SOL anmeldelser
Negative kommentarer om virksomheden Sol
Virksomheden Sol har modtaget en række negative kommentarer fra brugere med erfaringer med deres mailtjeneste. Kommentarerne afspejler en række problemer og utilfredshed hos brugerne. Her er de gennemgående temaer:
Prisstigning og betaling
Flere kommentarer nævner en uventet prisstigning fra 499 kr til 799 kr om året. Dette er blevet mødt med stor utilfredshed og betragtes som dårlig værdi for pengene. Der har også været frustration over at skulle opgive personlige oplysninger og fødselsdato for at bruge tjenesten, samt manglende mulighed for at få kontoen genåbnet efter inaktivitet.
Problemer med mailtjenesten
Flere brugere har oplevet problemer med at logge ind på deres mailkonti. Nogle har haft problemer med langsom indlæsning eller fejlmeldinger. Der har også været klager over manglende funktionaliteter, såsom spamfiltre og muligheden for at organisere mails i undermapper. De negative kommentarer omhandler også utilstrækkelig kundeservice og manglende respons fra virksomheden.
Sikkerhed og spam
Flere kommentarer nævner, at de oplever et stort antal spam-mails på deres Sol-mail. Der har også været kritik af manglen på sikkerhed, herunder risikoen for hacking og angreb på tjenesten.
Manglende stabilitet og nedetid
Flere brugere har påpeget, at mailtjenesten oplever hyppig nedetid og ustabilitet. Disse problemer har påvirket brugernes evne til at tilgå deres mails, og der har været frustration over manglende information og opdateringer fra virksomheden.
Ændringer i betingelser og lukning af konti
Nogle brugere har deltaget i debatten om ændringerne i Sols betingelser, herunder indførelsen af betaling for tjenesten. Der har været frustration over manglende information og muligheder for at finde alternative løsninger. Nogle har også kritiseret manglen på support og mulighed for at få slettet eller genåbnet deres konti.
Generel utilfredshed og dårlig service
Generelt set er der en markant utilfredshed med Sol-mailtjenesten og den service, virksomheden leverer. Brugerne oplever dårlig kundeservice, langsom respons og manglende løsninger på deres problemer. Der er også beskrevet generelle problemer med stabilitet, hastighed og funktionalitet i tjenesten.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan har brugerne oplevet virksomheden SOLs mailtjeneste?
Brugerne har haft mange negative oplevelser med SOLs mailtjeneste. De har oplevet problemer som langsom indlæsning af mailen, fejlmeldinger, svært ved at oprette indlæg og problemer med at logge ind. Der har også været problemer med inaktivitet, hvor konti er blevet slettet uden varsel, og brugere bliver tvunget til at vente et år for at få adgang til deres konti igen. Derudover har de oplevet problemer med spam, manglende opdateringer og dårlig kundeservice.
Hvad har brugerne ment om SOLs mailtjeneste på smartphones?
Brugerne har været glade for, at SOLs mailtjeneste nu kan bruges på smartphones. De har dog stadig oplevet problemer som langsom indlæsning og svære muligheder for at oprette og justere SPAM filtre. De har også kritiseret SOLs debatforum, hvor der har været mange negative og racistiske indlæg.
Hvad har brugerne ment om SOLs ændring til betaling for mailtjenesten?
Brugerne har været meget utilfredse med SOLs ændring til betaling for mailtjenesten. Mange har følt sig overraskede og vrede over pludselig at skulle betale for noget, der tidligere har været gratis. De har også påpeget, at de ikke føler, at de får nok værdi for pengene, og at de nu skal finde en ny gratis mailtjeneste og ændre alle deres konti og tjenester til den nye mailadresse.
Hvordan har brugerne reageret på SOLs manglende respons og dårlige kundeservice?
Brugerne har været frustrerede over SOLs manglende respons og dårlige kundeservice. De har givet udtryk for, at de ikke føler sig hørt eller taget seriøst af virksomheden. Derudover har de også kritiseret SOLs arrogante og uforskammede svar, hvor der ikke er blevet tilbudt nogen løsninger eller muligheder for genopretning af data.
Hvad har brugerne ment om SOLs stabilitet og driftsproblemer?
Brugerne har konstateret, at SOLs mailtjeneste har haft mange stabilitets- og driftsproblemer. De har oplevet konstante problemer med mistet kontakt til serveren, problemer med at læse, slette og sende mails, og generelt ustabilitet i tjenesten. De har udtrykt stor skuffelse over SOLs manglende vilje til at rette disse problemer og utilfredshed med den dårlige behandling af deres brugere.
Hvad er brugernes holdning til SOLs spamfiltre og reklamer?
Brugerne har haft store problemer med SOLs spamfiltre og reklamer. De har oplevet, at de får en masse spam og reklamer i deres mailboks og har ikke haft mulighed for at oprette og justere deres egne spamfiltre. De har også kritiseret SOL for ikke at levere nok mails og for at have for mange reklamer, der forsinkede indlæsningen af mailen.
Hvad er brugernes samlede opfattelse af SOLs mailtjeneste?
Brugerne har generelt været meget utilfredse med SOLs mailtjeneste. De har oplevet problemer med stabilitet, langsom indlæsning, fejlmeldinger og dårlig kundeservice. Mange har valgt at opsige deres konti og finde en ny mailtjeneste på grund af disse problemer. De har også været meget kritiske over for SOLs ændring til betaling for mailtjenesten og har ikke følt sig tilfredsstillet med den service, de har modtaget.
Hvad er brugernes vurdering af SOLs håndtering af konti og inaktivitet?
Brugerne har været meget kritiske over for SOLs håndtering af konti og inaktivitet. De har følt sig overraskede og dårligt behandlet, når deres konti er blevet slettet uden varsel på grund af inaktivitet. De har også været utilfredse med SOLs manglende mulighed for at få genåbnet eller genoprettet deres konti og de problemer, det har skabt med deres andre konti og tjenester knyttet til SOL-mailen.
Hvad har brugerne ment om SOLs respons på problemer og forbedringer?
Brugerne har været utilfredse med SOLs respons på problemer og forbedringer. De har oplevet, at SOL ikke har formået at løse problemerne med deres mailtjeneste i lang tid. De har også været skuffede over manglende information om problemer og manglende opdateringer fra SOL. Derudover har de udtrykt tvivl om, hvorvidt SOL prioriterer deres kunder og deres behov tilstrækkeligt.
Hvad har brugerne ment om SOLs sikkerhed og beskyttelse af mails og data?
Brugerne har været bekymrede over SOLs sikkerhed og beskyttelse af mails og data. De har oplevet tab af mails og manglende mulighed for at genskabe dem. De har også været kritiske over for SOLs manglende håndtering af serverproblemer og deres generelle mangel på ansvarlighed i forhold til håndtering af brugernes e-mail korrespondance. Brugerne har ikke følt sig trygge ved at bruge SOLs mailtjeneste.
Andre anmeldte virksomheder: Lederne • Horseshop • Holte Modelhobby • Ramsdalbiler • Tcomplex • Vestjysk Bank • ASOS • getvoltbox.com • Bowlernes Hal Grøndal – den selvejende institution • HåndværkerVinduet • Ctstyling aps • Luxplus.dk • BYIC • Skagen Clothing • mitid.dk • miomio.dk • Landal GreenParks Danmark • Detur Danmark • Overmiddel • Mobelrens Sofa • CORE Leasing A/S • Bilauktion • Kids-world.dk • Seniorsalg • Superchat • LY Byg • AutoMester – Nakskov Bilcenter ApS • Adora Design • Jollyroom.dk • Restocks • Canva • Goblingames • Højlund Mølle • Cafe 22 • VVS Eksperten • Nordicwoods • Lebara Mobile (DK) • Ejner Hessel A/S • Sodastream Danmark • Junglesalads • Holte Modelhobby • Studio Arhoj • Sugarsite • Patienterstatningen • Skilteriet Vemmelev • DMarket