XL-BYG – XL-BYG Grønvold & Schou A/S Slagelse anmeldelser

Positiv feedback om virksomheden XL-BYG – XL-BYG Grønvold

Kompetent og servicemindet personale

Mange af kommentarerne fremhæver det kompetente og servicemindede personale hos XL-BYG. I XL-BYG Slagelse nævnes Søren specifikt for hans ekspertise og hjælpsomhed i forbindelse med garantireparation af et batteridrevet værktøj. Han fik kontaktet producenten og sikrede, at kunden fik udskiftet værktøjet med det samme. Flere andre kommentarer omtaler også den generelle imødekommenhed og service hos XL-BYG.

Hurtig levering og god support

En kommentar fremhæver den gode oplevelse med at handle online og få leveret varerne hurtigt. Kunden kontaktede XL-BYG omkring leveringstidspunkt og blev holdt godt informeret, før varerne blev leveret som aftalt. Dette bekræfter, at XL-BYG formår at levere varen til tiden og sikre god kundesupport.

Specielle projekter og svært tilgængelige varer

Flere kommentarer roser XL-BYG for at være behjælpelige med specielle projekter og skaffe varer, der ikke var tilgængelige andre steder. Dette vidner om virksomhedens ekspertise og evne til at levere produkter, som kunderne efterspørger, selvom de kan være vanskelige at finde.

Mangfoldighed af produkter

En kommentar fremhæver, at XL-BYG i Slagelse havde den vare, som kunden havde brug for, selvom den ikke var på lager andre steder i nærheden. Dette viser, at XL-BYG er i stand til at opretholde et bredt udvalg af produkter, så kunderne kan finde det, de har brug for.

Effektiv og prioriteret hjælp

En kunde roser XL-BYG for at være altid klar til at hjælpe, også med specifikke projekter. Kundens kommentar antyder, at XL-BYG formår at prioritere og give effektiv hjælp til deres kunder.

God rådgivning

En kommentar sammenligner XL-BYG med en konkurrent og fremhæver, at XL-BYG bør lære noget om kundeservice fra Bauhaus. Kunden oplevede god rådgivning hos Bauhaus og en anbefaling af et bedre batteri til et køb, der blev fulgt op med et gratis batteri. Dette indikerer, at XL-BYG kan forbedre deres rådgivning for at imødekomme kundernes behov.

Hurtig og let bestillingsproces

En kundeudtalelse fremhæver en hurtig bestillingsproces hos XL-BYG. Kunden bestilte en vare online og fandt den klar til afhentning på bare to timer. Dette viser, at XL-BYG har en effektiv og smidig bestillingsproces, der sparer kunderne tid.

Tilfredshed med produkterne

Flere kommentarer nævner specifikke produkter, som kunderne er glade for at have købt hos XL-BYG. Det viser, at virksomheden tilbyder produkter af høj kvalitet, som lever op til kundernes forventninger.

Venlig og kompetent betjening

En kunde oplevede en venlig og kompetent betjening i XL-BYG Slagelse, hvor personalet hjalp med at løse en udfordring vedrørende sikkerhedssko. Kundens tilfredshed vidner om virksomhedens evne til at yde god support og finde løsninger.

Prioritering af kundernes behov

En anden kommentar fremhæver, at kunden følte sig prioriteret hos XL-BYG. Dette understreger virksomhedens engagement i at opfylde kundernes behov og sikre deres tilfredshed.

Effektiv levering af online ordrer

En kunde roser XL-BYG for at have bestilt en vare online og få den klar til afhentning på bare to timer. Dette viser, at virksomheden har en hurtig og effektiv proces til levering af online ordrer, hvilket giver kunderne bekvemmelighed og tilfredshed.

Positiv oplevelse med returnering

En kommentar nævner en positiv oplevelse ved returnering af en vare. Selvom der opstod en fejl ved købet, blev den løst tilfredsstillende, hvilket viser XL-BYGs villighed til at håndtere kundeklager og sikre deres tilfredshed.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om XL-BYG – XL-BYG Grønvold

Dårlig kundeservice og mangel på kompetence

Flere kommentarer nævner en dårlig oplevelse med kundeservice og beskriver personalet som arrogant, uprofessionelt og uforskammet. Der er også frustration over mangel på kompetence hos medarbejderne, især i forhold til rådgivning.

Problemer med levering og manglende kommunikation

Nogle kommentarer henvender sig til problemer med leveringen af varer. Kunden beskriver forsinkelser og manglende kommunikation fra XL-BYGs side, hvilket resulterer i frustration og i nogle tilfælde ufuldstændig renovering.

Fejlinformation og mangelfuld produktbeskrivelse

Enkelte kommentarer omtaler fejlinformation og manglende produktbeskrivelse ved køb af varer. Kunden fremhæver mindre tekniske detaljer, der ikke er blevet oplyst ved købet, hvilket skaber utilfredshed og kan føre til forkerte forventninger.

Dårlig håndtering af reklamation og manglende erstatning

Nogle kunder har oplevet problemer med reklamation af produkter og manglende erstatning. Der beskrives manglende respons og dårlig håndtering af klager og anmodninger om erstatning.

Dårlig lagerstyring og problemer med varetilgængelighed

Enkelte kommentarer påpeger problemer med lagerstyring og varetilgængelighed. Kunden oplever at bestilte varer ikke er på lager, selvom de er blevet lovet dette, hvilket fører til skuffelse og forsinkelser.

Generelle problemer med XL-BYG Slagelse

Nogle kommentarer handler om generelle problemer med XL-BYG Slagelse som forretning. Der nævnes problemer med betjening, dårlig service og manglende tillid til oplysninger fra personalet.Artiklen er baseret på en række kommentarer fra kunder, der har haft negative oplevelser med XL-BYG – XL-BYG Grønvold. Disse kommentarer afslører en række gennemgående temaer, der pege på problemer med kundeservice, levering, produktinformation og reklamation. Det er vigtigt for XL-BYG at være opmærksom på disse punkter og arbejde på at forbedre kundernes oplevelse og tillid til virksomheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har XL-BYG – XL-BYG Grønvold leveret i forhold til kundeservice og support?

XL-BYG – XL-BYG Grønvold har fået rosende anmeldelser for deres hurtige levering og gode support. Kunder har været tilfredse med den personlige service og imødekommende medarbejdere, der har vist sig yderst kompetente og servicemindede.

Har der været nogen problemer med rådgivning eller misvisende information fra sælgere hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold?

Enkelte kunder har rapporteret om dårlig rådgivning fra sælgere hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold. En kunde købte en robotplæneklipper baseret på en sælgers anbefaling, men det viste sig senere, at maskinen ikke levede op til kundens krav. Kunden klagede til afdelingschefen, der blev beskrevet som arrogant og nedladende i sin tilgang til sagen.

Hvordan har XL-BYG – XL-BYG Grønvold håndteret problemer og klager fra kunder?

XL-BYG – XL-BYG Grønvold har fået blandede anmeldelser vedrørende håndteringen af klager og problemer. Enkelte kunder har oplevet manglende respons og dårlig stil fra virksomheden. Andre har dog været tilfredse med, hvordan deres problemer blev løst, og har rost virksomhedens support og opfølgning.

Hvordan er XL-BYG – XL-BYG Grønvolds varelager og tilgængelighed af produkter?

Generelt har XL-BYG – XL-BYG Grønvold fået positive anmeldelser vedrørende deres varelager og tilgængelighed af produkter. Kunden har rost dem for at have den vare, de skulle bruge, selvom det måske ikke var tilgængeligt andre steder. Dog er der også eksempler på, at kunder ikke har fået den vare, de bestilte, efter at have modtaget bekræftelse om, at den var på lager.

Har der været nogen problemer med fakturering eller prissætning hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold?

Der er ingen specifikke klager om fakturering eller prissætning hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold. Dog er der en kunde, der har oplevet fejl i leveringen af varer og er blevet faktureret for en ekstra vare, som ikke blev leveret som aftalt.

Hvordan opleves betjeningen hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold generelt?

Generelt har betjeningen hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold fået positive anmeldelser. Kunder har rost medarbejderne for at være hjælpsomme, altid klar til at hjælpe og yde en god service. Dog er der også eksempler på dårlig betjening og uforskammede medarbejdere, der har resulteret i utilfredse kunder.

Har XL-BYG – XL-BYG Grønvold haft nogen problemer med at leve op til leveringsaftaler?

Der er enkelte rapporter om problemer med leveringsaftaler hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold. Kundeanmeldelser nævner forsinkelser og fejl i leveringen af varer samt manglende kommunikation om disse problemer. Dog har virksomheden også fået positive anmeldelser for at levere varer som aftalt og holde kunderne orienteret under leveringsprocessen.

Har der været nogen klager over produkternes kvalitet eller funktionalitet hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold?

Der er nævnt en enkelt klage over en defekt batterisprøjte købt hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold. Kunden påpegede, at mistensælleren ikke fungerede korrekt, og efter at have klaget fik kunden dog en ny sprøjte som erstatning. Der er dog ingen generelle klager over produkternes kvalitet eller funktionalitet.

Hvad er kundernes mening om prissætningen hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold?

Der er ingen konkrete oplysninger om kundernes mening om prissætningen hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold. Der er heller ingen specifikke klager eller roser vedrørende priserne på deres produkter.

Vil kunder anbefale XL-BYG – XL-BYG Grønvold til andre?

Anbefalingerne til XL-BYG – XL-BYG Grønvold varierer blandt anmeldelserne. Nogle kunder giver positive anbefalinger og er tilfredse med virksomhedens service og support. Andre kunder er utilfredse med deres oplevelser og ville ikke anbefale at handle hos XL-BYG – XL-BYG Grønvold igen.

Andre anmeldte virksomheder: Nordicsense • Specialtandlægerne i Bredgade • Våbenfabrikken • Winkwink.dk • Palads 1-2-3 • PFA • Hove put & take • Refako Autodele • ketoextremefatburner.com • Tøjeksperten • AnnóAnno • Hospeter • Smartlakering v. J. Anker Invest ApS • Aarhus Thaimassage • Lufthansa • Ragnar ure & Juveler • Netpris • Moderhusetmaia • Youmisushi • InchByInch • Nota • Prostacare • New Nordic Home • OK • Tezenis • NOVASOL Danmark • Ebikecenter • Civica • Gulvlageret.dk • J by J Fashion • Hjem.dk • Cozino • Siite – full-service marketing- og webbureau • Fitness Ok • Herning Industri Lager A/S • Filbert • Panduro • Kbh Frisørskole • Kongevejensautoservice • Ekstra Bladet • Hvidevareshoppen • Hot N’ Tot • Vejle Cykle-Central • Elgiganten A/S – Amager Centret