firmafeedback.dk

POWER – Lyngby anmeldelser


POWER – En virksomhed med blandede oplevelser

POWER Lyngby er en elektronikforretning beliggende i Lyngby. Virksomheden er kendt for at tilbyde et bredt udvalg af elektronikprodukter til konkurrencedygtige priser. Men når man ser på de indsamlede kommentarer fra kunder, er det tydeligt, at oplevelsen hos POWER Lyngby kan være meget varierende.

Smilende sælgere og god vejledning

Nogle af kunderne har haft positive oplevelser hos POWER Lyngby. De roser den venlige og hjælpsomme betjening og giver særlig ros til sælgere som Daniel Nassiri, Jonas og Yassin Boussif for deres gode service og professionelle vejledning.

Disse kunder nævner, at de blev mødt af smilende sælgere, der lyttede til deres behov og gav gode råd baseret på deres ekspertviden. De fik svar på deres spørgsmål og følte sig trygge ved at træffe det rigtige valg.

Ligegyldig og påtrængende salgsfokus

Desværre viser kommentarerne også, at nogle kunder har haft en mindre positiv oplevelse hos POWER Lyngby. De nævner, at sælgerne fokuserede mere på at opgradere dem til dyrere produkter end at give reel vejledning.

Nogle kunder føler, at de blev forsøgt solgt ligegyldige produkter som virusbeskyttelse og el-aftaler, der ikke var relevante for deres køb. Dette resulterede i en oplevelse af at blive presset til at bruge flere penge, end de havde til hensigt.

Dårlig kundeservice og tekniske udfordringer

Flere kunder oplevede også dårlig kundeservice hos POWER Lyngby. Nogle nævner, at de ikke kunne finde deres vare, og at servicen var ringe. De beskriver lange ventetider, manglende hjælp fra personalet og uforskammethed fra nogle medarbejdere.

Der var også tekniske udfordringer og mangel på instruktioner ved produkterne. Nogle nævner, at de ikke fik den fornødne hjælp til at installere deres købte produkter som printere og fjernsyn.

Click & Collect problemer og manglende information

Udover de ovennævnte udfordringer har nogle kunder haft problemer med click & collect-tjenesten. De nævner forsinket klarlægning af deres varer og mangel på information om afhentningsprocessen.

Nogle kunder blev henvist til forskellige afdelinger og havde svært ved at finde den rigtige placering for afhentning. Andre nævner manglen på tydelig skiltning og henvisninger i butikken.

Konklusion

POWER Lyngby har nogle kunder, der har haft positive oplevelser med virksomheden. Disse kunder nævner den venlige betjening, god vejledning og effektiv service som positive faktorer.

På den anden side har andre kunder haft dårlige oplevelser med pushy sælgere, dårlig kundeservice og tekniske udfordringer. Nogle nævner også problemer med click & collect-tjenesten og manglende information på butikken.

Det er klart, at oplevelsen hos POWER Lyngby kan variere meget fra kunde til kunde. Det er vigtigt at være opmærksom på disse forskellige erfaringer, når man besøger butikken eller handler online.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle positive oplevelser, folk har haft med POWER – Lyngby?

Nogle af de positive oplevelser inkluderer god vejledning, hjælpsom betjening, god kundeservice, og at medarbejderne tog sig tid til at finde det rette produkt eller løsning.

Hvad er nogle negative oplevelser, folk har haft med POWER – Lyngby?

Nogle af de negative oplevelser inkluderer ringe service, lang ventetid, dårlig kommunikation, og problemer med produkter eller udlevering af varer.

Hvordan har salgspersonalet opført sig ifølge kunderne?

Ifølge kunderne har salgspersonalet været opmærksomme, venlige og hjælpsomme i nogle tilfælde, men i andre tilfælde har de fokuseret mere på salg og mersalg uden at give tilstrækkelig vejledning.

Hvordan har kundeservice været ifølge kunderne?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med kundeservice, hvor de har fået god vejledning og hjælp, mens andre har haft problemer med at få svar eller løsninger på deres spørgsmål og problemer.

Hvordan har POWER – Lyngby håndteret reklamationer eller problemer med produkter?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med håndtering af reklamationer, hvor medarbejderne har været lydhøre og har fundet en passende løsning. Andre har imidlertid oplevet problemer med at få hjælp eller få erstattet defekte produkter.

Har kunderne fundet det nemt at bestille online og afhente i butik?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med click & collect, hvor varen var klar til afhentning hurtigt og uden problemer. Andre har haft problemer med at finde deres reserverede vare eller har oplevet ventetid.

Hvordan har priserne og tilbudene været ifølge kunderne?

Kunderne har haft forskellige oplevelser med priserne og tilbudene. Nogle har fundet priserne rimelige og har været tilfredse med de tilbud, de har fået. Andre har dog oplevet, at priserne var højere i butikken end på hjemmesiden.

Hvordan har ventetiden i butikken været ifølge kunderne?

Nogle kunder har oplevet ventetid i butikken, hvor de har måttet vente længe for at blive betjent eller for at hente deres reserverede vare. Andre har haft hurtig og effektiv betjening.

Hvordan har kommunikationen mellem POWER – Lyngby og kunderne været?

Nogle kunder har oplevet mangelfuld kommunikation fra POWER – Lyngby, hvor de ikke har fået svar eller har oplevet problemer med at få de rigtige oplysninger. Andre har haft god kommunikation og har følt sig godt vejledt.

Hvad er nogle generelle indtryk og holdninger, kunderne har om POWER – Lyngby?

Kundernes indtryk og holdninger varierer. Nogle har haft positive oplevelser med god service, kompetente medarbejdere og rimelige priser. Andre har haft negative oplevelser med dårlig service, kommunikationsproblemer og problemer med produkter eller levering.-||–||–||–||–||–||–||–||-

Andre anmeldte virksomheder: CcgarageThe Australian Bar KBHDanlønVirk IndberetBilBasenTandprotetikerenLZ KøreskoleDavinci RistoranteVedstaldenFregatpizzaSJ FeriehusudlejningSHEINBiblioteket FrederiksbergAnders TradingCuubis ApSRestaurant LoftetSushiamorremy.dkSkoringen – TåstrupYouflirtMbautoteknikLindhardt A/S2trendy.dkTramontoSvendborg DyrehospitalVistaPrint DKKlaravik DanmarkWagyuPusher ApSSvømmespecialisten ApSdaoFlyhjælpFlisebentTwistshakeTenorshareMK TradeBasic & MoreAbsalonStrandhotel RøsnæsDistrict TonkinGasoline GrillElkjærgruppen Lak & SkadecenterPluspigeVinterbaderenSandshoppen.dkButler-Loftet Webshop