Supersaver.dk anmeldelser

Gennemgående positive temaer for virksomheden Supersaver.dk

Nemt og hurtigt bookingproces

Flere af kommentarerne fremhæver, at bookingprocessen hos Supersaver.dk er nem og hurtig. Kunderne roser hjemmesidens brugervenlighed og fremhæver, at de med få klik kunne finde og bestille deres flybilletter. Dette gør det nemt for kunderne at planlægge deres rejser uden besvær.

Gode priser på flybilletter

Mange kunder er tilfredse med de gode priser, de får hos Supersaver.dk. Kommentarerne nævner, at priserne på flybilletter er konkurrencedygtige i forhold til andre sammenlignelige hjemmesider som Momondo og Travian. Dette er med til at tiltrække kunder til Supersaver.dk og gør det muligt for dem at finde billige rejsemuligheder.

God kundeservice

Selvom der er negative kommentarer angående kundeservice i nogle af kommentarerne, er der også flere positive kommentarer, hvor kunderne oplever god kundeservice. Flere har haft positive oplevelser med kundeservicemedarbejdere, der har været venlige, hjælpsomme og løsningsorienterede. Dette bidrager til en god kundeoplevelse og får kunderne til at føle sig godt taget imod.

Fleksible ændringsmuligheder

Nogle kunder fremhæver, at de oplevede fleksibilitet ved at ændre datoer for deres flybilletter. De roser Supersaver.dk for at have en fleksibel billet, der tillader ændringer uden besvær og uden ekstra omkostninger. Dette giver kunderne tryghed og mulighed for at tilpasse deres rejseplaner efter behov.

Præcis og rettidig information

Flere kunder påpeger, at de har modtaget præcis og rettidig information fra Supersaver.dk. Dette omhandler både modtagelse af bekræftelsesmails og opdateringer om eventuelle ændringer i deres flyrejser. Kundenærværet og den opdaterede information gør det muligt for kunderne at føle sig trygge og velinformererede under hele rejseprocessen.

Nem afbestillingsproces

Nogle af kommentarerne fremhæver en positiv oplevelse ved at afbestille deres rejser gennem Supersaver.dk. Kunderne roser, at afbestillingsprocessen var hurtig og nem, og at de fik beløbet tilbageført på en rimelig tid. Dette gør det muligt for kunderne at ændre deres rejseplaner uden besvær og gør det mere attraktivt at booke flybilletter hos Supersaver.dk.

Selvom der også er kritiske kommentarer, der nævner problemer med booking, ændringer og kommunikation, er det vigtigt at bemærke, at der stadig er kunder, der har haft positive oplevelser med Supersaver.dk. Hvert tilfælde er unikt, og der kan være flere faktorer, der påvirker kundeoplevelsen. Det er altid anbefalet at gøre ens egen research og læse anmeldelser for at danne sig et indtryk af en virksomhed, før man foretager en booking.

Supersaver.dk: En stor skuffelse ifølge kunder

Baseret på en række negative kommentarer fra kunder, der har erfaring med virksomheden Supersaver.dk, synes det klart, at der er mange problemer og utilfredse kunder. Her er de mest fremtrædende temaer, der går igen:

Dårlig kommunikation og manglende information

Mange kunder nævner, at de oplevede problemer med kommunikationen fra Supersaver.dk. Dette omfatter manglende information om flyselskaber, ændringer i flyrejser og aflysninger. Mange kunder blev overrasket over at opdage, at de måtte betale ekstra gebyrer eller stå over for uventede problemer, som de ikke blev informeret om.

Dyrt og uslebent tilvalg

En af de største klager fra kunderne er det høje prisniveau for tillægstjenester som bagage, håndbagage eller sædevalg. Mange kunder følte sig snydt af de ekstra omkostninger og følte, at Supersaver.dk ikke var gennemsigtig i deres priser.

Manglende hjælp og dårlig kundeservice

Flere kunder rapporterede om manglende hjælp fra Supersaver.dk, når de oplevede problemer med deres flyrejser. Kundeservice var svær at komme i kontakt med, og når kunderne endelig fik hjælp, blev de ofte mødt med uhøflige og uvidende medarbejdere. Dette efterlod mange kunder frustrerede og utilfredse.

Mangler i refunderingsprocessen

Mange kunder har haft problemer med at få refunderet penge fra Supersaver.dk efter aflyste eller ændrede flyrejser. Nogle har ventet i flere måneder på at få deres penge tilbage og har oplevet manglende svar eller undvigende svar fra virksomheden.

Misvisende oplysninger og manglende gennemsigtighed

Flere kunder nævner, at de har oplevet misvisende eller mangelfuld information på Supersaver.dks hjemmeside. Dette inkluderer fejlinformation om flyselskaber, ændringer i flytid og priser samt manglende oplysninger om tillægstjenester og gebyrer. Dette har skabt forvirring og frustration hos kunderne.

Konklusion

Baseret på de mange negative kommentarer fra kunder er det tydeligt, at der er mange problemer med Supersaver.dk. Dårlig kommunikation, utilfredsstillende kundeservice, dyre tillægstjenester og problemer med refusion er blot nogle af de væsentlige klager fra kunderne. Mange kunder følte sig skuffede og snydt af virksomheden. Hvis du overvejer at bruge Supersaver.dk til at bestille din næste flyrejse, kan det være en god idé at være opmærksom på disse problemer og begrænse dine forventninger til virksomhedens service og pålidelighed.

Supersaver.dk: En dybdegående undersøgelse af virksomheden baseret på brugernes erfaringer

Introduktion

Supersaver.dk, en dansk online rejsebureau, har været genstand for kontrovers og utilfredshed ifølge brugernes feedback. Denne artikel vil dykke ned i brugernes kommentarer og erfaringer for at give dig en dybdegående og detaljeret analyse af virksomheden.

Umuligt at checke ind med Ryanair

Flere brugere har rapporteret problemer med at checke ind på deres flyvninger, der blev købt gennem Supersaver.dk, især når det kommer til flyvninger opereret af Ryanair. Brugerne blev konfronteret med en meddelelse om, at bookingen blev foretaget gennem en rejseagent uden en kommerciel aftale med Ryanair, hvilket resulterede i gebyrer for indtjekning i lufthavnen. Ryanair anbefalede endda brugerne ikke at købe billetter gennem tredjepart. Dette har ført til utilfredshed og mistillid hos brugerne.

Høje priser og ændringsproblemer

Flere brugere har også udtrykt frustration over de høje priser på billetter og ekstratjenester hos Supersaver.dk. Nogle har bemærket, at prisen steget mærkbart, når de skulle genbestille billetter på grund af tekniske problemer eller ændringer af rejsedatoer. Andre har haft problemer med at ændre datoer, på trods af at have bestilt billetter med fleksible datoer. Brugere har oplevet afvisninger og manglende fleksibilitet fra Supersaver.dk, hvilket har ført til mistanke om svindel.

Dårlig kundeservice og mangel på engagement

Ved flere lejligheder har brugere påpeget den manglende kundeservice og hjælp fra Supersaver.dk. Brugere bemærkede, at det var svært at få fat i supportteamet og at modtage svar på deres henvendelser. Nogle har endda henvist til, at supportpersonalet havde begrænset engelskkundskaber, hvilket gjorde kommunikationen besværlig. Dette har ført til en følelse af følelsesmæssig frustration og skuffelse hos brugerne.

Manglende refusion og forvirrende politikker

Flere brugere har oplevet problemer med at få refunderet deres penge fra Supersaver.dk. Nogle har rapporteret måneders ventetid og krav om dokumentation, der gentagne gange blev anmodet om. Brugere har også påpeget manglende klarhed i Supersavers refusionspolitik og uklarheder om ansvar i tilfælde af flyaflysninger eller ændringer. Dette har resulteret i tab af penge og utilfredshed hos brugerne.

Konklusion

Supersaver.dk synes at have skabt stor skuffelse og frustration blandt sine brugere. Manglende kundeservice, problemer med bookingprocessen, høje priser og forvirrende refusionspolitikker har været gennemgående temaer i brugernes erfaringer. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksomme på disse problemer, når de overvejer at købe billetter gennem Supersaver.dk.

Disclaimer: Disse kommentarer er baseret på brugernes oplevelser og kan ikke generaliseres til at repræsentere hele kundebasen hos Supersaver.dk.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes erfaringer med Supersaver.dk været?

Ifølge kommentarerne har kundernes erfaringer generelt været negative. De har oplevet problemer som manglende bookingbekræftelser, aflyste fly, uautoriserede billetter og svindel med ekstra gebyrer. Kundeservicen er blevet kritiseret for at være dårlig, svært tilgængelig og for at have mangel på hjælp og viden om kundernes problemer.

Hvordan har kunderne oplevet billetpriserne hos Supersaver.dk?

Mange kunder har bemærket, at billetpriserne hos Supersaver.dk kan være misvisende, da der ofte tillægges ekstra gebyrer og skjulte omkostninger, såsom dyr håndbagage. Nogle kunder har følt sig snydt af de ekstra omkostninger, der ikke var tydeligt angivet under købsprocessen.

Hvordan har kunderne oplevet Supersavers kundeservice?

Kundenes feedback om Supersavers kundeservice har været generelt negativ. Flere kunder har haft svært ved at komme i kontakt med kundeservice og har oplevet kommunikationsproblemer på grund af manglende engelskkundskaber hos medarbejderne. Der har også været klager over fejl og langsom respons fra kundeservice samt mangel på hjælp og assistance i tilfælde af problemer.

Hvordan har Supersaver.dk håndteret aflyste fly og refusioner?

Mange kunder har oplevet problemer med aflyste fly og refusioner hos Supersaver.dk. Nogle kunder har ikke modtaget refusion for aflyste fly og har haft svært ved at få klare svar eller hjælp fra Supersaver.dk og har måttet henvende sig til flyselskaberne direkte. Dette har ført til frustration og tab af penge for kunderne.

Hvordan har kunderne oplevet Supersavers bookingprocessen?

Flere kunder har haft problemer under bookingprocessen hos Supersaver.dk. Der har været klager over tekniske problemer, hvor billetten ikke kunne gennemføres, pludselig stigning i prisen efter booking og endda forkerte oplysninger om flyselskaber og flyafgange. Nogle kunder har også bemærket, at der er mange ekstra tilkøb under bookingprocessen, hvilket har gjort processen mere kompliceret og forvirrende.

Hvordan har kunderne oplevet ændringer og afbestillinger af billetter hos Supersaver.dk?

Kunderne har oplevet problemer med ændringer og afbestillinger af billetter hos Supersaver.dk. Nogle kunder har ikke kunnet ændre datoer eller rejseruter som lovet i forbindelse med fleksible billetter. Der har også været klager over manglende hjælp og bekræftelse fra Supersaver.dk ved aflyste eller ændrede flyvninger, hvor kunder har måttet søge hjælp andre steder.

Hvordan har kunderne oplevet Supersavers kommunikation og informationsniveau?

Kundenes feedback angiver, at Supersaver.dk kan have mangelfuld kommunikation og informationsniveau. Kunder har oplevet mangel på klare oplysninger om flyselskaber, flyafgange og rejseprocessen generelt. Nogle har også bemærket, at informationen om ekstra gebyrer og betalinger ikke har været tydeligt angivet, hvilket har ført til overraskende omkostninger.

Hvordan har kunderne oplevet Supersaver.dk i forhold til alternative bookingplatforme?

Flere kunder har nævnt, at de har haft bedre oplevelser med booking gennem alternative platforme som Momondo eller booking direkte hos flyselskabet. Supersaver.dk er blevet kritiseret for at have højere priser, skjulte gebyrer og dårligere kundeservice sammenlignet med andre bookingmuligheder.

Hvordan har kundernes tillid til Supersaver.dk påvirket deres oplevelse?

Kundenes tillid til Supersaver.dk har været negativt påvirket af de oplevelser, de har haft med virksomheden. Problemer med aflyste fly, manglende refusioner, dårlig kundeservice og manglende transparens i bookingprocessen har skabt mistillid og frustration hos kunderne, hvilket har haft en negativ indvirkning på deres samlede oplevelse.

Hvad er kundernes generelle holdning til Supersaver.dk efter deres oplevelser?

Kundenes generelle holdning til Supersaver.dk efter deres oplevelser har været negativ. Mange kunder har udtrykt skuffelse, frustration og vrede over dårlig service, manglende hjælp og problemer med aflyste fly og refusioner. Flere kunder har a

Andre anmeldte virksomheder: Nadias Sandwich • Café Alma • Hjemme Hos • jem & fix • Smildubare • Schibsted • Travellink • Airbnb • Smallblock.dk • Smartbox Danmark • K. Holmgreen & Søn • DinLeasing ApS • Locked • Aula • Smooth • Scandic Hotels • Cutisclinic • Berlingske • Dansk Flise Lager • Golfskoven • Only Approved • TimeFor.TV • Dsa Net • Oras Armatur A/S • Widerøe • Dentalklinikken • Scholtes • Dvdcity • Grey Matter • Toolster • STORM Advokatfirma • Fleet • PARK13 – Danmarks Japanske Have • Rofa Design AB • Makai Travels • Ticket.dk • Les Deux • Nordea Danmark • Adeas Privathospital • Jydekrog.dk • Compumail • Sexidetfri • Alleslægehus • Prydligt • Rønde og Omegns Sparekasse • Socialpædagogerne • Jelling Stenhuggeri & Online Gravsten