne finde dem på POWERs hjemmeside.

Hvordan er bestillings- og afhentningsprocessen hos POWER – Frederiksberg?

Nogle kunder oplever en god bestillings- og afhentningsproces hos POWER – Frederiksberg, hvor de får hurtig og nem service. Andre oplever dog problemer, hvor de skal vente længe på at få hjælp og bliver sendt rundt i butikken eller oplever kommunikationsproblemer mellem medarbejderne eller mellem hjemmeside og butik.

Hvordan er priserne hos POWER – Frederiksberg?

Priserne hos POWER – Frederiksberg varierer. Nogle kunder giver gode anmeldelser og synes, de finder gode tilbud og har tilfredsstillende priser. Andre oplever dog, at priserne ikke er korrekte, at de får forkerte oplysninger om prisen eller at der er ekstra omkostninger, som ikke er angivet tydeligt.

Hvordan er oplevelsen af POWER – Frederiksberg i forhold til tilbudsaviser og markedsføring?

Nogle kunder oplever, at POWER – Frederiksberg lever op til tilbudsaviser og markedsføring, hvor de får de lovede rabatter og tilbud. Andre føler sig derimod vildledt af den markedsføring, de bliver udsat for, og oplever, at de bliver forsøgt solgt noget ekstra eller at priserne ikke er, som de forventede.

Hvordan er oplevelsen af POWER – Frederiksberg i forhold til medlemsfordele?

Nogle kunder oplever, at medlemsfordele hos POWER – Frederiksberg er gode og giver dem fordele i form af rabatter og tilbud. Andre oplever dog problemer, hvor de ikke får de lovede medlemsfordele, eller hvor de føler sig snydt af systemet.

Hvordan er oplevelsen af købsoplevelsen hos POWER – Frederiksberg i forhold til rådgivning og vejledning?

Nogle kunder oplever en god købsoplevelse hos POWER – Frederiksberg, hvor de får god rådgivning og vejledning om produkterne, de er interesserede i. Andre oplever dog problemer med manglende information om produkterne eller forkerte svar fra personalet, hvilket skaber frustration og usikkerhed.

Hvordan er oplevelsen af POWER – Frederiksberg i forhold til returnering eller ombytning af produkter?

Nogle kunder oplever en god service ved returnering eller ombytning af produkter hos POWER – Frederiksberg, hvor de får hjælp og får løst deres problemer uden besvær. Andre oplever dog manglende forståelse og interesse i deres mangler eller fejl, hvilket resulterer i dårlig kundeservice og mistillid til virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: MatematikfessorHøjland Biler A/SHangaard bilerTetogiSS AutoLOT Polish AirlinesWellvita.dkeToroRestaurant Toldboden FrederikssundTvm GallupHobbybloggenKoreanskbbqdbramante1928Ondrive LeasingWaooPippaliBroager SparekasseUnisport.dkIdenytMissmartins.dkHannejensenViosBLITE.dkAutoMester – ML Automobiler, Bramming ApSStiften.dkShaggy Breeches ApSØsterbro DyreklinikMiddelfartbilerSlikworldhayulejmigfliserens.dkTivoli Casinowaterdrop®PLUS A/S – Have, hegn, møbler og uderumMøbelringenSvensk KosttilskudNordic WellnessCC Pro ShopLE GlasTrendshotsDMarketHOT.dkNorlysGuldcenterWonderbloom DenmarkGetairondroneau2parts sydjyllandFlexii