firmafeedback.dk

Viasol A/S anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Viasol A/S

Kvalitet og funktion

Flere kommentarer fremhæver den gode kvalitet af solcelleanlægget og batterierne fra Viasol. Brugere rapporterer, at anlægget fungerer godt og leverer den forventede strømproduktion. Der er også ros til Sonnen batterierne og deres effektive styring via en brugervenlig app.

Tilfredshed med service og support

Flere kunder er tilfredse med den service og support, de har fået fra Viasol. De oplever hurtige svartider og kompetente medarbejdere, der besvarer spørgsmål og giver vejledning. Nogle kommentarer fremhæver også en konstruktiv og faglig dialog mellem kunden og Viasol.

Pålidelig levering og installation

Flere brugere nævner, at Viasol har holdt alle aftaler og leveret og installeret anlægget til tiden. Der er ros til montageholdet og elektrikerne for deres professionelle arbejde og effektive opsætning.

Tillid og anbefalinger

Nogle kommentarer udtrykker generel tilfredshed og glæde over samarbejdet med Viasol. Der gives positive anbefalinger til virksomheden og solcelleanlæggene. Brugere peger på den gode kommunikation og vilje til at hjælpe kunderne.

Strømbesparelser og billige elpriser

Enkelte brugere nævner, at solcelleanlæggene fra Viasol har ført til besparelser på elregningen. De beretter om lavere elforbrug og evnen til at købe billig strøm om natten gennem Sonnen batterierne.

Engagerede medarbejdere og kompetente underleverandører

Nogle kommentarer roser de engagerede medarbejdere hos Viasol og deres samarbejdspartnere. Montører og elektrikere fremhæves for deres kompetence og professionelle arbejde.

Effektive og velfungerende systemer

Flere brugere er tilfredse med, hvordan solcelleanlæggene og batterierne fungerer. Der rapporteres om god produktion og nem styring af anlægget gennem appen.

Konstruktiv dialog og god rådgivning

Kommentarer fremhæver en konstruktiv dialog og god rådgivning fra Viasols side. Kunderne føler sig godt informeret og støttet gennem hele processen.Disse gennemgående temaer i kommentarerne indikerer en generel tilfredshed med Viasol A/S og deres solcelleanlæg. Kunderne sætter pris på kvaliteten og funktionaliteten af produkterne og er tilfredse med den service og support, de har fået. Levering og installation er også blevet udført pålideligt. Fortællinger om strømbesparelser og effektive systemer samt engagementet hos medarbejderne bidrager til den positive stemning omkring virksomheden.

De gennemgående negative temaer i kommentarerne om Viasol A/S

Manglende respons og dårlig kundeservice

En række af kommentarerne nævner manglende respons og svært ved at få fat i Viasol A/S både under installationsprocessen og i efterfølgende support. Kunderne klager over at blive afvist eller ikke få svar på deres henvendelser. Nogle beskriver manglende tilbagekald, lange ventetider på at få hjælp og frustration over at blive henvist til andre afdelinger uden at få et konkret svar.

Forsinkelser og problemer med installationen

Flere kommentarer nævner forsinkelser og problemer med installationen af solcelle- og batterianlæggene. Kunderne oplever længere ventetider end aftalt og udfordringer med kommunikationen mellem de forskellige involverede parter, herunder tømrere og elektrikere. Der er også klager over fejl ved installationen, der først bliver løst efter gentagen kontakt og måske involvering af tredjeparter.

Der er flere kommentarer, der nævner problemer med kvaliteten og driftsproblemer med solcelle- og batterianlæggene. Kunden nævner specifikt problemer med inverteren, der forårsager støj og funktionsfejl, samt batterier, der ikke holder strøm eller har generelle driftsproblemer. Nogle kunder rapporterer også problemer med at få support og teknisk hjælp til at løse disse udfordringer.

Flere kommentarer fremhæver manglende kommunikation fra Viasol A/Ss side. Kunderne klager over manglende information om leveringstider, manglende kommunikation om fejl og manglende opfølgning på spørgsmål og bekymringer. Nogle kunder nævner også dårlig eller mangelfuld information under salgsprocessen, hvor de ikke har fået tilstrækkelig vejledning og oplysninger om de solcelleanlæg, de har købt.

Ud over de specifikke kritikpunkter nævner nogle kommentarer generelle frustrationer og ulemper ved deres oplevelse med Viasol A/S. Dette inkluderer oplevelsen af at være holdt hen eller ignoreret, mangel på kompensation og manglende følelse af at blive taget alvorligt som kunde. Nogle bemærker også, at prisen på anlæggene er højere end forventet eller sammenlignet med andre leverandører.

Disse negative temaer i kommentarerne indikerer mulige områder, hvor Viasol A/S kan forbedre deres kundeservice, kommunikation og produktkvalitet for at imødekomme kundernes forventninger og skabe en bedre oplevelse for deres kunder. Det er vigtigt for Viasol A/S at lytte til feedback fra deres kunder og arbejde på at løse de påpegede udfordringer for at opretholde deres omdømme og tilfredsstillelse blandt deres kundebase.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Viasol A/S for en virksomhed?

Viasol A/S er en virksomhed, der specialiserer sig i solcelleløsninger og batterilagringssystemer. De tilbyder installation og vedligeholdelse af solcelleanlæg til både private og erhvervskunder.

Hvad er erfaringerne fra kunderne med Viasol A/S service?

Erfaringerne fra kunderne med Viasol A/S service er blandet. Nogle kunder har haft problemer med manglende respons og lang ventetid på at få hjælp, mens andre har været tilfredse og haft en positiv oplevelse med firmaets håndtering af deres solcelleanlæg.

Hvordan har kunderne oplevet Viasol A/S kommunikation og tilgængelighed?

Kunderne har rapporteret om problemer med at få fat i Viasol A/S og oplevet lang responstid i forbindelse med kommunikation. Der har været sværhedsgrader af tilgængelighed til virksomheden, hvor nogle har oplevet at blive koblet af eller ikke få svar på deres henvendelser.

Hvordan har Viasol A/S håndteret eventuelle problemer med installation og drift af solcelleanlægget?

Nogle kunder har rapporteret om problemer med installation, kvalitet og drift af deres solcelleanlæg. Der har været tilfælde, hvor Viasol A/S har udbedret fejl og kompenseret for perioder, hvor anlæggene har været ude af drift. Dog har der også været kunder, der har haft problemer med at få ordnet fejl eller få hjælp fra teknisk service.

Hvordan har kunderne vurderet kvaliteten af solcelleanlæggene fra Viasol A/S?

Kundernes vurderinger af solcelleanlæggene fra Viasol A/S varierer. Nogle har haft positive oplevelser med funktionelle og effektive anlæg, mens andre har oplevet fejl og problemer med drift og effektivitet af deres anlæg.

Hvordan har kunderne oplevet Viasol A/S support og hjælp efter installationen?

Oplevelserne med Viasol A/S support og hjælp efter installationen har været forskellige. Nogle kunder har været tilfredse med supporten og fået hjælp til at løse problemer med deres solcelleanlæg, mens andre har oplevet manglende respons og sværheder ved at få den nødvendige assistance.

Hvordan har kunderne vurderet prisen for solcelleanlæggene og batterilagringssystemerne fra Viasol A/S?

Nogle kunder har givet udtryk for, at prisen for solcelleanlæggene og batterilagringssystemerne fra Viasol A/S har været for høj i forhold til produktets kvalitet og ydeevne. Andre har været tilfredse med prisen og set det som en god investering.

Hvordan har kunderne oplevet Viasol A/S levering og overholdelse af aftaler?

De fleste kunder har oplevet, at Viasol A/S har overholdt aftaler om levering og installation af solcelleanlæggene. Dog har der været enkelte tilfælde, hvor der har været forsinkelser eller problemer med at få de aftalte produkter eller service til tiden.

Hvad har kunderne sagt om den generelle kvalitet og ydeevne af solcelleanlæggene fra Viasol A/S?

Meningerne om den generelle kvalitet og ydeevne af solcelleanlæggene fra Viasol A/S er delt. Nogle kunder har haft gode oplevelser med velfungerende anlæg, mens andre har oplevet fejl, mangler og problemer med driften af deres anlæg.

Hvad har kunderne sagt om deres samlede oplevelse af at handle med Viasol A/S?

Kundernes samlede oplevelse af at handle med Viasol A/S varierer. Nogle kunder har været tilfredse og har haft en positiv oplevelse med virksomheden og deres solcelleanlæg, mens andre har været utilfredse og haft problemer med kommunikation, support og kvaliteten af deres anlæg.

Andre anmeldte virksomheder: BilcentretlindvedWiderøeInfshopEjendomsvisioner og ejendomsvisioner byggeriHostrups HotelFunctional NutritionKomfort biler A/SSachi Sushibetinia.dkProshop a/sEnergi FynEroguideAntenneforeningenaarhusAllelaegerneMezz – Mellemøstligt MadhusRentokil SkadedyrskontrolSolgt.comXpartsBAUHAUS DanmarkMatas WebshopHjejleselskabetDe Forenede Dampvaskerier A/SGelatodinaturaBagtViggoHotel Du NordPlusIce ApSvidaXLHbomaxIf SkadeforsikringOriginalcoffeeSkovmollenZARALightingtheboxDansk Camping Union – Skovly/TranumAppleNimara.dkGoMore DanmarkMXNEYVerisure DKGoodiebox DanmarkBagaren och KockenBeslagsmandenAlmenaSkavenhus