Viasat Danmark anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Viasat Danmark

Kundeservice i top

Mange af kommentarerne roser Viasats kundeservice og den hjælp, de har modtaget. Nogle nævner, at medarbejderne var venlige og lyttende, og at de hurtigt fandt en løsning på problemer. Dette viser, at Viasat værner om deres kunder og er villige til at gå den ekstra mil for at sikre deres tilfredshed.

Tilfredsheden med produktet

Flere kommentarer fremhæver, at Viasats produkt er af høj kvalitet og lever op til forventningerne. Kunden oplever, at kanalerne og udvalget af sport og serier er tilfredsstillende. Selvom der er få kommentarer, der påpeger behovet for opdatering af kanaludvalget og flere HD-kanaler, er flertallet tilfredse med det de får.

Nem og problemfri opsigelse

Enkelte kommentarer nævner, at de har haft en positiv oplevelse med at opsige deres Viasat-abonnement. Kunden berømmer Viasat for at gøre det nemt og problemfrit at afmelde sig. Dette er positivt, da det viser at Viasat er lydhør over for kunders ønsker og ikke skaber unødvendige barrierer for afmelding.

Godt tilbud og pris

Nogle kommentarer fremhæver, at de har fået gode tilbud og konkurrencedygtige priser fra Viasat. Dette kan være en faktor, der får kunder til at vælge og fortsætte med at vælge Viasat som deres udbyder. Et godt tilbud og rimelige priser viser, at Viasat er opmærksom på kundernes økonomiske behov.

Godt tv-udbud

Selvom der er nogle kommentarer, der nævner manglen på visse kanaler og genudsendelser, er flertallet tilfredse med Viasats udvalg af tv-kanaler. Kundens behov for sport, film og serier bliver dækket af Viasats pakker. Dette er vigtigt, da kunderne får det de leder efter og ikke behøver at søge andre steder.

Samlet set viser kommentarerne en positiv oplevelse med Viasat Danmark. Kundeservicen, produktkvaliteten, nem opsigelse, gode tilbud og det brede tv-udbud er de gennemgående temaer i kommentarerne. Disse positive punkter bør være med til at styrke Viasats omdømme og overbevise potentielle kunder om at vælge dem som deres udbyder.

Negative kommentarer om Viasat Danmark

Urimelige begrænsninger på YouSee

Flere af kommentarerne nævner irritation over begrænsninger i YouSee play. Nogle kanaler tillader kun én afspilning ad gangen, hvilket betyder, at man ikke kan streame andre kanaler samtidig. Dette opleves som urimeligt og begrænsende for visse brugere.

For høje priser

En stor del af kommentarerne klager over de høje priser hos Viasat. Mange føler sig snydt af prisen på 449 kr. om måneden for blot at kunne se Premier League og Champions League. Sammenlignet med andre udbydere, som tilbyder tilsvarende fodbold ligaer til en lavere pris, mener kommentatorerne, at Viasat overpriser deres produkter.

Kritik af homopropaganda

En kommentar kritiserer Viasat for at være fortalere for homopropaganda. Kommentatoren finder det stødende, at Viasat bruger en regnbuefarvet logo og mener, at det støtter psykisk sygdom og unaturlige seksuelle tilbøjeligheder. Kommentaren ønsker at kunne se tv uden at blive udsat for homopropaganda.

Kundeserviceproblemer

Flere kommentarer nævner dårlig kundeservice hos Viasat. Brugere klager over lang ventetid i telefonkø, problemer med at komme i kontakt med kundeservice og manglende kompensation for problemer med tjenesterne. Nogle kommentatorer beskriver Viasats kundeservice som uprofessionel og inkompetent.

Reklamelort og gentagelser

En del kommentarer handler om irritation over reklamer og gentagelser på Viasat kanalerne. Brugere føler, at de betaler for annoncer, der fylder en betydelig del af sendetiden. Nogle kommentatorer nævner, at de ser det som en fordel at have en HD-recorder, som giver mulighed for at klippe reklamerne fra og spare tid.

Udstyrsproblemer

Nogle kommentarer nævner problemer med Viasats udstyr, herunder defekte fjernbetjeninger, fejl på tv-bokse og harddiske. Kommentatorer klager over dårlig kvalitet og at Viasat ikke lever op til deres løfter om at erstatte eller sende nyt udstyr. Nogle føler sig urimeligt behandlet som langvarige og loyale kunder.

Manglende kommunikation og ændringer

Flere kommentarer udtrykker frustration over manglende kommunikation fra Viasat om ændringer i deres produkter og tjenester. Kommentatorerne påpeger, at de ikke modtager information om ændringer i abonnementer eller adgang til visse kanaler, før ændringerne allerede er trådt i kraft. Dette opleves som en dårlig service.

Prisstigninger

Mange kommentatorer er utilfredse med prisstigninger hos Viasat. Nogle føler sig snydt og mener, at prisen ikke er retfærdiggjort af de tilbudte tjenester og kanaler. Kommentarerne nævner, at Viasat fortsætter med at hæve priserne uden at give brugerne nok for pengene.

Konklusion

Denne gennemgang af kommentarer afslører flere gennemgående temaer hos Viasat Danmark. Brugere udtrykker utilfredshed med urimelige begrænsninger på YouSee play, høje priser, kritik af homopropaganda, problemer med kundeservice, reklamer og gentagelser, udstyrsproblemer, manglende kommunikation og ændringer samt prisstigninger. Disse negative oplevelser afspejler en vis frustration og utilfredshed hos kommentatorerne, som påvirker deres syn på Viasat som virksomhed.

Viasat Danmark: En gennemgang af kundeoplevelser

Indledning

Viasat Danmark er en tv-udbyder med mange års erfaring på markedet. Virksomheden tilbyder en bred vifte af tv-kanaler og streamingtjenester til danske kunder. Men er Viasat Danmark virkelig, hvad de lover? Her gennemgår vi en række kommentarer fra folk med erfaringer med virksomheden for at danne os et indtryk af, hvordan det er at være kunde hos Viasat Danmark.

Irriterende begrænsninger og høje priser

Mange af kommentarerne fokuserer på de irriterende begrænsninger og de høje priser, Viasat Danmark pålægger deres kunder. En kommentar nævner, at visse kanaler ikke tillader samtidig afspilning på forskellige enheder. En anden kommentar kritiserer de høje priser, som gør det dyrt at se de ønskede sportsbegivenheder. Denne kommentar sammenligner prisen med konkurrenten, TV2 Play, og påpeger, at Viasat Danmark bedriver fidus med deres prisdannelser. Disse kommentarer viser en frustration blandt kunderne over de begrænsninger og priser, de oplever hos Viasat Danmark.

Kontroversiel homopropaganda og problemer med udtale

En anden interessant kommentar nævner, at Viasat Danmark angiveligt promoverer homoseksualitet og psykiske sygdomme. Kommentaren udtrykker en stødelse over, at Viasat Danmark har ændret deres logo til regnbuefarver og kalder det homopropaganda. Kommentaren argumenterer for, at mennesker uden disse holdninger ønsker at se tv uden at blive konstant konfronteret med homopropaganda. En anden kommentar nævner frustration over, at Viasat Danmarks ansatte ikke kan udtale skuespillernes navne korrekt. Disse kommentarer indikerer, at der er nogle kulturelle uoverensstemmelser mellem Viasat Danmark og nogle af deres kunder.

Dårlig service og problemer med fakturering

Flere kommentarer nævner også problemer med Viasat Danmarks kundeservice og fakturering. En kommentar beskriver dårlig service og lang ventetid i telefonkøen. En anden kommentar kritiserer Viasat Danmark for at love erstatning og ny udstyr, men ikke overholde disse aftaler. Kommentaren beskriver også utilfredshed med hyppige prisstigninger og manglende kompensation. Disse kommentarer indikerer, at Viasat Danmark har udfordringer med deres kundeservice og faktureringsprocesser.

Dårligt udvalg af programmer og gentagne genudsendelser

Nogle kommentarer nævner også utilfredshed med Viasat Danmarks udvalg af programmer og gentagne genudsendelser. En kommentar beskriver programmerne som tju-bang og primært rettet mod børn og unge. En anden kommentar påpeger gentagne genudsendelser af programmerne på Viasat History, Viasat Nature og Viasat Explore. Disse kommentarer indikerer en skuffelse over manglen på variation og nye programmer hos Viasat Danmark.

Konklusion

Ud fra disse kommentarer kan man konkludere, at Viasat Danmark står over for udfordringer med deres begrænsninger, priser, kundeservice og programudvalg. Mange kunder udtrykker frustration over de irriterende begrænsninger på antallet af enheder, der kan afspille samtidigt, og de høje priser for visse sportsbegivenheder. Der er også en vis kontrovers omkring Viasat Danmarks påståede homopropaganda og udtale af skuespillernes navne. Desuden er der klager over dårlig kundeservice, problemer med fakturering og gentagne genudsendelser af programmer. Det er vigtigt for Viasat Danmark at tage disse kundeoplevelser alvorligt og arbejde på at forbedre deres produkt og service for at tilfredsstille deres kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er de mest almindelige klager fra Viasat Danmarks kunder?

De mest almindelige klager fra Viasat Danmarks kunder omfatter irriterende begrænsninger på Yousee play, høje priser i forhold til andre udbydere, påstået homopropaganda, udtalelse af medvirkendes navne, dårlig service og manglende kompensation, for meget reklame på kanalerne, udfald og dårlig service samt problemer med fakturering og manglende svar fra kundeservice.

Hvad er kundernes holdning til priserne hos Viasat Danmark?

Mange kunder finder priserne hos Viasat Danmark alt for dyre i forhold til den service, de modtager. Der sammenlignes ofte med andre udbydere, der tilbyder lignende indhold til en lavere pris. Nogle kunder føler sig snydt af priserne og betegner dem endda som scam.

Hvad er Viasat Danmarks holdning til homopropaganda?

Viasat Danmark har åbenbart modtaget kritik fra nogle kunder, der mener, at de fremmer homopropaganda gennem deres logo i regnbuefarver. Det vides ikke, hvordan Viasat Danmark forholder sig til disse beskyldninger, men det nævnes, at nogle kunder finder det stødende og ønsker at undgå at se sådanne kanaler.

Hvad er deres erfaringer med Viasat Danmarks kundeservice?

Kunderne har oplevet forskellige problemer med Viasat Danmarks kundeservice, herunder lang ventetid i telefonen, problemer med at komme i kontakt med kundeservice og manglende svar på henvendelser. Nogle kunder har også følt sig mødt med uhøflighed og manglende forståelse for deres problemstillinger.

Hvad er de mest almindelige tekniske problemer, som kunderne oplever med Viasat Danmarks tjenester?

Kunderne har rapporteret om tekniske problemer som udfald, dårlig lydkvalitet, frysende bokse og langsom reaktion fra menuen. Der har også været problemer med fjernbetjeninger, der ikke virker korrekt, og manglende mulighed for optagelse og trådløs funktion.

Hvordan håndterer Viasat Danmark klager og kompensation fra utilfredse kunder?

Kunderne har rapporteret om varierende håndtering af klager og kompensation fra Viasat Danmark. Nogle kunder har fået kompensation for problemer som udfald og defekte udstyr, mens andre har oplevet manglende respons og ikke modtaget nogen form for kompensation.

Hvilke andre problemer har kunderne oplevet med Viasat Danmarks tjenester?

Udover de allerede nævnte problemer har kunderne også oplevet uklare fakturaer, problemer med at logge ind på online tjenester, manglende adgang til specifikke kanaler og manglende opdatering af kanaludbudet. Der har også været kritik af gentagne genudsendelser af programmer og en fornemmelse af, at Viasat Danmark ikke leverer den fulde pakke, de reklamerer med.

Hvordan er kundernes oplevelse af Viasat Danmarks produkter generelt?

Kunderne har haft forskellige oplevelser med Viasat Danmarks produkter. Nogle har været tilfredse med kvaliteten af udsendelserne og udvalget af kanaler, mens andre har kritiseret manglen på HD-kanaler og gentagelse af programmer. Der har også været kritik af Viasat Danmarks prisstigninger og manglende ændringer i kanaludbuddet.

Hvordan har Viasat Danmark håndteret prisstigninger og ændringer i kanaludbuddet?

Kunderne har rapporteret om prisstigninger uden tilstrækkelig information og manglende ændringer i kanaludbuddet. Nogle har oplevet, at de får mindre for deres penge og at ændringerne ikke er blevet kommunikeret tydeligt eller rettidigt. Der har også været frustration over uklare fakturaer og modstridende oplysninger fra Viasat Danmark.

Hvordan har kundernes generelle oplevelse af Viasat Danmark været?

Kunderne har haft blandede oplevelser med Viasat Danmark. Nogle har været tilfredse med kvaliteten af udsendelserne og udvalget af kanaler. Andre har derimod oplevet problemer med tekniske problemer, dårlig kundeservice og høje priser. Der har også været kritik af manglende kommunikation og manglende opfyldelse af forventninger.

Andre anmeldte virksomheder: Luxivo.dk • Pnord • Next Hr • Polski Sklep • Marathon • Odense Dyrehospital • Booking.com • TheClayPlay • Estore Nu • Baking Sins by Lea • Atlas Motion & Fitness • Frilands Restaurant • QNTS • :Dribe • shake-it.dk – din verden af drinks • Duernesguld • SharkGaming • Lufthansa • Bright Beauty Vanity • Capio Privathospital • Lysshoppen • Winkwink.dk • Bravo Tours • Tommerup Efterskole • Lidkøb • Karma Herning • Evida • BalletBingo.dk • Krogsgaard-Jensen A/S • NewAstro ApS • Glostrup Bowling Center • teeshoppen.dk • Restaurant Tight • Ome TV • momkind • Harrymikkelsen • Danske Sexnoveller • Vejenbiler • SACKit • Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg • Danmark • skyshowtime.com • LightInTheBox • Jobindex • Stopdyr • Dansk Bilferie • Koedstaden