Remitly, Send Money Home anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Remitly

Hurtige og nemme pengeoverførsler til udlandet

Flere af kommentarerne fremhæver, at Remitly er god til at overføre penge til udlandet og at processen går hurtigt og nemt. Brugerne roser virksomheden for at have gode valutakurser og for at kunne overføre penge hurtigt, hvilket gør det bekvemt for dem.

Pålidelig og effektiv service

Mange kommentarer giver udtryk for, at Remitly er pålidelig og effektiv. Brugerne fortæller, at de har sendt penge flere gange uden problemer og at modtagere har kunnet hæve pengene inden for kort tid. Dette understreger, at virksomheden leverer pålidelige pengeoverførsler og at processen er effektiv.

God kundeservice

Nogle kommentarer fremhæver også den gode kundeservice hos Remitly. Brugere fortæller, at de har haft kontakt med kundeservice enten via telefon eller chat og at de har modtaget hjælp og support. Dette indikerer, at Remitly har et velfungerende kundeserviceteam til at hjælpe brugere med eventuelle spørgsmål eller problemer.

Anbefaling af Remitly

Der er også flere kommentarer, hvor brugere tydeligt anbefaler Remitly til andre. De beskriver deres positive oplevelser med virksomheden og opfordrer andre til at bruge Remitly til deres pengeoverførsler. Dette indikerer, at brugerne er tilfredse med Remitly og ønsker at dele deres positive erfaringer med andre.

Få negative kommentarer

Selvom størstedelen af kommentarerne er positive, er der også nogle få negative kommentarer. Disse omhandler primært problemer med pengeoverførsler eller utilfredshed med visse funktioner i Remitlys app eller hjemmeside. Det er dog vigtigt at bemærke, at disse negative kommentarer er få i forhold til de positive.

I alt viser kommentarerne en overvejende positiv holdning til Remitly som en pålidelig og effektiv virksomhed for pengeoverførsler til udlandet. Brugernes oplevelser tyder på, at Remitly er hurtigt og nemt at bruge, med konkurrencedygtige valutakurser og god kundeservice. Disse positive kommentarer og anbefalinger kunne være værdifulde for potentielle brugere, der ønsker en pålidelig tjeneste til at sende penge hjem til deres familie i udlandet.

Gennemgående negative kommentarer om virksomheden Remitly, Send Money Home

Problemer med gebyrer og dobbelttræk

En del af kommentarerne drejer sig om problemer med gebyrer og dobbelttræk på bankkonti. En bruger nævner, at de har afvist en overførsel fra deres bank, men Remitly har alligevel trukket penge fra deres konto. Der klages over ulovlige gebyrer og ønsket om en tilbagebetaling af det trukne beløb.

Vanskeligheder med kortoverførsler

Nogle brugere oplever vanskeligheder med at overføre penge fra deres kort til Remitly. Nogle af disse problemer skyldes sikkerhedsspærringer sat op af NETS. Brugeren nævner at have måttet kontakte deres danske bank for at få spærringerne fjernet, før det begyndte at fungere.

Bekymring om Spam og afviste gebyrer

En bruger udtrykker bekymring for, at afviste gebyrer fra Remitly kan være spam. Der opfordres til at rette op på dette problem for at forbedre systemet.

Gode erfaringer med Remitly

Trods de mange negative kommentarer er der også positive holdninger til Remitly. Flere brugere er tilfredse med den hurtige og nemme overførsel af penge til udlandet. De roser også de gode valutakurser og anbefaler virksomheden.

Negative oplevelser med tidskrævende processer

Nogle brugere er utilfredse med Remitlys tidskrævende processer. En bruger nævner, at de stadig ikke har modtaget deres penge efter 12 dage på grund af en fejl i virksomhedens app. En anden bruger klager over en overførsel, der er blevet låst, på trods af gentagne uploads af dokumenter.

Bekymring om datasikkerhed og misbrug af oplysninger

En bruger udtrykker bekymring for Remitlys krav om at uploade personlige oplysninger som lønseddel og pas. De mistænker virksomheden for at bruge disse oplysninger til svindel.

Svigtende kundesupport

Nogle brugere er frustrerede over Remitlys manglende evne til at håndtere problemer og yde tilfredsstillende kundesupport. Der nævnes manglende tilbageholdenhed og gentagne løfter om at løse problemer, der aldrig bliver opfyldt.

Manglende gevinst og tekniske problemer

En bruger er utilfreds med Remitlys referral-program, hvor de ikke modtager den fortjente gevinst. De påpeger også tekniske problemer med virksomhedens system, der ikke tillader dem at henvise deres far igen.

Lange ventetider før penge når frem

En bruger klager over lange ventetider, før pengene når frem til modtageren. Selv med en Express-overførsel tog det over en uge, før pengene blev modtaget.

Samlet set er der en række negative kommentarer om Remitly, der omhandler gebyrer, vanskeligheder med kortoverførsler, bekymring om spam og afviste gebyrer, tidskrævende processer, datasikkerhed og misbrug af oplysninger, svigtende kundesupport, manglende gevinst og tekniske problemer samt lange ventetider før penge når frem. Trods disse negative oplevelser er der også brugere, der er tilfredse med Remitlys hurtige og nemme overførsler, gode valutakurser og anbefaler virksomheden.

Remitly: Erfaringer fra brugere af virksomheden

Remitly er en virksomhed, der tilbyder hurtige og nemme pengeoverførsler til udlandet. Med deres online platform kan brugerne hurtigt og sikkert sende penge til deres pårørende i en anden del af verden. Vi har samlet en række kommentarer fra folk med erfaringer med Remitly, for at give dig et indblik i, hvilke fordele og ulemper der kan være ved at bruge denne service.

Positiv feedback:

Super smart løsning. Du kan sidde udenfor en bank i udlandet og bestille en overførsel for bare at vente nogle minutter inden du går ind i banken og henter deres lokale valuta. Jeg havde godt nok en del problemer med at overføre fra mine kort til Remitly, men det skyldes at NETS havde sat nogle sikkerheds-spærringer op. En del opkald til min danske bank og de blev fjernet. Nu virker det perfekt. – Anonym bruger
Jeg syntes vældig godt om Remitly. Jeg har også mange venner, som bruger den og er godt tilfreds. – Anonym bruger
Remitly er god til at overføre penge til udlandet, det går meget hurtigt og er nemt og de har gode valutakurser. Kan varmt anbefales. – Anonym bruger
De overførsler jeg har foretaget via Remitly har været uden problemer af nogen art, og modtageren har kunnet hæve pengene inden for ca. 15 min. Stort hurtigere kan det vist ikke gøres, så jeg er godt tilfreds. – Anonym bruger
Fantastisk firma. Efter ganske få minutter er der trukket i min bank. Og så håber jeg det virker, lige som de hundredevis af gange jeg tidligere har sendt. Men…….venter og venter og venter…og venter. Der sker bare intet. Så nu leder jeg efter et alternativ!!!! Det er ganske vist dyrt, faktisk 100 % ekstra, men nødvendigt. – Anonym bruger

Negativ feedback:

Jeg har afvist overførsel fra min bank, men Remitly har trukket 2 gange på 50 og 40 kr. fra min bankkonto. Gebyr med overførsel er med på øverført beløb. Når banken skal gennemgå eller afviste 2 gange, skal dette ikke automatisk betale gebyr ulovligt. Jeg må derfor have mine 90 kr. tilbage snarest som online overførsel. Ideen er god – 5 minutter kun kan afhente. Håber at bruge dette system fremover, men ikke afviste gebyr kan være spam. Vær venligst rette op bedre system. God dag! – Anonym bruger
Remitly forlanger foto af både min lønseddel med personnummer/cpr.nr. og mit pas, adresse både privat og arbejde. Dette kan ikke tjene andet formål end at de vil bruge disse til at svindle med! Hvad er det for noget??? Glemt det. – Anonym bruger
Virksomheden har pludselig trukket penge på min konto, til trods for at jeg aldrig har vidst at virksomheden eksisterede. De har misbrugt mine kortoplysninger og kontooplysninger, som de på én eller anden måde har fået fat i. Det er under al kritik! – Anonym bruger
Sendte penge d. 12. feb., i dag skriver vi d. 25. feb., og stadig ingen penge. Deres app lavede en fejl og spærrede/reserverede beløbet på min konto. Bare rolig, sagde kundeservice, det er i orden inden for 24-48 timer. Den historie har jeg nu fået 5 gange, stadig med samme resultat – pengene er STADIG låst på min konto, trods daglig kontakt via både telefon og chat, hvor de hver gang lover det samme. Det er den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft, jeg kan absolut ikke anbefale dem, når de ikke kan håndtere et problem som dette. Banken kan ikke fjerne reservationen, selv om jeg har sendt alle mails og e-mails fra Remitly, som også pr. mail lover og garanterer, at mine penge bliver løsladt på min konto i Møns Bank. Jeg bor på Fillipinerne og er dybt afhængig af de penge, men de skider på, om jeg står uden en eneste peso med et sygt barn, der ikke kan få sin medicin af samme årsag. Jeg er dybt rystet over deres måde at behandle sine kunder på, og jeg begynder at tro, at deres fine anmeldelser er hjemmelavede. – Anonym bruger

Disse kommentarer viser, at Remitly har blandet feedback fra deres brugere. Nogle brugere oplever nemme og hurtige pengeoverførsler med gode valutakurser, mens andre har haft udfordringer med gebyrer, misbrug af oplysninger og problemer med at få pengene frigivet. Det er vigtigt for potentiel brugere at være opmærksomme på både de positive og negative sider af at bruge Remitly, og tage højde for deres individuelle behov og bekymringer, før de træffer en beslutning om at bruge virksomheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer Remitly, Send Money Home?

Remitly er en virksomhed, der giver brugerne mulighed for at sende penge hurtigt og nemt til udlandet. Ved hjælp af deres app eller hjemmeside kan brugerne oprette en overførsel, vælge modtagerland og foretage betalingen. Pengene kan derefter modtages af modtageren inden for få minutter eller op til nogle få dage, afhængigt af modtagerlandet.

Hvordan er brugeroplevelsen med Remitly?

Brugeroplevelsen med Remitly varierer. Nogle brugere har haft positive oplevelser og fundet Remitly nemt at bruge med hurtige overførsler og gode valutakurser. Andre brugere har dog oplevet problemer som forsinkede overførsler, problemer med at få gebyrer returneret og svære verifikationsprocesser. Det er derfor vigtigt for brugere at læse andres anmeldelser og forsøge at forstå, om Remitly er den rigtige tjeneste for dem.

Hvordan er gebyrstrukturen hos Remitly?

Remitly opkræver gebyrer for deres overførselstjeneste. Gebyrerne varierer afhængigt af flere faktorer, herunder beløbets størrelse, overførselslandet og overførselstype (hurtig eller standard). Det er vigtigt for brugerne at læse og forstå gebyrstrukturen, før de foretager en overførsel, så de ikke bliver overrasket over eventuelle omkostninger.

Hvordan behandler Remitly sikkerheden for deres brugere?

Remitly har fokus på at beskytte deres brugeres privatliv og sikkerhed. Virksomheden implementerer sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering af data og compliance med gældende love og regler. Det er dog vigtigt for brugerne også at være opmærksomme på deres egen sikkerhed, f.eks. ved at undgå at dele personlige oplysninger med uautoriserede kilder.

Hvad er de mest almindelige problemer, brugere har oplevet med Remitly?

En af de mest almindelige problemer, brugere har oplevet med Remitly, er forsinkede overførsler. Nogle brugere har også haft problemer med gebyrreturnering, hvor de ikke har fået refunderet betalte gebyrer. Der har også været rapporter om vanskelige verifikationsprocesser og potentielle sikkerhedsbekymringer. Det er vigtigt for brugerne at være opmærksomme på disse problemer og gøre deres egne afvejninger, før de vælger at bruge Remitly som deres overførselstjeneste.

Er Remitly pålidelig for overførsler til udlandet?

Generelt har mange brugere haft positive oplevelser med Remitly og har fundet tjenesten pålidelig for deres overførsler til udlandet. Remitly har etableret sig som en velrenommeret virksomhed og har hjulpet mange mennesker med at overføre penge hurtigt og sikkert. Det er dog vigtigt for brugerne at forstå, at der stadig kan være risici og udfordringer, og det er afgørende at være opmærksom på de potentielle problemer, der kan opstå i forbindelse med overførsler.

Hvordan håndterer Remitly klager og problemer?

Remitly forsøger at håndtere klager og problemer fra deres brugere på en professionel og rettidig måde. Brugere kan kontakte Remitly support og præsentere deres spørgsmål eller bekymringer. Dog har der været rapporter om dårlig kundesupport oplevelse og manglende løsninger for visse problemer. Det er altid vigtigt for brugerne at følge op på deres klager og forsøge at finde tilfredsstillende løsninger.

Hvordan kan brugerne verificere deres konto hos Remitly?

Brugere kan blive bedt om at verificere deres konto hos Remitly som en del af virksomhedens sikkerhedsforanstaltninger. Dette kan indebære at sende relevante dokumenter som ID, bevis for adresse og lønsedler. Verifikationsprocessen kan variere afhængigt af brugerens individuelle situation og kravene i det pågældende land. Brugere bør kontakte Remitly support for at få specifikke instruktioner omkring deres verifikationsproces.

Hvad er fordelene ved at bruge Remitly i forhold til andre overførselstjenester?

Remitly har flere fordele, der adskiller dem fra andre overførselstjenester. De tilbyder hurtige og nemme overførsler, der kan fuldføres inden for få minutter. De tilbyder også konkurrencedygtige valutakurser og har et bredt netværk af modtagerlande. Nogle brugere har også fundet Remitly-appen og hjemmesiden brugervenlige. Det er dog afgørende for brugerne at overveje deres individuelle behov og sammenligne forskellige overførselstjenester, før de træffer en beslutning.

Har Remitly en tilfredsstillende kundesupport?

Kundesupportoplevelsen hos Remitly varierer blandt brugere. Nogle har haft positive oplevelser med lydhør og hjælpsom support, der har løst deres problemer effektivt. Andre har dog haft dårlige oplevelser med manglende respons og utilfredsstillende løsninger. For at forbedre chancerne for en tilfredsstillende kundesupportoplevelse, bør brugere kontakte Remitly support via de tilgængelige kanaler og præsentere deres spørgsmål eller bekymringer på en tydelig og detaljeret måde.

Andre anmeldte virksomheder: AniCura Centrum Dyrehospital • Camping-Forum • Fisto • Jupiter Ekstra • Teleservice • SPORT24.DK • Pluspige • nillesrejser.dk • Superchat • Libero.dk • Proff • Prices Diner • Ekstra Bladet • Land & fritid (DLG Service A/S) • Alm. Brand Forsikring • Skyttehusets Outdoor Camp • Webprøver • IDEAL OF SWEDEN • Wolfpack • & Other Stories • Ankenævnet For Forsikring • Smorogbrod • Skagen Clothing • Vaest • Nordfyns Bank • Fri BikeShop • PostMeShave.dk • Virk Indberet • Puzzleshop.dk • Freja Butik • eCykler a/s • First Camp Hasmark Strand – Fyn • Madens Verden • Holdet.dk • Daily-Living.dk • LilleLiv Hvidovre • The Sneaker Store • Cathay Pacific Airways • Cure4you • Themodern • Spies dk • Mr.dk • Sengebutikken • Estate Mæglerne • subtel GmbH • Panayotis • Hosjytte • Fluer.dk • Marianne Isager