firmafeedback.dk

Unik Optik anmeldelser


Unik Optik – En optiker med fokus på kundetilfredshed

Unik Optik er en optiker, der har flere filialer rundt om i landet og har gjort sig bemærket for deres fokus på kundetilfredshed. Virksomheden er kendt for deres omfattende udvalg af briller og kontaktlinser samt deres professionelle service. I denne artikel vil vi se nærmere på nogle kommentarer fra kunder, der har haft erfaring med Unik Optik.

Negative oplevelser hos Unik Optik Hørsholm

Nogle kunder har desværre haft negative oplevelser hos Unik Optik Hørsholm. En kunde fortæller om en længerevarende forløb, hvor de måtte aflevere deres briller flere gange for at få rettet fejl. Efter at have ventet i flere uger på et svar fra optikeren, var brillerne pludselig forsvundet. Denne negative oplevelse har ført til en stærk utilfredshed hos kunden, der nu ønsker sine penge tilbage i henhold til forbrugerloven.

Positive oplevelser hos Unik Optik

Selvom der har været negative oplevelser, er der også mange kunder, der har haft positive oplevelser hos Unik Optik. En kunde beretter om deres initiativ og evne til at lære dem at bruge kontaktlinser, noget de tidligere optikere ikke havde formået. Kundeservice og rådgivning roses generelt i de positive kommentarer, og flere fremhæver, at de altid føler sig velkomne i butikken. Derudover er der også ros til brillerne og kontaktlinserne, der bliver tilpasset individuelt.

Rådgivning og faglig stolthed hos Unik Optik

Flere kunder nævner den gode rådgivning og faglige stolthed hos Unik Optik. En kunde fremhæver specifikt Eva Burgerdahl, der tager sig tålmodigt af kunderne og ikke giver op, før eventuelle problemer er løst til kundens fulde tilfredshed. Dette vidner om en høj grad af engagement og omsorg for kundens behov og tilfredshed.

Unik Optik i Hillerød og Amager – Butikker med fokus på kundens behov

Kunder har også delt positive erfaringer med Unik Optik i Hillerød og Amager. Begge butikker bliver rost for deres professionelle service og evnen til at lytte til kundens behov. Kunderne føler sig taget seriøst og får den tid og opfølgning, de har brug for. Det understreges også, at butikkerne er gode til at justere og rådgive, når der er behov for det.

En optiker med fokus på kvalitet

Uanset om det drejer sig om professionel synstest, briller eller kontaktlinser, er Unik Optik kendt for at levere produkter af høj kvalitet. Flere kunder nævner, at de har fået briller, der passer perfekt, og at den gode service og kvalitet er værd at betale for.

Samlet vurdering

Som det fremgår af de indsamlede kommentarer, varierer kundeoplevelserne hos Unik Optik. Nogle kunder har desværre haft negative oplevelser, hvor der har været fejl og mangler i bestillingerne. Dog er der også mange kunder, der er meget tilfredse med den professionelle service og høje kvalitet, de har oplevet hos Unik Optik. Unik Optik har fokus på at imødekomme kundens behov og skabe en god oplevelse fra start til slut.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er erfaringen med virksomheden Unik Optik Hørsholm angående bestilling og kundeservice?

En kunde blev skuffet over Unik Optik Hørsholm, da de bestilte brilleglas i 2022 og oplevede flere problemer med brillestyrken og synsfeltet. Efter flere omgang rettelser og en tilsyneladende mistet brille, føler kunden sig frustreret og ønsker nu blot at få sine penge tilbage.

Hvordan er kundeplejen og servicen hos Unik Optik generelt?

En anden kunde har haft en positiv oplevelse hos Unik Optik, hvor de føler sig velkomne og godt behandlet. Kunden havde tidligere dårlige erfaringer med andre optikere, men Unik Optik formåede at hjælpe dem med at bruge kontaktlinser og lave nye briller. Kundens dom overvirker at Unik Optiks kundeservice er i top.

Har der været fejl og problemer med brilleglas hos Unik Optik Ballerup?

En langvarig kunde hos Unik Optik Ballerup har erfaret, at deres kundeservice og rådgivning er overlegen, men en enkelt fejl ved køb af briller med forkert styrke har givet dem daglige hovedpiner og en generelt dårlig oplevelse. Det skal dog nævnes, at kunden har været tilbage i butikken siden og ikke oplevet flere problemer.

Hvilke serviceydelser tilbyder Unik Optik Amager?

En kunde, som har været kunde hos Unik Optik Amager i mange år, fortæller om en venlig, imødekommende og professionel service. Kunden er også tilfreds med muligheden for at lease briller hos Unik Optik, hvilket fungerer godt for dem.

Hvordan er oplevelsen af Unik Optik i Hillerød?

En anden kunde har rosende ord til overs for Unik Optik i Hillerød. Kundens erfaring er, at butikken præcis lever op til, hvad man ønsker som kunde. Personalet lytter til kundens behov, tager sig god tid og følger op efter behov. Kunden er villig til at rejse fra København til Hillerød for at benytte sig af deres ekspertise og imødekommenhed.

Hvordan er Unik Optiks oplevelse af service og kundetilfredshed i branchen?

En kunde har givet Unik Optik V/ Eva Burgerdahl den bedste anbefaling og alle stjerner. Kunden oplever, at Unik Optik er dedikerede og har stor faglig stolthed og glæde i deres arbejde. De følger op på eventuelle problemer og giver ikke op, før kunden er fuldt tilfreds. Kunden fremhæver især Eva Burgerdahls evne til at give god vejledning.

Hvad er oplevelsen af Unik Optik Hørsholm angående bestilling og afhentning af briller?

En kunde har haft en negativ oplevelse med Unik Optik Hørsholm. Efter flere problemer med brillestyrke og synsfelt, har kunden også oplevet, at deres briller er blevet borte. Kunden føler frustration over den manglende styr på tingene og ønsker nu blot at få sine penge tilbage i henhold til forbrugerloven.

Hvordan er oplevelsen af kundeservice og produktkvalitet hos Unik Optik i Hørsholm?

En kunde har været tilfreds med Unik Optik i Hørsholm og deres professionelle og grundige synstest. Kunden har lige købt briller og solbriller med styrke hos Unik Optik Hørsholm og har haft en positiv oplevelse. Kunden fremhæver også kvalitetsmærkerne og det gode udvalg hos Unik Optik Hørsholm.

Hvordan er oplevelsen af Unik Optik Amagers rådgivning og hjælpsomhed?

En kunde har haft en virkelig god og kompetent rådgivning hos Unik Optik Amager og oplever, at de altid er klar til at hjælpe. Kundens erfaring er, at Unik Optik Amager er den bedste optiker, man kan finde.

Hvordan er udbredelsen af allergiske reaktioner og problemhåndtering hos Unik Optik og speificer det med et eksempel?

En kunde har haft en allergisk reaktion ved brug af normale kontaktlinser. Kunden fremhæver, at Unik Optiks Eva Burgerdahl er dedikeret og ikke giver op, før problemet er løst til kundens fulde tilfredshed. Kundens eksempel peger på, at Unik Optik har evnen til at håndtere problemer og allergiske reaktioner hos deres kunder.

Andre anmeldte virksomheder: GLS DenmarkHenriKaffehjørnet.dke-villeBilled-ExpressenNY FORMPOWER – GrenaaBylderupvinduespoleringBetterSmileTV 2SejlerskolenPLUS1singlebasen.dkBaisikeliAmager CentretSushimaniaCasinoGoSkovhøj Malerfirma pip.dkIki SushiJonas Pizzeria-2700Plus LeasingForældrebutikkenBycarsFC BarcelonaStofaAvant Denmark – biludstyr.dk1betSondrup Bilcenterthansen.dkTipsterPrivathospitalet MølholmKvalitetsbilermomondoboyfriend.dkCompumailEnergiElektrikerenHorsens Rengøringherocamper.comMastburgerAlex CyklerAndel EnergiHenriks BilerPanduro