Viva Wallet anmeldelser

Gode oplevelser og fantastisk service hos Viva Wallet

I følgende artikel vil vi dykke ned i en række kundekommentarer om Viva Wallet, en online betalingsbank, og se på de gennemgående temaer, der er positive over for virksomheden.

Enestående kundeservice og hurtig respons

• Flere kommentarer fremhæver den gode service og hurtige respons, som Viva Wallet tilbyder. Kundeservice er vigtig for kunder, og det er tydeligt, at Viva Wallet gør en indsats for at imødekomme dette behov.
• Nogle kommentarer nævner specifikt medarbejderes hjælpsomhed og tålmodighed, såsom Claus og Martin Jensen, der har guidet kunderne igennem hele processen og besvaret deres spørgsmål.

Hurtig og nem etablering af erhvervskonto

• Mange kommentarer fremhæver den hurtige etablering af en erhvervskonto hos Viva Wallet. Flere sammenligner det med deres tidligere erfaringer med andre banker, hvor ventetiderne har været længere.
• Kunderne var imponerede over den professionelle sagsbehandling og nemheden ved at ansøge om en erhvervskonto hos Viva Wallet.

Brugervenlig app og nem styring af salg

• Det bliver fremhævet, at Viva Wallets app er ekstremt brugervenlig og giver mulighed for at følge med i salget på en let måde. Dette er en vigtig funktion for virksomheder, da det hjælper dem med at styre deres økonomi.

Effektiv betaling og højere kommission

• Nogle kommentarer fremhæver, at betalingen til leverandører og overførsel til erhvervskonto er hurtig med Viva Wallet.
• Enkelte nævner også, at selvom kommissionen kan være en smule højere end andre steder, opvejes det af cash back-konceptet og de mange fordele ved at bruge Viva Wallet.

Behov for samarbejde med en dansk fysisk bank

• En enkelt kommentar nævner håbet om et samarbejde mellem Viva Wallet og en dansk fysisk bank, så det også er muligt at håndtere kontanter i ny og næ.

Sammenfattende kan vi konkludere, at mange af kunderne er meget tilfredse med Viva Wallet. Den enestående kundeservice, hurtige respons, nemme etablering af erhvervskonto, brugervenlig app og effektiv betaling er nogle af de gennemgående temaer i de positive kommentarer.

Viva Wallet ser ud til at have formået at imødekomme behovene hos deres kunder og give dem en god online bankoplevelse.

Negative kommentarer om Viva Wallet: En dybdegående analyse

Introduktion

Viva Wallet er en online betalingsbank, der tilbyder tjenester til både private og erhvervsvirksomheder. Virksomheden har modtaget en række positive kommentarer fra kunder, der har været tilfredse med deres service, produktudvalg og kundesupport. Men på trods af de positive anmeldelser findes der også nogle få negative kommentarer i mængden. I denne artikel vil vi dykke ned i de gennemgående temaer i disse negative kommentarer og se nærmere på nogle af de udfordringer, kunderne har oplevet.

Langsom og besværlig oprettelsesproces

En af de mest fremtrædende klager i de negative kommentarer handler om den langsomme og besværlige proces, det har været for nogle kunder at oprette en erhvervskonto hos Viva Wallet. Flere kunder rapporterer, at de har oplevet lang ventetid og manglende kommunikation i forbindelse med deres ansøgning om en erhvervskonto. Dette har skabt frustration og forsinkelser for nogle brugere.

Mangel på dansk fysisk bank og kontantservice

En anden udfordring, der nævnes i de negative kommentarer, er manglen på en dansk fysisk bank og kontantservice. Nogle kunder udtrykker ønsket om at kunne håndtere kontanter og have adgang til en fysisk bank, hvilket Viva Wallet i øjeblikket ikke tilbyder. Dette har været en begrænsning for visse erhvervsvirksomheder, der stadig har behov for at håndtere kontanter i deres daglige drift.

Begrænset kundeservice uden for åbningstider

Mange af de negative kommentarer fremhæver også udfordringer med Viva Wallets kundeservice uden for åbningstiderne. Kunder, der har haft behov for hjælp og support efter normal køreplan, har følt, at de ikke har fået den nødvendige assistance. Dette har resulteret i frustration og manglende mulighed for at få hurtig hjælp i akutte situationer.

Manglende samarbejde med danske banker

En anden udfordring, der nævnes i de negative kommentarer, er manglende samarbejde mellem Viva Wallet og danske banker. Nogle kunder ønsker at kunne samarbejde med både Viva Wallet og en dansk fysisk bank for at få en mere omfattende finansielle løsning. Den manglende integration mellem Viva Wallet og andre banker har betydet, at visse kunder har måttet arbejde med to separate systemer, hvilket har ført til besvær og ekstra kompleksitet.

Konklusion

Selvom Viva Wallet har modtaget mange positive anmeldelser med ros til deres online betalingsbanktjenester, er det vigtigt at lytte til de negative kommentarer og identificere nogle gennemgående temaer. De udfordringer, som kundernes negative kommentarer fremhæver, omfatter den langsomme og besværlige oprettelsesproces, manglen på en dansk fysisk bank og kontantservice, begrænset kundeservice uden for åbningstider og manglende samarbejde med danske banker. Disse observationer giver Viva Wallet mulighed for at forbedre deres service og skabe en bedre oplevelse for deres kunder.

En dybdegående undersøgelse af Viva Wallet

Hvad folk siger om Viva Wallet

Vi har indsamlet en række kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden Viva Wallet. Disse kommentarer afspejler folks oplevelser og tilfredshed med virksomhedens produkter og service.

• Super online betalingsbank, med god service og hurtig respons.
• Kan stærkt anbefales, altid super god kundeservice, samt virkelig gode produkter til både privat og erhverv.
• Fantastisk service! Tak til Claus, som hjalp mig step by step med at oprette mig i systemet og til min terminal. Hans hjælp og service findes ikke andre steder. Stort tak, kan kun anbefale Viva!.
• Min oplevelse med at få en erhvervskonto var lang og besværlig, indtil jeg forsøgte hos Viva. Ved første møde med Claus blev jeg mødt med tålmodighed og respekt. Han hjalp mig gennem alle trinene for at oprette min konto og senere hen også med min terminal. Hans tilgang til hjælp og service er ikke til at finde andre steder. Desuden er deres app ekstremt brugervenlig, hvor man let kan følge med i salget. Jeg kan roligt anbefale Viva!
• En super bankrådgiver og meget professionel Bank. Blev kunde i Viva Wallet for 7 måneder siden. Jeg fik min erhvervskonto kun på 3 dage, og med deres professionelle rådgiver til min virksomhed sørgede de for, at jeg kunne få en erhvervskonto i DK, så jeg kan betale huslejer og fortsætte væksten i min salon. Nemt at ansøge, hurtig og professionel sagsbehandling. Jeg er virkelig glad for at have valgt Viva Wallet og kan varmt anbefale dem til andre.
• Jeg ville ønske, at jeg kendte til Viva Wallet før jeg søgte om en erhvervskonto hos diverse banker, hvor jeg har ventet mindst 8 uger på et svar. Jeg fik min erhvervskonto hos Viva Wallet to dage efter min ansøgning. Absolut de varmeste anbefalinger herfra, man bliver guidet igennem hele processen. Jeg er en yderst tilfreds kunde, og de fortjener helt klart fem stjerner herfra.
• Fantastisk koncept, alt fungerer, og hurra for Martin, som hjælper dig godt på vej og er nem at få fat i, hvis du har spørgsmål. Pengene er på kontoen dagen efter, og den lidt højere kommission på kort udligner sig via cash back-konceptet. Hurtig betaling til leverandører via IBAN nr. 5 plus stjerner herfra fra mig og min lille virksomhed.
• Kan helt klart anbefale Viva Wallet. Fik hjælp af Martin Jensen, super flink og hjælpsom og ringer altid tilbage eller er bare der for en med det samme. Hvis jeg kunne give 10 stjerner, havde de fået det.
• Fremskridende service og professionelle medarbejdere, som altid er klar til at hjælpe dig! Kan helt klart anbefales til alle. Tak til Claus!
• Har brugt Viva Wallet i knap en måned. Har været ovenud tilfreds både med, hvor hurtigt kontoen blev etableret, og hvor nemt det er at bruge den. Samtidig er det meget hjælpsomt personale, der arbejder hos Viva Wallet.
• Indtil videre, mega god service, og er SÅ tilfreds med alt. Hurtig service, hurtig oprettelse, og fleksibiliteten er i orden! Nemt styrer system og forholdsvis hurtig udbetaling til dansk erhvervskonto, leverandører osv. Martin Jensen har guidet mig hele vejen til perfektion, og efterfølgende havde jeg et par spørgsmål efter normal lukketid. Men jeg blev guidet pr. mail 1,5 time senere. Alt i alt! 100% tilfreds indtil videre. Hilsen en lille virksomhedsejer.
• VivaWallet er en meget professionel erhvervsbank med rigtig god kundeservice. Her møder du kun løsninger og forståelse, og du får altid svar på dine henvendelser samme dag. Vi glæder os til, at de også får en bank til private, så vi også kan nyde godt af deres gode kundeservice og gode rådgivning 🙂
• Super kundeservice, og dejligt at nogle vil hjælpe, når danske banker ikke vil hjælpe med en erhvervskonto. Håber dog på, at de får et samarbejde op med en dansk fysisk bank, så man også kan komme af med kontanter i ny og næ.
• Det bedste løsning til erhvervskonto (når danske banker siger nej!!) God service.

Om Viva Wallet

Viva Wallet er en online betalingsbank, der tilbyder produkter både til private og erhverv. Ifølge brugeranmeldelser er deres service og kundeservice i særdeleshed af høj kvalitet.

Virksomheden har modtaget mange positive anmeldelser og ros for deres hurtige respons og hjælpsomme personale. De fremhæves også for nem ansøgningsproces, hurtig oprettelse af erhvervskonti og brugervenlig app.

Viva Wallets rådgivere, såsom Claus og Martin Jensen, nævnes specifikt for deres professionelle og tålmodige tilgang i at hjælpe med oprettelse af konti og terminaler samt for at besvare spørgsmål.

Flere brugere har også udtrykt deres tilfredshed med Viva Wallets cash back-koncept, hurtige betaling til leverandører via IBAN-numre og den effektive service.

Det vigtigste at bemærke er, at selvom Viva Wallet primært er en erhvervsbank, ser brugerne frem til, at der også bliver introduceret en bank til private for at kunne nyde godt af Viva Wallets gode kundeservice og rådgivning i denne sektor.

Konklusion

Ud fra de mange positive kommentarer fra brugere kan det konkluderes, at Viva Wallet er en pålidelig og professionel betalingsbank med fokus på god service og kundetilfredshed. Deres effektive og hjælpsomme personale samt brugervenlige løsninger gør det til en attraktiv løsning for både erhverv og privatpersoner.

Andre anmeldte virksomheder: Zapp • NordSmil • Terrassen Camping • Scandlines • Kumosushi • Mover • seat24.dk • Willab Garden Danmark • boyfriend.dk • Bentesshop • Jyske Bank • Frederiksen VVS • Poul Rasmussen Bilcenter A/S • Aveo web&marketing • Selfiecam ApS • Denkorteavis • Tales • Bilsyn Søborg • sendentanke.dk • Københavns Listefabrik • Pixum DK • Frilandsmuseet København • ABOUT YOU • Boblberg • Popermo Forsikring • Elou • Floorballcentret • Fuego • Louise Nørgaard • LightInTheBox • Mad med mere • Salling • Toki Sushi • Grey Matter • Skinport • Riis Rejser A/S • Vinklubben VinoVenue • Danishbytes • Spillehallen.dk • bulk.com/uk • Fysioterapi Nordvest • hjortknudsen.dk • 3S Money • Satana • Skyscanner • YachtBroker Network • Kala