firmafeedback.dk

STA Travel Danmark anmeldelser

Positive anmeldelser af STA Travel Danmark

STA Travel sørger for fantastiske rejseoplevelser

En gennemgående tendens i kommentarerne er den positive oplevelse, som rejsende har haft med STA Travel Danmark. Flere nævner, at de har haft fantastiske rejseoplevelser gennem virksomheden. Kunderne roser STA Travel for at have sammensat rejser til gode priser og for at have hjulpet, hvis der opstod problemer undervejs. Der gives kæmpe ros til medarbejdere som Ohm og Steffen, der har gjort et fremragende stykke arbejde.

Effektiv kommunikation og god service

En anden gennemgående tema i kommentarerne er den gode kommunikation og service, som STA Travel tilbyder. Kunderne fremhæver, at STA Travel har været lydhør over for deres behov og har givet gode råd og vejledning til deres rejser. Flere nævner også den hurtige respons på spørgsmål og henvendelser samt proaktiv opfølgning og opdatering under rejsen. Kunderne føler sig velplejede og værdsat af STA Travel.

Skræddersyede rejser og god værdi for pengene

Kunderne er også glade for, at STA Travel har mulighed for at tilpasse rejser efter deres individuelle behov og præferencer. Flere nævner, at virksomheden har skræddersyet rejser til deres ønsker, både hvad angår destinationer og budget. Mange er også tilfredse med, at STA Travel har formået at give dem mere for pengene end de forventede, gennem gode priser og inkludering af ekstra fordele som overnatninger og udflugter.

Professionel hjælp til jordomrejser og længere rejser

En anden fremtrædende tema i kommentarerne er kundernes tilfredshed med STA Travels evne til at planlægge og arrangere længere rejser såsom jordomrejser. Kunderne fremhæver, at STA Travel har været behjælpelig med alt fra planlægning og booking af fly og overnatninger til hjælp med visa og rådgivning undervejs. Flere kunder nævner også, at STA Travel har formået at gøre rejserne billigere end andre rejsebureauer.

STA Travel skaber tryghed og tillid

En vigtig faktor, som kunderne fremhæver, er den tillid og tryghed, som STA Travel har skabt. Kunden føler sig taget godt hånd om, og STA Travel har hjulpet med at løse problemer og sørget for at holde kunden opdateret og informeret undervejs. Flere kunder beskriver STA Travel som professionelle, pålidelige og troværdige, og er trygge ved at vælge dem som rejsepartner.

Opsummering

Generelt viser kommentarerne, at STA Travel Danmark har skabt positive rejseoplevelser for mange kunder. Kundetilfredshed skyldes virksomhedens evne til at skræddersy rejser efter kundens behov, den effektive kommunikation og gode service, samt den tillid og tryghed, som kunderne føler gennem hele rejseprocessen. STA Travel roses for deres evne til at levere mere end forventet og give kunden god værdi for pengene.

Negative kommentarer om STA Travel Danmark

STA Travel Danmark er et rejsebureau med mange positive anmeldelser og tilfredse kunder. Dog er der også nogle negative kommentarer blandt de mange erfaringer, der er blevet delt. I denne artikel vil vi se nærmere på de gennemgående temaer i de negative kommentarer om virksomheden.

Manglende hjælp i nødsituationer

  • En af de mest fremtrædende negative temaer er manglende hjælp fra STA Travel i nødsituationer.
  • En rejsende kommenterer, at hun var strandet på Filippinerne og kun blev hjulpet ud af landet takket være en medarbejder ved navn Ohm.
  • En anden rejsende nævner, at STA hjalp dem med at få deres datter hjem fra USA på grund af coronavirus, og de var meget tilfredse med den service, de modtog.
  • Desværre er der også kommentarer om manglende hjælp under naturkatastrofer, hvor STA Travel nægtede at tilbagebetale for aflyste ophold.

Problemer med billetbestilling og ændringer

  • Nogle kommentarer nævner problemer med billetbestilling og ændringer.
  • En rejsende oplevede problemer med at betale med MasterCard og blev tvunget til at bruge STA Travels egen forsikring i stedet for deres rejseforsikring.
  • En anden kommentar nævner fejlagtige billetter og blandede billetter mellem forskellige rejsende.
  • En rejsende blev også skuffet over, at der var lange svartider på e-mails angående billetproblemer.

Utilfredsstillende kundeservice

  • Der er kommentarer om utilfredsstillende kundeservice og manglende opfølgning.
  • En rejsende nævner, at STA Travel ikke hjalp hende, selvom der kun var gået et par minutter efter hun havde bestilt.
  • En anden rejsende følte sig trådt på af virksomheden og oplevede dårlig behandling og service.
  • En tredje kommentar pointerer, at STA Travel kun viser interesse indtil de har fået alle pengene og derefter bliver ligeglade med deres kunder.

Fejl i rejseplanlægningen

  • Nogle rejsende har oplevet fejl i rejseplanlægningen hos STA Travel.
  • En kommentar nævner blandede billetter og problemer med udlejet bil.
  • En anden rejsende nævner, at der blev lavet fejl i billetbestillinger og at rejsekonsulenten ikke havde styr på planlægningen.

Det er vigtigt at bemærke, at der også er mange positive kommentarer om STA Travel Danmark. De fleste rejsende er tilfredse med den hjælp og service de modtager, og mange roser virksomheden for deres professionelle og venlige medarbejdere. Dog bør STA Travel være opmærksom på de negative kommentarer og give ekstra opmærksomhed på områder som nødhjælp, kundeservice og nøjagtighed i deres rejseplanlægning for at sikre, at alle kunder får den bedst mulige oplevelse.

STA Travel Danmark: Et fantastisk rejseselskab med fokus på god service og kundetilfredshed

STA Travel Danmark er et dansk rejseselskab, der specialiserer sig i at arrangere rejser til unge og eventyrlystne rejsende. Med en dedikation til at levere fantastiske oplevelser til konkurrencedygtige priser har STA Travel etableret sig som et pålideligt valg for rejsende, der ønsker at udforske verden. Baseret på en række positive anmeldelser fra tidligere kunder, er det tydeligt, at STA Travel har formået at imødekomme og overgå forventningerne hos deres kunder.

Fantastisk rejseoplevelse og god kundeservice

En af de mange fordele ved at rejse med STA Travel er den fantastiske rejseoplevelse, som virksomheden formår at levere. Flere anmeldelser fremhæver, hvordan STA Travel har sammensat skræddersyede rejser til gode priser, der har opfyldt deres ønsker og behov. Kunderne beretter om spændende og velplanlagte rejser til destinationer som Australien, New Zealand, USA og meget mere. STA Travel har vist sig at være dygtige til at tage sig af detaljer som flybilletter, overnatninger, billeje og oplevelser undervejs, hvilket har gjort rejsen mere bekvem og problemfri for kunderne.

Men STA Travel leverer ikke kun fantastiske rejseoplevelser – de er også kendt for deres fremragende kundeservice. Mange klienter har rost virksomheden for deres hjælpsomhed, fleksibilitet og opfølgning både før, under og efter rejsen. Kundeanmeldelserne nævner ofte specifikke medarbejdere, der har gjort en særlig indsats for at sikre en god rejseoplevelse. Ohm og Steffen er to medarbejdere, der får særlig ros for deres professionelle og venlige håndtering af kundernes henvendelser og behov.

Proaktivitet og personlig rådgivning

Det er tydeligt, at STA Travel har dedikeret sig til at være mere end bare et rejsebureau. Kunderne fremhæver den proaktive tilgang og personlige rådgivning, som medarbejderne hos STA Travel har tilbudt. Rejseselskabet har vist sig at have stor opmærksomhed på detaljer og evnen til at skræddersy rejser ud fra kundernes individuelle ønsker og budget. Dette inkluderer anbefalinger til destinationer, håndtering af ændringer undervejs og hjælp til at finde de bedste priser på flybilletter og oplevelser.

Pris og value for money

Prisen er naturligvis et væsentligt aspekt, når man vælger et rejsebureau. Flere af anmeldelserne fremhæver STA Travel for deres konkurrencedygtige priser og evne til at skabe mere værdi for deres kunder. Nogle nævner endda, hvordan STA Travel har slået tilbud fra andre rejsebureauer med store forskelle i prissætning. Derfor er det ikke overraskende, at flere kunder anbefaler STA Travel som et prisbevidst valg for rejsende.

Nogle udfordringer at være opmærksom på

Mens de fleste anmeldelser er positive, er det også vigtigt at bemærke nogle enkelte negative oplevelser, som nogle kunder har delt. Et par anmeldelser nævner udfordringer i forhold til enkelte medarbejdere og kommunikation vedrørende refusion af aflyste ophold eller spørgsmål om betaling. Disse udfordringer synes dog at være undtagelser i forhold til den generelle kundetilfredshed, så det er værd at huske på, at det er vigtigt at kommunikere eventuelle bekymringer eller spørgsmål med STA Travel for hurtig afklaring.

Min konklusion

STA Travel Danmark har formået at skabe en succesfuld forretning ved at tilbyde fantastiske rejseoplevelser til konkurrencedygtige priser. Kundetilfredsheden er tydelig i anmeldelserne, hvor kunder roser STA Travel for deres skræddersyede rejseoplevelser, god kundeservice, proaktivitet og evnen til at levere mere værdi for pengene. Selvom der kan være enkelte udfordringer, er det vigtigt at bemærke, at STA Travel har vist sig at være lydhøre og hurtige til at håndtere kunders bekymringer og spørgsmål.

Så hvis du drømmer om at tage på en spændende rejse og ønsker et rejsebureau, der kan levere fantastiske oplevelser, er STA Travel Danmark et oplagt valg.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har STA Travel Danmark formået at imødekomme rejsendes behov og forventninger ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har STA Travel Danmark formået at imødekomme rejsendes behov og forventninger på flere måder. De har sammensat fantastiske rejser til gode priser, og de har været behjælpelige og hjulpet til, hvis der opstod problemer undervejs. Kommentarerne nævner også medarbejdere som Ohm og Steffen, som har gjort et fantastisk stykke arbejde med at planlægge og vejlede rejsende. Rejsende følte, at der blev taget godt hånd om dem, og at de fik mere end de havde forventet. STA Travel Danmark har været proaktive og har givet god opfølgning under rejsen, hvilket har bidraget til en god oplevelse.

Hvilke specifikke tjenester har STA Travel Danmark tilbudt ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har STA Travel Danmark tilbudt en bred vifte af tjenester til rejsende. De har hjulpet med at sammensætte rejser til både populære og mindre kendte destinationer. Deres tjenester omfatter booking af flybilletter, hoteller, biludlejning og oplevelser. Kommentarerne nævner også, at de har hjulpet med problemstillinger såsom ombooking af billetter, håndtering af naturkatastrofer og visumansøgninger. Rejsende har også modtaget opdaterede rejseplaner og fået hurtig respons på deres spørgsmål og henvendelser.

Hvordan har STA Travel Danmark håndteret uforudsete situationer som naturkatastrofer ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har STA Travel Danmark været behjælpelige og hjulpet rejsende med uforudsete situationer som naturkatastrofer. I en kommentar nævnes det, hvordan de hjalp en rejsende med at få refunderet et aflyst ophold på grund af et jordskælv. Kommentaren indikerer også, at STA Travel Danmark først nægtede at refundere beløbet, men ændrede deres holdning, da det blev påpeget, at det var ulovligt. Rejsende har også rost deres evne til at håndtere problemer med hurtig respons og løsninger.

Har STA Travel Danmark tilbudt hjælp og vejledning før, under og efter rejsen ifølge kommentarerne?

Ja, ifølge kommentarerne har STA Travel Danmark tilbudt hjælp og vejledning før, under og efter rejsen. Rejsende har modtaget rådgivning og vejledning om destinationer, aktiviteter og budgetter før rejsen for at skræddersy deres rejseplaner. Under rejsen har rejsende beskrevet, hvordan STA Travel Danmark har holdt dem opdateret på ændringer og været behjælpelige med at løse eventuelle problemer. Kommentarerne nævner også hurtig respons på henvendelser og opfølgning på spørgsmål og behov.

Hvordan har STA Travel Danmark bidraget til at skabe uforglemmelige rejseoplevelser ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har STA Travel Danmark bidraget til at skabe uforglemmelige rejseoplevelser på flere måder. Rejsende roser deres evne til at skræddersy rejser efter individuelle ønsker og behov. De har hjulpet med at planlægge ruter, booket flybilletter, hoteller og oplevelser til en bedre pris end rejsende selv kunne finde. Kommentarerne nævner også, at de har givet gode råd og anbefalinger baseret på deres viden om forskellige destinationer. Rejsende har følt sig trygge og godt behandlet under hele rejsen.

Hvad er rejsendes holdning til STA Travel Danmarks priser ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne er rejsende generelt positive overfor STA Travel Danmarks priser. Kommentarerne nævner flere gange, at STA Travel Danmark har tilbudt gode priser og matchet eller været billigere end andre rejsebureauer. Rejsende har fået meget for deres penge og har beskrevet, hvordan de har fået mere end forventet. STA Travel Danmark har også hjulpet med at finde de billigste billetter og tilbudt gode deals gennem deres samarbejdspartnere.

Hvordan har STA Travel Danmark håndteret eventuelle problemer eller klager ifølge kommentarerne?

Kommentarerne indikerer, at STA Travel Danmark har været gode til at håndtere eventuelle problemer og klager. Rejsende beskriver, hvordan de har været behjælpelige med at håndtere ændringer og problemer med enten booking eller rejseplaner. En kommentar nævner dog, at der har været en forsinkelse i tilbagebetaling efter et aflyst ophold, men det er ikke klart, hvordan denne sag er blevet løst. Generelt set har kommentarerne dog positive oplevelser med STA Travel Danmarks håndtering af problemer og klager.

Hvordan har STA Travel Danmarks medarbejdere bidraget til rejsendes positive oplevelser ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har STA Travel Danmarks medarbejdere spillet en afgørende rolle i rejsendes positive oplevelser. Flere medarbejdere, herunder Ohm og Steffen, nævnes specifikt for deres fantastiske service og hjælp under hele rejsen. Rejsende beskriver, hvordan medarbejderne har været venlige, tålmodige, lyttende og hurtige til at besvare spørgsmål og løse problemer. Medarbejdernes viden og ekspertise har også bidraget til at skræddersy rejseoplevelser og give gode råd og anbefalinger.

Hvad er rejsendes holdning til STA Travel Danmarks kommunikation og opfølgning ifølge kommentarerne?

Rejsendes holdning til STA Travel Danmarks kommunikation og opfølgning er generelt positiv ifølge kommentarerne. Rejsende beskriver, hvordan STA Travel Danmark har været lette at kommunikere med og hurtige til at besvare mails og telefonopkald. De har givet opdaterede rejseplaner, holdt rejsende informerede om ændringer og været proaktive i deres kommunikation. Kommentarerne har også beskrevet STA Travel Danmarks opfølgning under og efter rejsen som værende god og hjælpsom.

Hvad er rejsendes holdning til STA Travel Danmarks rådgivning og vejledning ifølge kommentarerne?

Rejsendes holdning til STA Travel Danmarks rådgivning og vejledning er generelt positiv ifølge kommentarerne. Rejsende nævner, hvordan medarbejdere som Ohm og Steffen har givet gode råd og anbefalinger baseret på deres erfaringer og viden. STA Travel Danmark har været lydhøre overfor rejsendes ønsker og behov og har skræddersyet rejseplaner efter dem. Rejsende har følt sig godt vejledt og har haft tillid til STA Travel Danmarks ekspertise.

Vil rejsende anbefale STA Travel Danmark til andre ifølge kommentarerne?

Ja, ifølge kommentarerne vil rejsende klart anbefale STA Travel Danmark til andre. Flere kommentarer nævner allerede anbefalinger til venner og veninder. Rejsende beskriver deres oplevelser som fantastiske og uforglemmelige takket være STA Travel Danmark og deres medarbejdere. De positive kommentarer om god service, hjælp, rådgivning og gode priser er medvirkende til, at rejsende gerne anbefaler STA Travel Danmark til andre.

Andre anmeldte virksomheder: AutoworldTrendhimDAWN DESIGNSGeoit.dk – Grønt GenbrugHuman Caredk4Mama RosaNØIEAlm. Brand ForsikringEnergihuset Danmark ApSsundtakeaway.dkPPclinicBoom ButikSureSMSEmpelvic ApsBurgerbeastwww.flybillet.dkBillundpizzaPixizoo.dkSLIDERS – Count Blessings, not CaloriesTAKTlouisburger.dkFroelundwebshopDollarDog Volkswagen AmageriHomes NORDICNORDINA HOME MiintoNajellJacobs FiskerestaurantTrappetrinnetSally & SørøverenHusCompagniet2-Plan HusetLone PKiyomisushiGreen LivingSexnetto.dkSurftownSlagter TheilgaardElcykel BatterierWestergaard AutomobilerPanoramasilkeborgNyheder24NettotrailerBornholmerbussen