firmafeedback.dk

VW Taastrup anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om VW Taastrup

Professionelt personale og imødekommende service

Mange af kommentarerne roser VW Taastrup for deres kompetente og imødekommende medarbejdere. Kunderne føler sig velkomne og taget seriøst, og de ansatte hilser altid venligt på dem. Derudover omtales de som professionelle og i stand til at håndtere både salg og serviceaftaler effektivt.

Pålidelige og troværdige aftaler

Flere af kommentarerne fremhæver, at VW Taastrup overholder deres aftaler både vedrørende prisniveau og leveringstider. Dette skaber en følelse af tryghed og tillid hos kunderne, da de kan regne med, hvad der bliver lovet.

God og fair prissætning

En del af kommentarerne nævner, at VW Taastrup har konkurrencedygtige priser og fair prissætning på deres ydelser. Dette er en væsentlig faktor for mange kunder, da det gør det mere attraktivt at vælge VW Taastrup over andre virksomheder.

God kommunikation og opfølgning

Nogle kommentarer fremhæver den gode kommunikation og opfølgning fra VW Taastrup. Kunderne føler sig godt informerede om status på deres bil, og de får løbende opdateringer om deres serviceaftaler eller leveringer af nye biler. Dette skaber tryghed og tillid hos kunderne.

Fremragende service og kundesupport

Flere af kommentarerne roser VW Taastrup for deres fremragende service og kundesupport. Kunderne føler sig godt behandlet og får altid svar på deres spørgsmål eller hjælp til eventuelle problemer. Dette skaber en positiv oplevelse og øger chancerne for, at kunderne vender tilbage til VW Taastrup i fremtiden.

Ekstra milepæl oplevelser

Der er også kommentarer, der nævner ekstra milepæl oplevelser hos VW Taastrup, hvor personalet går en ekstra mil for at sikre, at kunderne får en god oplevelse. Dette kan inkludere en ekstra grundig gennemgang af bilerne ved afhentning eller ved at tilbyde drikkevarer og lade børnene se på værkstedet.

Godt ry hos forsikringsselskaber

Mange kommentarer omtaler VW Taastrup som et anbefalet værksted af deres forsikringsselskaber. Dette indikerer, at VW Taastrup har opbygget et godt ry og stoler på den kvalitet, de leverer.

God service selvom man ikke har en VW

En kommentar nævner, at VW Taastrup også leverer god service til Volvo-ejere, selvom det ikke er et VW-mærke. Dette viser, at VW Taastrup er i stand til at levere pålidelig service på tværs af forskellige bilmodeller.

I konklusionen kan det siges, at VW Taastrup modtager mange positive kommentarer for deres professionelle personale, pålidelige aftaler, fair prissætning, god kommunikation og opfølgning, fremragende service og kundesupport, ekstra milepæl oplevelser og gode samarbejder med forsikringsselskaber. Disse temaer viser, at VW Taastrup fokuserer på at tilbyde en god oplevelse og troværdige tjenester til deres kunder.

Holdningen er enslydende: Negative oplevelser hos VW Taastrup

En række kommentarer fra kunder, der har haft erfaring med virksomheden VW Taastrup, afslører et gennemgående negativt syn på serviceniveauet og oplevelserne hos forhandleren. Kundenærværet og evnen til at opfylde løfter og aftaler synes at være centrale temaer i disse kommentarer.

Manglende overholdelse af løfter og aftaler

Flere kunder oplevede, at VW Taastrup ikke holdt, hvad de lovede. Løfter og aftaler blev trukket tilbage eller afvist, når kunderne senere forsøgte at gøre brug af dem. Dette skabte frustration og følelse af at blive vildledt af forhandleren.

En specifik oplevelse var en kunde, der havde booket en aftale til en prøvetur. Kunden tog tidligt fri fra arbejdet og kørte fra Frederikssund kun for at finde ud af, at bilen allerede var solgt ved deres ankomst. Denne manglende overholdelse af aftalen skabte ærgrelse og spildt tid for kunden.

Professionel og imødekommende betjening

Trods de negative oplevelser var der også kunder, der beskrev et godt indtryk af VW Taastrup. Nogle fremhævede, at medarbejderne var kompetente, imødekommende og professionelle. De roste virksomhedens evne til at overholde aftaler både vedrørende pris og tid. Prisniveauet blev endvidere betegnet som fair.

En anden kunde havde en positiv oplevelse med bestillingen af en ny bil, hvor sælgeren gjorde en stor indsats for at imødekomme kundens ønsker og holdt kontakten under hele ventetiden. Kunden var tilfreds med den grundige gennemgang af bilen ved overleveringen og udtrykte ønske om at handle med VW Taastrup igen i fremtiden.

Manglende reparation og dårlig service

Mange af kommentarerne bemærkede også problemer med værkstedsservice og reparationer hos VW Taastrup. Nogle kunder følte, at deres problemer ikke blev taget seriøst, og at reparationerne ikke blev udført korrekt.

En kunde blev skuffet over, at VW Taastrup ikke ville skifte bremseklodser, selvom det var angivet som nødvendigt i deres vurdering af bilen. Kunden blev ikke tilfredsstillet med forklaringen om rust på bagdækslerne, da der ikke havde været rust ved dækskiftet blot en måned tidligere. Kunden følte sig uønsket og undrede sig over manglende værkstedsrapporter.

En anden kunde oplevede gentagne problemer med deres bil, efter at den var blevet repareret hos VW Taastrup. Efter at have fået bilen undersøgt af et andet værksted blev det konstateret, at koblingen var blevet samlet forkert hos VW Taastrup og nu skulle udskiftes igen. Kunden blev skuffet over, at VW Taastrup ikke ville tage ansvar for deres fejl og betale for den nye reparation.

Manglende respekt og ubehøvlet behandling

Flere kunder bemærkede også en mangel på respekt og venlighed fra VW Taastrups personale. En kunde beskrev en ubehagelig oplevelse med en telefondame, der var ringe at tale med og viste uacceptabel attituder over for kunden.

En anden kunde oplevede, at personalet ikke havde tid til at tage telefonen og henviste til en telefonsvarer, hvor de erklærede travlhed som årsag til manglende besvarelse.

Konklusion

De indsamlede kommentarer afspejler en række negative oplevelser hos VW Taastrup. Kundeservice, overholdelse af aftaler og reparationer synes at være områder, der kræver forbedring. Det er vigtigt, at VW Taastrup tager disse kritikpunkter seriøst og arbejder på at forbedre deres serviceniveau for at genskabe kundernes tillid.

VW Taastrup: En gennemgang af kunders erfaringer med virksomheden

Uenigheder og tomme løfter præger oplevelsen for nogle

Flere kunder har udtrykt deres frustration over VW Taastrup og deres oplevelse med sælgerne på stedet. Nogle kommenterer, at de har oplevet løfter, som ikke blev holdt, og at de føler, at sælgerne ikke har været seriøse i deres arbejde. En kunde blev skuffet, da de havde booket en prøvetur, men opdagede ved ankomsten, at bilen allerede var solgt. En anden kunde har oplevet høje priser på serviceeftersyn og føler sig snydt af virksomheden.

Positive oplevelser med professionelle og imødekommende medarbejdere

På den anden side er der også kunder, der har haft positive oplevelser med VW Taastrup. En kunde roser de kompetente medarbejdere, der var professionelle og imødekommende. De har oplevet, at virksomheden har overholdt aftaler både vedrørende pris og tid, hvilket har resulteret i en god oplevelse. En anden kunde har haft en fantastisk oplevelse med en sælger, der var meget engageret og opdaterede dem løbende under ventetiden på deres nye bil.

Fremragende service, men dyre priser på serviceeftersyn

Nogle kunder har oplevet, at serviceeftersyn hos VW Taastrup har været dyre. En kunde modtog et skriftligt tilbud på et almindeligt serviceeftersyn, der var langt højere end prisen på et tilsvarende tilbud fra et andet værksted. Personalet har dog fået ros for deres venlighed og hjælpsomhed. En anden kunde har oplevet, at deres bil blev lavet forkert, og de måtte betale for en ny reparation hos et andet værksted.

Urimelige forhold og manglende respekt for kunder

Nogle kunder har desværre haft dårlige oplevelser med VW Taastrup. En kunde har oplevet, at deres bil blev ridset over hele bilen, og virksomheden nægtede at tage ansvar for det. En anden kunde blev mødt med ringe service og manglende respekt fra en medarbejder. Disse oplevelser har efterladt et dårligt indtryk hos kunderne.

Anbefalinger og ros til VW Taastrup

Trods de negative oplevelser kan der også findes anbefalinger og ros til VW Taastrup. Flere kunder har værdsat den gode service, de har modtaget, og har følt sig velkomne og taget seriøst på værkstedet. En kunde har fået hjælp og rådgivning i forbindelse med en garantisag, selvom sagen ikke endte til deres fordel. Kunderne påpeger også, at nogle medarbejdere har været venlige og imødekommende.

Sammenfatning

VW Taastrup har fået både positive og negative anmeldelser fra kunderne. Mens nogle har haft gode oplevelser med virksomheden, har andre oplevet problemer såsom manglende overholdelse af løfter, dårlig service og ublu priser. Det er vigtigt at bemærke, at oplevelsen kan variere fra kunde til kunde og afhænger af individuelle forventninger og behov.

Det er altid en god idé at undersøge forskellige virksomheder og læse anmeldelser, før man træffer en beslutning. På denne måde kan man få et mere nuanceret indblik i, hvad man kan forvente af en virksomhed som VW Taastrup.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har erfaringerne generelt været med virksomheden VW Taastrup?

Erfaringerne med VW Taastrup har været meget forskellige og varierer fra ekstremt positive til meget negative.

Er sælgerne hos VW Taastrup kendt for at holde deres løfter?

Ifølge en af kommentarerne har VW Taastrup været beskyldt for ikke at holde deres løfter og for at trække i land senere hen.

Hvordan har oplevelsen været med at booke en prøvetur hos VW Taastrup?

En kunde rapporterede, at de havde booket en prøvetur, men da de dukkede op på det aftalte tidspunkt, var bilen allerede solgt.

Hvordan er medarbejdernes kompetencer og imødekommende attitude hos VW Taastrup?

En anden kommentar nævner, at medarbejderne hos VW Taastrup er kompetente, imødekommende og professionelle.

Hvilken oplevelse havde en kunde med at få lavet regelmæssigt service hos VW Taastrup?

En kunde valgte VW Taastrup for at få lavet regelmæssigt service på deres bil. De blev taget professionelt imod, alt blev fikset som aftalt, og de fik en gennemgang af bilen ved afhentning.

Hvordan var oplevelsen med at bestille en ny bil gennem VW Taastrup?

En kunde beskriver deres oplevelse med at bestille en ny bil gennem VW Taastrup som fantastisk. De roser sælgeren, der holdt dem opdateret under ventetiden og havde en grundig gennemgang af bilen ved levering.

Hvordan har serviceoplevelsen været hos VW Taastrup i forbindelse med serviceeftersyn?

En kunde blev skuffet over VW Taastrups priser på serviceeftersyn og valgte at benytte et billigere alternativ. De roste dog personalet for at være venlige.

Hvordan har erfaringen været med at få repareret bilen hos VW Taastrup?

En kunde oplevede problemer med en tidligere reparation hos VW Taastrup, hvor koblingen blev ødelagt igen. De mente, at VW Taastrup havde samlet koblingen forkert.

Hvordan var oplevelsen med værkstedets service hos VW Taastrup?

En kunde blev utilfreds, da de efterlod deres bil til reparation hos VW Taastrup og fik den tilbage med ridser over hele bilen. VW Taastrup nægtede at tage ansvar for skaden.

Hvad var priserne og serviceniveauet ved serviceeftersyn hos VW Taastrup?

En kunde fandt priserne på serviceeftersyn hos VW Taastrup urimeligt høje sammenlignet med et andet tilbud fra et andet værksted. De var dog tilfredse med personalets venlighed.

Hvordan har VW Taastrups værksted håndteret kundeforespørgsler?

En kunde oplevede svært ved at få kontakt med VW Taastrups værksted telefonisk og blev mødt af en telefonsvarer, der sagde, at de ikke havde tid til at tage telefonen.

Hvordan har VW Taastrups mekanikere udført reparationer og service på biler?

Ifølge en kommentar har VW Taastrups mekanikere kørt råddent i kundens bil under service og undladt at udføre nogle af de opgaver, der var angivet på tjeklisten.

Hvordan har VW Taastrups hastighed og effektivitet været i forbindelse med reparationer?

En kunde blev positivt overrasket over VW Taastrups hurtige og effektive service, hvor de kunne aflevere og hente bilen på samme dag.

Hvordan har kundeserviceoplevelsen været hos VW Taastrup?

En kommentar nævner, at VW Taastrup altid har leveret fantastisk service og holder, hvad de lover, samt giver gode råd over telefonen.

Hvordan har VW Taastrup håndteret en klage og en konkret situation med en bil?

En kunde oplevede, at VW Taastrup hjalp med en garantisag i forhold til en bil, der havde været ubrugelig. Efter en afgørelse på sagen til kundens ulempe tilbød VW Taastrup at købe bilen til en fair pris.

Hvordan har VW Taastrup håndteret kundeanmodninger om hjælp og vejledning?

En kunde blev skuffet over VW Taastrups manglende hjælpsomhed, da de bad om hjælp til et problem med bilen og fik at vide, at de bare skulle køre på tankstationen.

Hvordan har oplevelsen været med VW Taastrups invitationer og tidsbestilling af service?

En kunde beskriver, at de aldrig har modtaget de invitationer, som VW Taastrup angiveligt sender ud til gode priser på service. De oplevede også besvær med at få en tid hos værkstedet.

Hvordan har VW Taastrup behandlet en bil med rustproblemer?

En kunde rapporterede, at VW Taastrup ikke ønskede at dække rustreparationen på deres bil og forsøgte at sende dem til en anden klargøringsmand for at spare penge.

Hvad var den overordnede tilfredshed med VW Taastrup som virksomhed?

Der er en blanding af positive og negative oplevelser med VW Taastrup. Nogle kunder var tilfredse med service og kompetence, mens andre var skuffede over manglende respekt og dårlig kundeservice.

Hvordan har VW Taastrup behandlet klager og uheld med biler?

To kunder oplevede problemer med reparationer hos VW Taastrup, hvor der opstod skader på deres biler. VW Taastrup forsøgte at undgå ansvar og nægtede at dække skaderne. En kunde nævnte også en generel mangel på respekt og service fra VW Taastrups side.

Hvordan har VW Taastrup håndteret forespørgsler via telefonen?

Flere kunder rapporterede om dårlig telefonbetjening hos VW Taastrup, hvor de havde svært ved at få fat i medarbejdere på grund af en telefonsvarer, der sagde, at de ikke havde tid til at tage telefonen.

Hvad er kundernes generelle indtryk af VW Taastrups serviceniveau?

Der er blandede anmeldelser af VW Taastrups serviceniveau. Nogle kunder roste dem for hurtig og effektiv service, mens andre var utilfredse med priser, manglende kommunikation og dårlig respons på kundehenvendelser.

Hvordan har VW Taastrup håndteret problemer og reparationer ved deres værksted?

Flere kunder oplevede problemer med reparationer hos VW Taastrups værksted, herunder dårligt udført arbejde og manglende løsninger af problemer.

Hvordan har VW Taastrup håndteret serviceeftersyn og priser?

VW Taastrups priser på serviceeftersyn blev af en kunde betragtet som urimelig høje, men personalet blev rost for venlighed og god service. En anden kunde var tilfreds med prisen på et serviceeftersyn, der blev udført hurtigt og effektivt.

Hvordan har VW Taastrup håndteret klager og kundeudfordringer?

Nogle kunder oplevede, at VW Taastrup håndterede klager og kundeudfordringer på en hjælpsom og imødekommende måde, mens andre blev skuffede over manglende ansvar og dårlig behandling af deres problemer.

Hvordan har VW Taastrup håndteret levering af biler og bestillinger?

En kunde oplevede forsinket levering af en bil, som de havde bestilt hos VW Taastrup. VW Taastrup blev beskrevet som amatører, og kunden stod nu uden en bil inden for en måned.

Hvad er kundernes samlede indtryk af VW Taastrups respekt og service?

Kundernes indtryk af VW Taastrups respekt og service var blandede. Nogle oplevede mangel på respekt og dårlig behandling af problemer, mens andre var tilfredse med imødekommenhed og hjælpsomhed.

Hvordan har kunderne generelt oplevet personale og service hos VW Taastrup?

Nogle kunder beskrev en positiv oplevelse med venligt personale og god service hos VW Taastrup, mens andre nævnte mangel på respekt, dårlig kommunikation og svigtende løsninger.

Andre anmeldte virksomheder: NyboligIldbordetPrimo ToursDNS.servicesAutomatgearRikke SolbergKroneauktionerHæstrup VVS A/SLandsholdsshoppenCorendon Rejser DKKiyomisushiHatobaSjovogkreativRetsadvokaterneToieeWagyuPusher ApSJumpingFunMunch AutobyKalstrupKaiser Sport & OrtopædiOliolipoke:DribeHard RockJust HalalHundenslivCopenhagendreamLån & Spar Bank A/S Kokkens BuffetSchak Nielsen Røgeri og GaardbutikAutoMester – Auto-Brandt A/SGreenline.dkTOP CLINICTandolanAllankristiansensundtakeaway.dkJustfab DanmarkDansk Boligforsikring A/SBog & idé – SlagelseMembantustoreMulti TransRealMæglerneDigi Tal RegnskabBilBasenVellivTys-Tys.dkJyskerealkreditKBH Ø Cykler