Schaufuss Cykler ApS anmeldelser

Gennemgående positive temaer om Schaufuss Cykler ApS

God service og hjælpsomhed

Flere kommentarer fremhæver den gode service og hjælpsomhed, som kunderne har oplevet hos Schaufuss Cykler. Kunderne værdsætter den personlige og kompetente betjening, samt at der er tid til at give gode råd og vejledning omkring køb af cykler og tilbehør.

Hurtig levering

Flere kommentarer nævner den hurtige levering af cykler og reservedele. Kunderne roser Schaufuss Cykler for at sende varerne hurtigt afsted og for at være en pålidelig leverandør med kort leveringstid.

God kvalitet

Flere kommentarer fremhæver den gode kvalitet af cyklerne og tilbehøret fra Schaufuss Cykler. Kunderne er tilfredse med at have fået holdbare og pålidelige produkter til en god pris.

Tilfredshed med priser

Kommentarerne viser også tilfredshed med priserne hos Schaufuss Cykler. Kunderne synes, at priserne er konkurrencedygtige og rimelige, og nogle kommentarer nævner endda særlige tilbud og rabatter, som har gjort deres køb endnu mere attraktivt.

Positiv oplevelse i butikken

Flere kommentarer beskriver en positiv oplevelse i Schaufuss Cyklers fysiske butik. Kunderne oplever en god atmosfære, venligt personale og en butik med et stort udvalg af cykler og tilbehør. Butikken fremhæves som et godt sted at få hjælp og rådgivning, og som et sted med engagerede medarbejdere.

God kommunikation og opfølgning

Flere kommentarer nævner god kommunikation og opfølgning fra Schaufuss Cyklers side. Kunderne roser virksomheden for at kontakte dem og holde dem opdateret om deres ordrer, samt for at reagere hurtigt på eventuelle spørgsmål eller problemer. Der er også positive kommentarer om virksomhedens evne til at håndtere reklamationer og problemer på en professionel måde.

Ærlighed og troværdighed

Kommentarerne fremhæver også Schaufuss Cyklers ærlighed og troværdighed som virksomhed. Kunderne værdsætter, at virksomheden er ærlig omkring eventuelle fejl eller forsinkelser, og at de gør deres bedste for at rette op på problemerne. Kundenærværet og viljen til at imødekomme kundernes behov skaber tillid hos kunderne.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Schaufuss Cykler ApS

Manglende service og ansvar

Flere af kommentarerne nævner manglende service og ansvar fra Schaufuss Cykler ApS. Kunden fortæller om en ladcykel med skade, der ikke er blevet repareret eller set efter, selv efter flere måneders ventetid. Der er også en kommentar om en løbet aftale og mangel på opfølgning fra virksomhedens side. Derudover er der en kunde, der ikke har fået besked om, at de bestilte stumper ikke var på lager, hvilket førte til forsinkelse og gener for kunden.

Manglende kommunikation og information

En anden negativt omtalt faktor er mangel på kommunikation og information fra Schaufuss Cykler ApS. Kunden nævner, at de ikke har fået besked om, at stumperne ikke var på lager, hvilket forsinkede dem i at finde en alternativ løsning. En anden kunde nævner, at de ikke har fået at vide om manglende reflekser på en cykel ved købet.

Tab af tillid efter skuffende oplevelser

Kommentarerne afspejler også en tabt tillid efter skuffende oplevelser med Schaufuss Cykler ApS. Kunden nævner dårlige undskyldninger og bortforklaringer fra virksomhedens side, og at de har svært ved at anerkende deres fejl og beklage dem. Der er også en kunde, der ikke længere kommer til at handle hos virksomheden på grund af manglende kundeservice og behandling.

Uopfyldte forventninger

Flere af kommentarerne fremhæver uopfyldte forventninger til produkter og service. En kunde nævner, at gearet på cyklen ikke var justeret ordentligt ved modtagelsen. En anden kunde nævner manglende reservedele til en cykel, hvilket førte til forsinkelse og besvær for kunden. En tredje kunde nævner, at en cykel ikke var lovlig på grund af manglende reflekser, selvom de ikke fik besked om det ved købet.

Manglende opdatering af webshop og lagre

En anden negativt omtalt faktor er Schaufuss Cykler ApS manglende opdatering af deres webshop og lagre. En kunde nævner, at webshoppen viser produkter på lager, selvom de faktisk ikke er tilgængelige. Kunden påpeger også, at en tidssvarende webshop bør have realtidsopdatering af lagre for at undgå fejl og misforståelser.

Manglende kompensation og håndtering af reklamationer

Nogle kunder kommenterer også på manglende kompensation og håndtering af reklamationer fra Schaufuss Cykler ApS. En kunde nævner, at de ikke fik kompensation eller erstatning, selvom de modtog en cykel med skrammer ved ankomsten. En anden kunde nævner, at de har haft problemer med et batteri på en elcykel, som kun varede i knap 3 år, og at virksomheden ikke tog ansvar for garantien.Disse er de gennemgående temaer, der opstår i de negative kommentarer om Schaufuss Cykler ApS. Kunden oplever manglende service og ansvar, manglende kommunikation og information, tab af tillid efter skuffende oplevelser, uopfyldte forventninger, manglende opdatering af webshop og lagre samt manglende kompensation og håndtering af reklamationer. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kommentarer til efterretning og arbejde på at løse de problemer, der bliver nævnt for at forbedre kundeoplevelsen og opbygge et positivt omdømme.

Virksomhedsanmeldelser af Schaufuss Cykler ApS

Her er et uddrag af kommentarer og anmeldelser fra kunder, der har haft erfaring med virksomheden Schaufuss Cykler ApS:

Positiv oplevelse med god service

En kunde roser virksomheden for den gode service og den ekstra opmærksomhed, de fik. De bestilte reservedele til deres cykel og blev positivt overrasket over, at de fik en større mængde bremsevæske end bestilt til samme pris. Selvom ekspeditionen tog lidt længere tid end forventet, var kunden generelt tilfreds med deres oplevelse.

Negativ oplevelse med dårlig kundeservice

En anden kunde har en dårlig oplevelse med virksomheden. De købte en ladcykel, der fik en skade, og da de kontaktede butikken for at få den repareret, blev de ignoreret. Kunden føler, at virksomheden ikke tager ansvar og advarer andre mod at handle der.

Dårlig håndtering af ordre og annullering

En kunde bestilte en cykel, fik bekræftelse om leveringsdato, men fik derefter besked om, at ordren var blevet annulleret og cyklen var solgt til en anden kunde. Kunden er utilfreds med virksomhedens håndtering af aftalen og beskriver deres forretningsmetoder som uprofessionelle.

Leveringsproblemer og manglende kommunikation

En kunde bestilte en bremse kaliber, men blev skuffet over, at den ikke var inkluderet i forsendelsen. De påpeger, at virksomheden burde have informeret dem om manglende lagerbeholdning og manglende inkludering af varen i forsendelsen. Kunden er skuffet over at stå uden en nødvendig del til deres cykel.

God service og hurtig levering

Kunder roser virksomheden for deres gode priser og hurtige levering. En kunde bestilte en cykel og fik den leveret samme dag, de kontaktede virksomheden. De blev også glædeligt overrasket over at få opgraderet deres lygter til bedre kvalitet uden ekstra omkostninger.

Enestående kundeservice og hjælpsomhed

En anden kunde roser virksomheden for deres fantastiske service og hjælpsomhed. Da de havde brug for en speciel størrelse stålkugle til deres påhængsmotor, var butikken i stand til at finde den rigtige størrelse efter nogle udvekslinger og ombytninger. Kunden er taknemmelig for den ægte service, de modtog.

Kritik af leveringstid og fragtomkostninger

En kunde er utilfreds med den lange leveringstid for deres bestilling og mener, at virksomhedens handelsbetingelser ikke blev overholdt. De påpeger, at de ikke blev informeret om forsinkelsen, før de rykkede for deres bestilling. Kunden er også utilfreds med fragtomkostningerne og mener, at det kunne have været sendt billigere som brev.

Fejlhåndtering af ordre og professionel løsning

En kunde oplevede en fejl i deres ordre, men dette blev senere håndteret på en professionel måde. De er tilfredse med, hvordan virksomheden tog ansvar for fejlen og sendte en beklagelse og en kompensation for at rette op på situationen. Kunden blev positivt overrasket over denne gestus.

God service og dedikerede medarbejdere

En kunde værdsatte virksomhedens gode service og dedikerede medarbejdere. De beskriver butikken som en behagelig oplevelse med venlige medarbejdere, der gjorde alt for at finde den rigtige cykel til deres behov. Kunden anbefaler butikken til andre og ser frem til at handle der igen.

Manglende opdatering af webshoppen

En kunde er frustreret over, at virksomhedens webshop ikke er tilstrækkeligt opdateret. De påpeger, at kunder kommer til at bestille varer, der ikke længere er på lager, hvilket kan være irriterende. Kunden mener, at virksomheden enten skal opdatere deres lagre i realtid eller trække sig fra markedet, hvis de ikke kan holde trit med opdateringerne.

Disse anmeldelser afspejler forskellige oplevelser, kunder har haft med virksomheden Schaufuss Cykler ApS. Det er vigtigt at huske, at oplevelser kan variere, og at det er op til den enkelte at træffe deres egen beslutning om at handle med virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: Proshop a/s • Smart Grid – X • vraa.slotshotel.dk • Air France • URBANDO • St. Binderup Kro • Autos.dk A/S • Heimstaden Danmark • Vesterbro Kontorforsyning • Unitrailer • ProBo • Enterprise • Lavpris Træ • Key-Drop.com • Aroxfitness • Snack Reload • Vueling • Alhambravej Tandlægerne – Frederiksberg • Vinterbaderen • SENGESTUDIET • ASSA ABLOY • Weneverloseit • Hospeter • derila.com • Dentist.dk • Ønskeskyen • SKAT • Uggbutik • Jens The Beast Dalsgaard • Restaurant Fabio • Nympho • Lagkagehuset • Outnorth • Frederiksen Scientific A/S • Cafenoah • Deluxe Home • Dream-Shop • Danske Bank • AV-Connection A/S • Outlet Priser • Nadias Sandwich • Vaabensmeden • BEAUTYCOS.dk • Ekstra Bladet • Maler Prof • Jyske Bank