Radisson Blu anmeldelser

Positiv feedback om Radisson Blu

Efter at have gennemgået en række kommentarer fra tidligere gæster af Radisson Blu, er det tydeligt, at der er mange positive oplevelser med virksomheden. Flere kommentarer fremhæver følgende temaer:

Hjælpsomt personale og god service

Flere af gæsterne roser Radisson Blu for deres hjælpsomme personale og gode service. De føler sig velkomne og godt tilpas på hotellerne, og oplever stor imødekommenhed. Dette gælder både ved indcheckning, under opholdet og ved udtjekning.

Komfortable værelser og gode faciliteter

Mange gæster er glade for det høje komfortniveau på Radisson Blu-hotellerne. De tilfredsstiller behovet for store værelser og komfortable senge. Kommentarerne nævner også faciliteter som fitnesscentre, pools og fine morgenbuffeter, der tilføjer ekstra værdi til opholdet.

Gode beliggenheder

Beliggenheden af Radisson Blu-hotellerne modtager også ros fra flere gæster. De nævner, at hotellerne er tæt på gode spisesteder, butikker og andre attraktioner, hvilket er en stor fordel under deres rejser.

Professionelt og venligt personale

Mange kommentarer fremhæver det personale, de har mødt under deres ophold, som meget professionelle og venlige. De føler sig godt taget imod og får en god behandling, hvilket skaber en behagelig atmosfære på hotellerne.

Tidligere gode oplevelser med Radisson Blu

Flere gæster noterer sig, at de tidligere har haft gode oplevelser med Radisson Blu og har valgt at vende tilbage som gæster. Dette viser en høj tilfredshed blandt de gentagne besøgende og indikerer en gennemgående positiv oplevelse af hotellerne.

I betragtning af den samlede feedback ser det ud til, at Radisson Blu har succes med at levere en god oplevelse til deres gæster, især når det kommer til hjælpsomt personale, komfortable værelser og gode faciliteter samt gode beliggenheder. Den tidligere positive oplevelse, som mange gæster har haft, tyder på, at Radisson Blu er dygtige til at skabe tilfredse og tilbagevendende kunder.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Radisson Blu

Manglende hjælpsomhed og imødekommenhed

Mange af kommentarerne nævner manglende hjælpsomhed og imødekommenhed fra personalet på Radisson Blu-hotellerne. Gæsterne føler sig ikke velkomne og oplever utilfredsstillende service. Dette kommer til udtryk i eksemplet med pensionisterne, der ikke fik hjælp til at få refunderet deres fejlagtige værelse og endte med at miste penge.

Manglende renlighed og vedligeholdelse

Flere kommentarer nævner manglende renlighed og vedligeholdelse på Radisson Blu-hotellerne. Dette inkluderer beskidte værelser, støv, snavs, lugtgener og dårligt fungerende faciliteter som badekar, fjernsyn og ventilationsanlæg.

Manglende opfyldelse af ønsker og specifikationer

Gæsterne udtrykker også frustration over Radisson Blus manglende evne til at opfylde deres ønsker og specifikationer. Mange af kommentarerne nævner fejl i bookingen, manglende todelte senge, manglende udsigt og manglende mulighed for tidligere check-in eller senere check-out.

Manglende kommunikation og håndtering af klager

Kommentarerne peger også på Radisson Blus manglende kommunikation og håndtering af klager. Gæsterne føler sig ikke hørt eller forstået, og deres klager bliver ofte affejet eller ignoreret. I flere tilfælde blev gæsterne bedt om at kontakte hotellet via e-mail eller telefon, men oplevede ingen respons eller fik ikke den ønskede hjælp.

Problemer med pris og ekstra gebyrer

Flere kommentarer nævner problemer med prisen på opholdet og ekstra gebyrer. Gæsterne føler sig snydt af høje priser for parkering, minibar og morgenmad, som ikke var inkluderet i den oprindelige booking. Dette førte til utilfredshed og følelsen af at betale for meget for deres ophold.

Mangelfuld oplevelse i forhold til forventninger

Samlet set rapporterer kommentarerne om en mangelfuld oplevelse i forhold til gæsternes forventninger til et 5-stjernet hotel som Radisson Blu. Gæsterne føler sig skuffede og utilfredse med den oplevelse, de har fået, og mange af dem planlægger ikke at vende tilbage til Radisson Blu-hotellerne i fremtiden.

Disse gennemgående temaer afspejler en bekymrende mangel på kvalitet og kundeservice på Radisson Blu-hotellerne. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kommentarer til efterretning og arbejde på at forbedre deres service og oplevelse for at sikre tilfredse og tilbagevendende gæster.

Undersøgelser af kundeoplevelser på Radisson Blu

Efter at have indsamlet en række kommentarer fra forskellige kilder om deres oplevelser med Radisson Blu-hoteller, ser det ud til, at der er en blanding af både positive og negative erfaringer. Kommentarerne afspejler forskellige aspekter af kundeservice, rengøring og faciliteter, som vil blive gennemgået nærmere i denne artikel.

Positiv feedback om hjælpsomhed og imødekommenhed

Flere kunder har givet udtryk for deres positive erfaringer med den hjælpsomhed og imødekommenhed, de har oplevet på Radisson Blu-hoteller. Enkelte har udtalt, at de altid føler sig velkomne og godt tilpas, når alt fungerer som det skal. Dette inkluderer også rosende kommentarer om hotellets personale, som beskrives som venlige og professionelle.

Negative oplevelser med manglende faciliteter og dårlig service

På den anden side er der også kunder, der har haft negative oplevelser med Radisson Blu-hoteller. Nogle har kommenteret på manglen på visse faciliteter, såsom todelte senge, som de forventede at finde, men desværre ikke var tilgængelige på alle hoteller. Dette har tvunget nogle gæster til at finde alternative overnatningsmuligheder.

Der er også kommentarer om dårlig service og manglende opmærksomhed på gæsternes behov. Nogle gæster har oplevet problematiske situationer, hvor deres reservationer blev fejlagtigt ændret eller overbooket uden ordentlig kompensation eller refusion. Dette har resulteret i frustration og mistillid til virksomheden.

Bekymringer om rengøring og vedligeholdelse

En anden gennemgående bekymring, der er blevet nævnt af flere kunder, er manglende rengøring og vedligeholdelse af Radisson Blu-hoteller. Der er kommentarer om støv og beskidte overflader på værelserne, inklusive sengegavl, møbler og badeværelser. I visse tilfælde er der også lugtproblemer og manglende rengøring af toiletfaciliteter.

Konklusion

Samlet set er der både positive og negative erfaringer med Radisson Blu-hoteller. Mens nogle kunder har haft gode oplevelser med hjælpsomt personale og komfortable ophold, har andre oplevet manglende faciliteter, dårlig service og upåklagelig rengøring. Det er vigtigt at huske, at disse erfaringer er baseret på en begrænset mængde anmeldelser og kan variere fra hotel til hotel.

Som kunde er det vigtigt at forventningsafstemme og kontakte hoteller direkte for at sikre sig, at ens behov og forventninger bliver imødekommet. Bedre kommunikation og øget fokus på rengøring og service kan bidrage til at forbedre kundeoplevelsen på Radisson Blu-hoteller.

Andre anmeldte virksomheder: Nfinity Beauty • Gjensidige • Blomsterbergs • Sleepo AB • Magistrenes A-kasse • SMILY • STARK • DHgate • YourSurprise • Bonsavon • Signatur Biler • Grøn Elforsyning A/S • SOS Vikar • Debito ApS – Online inkasso • Cellbes • E Bikes • Alkamobil • Silkehud • Restaurant Kronborg • ELITEDATERS • Bogpriser • Daily-Living.dk • Zoovillage • Sweetdeal • Campengelsk Alinea • Restaurantbabylon • Snälltåget • Toftegaard Biler A/S • Express Bank • Jespers Planteskole • Chorines • Appel • Knudsgaard Advokater • Københavns Maskinservice ApS • NEXSMART • VOP • frishop.dk • TV 2 Play • Plusbog.dk • XLMOTO Danmark • Runforest • Bisgaard Vinhandel • Hjertelyd Scanningsklinik • Keyshoppen – Produktnøgler til software og spil • Krakær Camping • Saint Laurent